Guia Plano Negocios

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COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGCIOS DE

SUCESSO

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Sumrio:Sumrio:

Conceito e ObjectivosConceito e ObjectivosConceito e ObjectivosConceito e ObjectivosConceito e ObjectivosConceito e ObjectivosConceito e ObjectivosConceito e Objectivos

Estrutura do PN

o Apresentao da Empresa

o Anlise do Produto / Servio

o Anlise de Mercado

o Estratgia de Marketing

o Anlise Financeira

o Perfil de Gesto

Dicas prticas sobre o PN

2Plano de Negcios Plano de Negcios -- ConceitoConceito

O Plano de Negcios (PN) um documento que sistematiza a

informao sobre:

Qual a nossa ideia do negcio.

Como tencionamos implement-la.

Quais os resultados que esperamos obter.

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Plano de Negcios Plano de Negcios -- ObjectivosObjectivos

Captar fundos que viabilizem o nosso projecto;

Obter financiamento para um investimento em concreto;

Servir de base a um planeamento estratgico interno;

Permitir levantar uma srie de questes relativas ao negcio

e, posteriormente, obter resposta a essas mesmas questes.

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3Plano de Negcios Plano de Negcios -- ObjectivosObjectivos

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Em suma, o objectivo vender a imagem do empresrio e do

seu projecto, a potenciais investidores!

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Sumrio:Sumrio:

Conceito e Objectivos

Estrutura do PNEstrutura do PNEstrutura do PNEstrutura do PNEstrutura do PNEstrutura do PNEstrutura do PNEstrutura do PN

oo Apresentao da EmpresaApresentao da EmpresaApresentao da EmpresaApresentao da EmpresaApresentao da EmpresaApresentao da EmpresaApresentao da EmpresaApresentao da Empresa


o Anlise de Mercado


o Anlise Financeira

o Perfil de Gesto


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APRESENTAO DA EMPRESA

Apresentao da EmpresaApresentao da Empresa

a. A forma pela qual o empresrio optou para desenvolver o seu

projecto deve se clarificada. Sendo que ter as seguintes opes:

Criao de nova empresa;

Retoma de uma j existente;

Regime de Franchising.

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5b.b.b.b. Forma Jurdica:Forma Jurdica:Forma Jurdica:Forma Jurdica:

importante escolher a Forma Jurdica que melhor se adapte:

misso da empresa;

Aos objectivos dos scios;

partilha de risco;

Capacidade Financeira.

c.c.c.c. Nome e Descrio:Nome e Descrio:Nome e Descrio:Nome e Descrio:

Empresa

Scios9


d.d.d.d. HistorialHistorialHistorialHistorial dadadada EmpresaEmpresaEmpresaEmpresa:::: constituio, como surgiu a ideia,

estudos de suporte

e.e.e.e. ObjectivosObjectivosObjectivosObjectivos FundamentaisFundamentaisFundamentaisFundamentais (tais como volume de facturao,

prazo para eventual entrada em bolsa, conquista de

determinada quota de mercado)

d.d.d.d. ConceitoConceitoConceitoConceito dodododo negcionegcionegcionegcio: Apresentar a ideia e o negcio (indicar

que produtos sero vendidos ou servios prestados, a que

clientes e com que vantagem competitiva).

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6g.g.g.g. DadosDadosDadosDados FinanceirosFinanceirosFinanceirosFinanceiros::::

Apresentar os indicadores financeiros mais importantes, tais

como vendas, lucros, cash flows ou taxas de retorno do

investimento.

h.h.h.h. Necessidades Financeiras Necessidades Financeiras Necessidades Financeiras Necessidades Financeiras para a execuo do PN

i.i.i.i. Expectativas de Crescimento:Expectativas de Crescimento:Expectativas de Crescimento:Expectativas de Crescimento:

Empresa / Negcio

Mercado11


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Sumrio:Sumrio:



oo Apresentao da Empresa

oo Anlise do Produto / ServioAnlise do Produto / ServioAnlise do Produto / ServioAnlise do Produto / ServioAnlise do Produto / ServioAnlise do Produto / ServioAnlise do Produto / ServioAnlise do Produto / Servio

o Anlise de Mercado


o Anlise Financeira

o Perfil de Gesto


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ANLISE DO PRODUTO/SERVIO

2. Anlise do Produto / Servio2. Anlise do Produto / Servio

Inclui uma descrio dos produtos e servios da empresa,

indicando quais os pontos de diferenciao face aos j

existentes no mercado.

