Índice  1. Enquadramento da entrevista .................................................................................................................................................................................................... 2 2. Planeamento da entrevista ......................................................................................................................................................................................................... 3 3. Caracterização da amostra ........................................................................................................................................................................................................ 5 4. Validação da entrevista .............................................................................................................................................................................................................. 5 4. Realização da entrevista ............................................................................................................................................................................................................ 6 5. Recolha, análise e apresentação dos dados .............................................................................................................................................................................. 6 6. Apresentação de resultados ....................................................................................................................................................................................................... 7 7. Guião de entrevista .................................................................................................................................................................................................................... 8 8. Referências .............................................................................................................................................................................................................................. 19

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1. Enquadramento da entrevista Este guião de entrevista foi estruturado para realizar um estudo de caso sobre as redes sociais em contexto educativo e tem como finalidade conhecer as práticas/projetos pedagógicos implementadas por professores do ensino básico e secundário nas redes sociais (Facebook, MySpace, Twitter, Google +, Hi5, YouTube).

Nesse sentido, a escolha foi a entrevista semiestruturada, porque é uma ferramenta de recolha de informações no estudo de caso, atua de forma direta em termos de recolha das opiniões dos professores, que irão por sua vez, permitir responder às questões colocadas pela nossa investigação. A entrevista será realizada presencialmente ou, na sua impossibilidade, via online, realizada via skype, gtalk, msn, entre outros, e utilizando uma ferramenta de gravação.

As vantagens de uma entrevista semiestruturada são a flexibilidade em termos de duração da entrevista, a adaptação em termos de situações novas que ocorram durante a entrevista, poder ser efetuada oralmente, permitir novas questões por parte do entrevistador e esclarecer dúvidas do entrevistado, possibilidade de aprofundar o guião e de recolher uma diversidade de dados.

As desvantagens de uma entrevista semiestruturada são requerer pessoal qualificado para recolher os dados, a limitação em termo do número de sujeitos do estudo, é um processo moroso e implica custos elevados. Podem ainda surgir problemas relativos à fiabilidade, nomeadamente a nível do entrevistador, guião, codificação e entrevistados.

(Costa, Rocha & Acúrcio, 2005)

Esta entrevista está estruturada em 7 grandes blocos (legitimação da entrevista, identificação do entrevistado, caraterização da instituição de ensino, uso das TIC na prática pedagógica, redes sociais nas práticas pedagógicas, tendências e futuras práticas, agradecimento), que têm como objetivos abarcar todas as questões que, na nossa perspetiva, esta problemática engloba.

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2. Planeamento da entrevista Antes de iniciar a construção do guião de entrevista, temos de ter em consideração os seguintes pontos: Finalidade - Tema: Redes sociais em contexto educativo - Objetivos:

Analisar a opinião dos professores do ensino básico/secundário acerca da utilização das redes sociais como ferramenta potenciadora de aprendizagem com base nas questões seguintes: - O que pensam esses professores sobre as redes sociais, como por exemplo o Facebook, Myspace, Hi5, Twitter, etc? - Como é que veem a sua (hipotética/real) participação numa rede social? - Que expectativas têm sobre o seu uso no ensino?

Entrevistados Professores dos ensino básico/secundário Recursos a utilizar

- Aparelho que possibilite a gravação (caso consentida), como por exemplo: gravador, telemóvel, câmara de vídeo... - Computador e software de edição áudio e de tratamento de dados, entre outros

Tempo da entrevista Cerca de 45 minutos Entrevista - Variáveis em estudo:

- Opinião sobre as redes sociais - Utilização das redes sociais - Perspetiva em contexto educacional das redes sociais - Descrição dos tópicos: - Elaborar questões - Considerar as expectativas do entrevistador - Selecionar alternativas para respostas divergentes às questões colocadas - Selecionar vocabulário simples e adequado

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Marcação da entrevista - Apresentar o estudo e objetivos - Escolher data e local

Aspetos gerais a considerar na entrevista

- Comportamento do entrevistado - Ritmo da entrevista - Linguagem apresentada (verbal e não verbal) - Ambiente da entrevista

Aspetos a considerar durante o decorrer da entrevista

Apresentação: - Iniciar a entrevista com um diálogo informal - Manter a cordialidade e profissionalismo

Descrição do projeto:

- Mencionar a entidade - Referir objetivos do projeto

Permissão:

- Solicitar permissão para a utilização dos dados da entrevista para o referido estudo caso - Garantir a confidencialidade dos dados

