HISTÓRICOHISTÓRICO

Implantação do Cartão do Trabalhador em 1995;

Cerca de 13 milhões de cartões emitidos;

Disponibilização de acesso ao extrato do FGTS e saldo do PIS em auto-atendimento;

Fiscalização da conta do FGTS e saldo do PIS pelo trabalhador;

LIMITAÇÕES DO CARTÃO DO LIMITAÇÕES DO CARTÃO DO TRABALHADORTRABALHADOR

Pressupunha a existência de conta ativa no FGTS;

Tarja magnética com baixa coercitividade;

Não utilização de senha;

identificação da titularidade não confirmada;

Restrito a disponibilização de extrato do FGTS e saldo do PIS;

Prazo de emissão: em média 60 dias;

CARTÃO DO CIDADÃOCARTÃO DO CIDADÃO

É um instrumento de identificação do cidadão, que viabiliza a integração e a diferenciação do atendimento prestado, possibilitando o acesso a informações e o recebimento de benefícios sociais pagos pela CAIXA, principalmente por meio de canais eletrônicos e parceiros. Pode ser emitido em qualquer layout a critério do contratante.

OBJETIVOS DO CARTÃO DO OBJETIVOS DO CARTÃO DO CIDADÃOCIDADÃO

Proporcionar comodidade ao cidadão, no acesso às informações e saques dos benefícios sociais, por meio da ampliação da rede de pontos de atendimento e da utilização de uma mídia pessoal e segura;

Reduzir o impacto da demanda do atendimento social nos Pontos de Venda;

Diminuir os custos operacionais do atendimento social;

Aumentar a segurança na identificação do cliente no processo de pagamento dos benefícios sociais;

Reduzir a ocorrência de pagamentos indevidos por falha na identificação do cliente ou fraude.

VANTAGENS DO CARTÃO DO VANTAGENS DO CARTÃO DO CIDADÃOCIDADÃO

Possibilita acesso integrado e ágil às informações e saques dos benefícios sociais disponíveis para o beneficiário;

Possibilita o saque e a consulta aos benefícios sociais em qualquer ponto de atendimento da CAIXA, em qualquer localidade do País;

Agrega segurança e controle aos processos operacionais;

Propicia a racionalização de custos, com a possibilidade de compartilhamento do mesmo cartão para uso de diversos programas;

Reforça positivamente a imagem institucional do Governo e da CAIXA pela implementação de ações coordenadas de atendimento ao cidadão.

BENEFICIÁRIOS DO BENEFICIÁRIOS DO MODELOMODELO

Todo e qualquer cidadão que tenha direito a benefícios sociais administrados pela CAIXA como PIS- Rendimentos, FGTS, Seguro-Desemprego, Abono Salarial e que seja previamente identificado no Cadastro PIS/PASEP.

Beneficiários dos Programas de Transferência de Renda contratados com o Governo Federal, ou diretamente com os estados e municípios .

FLEXIBILIBADE DO MODELOFLEXIBILIBADE DO MODELO

Pode ser utilizado por qualquer parceiro que se utiliza do Cadastro PIS/PASEP;

Qualquer dos layout acessa todos os serviços disponíveis para o beneficiário;

Permite a inserção, no mesmo plástico, de instrumentos de armazenamento de informações (CHIP, Código de Barras, etc);

Utiliza-se de Senha numérica escolhida pelo beneficiário;

SERVIÇOS DISPONÍVEISSERVIÇOS DISPONÍVEIS

Em qualquer casa lotérica ou Correspondente Bancário:

receber Abono Salarial e Rendimentos do PIS;

receber saldo da conta vinculada no FGTS, limitado aos valores estipulados pela CAIXA;

receber os benefícios dos Programas Sociais do Governo

Nos caixas eletrônicos das agências da CAIXA:

consultar extrato do FGTS e saldo do PIS

receber os benefícios dos Programas Sociais do Governo

FLUXO OPERACIONAL - FLUXO OPERACIONAL - RESUMIDORESUMIDO

Cidadão

SIISO

Validação do Arquivo e

Identificação do Cidadão

Cadastramento de Novos

Cidadãos no SIISO

SICID

Geração de Lotes

$

Parceiros / Clientes

Cidadão

InternetExtranet

$

Postos de Atendimento

Fábrica de Cartões

Fábrica de Cartões

ÓrgãoContratante

EsferaFederal

Estadual ou Municipal

NÚMEROS DO CARTÃONÚMEROS DO CARTÃOCartões Socais - Situação por Tipo

Posição 09/01/2008 - Fonte Sistema Cartão do Cidadão - SICID

TIPO Total de Emitidos

Bolsa Alimentação 146.454

Cartão do Cidadão 58.521.832

Bolsa Escola 5.074.720

PROFAE 263.209

Cartão do Cidadão do Governo Federal 6.948.255

Cartão do Cidadão do Governo Federal - PCA 1.149

Cartão do Cidadão do Governo Federal - Garantia Safra 256.652

Cartão Bolsa Família 14.445.975

Total 85.658.246

NÚMEROS DO CARTÃONÚMEROS DO CARTÃOCartões Socais - Uso por Tipo e Serviço

Posição 31/12/2007  

TIPO PIS Seguro-Desemprego

FGTS Senha Benefícios Sociais

Acesso à Informaçã

o

TOTAL DE USO

Cartão do Cidadão

25.239.029 34.290.307 18.786.161 3.212.740 6.137.434 20.304.741 

Cartão do Cidadão do Governo Federal

254.606 214.475 165.602 84.615 12.385.381 209.019

 

Bolsa Escola 55.768 53.574 37.502 11.092 5.936.796 70.668  

Bolsa Alimentação

414 679 348 414 99.611 792 

PROFAE 7.607 5.000 4.338 362 19.132 8.347  

Cartão Bolsa Família

984.673 907.552 673.996 1.122.754 145.422.743 1.101.297 

TOTAL 26.542.097 35.471.587 19.667.947 4.431.977 170.001.097 21.694.864 277.809.569