A escolha do produto / servio deve ser orientada para o

mercado, sendo o objectivo a satisfao das necessidades dos

potenciais clientes.

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8NesteNesteNesteNeste pontopontopontoponto devedevedevedeve referirreferirreferirreferir----sesesese::::

O valor acrescentado que representa o nossoproduto/servio para o consumidor;

O investimento em recursos humanos(remuneraes) , emequipamentos e instalaes e os motivos da escolha dedeterminada localizao;

Indicar eventuais processos e tecnologia utilizada, sobretudono caso de ser inovadora;

Abordar a evoluo do produto no futuro.

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2. Anlise do Produto / Servio2. Anlise do Produto / Servio

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Sumrio:Sumrio:





oo Anlise de MercadoAnlise de MercadoAnlise de MercadoAnlise de MercadoAnlise de MercadoAnlise de MercadoAnlise de MercadoAnlise de Mercado


o Anlise Financeira

o Perfil de Gesto


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ANLISEDE MERCADO

Anlise de MercadoAnlise de Mercado

Consiste na identificao do mercado alvo e o tipo de

segmentao de clientes.

Aps esta anlise deve-se explicar em que medida que o

produto ou servio tm condies de sucesso naquele mercado

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O poder de compra, a motivao e a dimenso so

caractersticas do segmento de mercado de maior importncia

Adequar o produto ao mercado, de forma a potencializar o

negcio.

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Abordar o mercado com o intuito de determinar quem so os

potenciais clientes e como que se podero transformar em

clientes efectivos.

Por outro lado tambm se deve identificar e caracterizar os

concorrentes (actuais e potenciais)

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21

Quem Compra?Quem Compra?Quem Compra?Quem Compra?Definio dos Consumidores

N. de Consumidores por categoria

Quanto Compram?Quanto Compram?Quanto Compram?Quanto Compram?

Definio do Mercado

N. de Produtos / Servioscomprados num ano

Quanto Pagam?Quanto Pagam?Quanto Pagam?Quanto Pagam? Definio do nvel de preos

Como Pagam?Como Pagam?Como Pagam?Como Pagam?Definio das condies e pontos de venda

AnliseAnliseAnliseAnliseAnliseAnliseAnliseAnliseQuantitativaQuantitativaQuantitativaQuantitativaQuantitativaQuantitativaQuantitativaQuantitativa

Anlise de Mercado Anlise de Mercado Estudo dos ConsumidoresEstudo dos Consumidores

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Porque Compram?Porque Compram?Porque Compram?Porque Compram?Definio dos objectivos emotivaes de compra

Como so motivados Como so motivados Como so motivados Como so motivados para a compra?para a compra?para a compra?para a compra?

Comportamento dosconsumidores perante acompra

Forma como decidemcomprar

Hbitos de consumo

Anlise de Mercado Anlise de Mercado Estudo dos ConsumidoresEstudo dos Consumidores


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Quem vende?Quem vende?Quem vende?Quem vende? Definio da Concorrncia

Quem produtos Quem produtos Quem produtos Quem produtos vendem?vendem?vendem?vendem?

Inventariao dos produtos concorrentes

Como vendem?Como vendem?Como vendem?Como vendem?Canais de distribuio que utilizam, preos, aces promocionais que desenvolvem

Quotas de mercado que detm

Anlise de Mercado Anlise de Mercado Estudo da ConcorrnciaEstudo da Concorrncia


Quanto vendem?Quanto vendem?Quanto vendem?Quanto vendem?

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O que vendem?O que vendem?O que vendem?O que vendem?

Caractersticas dos produtos

Adequao s necessidades dos Consumidores

Pontos fortes e fracos dos produtos

Notoriedade das Notoriedade das Notoriedade das Notoriedade das marcasmarcasmarcasmarcas

Aspectos positivos e negativos que a marca transmite aos consumidores

Formas de Promoo Formas de Promoo Formas de Promoo Formas de Promoo das vendasdas vendasdas vendasdas vendas

Comportamentos dos concorrentes no sentido de motivarem a compra dos seus produtos

Anlise de Mercado Anlise de Mercado Estudo da ConcorrnciaEstudo da Concorrncia


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Sumrio:Sumrio:





o Anlise de Mercado

oo Estratgia de MarketingEstratgia de MarketingEstratgia de MarketingEstratgia de MarketingEstratgia de MarketingEstratgia de MarketingEstratgia de MarketingEstratgia de Marketing

o Anlise Financeira

o Perfil de Gesto


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ESTRATGIADE

MARKETING

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Um objectivo do Marketing transmitir a imagem de que a

empresa tem alguma vantagem comparativa;

Descrevemos de seguida a estratgia global de Marketing e as

diversas vertentes do marketing-mix (Produto, Preo,

Distribuio e Comunicao)

Estratgia de MarketingEstratgia de Marketing

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Estratgia global de Marketing:

Quantificao dos objectivos de venda;

Pressupostos em que assentam tais estimativas.


