Guia do Tutor EAD 2014
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CURSOS TÉCNICOS DA MODALIDADE EAD
GUIA DE TUTOR
COORDENADOR DE TUTORIA
COORDENADOR DE POLO
Guia – 2014
Neste material apresentamos algumas informações sobre o Instituto Federal
Farroupilha, seu surgimento, gestão e estrutura de funcionamento. Aqui você
também encontrará informações sobre suas atribuições, como bolsista do IF
Farroupilha. Esperamos que a leitura deste Guia o auxilie na sua atuação na
instituição.
SUMÁRIO
1. Introdução ...................................................................................................................... 6
2. História do IF Farroupilha ............................................................................................... 7
2.1. Missão ........................................................................................................................ 8
2.2. Visão .......................................................................................................................... 8
2.3. Valores ....................................................................................................................... 8
3. Estrutura da EAD no IF Farroupilha ............................................................................... 9
3.1. Equipe da Reitoria ...................................................................................................... 9
3.1.1. Diretoria de Educação a Distância....................................................................... 9
3.2. Equipe dos Câmpus ................................................................................................. 10
3.3. Equipe dos Polos ...................................................................................................... 12
4. Cursos e Polos em Atividade ....................................................................................... 12
4.1 Novas Turmas .......................................................................................................... 12
4.2 Cursos Ofertados em 2014 ........................................................................................ 14
4.2.1 Cursos Técnicos ..................................................................................................... 14
5. Os Atores Envolvidos e a EAD ..................................................................................... 17
5.1. Coordenador de Polo................................................................................................ 18
5.2. Coordenador de Tutoria ............................................................................................ 20
5.3. Tutores ..................................................................................................................... 21
5.3.1 Tutor a Distância .................................................................................................... 23
5.3.2 Tutor Presencial ..................................................................................................... 25
6. Ética no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem – AVEA .................................... 26
7. Orientações de Funcionamento dos Cursos EAD ........................................................ 27
7.1. Momentos Presenciais ............................................................................................. 27
7.2. Informações gerais ................................................................................................... 28
7.3. Tutorial para Formatação de Disciplina no MOODLE ............................................... 28
7.4.1 Layout Institucional Padrão ..................................................................................... 28
8. O Estudante ................................................................................................................. 33
9. Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-Tec Brasil ........................... 33
10. Orientações Sobre Bolsa .......................................................................................... 34
11. Informações & Divulgações ...................................................................................... 35
Referências ..................................................................................................................... 36
Reitora Carla Comerlato Jardim
Pró-Reitor de Ensino Sidinei Cruz Sobrinho
Diretora do Ensino a Distância Lilianna Bolsson Loebler
Coordenador Geral Rede e-Tec Brasil Adriano Brum Fontoura
Coordenadora Geral Adjunta Rede e-Tec Brasil Carla Cristiane Costa
1. Introdução
Prezado Bolsista,
Seja bem-vindo a equipe e-Tec do IF Farroupilha!
É com grande prazer que acolhemos você como mais um membro da equipe.
Contamos com a sua colaboração a fim de mediar ativamente as discussões no
curso em que atuará. Você será um grande colaborador no processo de ensino–
aprendizagem dentro das perspectivas dos cursos.
Torna-se imprescindível ressaltar a sua principal missão enquanto membro
da equipe, que é a de aproximar estudantes geograficamente distantes com um
único objetivo: desbravar as barreiras do conhecimento. De acordo com Paulo
Freire acreditamos que:
“Ninguém caminha sem aprender a caminhar, sem aprender a fazer o caminho caminhando, refazendo e retocando o sonho pelo qual se pôs a caminhar.”
As belas palavras de Paulo Freire (2001) incitam a nos mobilizar para a
construção de um país melhor. Por fim, desejamos um ótimo começo nesta nova
empreitada, e esperamos que você aproveite esta oportunidade de aprendizado e
trabalho.
Sucesso e conte sempre conosco!
Equipe e-Tec Brasil – IF Farroupilha
2. História do IF Farroupilha
A Lei nº 11.893/2008 instituiu a Rede de Educação Profissional, Científica e
Tecnológica criando os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia,
deliberando-lhes autonomia administrativa, patrimonial, financeira e didático-
pedagógica.
Os Institutos Federais, organizados de forma multicampi, com uma estrutura
pluricurricular orientada pela verticalização, têm como objetivo a oferta de educação
profissional, técnica e superior, bem como, a formação de docentes para a
Educação Básica.