Desenvolvimento da entrevista:

- Auxiliar o entrevistado na exposição de ideias, utilizando uma linguagem clara e coerente - Estimular o entrevistado a referir e refletir as suas ideias/opiniões sem receio dos juízos de valor - Apoiar via email sempre que necessário qualquer entrevistado

Encerramento da entrevista:

- Agradecer ao entrevistado pela participação e o tempo disponibilizado - Valorizar o contributo da participação do entrevistado para o projeto - Questionar se o participante deseja receber o estudo final do qual a entrevista faz parte

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3. Caracterização da amostra A amostra incide sobre professores do ensino básico e secundário, que deverão representar toda a população em questão, nomeadamente a nível de diferentes idades, disciplinas variadas, diferentes anos de serviço no ensino, de preferência englobando o ensino público e o privado, colocados em diferentes partes do país e até mesmo no estrangeiro (ao serviço do ensino português). Conforme referido por Neto (1997), quando maior for a amostra melhor representada estará a população. Tratar-se-á de uma amostra não probabilística (Cohen, Manion, & Morrison, 2005), uma vez que a mesma será escolhida dentro do círculo de conhecidos dos investigadores, sendo assim por conveniência (Bianquini, 2010)

4. Validação da entrevista A validação decorrerá numa fase posterior à construção do guião da entrevista servirá para verificar se as questões estão bem formuladas e que modificação deverão surgir antes da entrevista ser generalizada à amostra escolhida, conforme pode ser verificado no estudo de Benetton & Lancman (1998). Normalmente a validação deverá ser efetuada entre elementos da população alvo. Assim sendo, será validada a nível de estrutura, consistência, compreensão geral e particular das questões por um ou dois professores do ensino básico e/ou secundário.

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4. Realização da entrevista Antes de iniciar a entrevista, devemos verificar se o aparelho de gravação está a funcionar corretamente, se temos à nossa disposição todo o material necessário (bloco de notas, guião da entrevista, entre outros) e se o espaço escolhido estará disponível durante o tempo que o necessitamos de forma a realizar a entrevista sem incidentes.

As entrevistas devem começar por explicar o objetivo, garantir a confidencialidade dos dados e verificar a autorização de gravação e tratamento de dados. De acordo com Bogdan e Biklen (1994, p. 135) “no início da entrevista, tenta-se informar, com brevidade, o sujeito do objectivo e garantir (se necessário) que aquilo que será dito na entrevista será tratado confidencialmente”. Torna-se também necessário que o entrevistado seja sincero, para isso, é necessário minimizar todos os tipos de constrangimentos.

A realização da entrevista deve ter um ambiente agradável e confortável, para que o entrevistado se sinta cómodo e sem pressões. É indispensável que a privacidade esteja assegurada, assim como que o entrevistado sinta que mantém o controlo da entrevista. Por exemplo, permitir ao entrevistado recuar ou avançar nas questões conforme necessite. As perguntas devem ser cordiais e simpáticas, sem passar juízos de valor, para que o entrevistado não se sinta constrangido.

Durante a realização da entrevista, o entrevistador deve tirar notas e registar o comportamento do entrevistado, nomeadamente a linguagem não verbal, caso utilize um dispositivo que permita só a gravação de voz. Estas notas serão importantes para a análise qualitativa da entrevista.

5. Recolha, análise e apresentação dos dados Recolha Para se conseguir atingir os objetivos propostos, optámos pelo método qualitativo, com a entrevista semiestruturada, pois permite ao entrevistado uma maior flexibilidade na gestão do tempo de resposta (ritmo da entrevista). As entrevistas terão a duração de cerca de 45 minutos. Para que posteriormente se possa fazer uma análise mais eficaz, será solicitada a autorização ao entrevistado, para gravar a mesma, excluindo as perguntas confidenciais.

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Verificação dos dados Em termos de validade:

• Comparar os dados com outra fonte externa que seja válida; • Clareza em termos de referências a datas, nomes e locais; • Tamanho das respostas; • Importância no que respeita aos objectivos.

Tratamento de dados: Analisar as respostas dadas às questões abertas:

• Elaborar uma grelha para registar as respostas; • Tentar descobrir factos comuns.

Analisar as respostas dadas às questões fechadas:

• Percentagens; • Estatística.

6. Apresentação de resultados A apresentação dos resultados surge com a interpretação dos dados obtidos através da recolha e análise de dados, tendo em conta a teoria e os objetivos definidos inicialmente.