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ProdutoProdutoProdutoProduto

o Apresentao do produto

PreoPreoPreoPreo

o Poltica de preos

Preos que os clientes esto habituados a pagar

Quanto estaro dispostos a pagar

Preos praticados pelos concorrentes

o Sistema de contabilidade analtica / custo produto


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DistribuioDistribuioDistribuioDistribuio

o Planeamento da venda dos produtos / servios.

o Quais os canais de distribuio a utilizar.

ComunicaoComunicaoComunicaoComunicao

o Forma de promoo do negcio junto do mercado

(publicidade, promoes, relaes pblicas).


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Sumrio:Sumrio:





o Anlise de Mercado

oo Estratgia de Marketing

o Anlise FinanceiraAnlise FinanceiraAnlise FinanceiraAnlise FinanceiraAnlise FinanceiraAnlise FinanceiraAnlise FinanceiraAnlise Financeira

o Perfil de Gesto


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ANLISEFINANCEIRA

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InvestimentosInvestimentosInvestimentosInvestimentosInvestimentosInvestimentosInvestimentosInvestimentos eeeeeeee FinanciamentosFinanciamentosFinanciamentosFinanciamentosFinanciamentosFinanciamentosFinanciamentosFinanciamentos

Conta de Explorao Previsional

Oramento Previsional de Tesouraria

Anlise FinanceiraAnlise Financeira

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Nesta rubrica devem ser analisadas todas as despesas de

investimento relativas a:

Instalaes

Recursos Humanos

Mquinas e Equipamentos

Necessidades de fundo de maneio

Despesas com a constituio da empresa

Anlise Financeira Anlise Financeira Investimentos e FinanciamentosInvestimentos e Financiamentos

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A falta de Capital quer no arranque da actividade quer no seu

crescimento uma das principais causas para o insucesso das

PME.

Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?Quais as fontes de financiamento adequadas?


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Crdito Bancrio

Linhas de Crdito

Factoring

Leasing

Business Angels

Capital de Risco

Anlise Financeira Anlise Financeira FinanciamentosFinanciamentos

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ParaParaParaPara oooo PNPNPNPN hhhh aaaa reterreterreterreter oooo seguinteseguinteseguinteseguinte::::

Quaisquer que sejam as formas de financiamento h

que ter em ateno ao equilbrio de financiamento

dos capitais prprios (Mnimo de 30%)

Assim ser assegurada uma estrutura financeira

saudvel sem demasiados encargos financeiros (juros

emprstimos).


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Deve-se procurar financiar imobilizado (edifcios e

equipamentos) com capitais de mdio e longo prazo e

necessidades de capital circulante (crdito de clientes,

existncias) com capitais de curto prazo (ccc).


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Investimentos e Financiamentos

ContaContaContaContaContaContaContaConta dededededededede ExploraoExploraoExploraoExploraoExploraoExploraoExploraoExplorao PrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisional

Oramento Previsional de Tesouraria


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Atravs deste item conseguiremos obter o resultado lquido de

explorao normal da actividade da empresa.

Numa primeira fase, a sua periodicidade deve ser mensal.

Podemos assim aferir da viabilidade econmica do projecto.

Anlise Financeira Anlise Financeira Conta de Explorao PrevisionalConta de Explorao Previsional

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41

Os resultados lquidos constituem a base de remunerao dos

investimentos efectuados e do lucro obtido pelo empresrio,

para alm de permitirem a constituio de reservas e efectuar

investimentos futuros.

Anlise do ponto crtico das vendas.

Anlise Financeira Anlise Financeira Conta de Explorao PrevisionalConta de Explorao Previsional

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Investimentos e Financiamentos

Conta de Explorao Previsional

OramentoOramentoOramentoOramentoOramentoOramentoOramentoOramento PrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisionalPrevisional dededededededede TesourariaTesourariaTesourariaTesourariaTesourariaTesourariaTesourariaTesouraria


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essencial que o empresrio preveja a situao de liquidez da

sua empresa;

O objectivo permitir ao empresrio saber se a empresa vai

gerar meios financeiros suficientes para liquidar as dvidas que

se vo vencer;

Desta forma, possvel estudar formas de financiamento mais

convenientes, em termos de tipos montantes e prazos.