O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, foi criado
mediante a integração do Centro Federal de Educação Tecnológica de São Vicente
do Sul e da Escola Agrotécnica Federal de Alegrete, com suas respectivas
Unidades. Acrescida de uma Unidade Descentralizada de Ensino, pertencente
anteriormente ao Centro Federal de Educação Tecnológica de Bento Gonçalves,
através da Lei n° 11.892, de 29/12/2008. Além dessas duas autarquias que deram
origem ao IF Farroupilha, passam a compor o Instituto os seguintes integrantes;
Câmpus do Instituto Federal Farroupilha: Câmpus Alegrete, Câmpus Júlio de
Castilhos, Câmpus Panambi, Câmpus São Borja, Câmpus Santa Rosa, Câmpus
Santo Augusto, Câmpus São Vicente do Sul, Câmpus Jaguari , Câmpus Avançado
de Uruguaiana e Câmpus Santo Ângelo.
O Instituto oferta Cursos Técnicos de Nível Médio, na modalidade Educação
a Distância, contendo Polos de Educação a Distância nas cidades de: Agudo,
Alegrete, Bagé, Cacequi, Cachoeira do Sul, Canguçu, Cruz Alta, Encruzilhada do
Sul, Faxinal do Soturno, Formigueiro, Giruá, Ijuí, Ivorá, Maçambará, Não-Me-Toque,
Nova Palma, Pinhal Grande, Piratini, Quaraí, Restinga Seca, Rosário do Sul, Santa
Maria, Santana do Livramento, Santiago, Santo Antônio da Patrulha, Santo Cristo,
São Borja, São Francisco de Assis, São Gabriel, São João do Polêsine, São
Lourenço do Sul, São Pedro do Sul, São Sepé, Silveira Martins, Sobradinho, Toropi
e Três-Passos.
A sede da Reitoria está localizada estrategicamente na cidade de Santa
Maria, assim como, a Diretoria de Educação a Distância e a Coordenação Geral da
Rede e-Tec Brasil a fim de garantir condições adequadas para a gestão institucional
com comunicação e integração entre os Câmpus e Polos EAD.
De acordo com a lei de sua criação, é uma instituição de educação superior,
básica e profissional, pluricurricular e multicampi, especializada na oferta de
Educação Profissional e Tecnológica nas diferentes modalidades de ensino. Sendo
Instituições certificadoras de competências profissionais.
2.1. Missão
Promover a educação profissional, científica e tecnológica, por meio do
ensino, pesquisa e extensão, com foco na formação de cidadãos críticos,
autônomos e empreendedores, comprometidos com o desenvolvimento sustentável.
2.2. Visão
Ser referência em educação profissional, científica e tecnológica, como
instituição promotora do desenvolvimento regional e sustentável.
2.3. Valores
Ética.
Solidariedade: humanização, inclusão, igualdade na diversidade, cooperação.
Sustentabilidade: responsabilidade social e ambiental.
Desenvolvimento humano: criticidade, autonomia e empreendedorismo.
Democracia:
Igualdade na diversidade, liberdade, justiça.
Qualidade: baseada no conhecimento técnico/tecnológico e sustentável.
Inovação: criatividade baseada em conhecimentos tradicionais e na
capacidade de romper com seus limites.
3. Estrutura da EAD no IF Farroupilha
3.1. Equipe da Reitoria
3.1.1. Diretoria de Educação a Distância
Diretoreção de Educação Distância
Lilianna Bolsson Loebler
Coordenação Geral da Rede e-Tec Brasil
Adriano Brum Fontoura
Coordenação Adjunta da Rede e-Tec Brasil
Carla Cristiane Costa
Equipe e-Tec de Apoio
Aliane Loureiro Krassmann
Daniela Cherobini Cargnelutti
Diretoria de Educação a
Distância
3.2. Equipe dos Câmpus
Coordenador de NEAD: Josiane Fontoura dos Anjos Brandolt
E-mail: [email protected]
Fone: (55) 3422 -1370
Coordenadores de Cursos
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Cursos:
- Técnico em Agroindústria
- Técnico em Manutenção e Suporte em Informática
Câmpus Alegrete
Coordenador de NEAD: Leonardo Arambaru
E-mail: [email protected]
Fone: (55) 3271-9500
Coordenador de Curso
Tutores a Distância
Curso:
- Técnico em Redes de Computadores
Câmpus
Julio de Castilhos
Coordenador de NEAD: Marcelo Vielmo Afonso
E-mail: [email protected]
Fone: (55) 3376 - 8800
Coordenador de Curso
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Curso:
- Técnico em Secretariado
Câmpus Panambi Coordenador de NEAD: Márcia Fink
E-mail: [email protected]
Fone: (55) 3781-3555
Coordenador de Curso
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Curso:
- Técnico em Informática
Câmpus Santo
Augusto
Coordenação: Ana dos Santos
Email: [email protected]
Fone: (55) 3226-6611