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7. Guião de entrevista

Bloco

Objetivos específicos

T

Texto introdução/Questões/Texto conclusão Tempo Previsto

Bloco I Legitimação da entrevista

• Identificar os

entrevistadores e instituição

• Apresentar os objetivos da entrevista

• Garantir a

confidencialidade • Agradecer aos

entrevistados pela sua participação no estudo

Este guião de entrevista foi criado por um grupo de estudantes do mestrado em Comunicação Educacional e Multimédia, da Universidade Aberta, no âmbito da unidade curricular Métodos de Investigação em Educação em 2011, sob a orientação do docente António Moreira.

F

Foi estruturado para realizar um estudo de caso sobre as redes sociais em contexto educativo e tem como finalidade conhecer as práticas/projetos pedagógicos implementadas por professores do ensino básico e secundário nas redes sociais (Facebook, MySpace, Twitter, Google +, Hi5, YouTube)

T

Toda a informação recolhida será confidencial e será utilizada somente para recolher os dados necessários ao presente estudo.

A

Agradecemos a sua disponibilidade para responder a esta entrevista, que terá uma duração de cerca de 40 minutos.

5’

Tópicos

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Bloco II Identificação do entrevistado

• Conhecer o

entrevistado • Identificar a

formação nas TIC

• Compreender o impacto das TIC nas escolas

• Idade • Formação inicial e formação

TIC • Anos de Serviço • País/distrito de residência • Pertence a uma equipa PTE /

Desenvolve algum projeto TIC

1. Indique, por favor, a sua idade.

2. Qual é a sua formação académica?

2.1. Qual é o grupo de recrutamento para a docência a que pertence?

2.2. Tem alguma formação TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação)? Sim Não 2.2.1.Se sim, indique qual.

3. Quantos anos tem de serviço?

7’

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Bloco II Identificação do entrevistado

4. Pertence e/ou pertenceu a alguma equipa PTE (Plano Tecnológico da Educação)?

5. Está a desenvolver ou já desenvolveu algum projeto TIC? Sim Não 5.1. Se sim, descreva, resumidamente, esse projeto.

5.2. Caso tenha levado a cabo mais do que um projeto, indique o que mais gostou de realizar e porquê.

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Bloco III Caraterização da instituição de ensino

• Conhecer o tipo de estabelecimento

• Localizar

• Caraterizar o equipamento Informático

• Nome do estabelecimento

• Zona • Tipo de Equipamento

informático e novas tecnologias existentes

6. Qual o estabelecimento de ensino onde leciona?

6.1. Onde se localiza?

7. Possui computadores ligados à rede internet? Sim Não 7.1. Considera que existem computadores suficientes para executar práticas pedagógicas eficazes? Sim Não 7.2. Existem páginas bloqueadas? Sim Não 7.2.1. Se sim, quais?

4’

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Bloco III Caraterização da instituição de ensino

8. A escola tem mais algum tipo de novas tecnologias? Sim Não 8.1. Se sim, quais?

Bloco IV Uso das TIC na Prática Pedagógica

• Descobrir quais os recursos tecnológicos usados em contexto pedagógico

• Verificar a utilização da internet

• Conhecer as limitações tecnológicas/internet

- Tipo de equipamentos tecnológicos usados na prática pedagógica - Número de horas de utilização da internet na prática pedagógica - Limitações de equipamento/software/internet/ utilização informática

9. Utiliza recursos tecnológicos na prática educativa? Sim Não 9.1. Se sim, quais?

9.1.1. Em que contexto utiliza cada um deles?

6’

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Bloco IV Uso das TIC na Prática Pedagógica

10. Utiliza a internet na prática pedagógica? Sim Não 10.1. Se sim, quantas horas?

11. Alguma vez desistiu de utilizar algum recurso tecnológico por limitações técnicas (equipamento/software/internet/ utilização informática)? Sim Não 11.1. Se sim, indique em que situação.

