Holliday Inn Porto Maravilha | Administração IHG
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Transcript of Holliday Inn Porto Maravilha | Administração IHG
IHG – Visão Geral 2014
IHG Visão Geral
A maior compania hoteleira do Mundo em número de quartos
+ 670 mil quartos
+ 4.600 hotéis no mundo
+ presença em mais de 100 países.
Temos alguma das marcas mais conhecidas no mercado, oferecendo experiência em diversos segmentos desde a categoria luxo até o mid-scale.
Canais de distribuição focados em trazer os hóspedes para nossos hotéis
+ 10 centrais de reservas espalhadas pelo mundo
+ Presença na web com sites em diversos idiomas
+ Força de vendas global com mais de 400 executivos negociando mais de 2.000 contas
IHG Visão Geral: Distribuição & Pipeline
Upscale Longa Permanência
183 Open 66 Pipeline
37 Open 22 Pipeline
189 Open 73 Pipeline
Midscale Longa Permanência
302 Open 76 Pipeline
302 Open 76 Pipeline
Luxo
GLO
BA
L A
MER
169 Open 49 Pipeline
53 Open 4 Pipeline
Upscale
390 Open 99 Pipeline
181 Open 18 Pipeline
Boutique
51 Open 49 Pipeline
Upper Midscale com A & B
1,194 Open 226 Pipeline
785 Open 130 Pipeline
Midscale sem A & B
2,206 Open 454 Pipeline
1,945 Open 344 Pipeline
Upper Midscale Time Share
10 Open 0 Pipeline
10 Open 0 Pipeline
Luxo
16 Pipeline
3 Pipeline
3 Pipeline
Upper Midscale Resort
35 Open 14 Pipeline
17 Open 6 Pipeline
IHG no Brasil
4 – Administrados – 1.430 quartos
1 – InterContinental – São Paulo
1 – Holiday Inn – São Paulo
1 – Staybridge Suites – São Paulo
1 – Holiday Inn – Manaus
10 – Franqueados – 1.562 quartos
1 – Crowne Plaza - Belém.
3 – Holiday Inn - São Luis; Fortaleza; Porto Alegre.
6 – Holiday Inn Express - São Paulo; Natal; Cuiabá; Maceió; Belém; Porto Velho
14 – Hotéis em Operação – 2.992 quartos
11 – Hotéis no Pipeline – 2.067 quartos
4 – Administrados
3 - Holiday Inn (Porto Maravilha; Belo Horizonte; Jundiaí)
1 - Holiday Inn Express (Porto Maravilha)
7 – Franquias
2 - Holiday Inn (Goiânia; Natal)
5 - Holiday Inn Express (Rio Branco; São Luis; Marília; Manaus; Sta. Barbara d’Oeste)
Canais de Reserva / Serviços
Sistemas de Reserva
10 call centers, em 12 idiomas
Presença na Web websites com opção de 13 idiomas
Força de Vendas Time de vendas global
com mais de 400 executivos
+ de 2.000 contas
Priority Club Rewards é o primeiro e o maior programa de fidelidade hoteleira.
Mais de 74 milhões de participantes e todos os meses mais 500.000 aderem ao programa
Associação e manutenção gratuita. Os pontos nunca expiram,
com mais de 4.600 hotéis para ganhar pontos e gastá-los com hospedagem. No blackout dates
para resgatar diárias. Você pode gastar seus pontos em Qualquer Hotel, de qualquer lugar
IHG Rewards Club
IHG Visão Geral: Portfólio de Marcas
InterContinental Hotels & Resorts
A primeira marca hoteleira verdadeiramente internacional com mais de 60 anos de história. InterContinental Hotels & Resorts está presente em mais de 60 países oferecendo luxo e serviços diferenciados aos hóspedes
Crowne Plaza Hotels & Resorts
Hotel Upscale presente nos grandes centros urbanos, aeroportos e destinos turísticos. Oferece ao viajantes à negócios um alto nível de conforto, serviços e amenities.
Hotel Indigo
Hotel Indigo é uma marca upscale boutique que proporciona uma experiência diferenciada e nova aos hóspedes, reflete as características e tradições dos locais onde está presente
StayBridge Suites
Um hotel perfeito para hóspedes que buscam se sentir como se estivesse em sua casa. O StayBridge Suites tem
apartamentos completos com cozinha, sala, escritório e opções de suites com 1 ou 2 quartos. É a opção certa para executivos,
familias em viagem e colegas de trabalho viajando juntos.
Bem Vindos a Família Holiday Inn
Uma
GRANDE
Familia Feliz
1952 NOSSO PRIMEIRO HOTEL
2013 3.345 HOTEIS NO MUNDO
A cada 3 segundos…
..alguém faz um check in em algum hotel Holiday Inn ao redor do Mundo
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100 milhões se hospedam por ano...
...fazendo de nós a marca de
hotéis mais ‘frequentada’
Toda semana… ...em média inauguramos dois novos
Holiday Inn Express pelo Mundo
US$1 bilhão foram
investidos no
Relançamento da
Marca
US$1 bilhão foram
investidos no
Relançamento da
Marca
ESTILO NA CHEGADA
ATENDIMENTO CALOROSO
TRANFORMA SEU QUARTO NO SEU PRÓPRIO
COMPROMISSO COM NOSSOS SERVIÇOS
UMA HISTÓRIA DE PIONERISMO.
UM LÍDER DA INDÚSTRIA NO PRESENTE.
UM FUTURO EXCITANTE.
UM FUTURO EXCITANTE.