Anlise Financeira Anlise Financeira Oramento Previsional de TesourariaOramento Previsional de Tesouraria

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Sumrio:Sumrio:





o Anlise de Mercado


oo Anlise Financeira

o Perfil de GestoPerfil de GestoPerfil de GestoPerfil de GestoPerfil de GestoPerfil de GestoPerfil de GestoPerfil de Gesto


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PERFIL

DE GESTO

Apresentao do perfil dos principais gestores e colaboradores(internos e externos: outsourcing):

Curriculum Vitae Curriculum Vitae Curriculum Vitae Curriculum Vitae

Referir o organigrama da empresa, indicando nveis deresponsabilidade e explicitar quem vai fazer o qu.

Apresentar os profissionais externos aos quais a empresarecorre ou pretende vir a recorrer (advogados, contabilistas,consultores,...)

Ex:

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Perfil de GestoPerfil de Gesto

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Sumrio:Sumrio:


Estrutura do PN



o Anlise de Mercado


oo Anlise Financeira

o Perfil de Gesto

Dicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PNDicas prticas sobre o PN

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Para que os objectivos sejam assim atingidos deve o PN ser

elaborado a pensar a quem dirigido.

AlgumasAlgumasAlgumasAlgumas dicasdicasdicasdicas

Dicas Prticas sobre o PNDicas Prticas sobre o PN

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I. Ser claroclaroclaroclaro eeee concisoconcisoconcisoconciso, no sendo demasiado extenso e

complexo, de modo a assegurar a facilidade de leitura.

II. Dar um aspectoaspectoaspectoaspecto profissionalprofissionalprofissionalprofissional ao documento.

A qualidade do papel e impresso so a primeira

imagem que os leitores tero da empresa.

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III.III.III.III. EvidenciarEvidenciarEvidenciarEvidenciar aaaa qualidadequalidadequalidadequalidade dosdosdosdos elementoselementoselementoselementos dadadada empresaempresaempresaempresa::::

Devemos demonstrar que a equipa composta por

pessoas qualificadas e de grande credibilidade, com

conhecimentos tcnicos capazes de dar resposta s

adversidades com que o negcio se ir deparar.

IV. Apresentar uma abordagemabordagemabordagemabordagem focadafocadafocadafocada nononono mercadomercadomercadomercado alvoalvoalvoalvo::::

Ex: Misso: Satisfazer as necessidades dos clientes

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26

V. Demonstrar que oooo negcionegcionegcionegcio umumumum sucessosucessosucessosucesso::::

Realar o factor crucial para o sucesso; e

Quais as caractersticas que lhe do vantagem competitiva

face aos concorrentes actuais e potenciais (por exemplo a

qualidade do produto ou a excelncia do servio, a boa

localizao, boas relaes com clientes, bons contactos).

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VI. Referir os riscosriscosriscosriscos dodododo negcionegcionegcionegcio::::

Devem ser indicados no s os pontos fortes e as

oportunidades de mercado, mas tambm os eventuais

pontos fracos e as ameaas externas.

A referncia aos riscos e indicao de como os prevenir e

minimizar um factor de credibilizao da empresa perante

os investidores pois revela que os responsveis da empresa

so realistas e tm conscincia das dificuldades.52


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VII. Apresentar estimativas e projecesprojecesprojecesprojeces realistasrealistasrealistasrealistas::::

O PN deve ser realista quanto capacidade daempresa e o potencial de mercado dos seus produtosou servios.

VIII. Obter uma revisorevisorevisoreviso crticacrticacrticacrtica::::

Mostrar o projecto do PN a pessoas prximas aonegcio e cujo julgamento e sugestes crticas efundamentadas podero ser relevantes para corrigirou melhorar um ou outro aspecto que foi planificado.

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Palavras-chave:

ClarezaClarezaClarezaClareza

Foco nos Pontos FortesFoco nos Pontos FortesFoco nos Pontos FortesFoco nos Pontos Fortes

Abordagem profissionalAbordagem profissionalAbordagem profissionalAbordagem profissional

RealismoRealismoRealismoRealismo

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CredibilidadeCredibilidadeCredibilidadeCredibilidade

Plano de NegciosPlano de Negcios

28

BOAS IDEIAS E BONS NEGCIOS!!!BOAS IDEIAS E BONS NEGCIOS!!!BOAS IDEIAS E BONS NEGCIOS!!!BOAS IDEIAS E BONS NEGCIOS!!!

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