Hello Research Institucional
-
Upload
helloresearch -
Category
Documents
-
view
299 -
download
0
description
Transcript of Hello Research Institucional
Nasce com a proposta de "elevar o patamar do segmento para níveis compatíveis com os da pesquisa digital em mercados mais maduros do que o brasileiro". ccsp
A PRIMEIRA START-UP BRASILEIRA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO�
3 vezes vencedora
Prêmio TOP OF QUALITY na O.P.B.
Certificada na NBR ISO 20252, Norma Internacional que
regula a pesquisa
Filiada à ABEP e seguidora dos quesitos ditados pelo Código
Internacional da ICC/ESOMAR
D`FATTO EM NÚMEROS (Posição no ranking ABEP de empresas de pesquisa do Brasil)
2010 – 11º lugar 2009 – 16º lugar 2008 – 15º lugar
A FORÇA DO GRUPO �
• 15 anos de mercado; • Maior empresa de coleta de dados do Brasil; • Expertize de campo
• Em média 200 projetos / ano • 12.000 entrevistas mês • Equipe com 220 entrevistadores
• Principais clientes: IBOPE, IPSOS, NIELSEN, DATAPOPULAR, TROIANO , UNILEVER
Garantir aos nossos parceiros crescimento em novos mercados, inovação, mudança de marca com estratégias direcionadas ao mercado brasileiro.
PILARES DE PESQUISA E INTELIGÊNCIA �
QUALIDADE �
ATENDIMENTO TAILOR MADE �
���
INTELIGÊNCIA �
Rígido critério de coleta de dados digital ou face a face.
Soluções de pesquisa baseadas em problemas e oportunidades de marketing.
Geração de insumos estratégicos qualificados.
A HELLO, hoje ! COM 3 ANOS DE MERCADO A HELLO RESEARCH FAZ PARTE DO MAIOR GRUPO DE CAPITAL 100% NACIONAL. COM PRINCÍPIOS E PROPÓSITOS CLARAMENTE DEFINIDOS MISSÃO Gerar informação relevante a nossos parceiros, potencializando vendas e agregando valor às suas marcas a partir do provimento de informações, conhecimento e estratégias fundamentadas por meio de pesquisa.
VISÃO Ser vanguarda de pesquisa e inteligência de mercado.
VALORES • Ética • Respeito • Foco no cliente • Excelência • Constante inovação
RESEARCH �SOLUTIONS�
Hello Retention�
Hello Newbie �
Hello Insights�
Hello New Markets�
Hello Portifólio Extension�
1�2�3�4�5�
Hello Retention�1ENTENDIMENTO DOS FATORES QUE DETERMINAM O VALOR E A SATISFAÇÃO PARA O CLIENTE.��ü Analisar o comportamento de consumo e o perfil dos seus clientes
continuamente;�ü Potencializar o crescimento por meio de relacionamento apurado;�ü Identificar oportunidades para potencializar crescimento com
mais valor para o negócio.��PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SATISFAÇÃO E LEALDADE; SEGMENTAÇÃO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM; STORE AUDIT, SHOPPER HOME E STORES VISITS; MONITORAMENTO DE REDES SOCIAIS; ETC.�
ENTENDIMENTO DOS FATORES QUE DETERMINAM O VALOR E A SATISFAÇÃO PARA CLIENTES POTENCIAIS��ü Identificar e desenhar estratégias de crescimento em
consumidores potenciais �ü Aumentar a penetração da marca, atraindo novos e rentáveis
consumidores.��PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM; SHOPPER HOME E STORES VISITS; ETC.�
Hello Newbie �2
Hello Insights�3ENTENDER UM PROBLEMA OU OPORTUNIDADE DE MANEIRA VERTICAL E PROFUNDA. �SÃO AS FERRAMENTAS QUALI DA EMPRESA ��Entender o que as pessoas tem a dizer e porque;�Compreensão + Conhecimento:��ü Discussões em grupo:�ü Hello Concept, Hello Innovation, Hello Preview �ü Entrevistas em profundidade;�ü Etnográficas; (Programa Hello Discovery) �ü Home visits;�ü Fast Research�
Hello New Markets� 4SOLUÇÕES EM PESQUISA DE MERCADO PARA �POSICIONAMENTODO PRODUTO OU SERVIÇO �EM NOVOS MERCADOS��ü Identificar e desenhar estratégias de crescimento �em mercados potenciais �ü Aumentar a penetração e distribuição da marca�
MARKET SIZING: DIMENSIONAMENTO E POTENCIAL DE MERCADO; �PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO �DO VAREJO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM, �PREÇO; STORE AUDIT; ���
Hello Portfólio Extension�5UM DOS GRANDES DESAFIOS DO MARKETING �ÉA INSERÇÃO DE NOVOS PRODUTOS �EM PORTFÓLIOS BEM CONSTITUÍDOS���MARKET SIZING: DIMENSIONAMENTO E POTENCIAL DE MERCADO; PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO DO VAREJO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM, PREÇO; STORE AUDIT; ���
Soluções Trade Marketing �*Shopper: entender o comportamento do shopper no ponto de venda, compreendendo a dinâmica de consumo, estímulos de compra, hierarquia de decisão, etc.���Monitoramento da Execução: com o objetivo de garantir um maior controle da execução por meio da coleta de informações referentes ao preço, exposição, promoções e materiais de merchandising ������
Soluções Trade Marketing �*Segmentação: segmentação dos pontos de venda com base no perfil do shopper, mix de produtos e nas características físicas da loja��Sortimento: definição do sortimento ideal (categorias, marcas e SKU’s) mais adequado ao perfil e potencial de consumo de uma região ou microrregião, maximizando a disponibilidade dos produtos certos nas lojas certas ��Gerenciamento de espaço: levantamento de layout do varejo, desenho do planograma, cross-selling, localização das categorias, mapeamento das seções da loja, material de merchandising ��������
Hello events and parties�*• Questionário simples e intuitivo • BACK-UP ON-LINE • INTERFACE 100% CUSTOMIZADA • DASH-BOARD e RELATÓRIOS REAL TIME
Hello events and parties�* EXEMPLO DO DASHBOARD • Os dados coletados são atualizados diretamente no nosso servidor CLOUD
• ÁREA EXCLUSIVA DE DASHBOARD para que a equipe de social media e B.I. possa acompanhar a coleta de dados e produzir estratégias e conteúdos real time
}{ • DESK RESEARCH
• MONITORAMENTO • DIÁLOGOS • CONVERSAS • INFLUENCIADORES • NETNOGRAPH • MATURIDADE REGIAO • QUESTIONÁRIOS
HELLO ANALYTICS�*
HELLO ANALYTICS�*
HELLO ANALYTICS�*
42 mil publishers; 350 mil sites; 3 Bilhões de impressões; 80 milhões de usuários.
COLETA DIGITAL�
ON-TARGET • MÍDIA DE PERFORMANCE e diversos níveis de segmentação • GEOLOCALIZAÇÃO, Pesquisas nas Redes Sociais • Modelo com resultados mais próximo do face a face.
COLETA DIGITAL�
ON-TARGET • MÍDIA DE PERFORMANCE e diversos níveis de segmentação • GEOLOCALIZAÇÃO, Pesquisas nas Redes Sociais • Modelo com resultados mais próximo do face a face.
REDES SOCIAIS
AMBIENTE EXCLUSIVO �PLATAFORMA SURVEY HELLO
CASES HELLO
CASES
CAMPO FORA de
PESQUISA FACE-A-FACE 1.001 entrevistas realizadas em
70 cidades do Brasil
NA MÍDIA
CASES
PESQUISA ON-LINE. 3.400 entrevistas
realizadas no Brasil em 2 semanas.
HELLO NA MíDIA
ESTUDO PAPO SOCIAL
PESQUISA FACE-A-FACE 1.360 entrevistas realizadas em
70 cidades do Brasil
HELLO NA MíDIA
OBRIGADO!