Homologação
-
Upload
ricardo-domingues -
Category
Documents
-
view
611 -
download
4
Transcript of Homologação
HOMOLOGAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA
INTRODUÇÃO
Homologação e Qualificação de Fornecedores é um processo facilitador da qualidade e produtividade nas organizações, pois permite redução de custos com inspeção, maior segurança e confiabilidade nos fornecimentos, promove um melhor relacionamento e desta forma caracteriza-se como uma das principais estratégias de Negociação com os fornecedores.
Na gestão da Cadeia de Suprimentos não basta à busca de potenciais fornecedores de produtos e/ou serviços, mas de reais parceiros que em sinergia busquem soluções criativas que possam oferecer vantagens competitivas para ambas as partes.
“O objetivo principal de um estreitamento das relações com fornecedores é criar um relacionamento que garanta que o produto satisfaça às necessidades de adequação ao uso com o mínimo de inspeção de recebimento e ação corretiva”. (JURAN 1992). Para construirmos um relacionamento duradouro com nossos fornecedores precisamos estabelecer critérios para a Homologação e Qualificação dos mesmos, conforme a seguir:
HOMOLOGAÇÃO:
Aprovação ou confirmação de que uma organização atende aos critérios estabelecidos e que visam gerar segurança e confiança para o processo de fornecimento.
CRITÉRIOS:
Apresentar antecedentes estáveis;
Demonstrar documentações que comprovem:
Habilitações jurídicas, Regularidades fiscais,
Qualificações técnicas e econômico-financeira.
QUALIFICAÇÃO:
Ato em que o comprador avalia o seu fornecedor, a cada fornecimento, de modo a verificar se o produto, serviço, está em conformidade com os critérios estabelecidos.
CRITÉRIOS:
Entrega pontual;
Qualidade do produto / serviço;
Bom preço;
Fornecer bom serviço;
Cumprir com o prometido;
Realizar apoio técnico;
Manter o comprador informado sobre o andamento do pedido.
Preço
Para as empresas que ainda atuam com somente um único critério que é o preço, o menor possível, a qualquer custo e acreditam que todos os critérios acima não passam de mera burocracia, muito em breve e pela pior forma irão constatar que estão perdendo por falta de comprometimento do fornecedor e em conseqüência falta de qualidade e de produtividade.
Sistemas de Gestão da Qualidade
Por volta dos anos 80 e com o inicio da implantação dos Sistemas de Gestão da Qualidade nas organizações surge primeiro o Sistema de Gestão da Qualidade a NBR ISO 9000, e que já dizia que “As organizações e seus fornecedores são interdependentes e uma relação de benefício mútuo amplia para ambos a possibilidade de agregar valor.”
Sistemas de Gestão da Qualidade
Mais profundamente, o princípio nos leva ao entendimento de que se pode estabelecer alianças estratégicas e parcerias, assegurar o envolvimento e a participação através da definição dos requisitos para o desenvolvimento e melhoria conjunta de produtos e serviços, desenvolver a confiança mútua, o respeito e o comprometimento com a satisfação do cliente e com a melhoria contínua dos processos das duas partes.
ISO 14001, OHSAS 18001, S A 8000
Os fornecedores devem evidenciar a capacidade de entregar produtos ou serviços com a qualidade exigida, que sejam produzidos com responsabilidade ambiental, isto é, que em seus processos produtivos sejam incluídos os devidos controles para a prevenção da poluição, que não coloquem em risco a saúde e segurança de seus colaboradores, que respeitem as leis trabalhistas e que não estejam envolvidos com trabalho infantil, trabalho escravo, discriminações de qualquer ordem.
RELACIONAMENTO
Várias organizações já perceberam que, para manter a rentabilidade de seu negócio, é preciso relacionar-se com todas as partes envolvidas: acionistas, consumidores e clientes, público interno, comunidade, fornecedores, meio ambiente, governo e sociedade.
RELACIONAMENTO
E desta forma gera o efeito dominó, empresas levando mais empresas a cumprir os requisitos e para isto estarem obrigadas a se tornarem mais responsáveis em relação aos produtos fornecidos, a prevenção da poluição ambiental, a preservação da saúde e segurança dos funcionários, que vai promover a melhoria da qualidade de vida, para os envolvidos nos processos destas empresas.
CONCLUSÃO
Pode-se dizer, “Ah, elas fazem porque são obrigadas”, mas não importa, fazem, e com isto começam a criar entre seus colaboradores, o hábito, a cultura de fazer a coisa certa, produzir produtos honestos, destinar seus resíduos adequadamente, cumprir com regras de segurança pessoal. Estes conceitos na maioria dos casos são levados para as casas e famílias dos colaboradores, criando uma incrível rede de multiplicação de boas práticas.