12. Considera que tem todo o apoio técnico que necessita para usar as TIC na sala de aula? Sim Não

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Bloco V Redes sociais nas práticas pedagógicas

• Saber as redes sociais utilizadas em contexto pedagógico • Verificar as diferentes estratégias educativas usadas nas redes sócias • Conhecer as pespetivas sobre as redes sociais, como por exemplo o Facebook, Myspace, Hi5, Twitter, etc • Compreender como veem a sua (hipotética/real) participação numa rede social • Conhecer as expectativas têm sobre o seu uso no ensino

• Uso de contas em redes sociais • Utilização de redes sociais na prática pedagógica • Interação dentro das redes • Vantagens e desvantagens das redes sociais no contexto educativo

13. Tem uma conta em alguma rede social? Sim Não 13.1. Selecione as três redes sociais que mais utiliza:

Facebook

Hi5

Orkut

Myspace

Sonico

Ning

Linkedin

YouTube

Google+

Twitter

Outras

13.2. Qual destas contas utiliza a nível profissional?

14. Considera que as redes sociais podem ser utilizadas no ensino ou como suporte do processo de ensino aprendizagem? Sim Não

15’

15

Bloco V Redes sociais nas práticas pedagógicas

14.1. Se sim, que estratégias utilizaria com os alunos nessa(s) redes?

15. Como vê a interação dos alunos com o próprio professor e entre si nas redes sociais?

16. Indique duas potencialidades das redes sociais em contexto educativo.

17. Indique duas desvantagens no uso das redes sociais em sala de aula.

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Bloco V Redes sociais nas práticas pedagógicas

18. Considera que as redes sociais podem promover um desenvolvimento de competências dos alunos? Sim Não 18.1. Se sim, quais?

18.2. Se não, por que razão?

Bloco VI Tendências e futuras práticas

• Identificar as novas tendências educativas • Compreender a dimensão dos projetos TIC • Avaliar a penetração das redes sociais e novos espaços de aprendizagem nos contextos de aprendizagem

• Tendências educativas • Projetos TIC • Cenários futuros

19. Considera que as práticas pedagógicas atuais podem sofrer alterações devido ao uso generalizado das redes sociais por jovens e adolescentes? Sim Não 19.1. Se sim, de que forma?

6’

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Bloco VI Tendências e futuras práticas

19.2. Se não, porquê?

20. Pensa integrar novos recursos da web 2.0 na sua prática pedagógica? Sim Não 20.1 Se sim, quais?

20.2 Se não, porquê?

21. Escreva 3 palavras que para si descrevem as aulas do futuro.

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22. Num futuro, tem planeado utilizar (ou continuar a utilizar) as redes sociais em contexto educativo. Selecione as finalidades que ache convenientes:

Interagir com os alunos

Comunicar com outros professores

Comunicar com os encarregados de educação

Planificar atividades pedagógicas nestas plataformas

Ampliar o espaço pedagógico, eliminando as fronteiras

da sala de aula

Realizar projetos com outras escolas/países

Outras

Bloco VII Agradecimentos

CCaso pretenda ter conhecimento dos resultados deste estudo, agradecemos que nos faculte o seu endereço electrónico, se faz favor. Esta entrevista terminou! A equipa de investigação agradece a sua colaboração e promete participar os resultados obtidos, caso seja esse o seu desejo!

2’

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8. Referências

Bell, J. (1997). Como Realizar um Projecto de Investigação. Lisboa: Gradiva

Benetton, M. J., & Lancman, S. (1998). Estudo de Confiabilidade e Validação da "Entrevista da História do Desempenho Ocupacional". Obtido em 03 de 11 de 2011, de Revista de Ter. Ocupacional: http://www.jobenetton.pro.br/confia.htm

Bianquini, E. (2 de 3 de 2010). Tipos de Amostragem em Pesquisa. Obtido em 18 de 11 de 2011, de Republicando: http://rpublicando.blogspot.com/2010/03/tipos-de-amostragem-em-pesquisa.html

Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2005). Research Methods in Education. Obtido em 26 de 10 de 2011, de http://www.mums.ac.ir/shares/nurse/nurse_coll/EDO/manabe%20Amuzeshi/research%20method%20in%20education.pdf

Costa, C., Rocha, G., & Acúrcio, M. (2005). A Entrevista. Obtido em 30 de 11 de 2011, de http://www.educ.fc.ul.pt/docentes/ichagas/mi1/entrevistat2.pdf Dias, C., Oliveria, L., & Maria, A. (2009). Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências (RVCC): Experiências de Construção de Portefólios Reflexivos. Obtido em 29 de 11 de 2011, de Actas do X Congresso Internacional Galego-Português de Psicopedagogia: http://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/9812/1/galaico_09_carla.pdf

NETO, Pedro L. C. (1997). Estatística. Ed. Blucher Ltda. Obtido em 30 de 11 de 2011, de http://www.dcce.ibilce.unesp.br/~adriana/engali/Formasdeamostragem.pdf

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