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Cursos PROFUNCIONÁRIO:
- Técnico em Multimeios Didáticos
- Técnico em Alimentação Escolar
Câmpus
Jaguari
Coordenação: Cesar Kroetz
Email: [email protected]
Fone: (55) 55 3313-1960
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Curso PROFUNIONÁRIO:
- Técnico em Infraestrutura Escolar
Câmpus Santo Ângelo
Coordenador de NEAD: Franciele Forigo
E-mail: [email protected]
Fone: (55) 3511-2575
Coordenador es de Cursos
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Cursos:
- Técnico em Vendas
- Técnico em Meio Ambiente
Câmpus
Santa Rosa
Coordenador de NEAD: Andrea Pereira
E-mail: [email protected]
Fone: (55) 3431-0500
Coordenadores de Cursos
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Cursos:
- Técnico em Informática para Internet
Câmpus
São Borja
3.3. Equipe dos Polos
4. Cursos e Polos em Atividade
4.1 Novas Turmas
A cada ano, o processo seletivo de turmas nos Polos EAD tem início com a
carta de intenção, onde o município manifesta a intenção de abertura de um
determinado curso em seu Polo. Posteriormente, acontece com o processo seletivo
de estudantes. No ano de 2014, os cursos ofertados serão os seguintes:
Coordenador de NEAD: Frederico Bazana
email: [email protected]
Fone: (55) 3257-1114
Coordenador de Curso
Coordenador de Tutoria
Tutores a Distância
Curso PROFUNCIONÁRIO:
- Técnico em Secretaria Escolar
Câmpus São Vicente
do Sul
Coordenadores de Polos
Tutores Presenciais
Polos de Educação a
Distância
Campus Polo/Município
Cursos ofertados em 2014 Vagas
Alegrete
Cacequi Faxinal do Soturno Maçambará Santiago São Pedro do Sul
Técnico em Agroindústria
200
Alegrete
Cacequi Cachoeira do Sul Rosário do sul Santana do Livramento São Gabriel
Técnico em Manutenção e Suporte em Informática
200
Panambi
Giruá Não-Me-Toque Nova Palma Santa Maria(EMAI) São Sepé
Técnico em Secretariado
200
Santa Rosa
Cruz alta Giruá Não-Me-Toque Santa Maria (EMAI) Três Passos
Técnico em Vendas
200
Santa Rosa
Giruá Não-Me-Toque Santo Cristo Sobradinho Três Passos
Técnico em Meio Ambiente
200
São Borja
Faxinal do Soturno Maçambará Santiago São Borja São Francisco de Assis
Técnico em Informática para a Internet
200
Jaguari
Giruá São Gabriel Alegrete Três Passos Cachoeira dos sul São João do Polêsine Santa Maria (E. Augusto Ruschi)
Técnico em Multimeios Didáticos -
PROFUNCIONÁRIO
320
Restinga Sêca
Jaguari
Ijuí Santana do livramento Rosário do Sul Faxinal do Soturno Alegrete Três Passos
Técnico em Alimentação Escolar -
PROFUNCIONÁRIO
240
São Vicente do
Sul
Agudo São Borja Três Passos Santa Maria (E. Augusto Ruschi) Santana do Livramento
Técnico em Secretaria Escolar
PROFUNCIONÁRIO
200
Santo
Ângelo
Cruz Alta Santa Maria (EMAI) São Borja Uruguaiana Santo Ângelo
Técnico em Infraestruturaescolar PROFUNCIONÁRIO
200
4.2 Cursos Ofertados em 2014
4.2.1 Cursos Técnicos
São cursos subsequentes e o público-alvo são estudantes com ensino médio
completo.
Técnico em Agroindústria: O profissional Técnico em Agroindústria, de modo
geral, no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para
operacionalizar o processamento de alimentos nas áreas de laticínios, carnes,
beneficiamento de grãos, cereais, bebidas, frutas e hortaliças. Auxilia e atua na
elaboração, aplicação e avaliação de programas preventivos, de higienização e
sanitização da produção agroindustrial. Atua em sistemas para diminuição do
impacto ambiental dos processos de produção agroindustrial. Acompanha o
programa de manutenção de equipamentos na agroindústria. Implementa e gerencia
sistemas de controle de qualidade. Identifica e aplica técnicas mercadológicas para
distribuição e comercialização de produtos.
Técnico em Informática: O profissional Técnico em Informática, de modo geral, no
Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para desenvolver
programas de computador, seguindo as especificações e paradigmas da lógica de
programação e das linguagens de programação. Utiliza ambientes de
desenvolvimento de sistemas, sistemas operacionais e banco de dados. Realiza
testes de programas de computador, mantendo registros que possibilitem análises e
refinamento dos resultados. Executa manutenção de programas de computadores
implantados.
Técnico em Informática para a Internet: O profissional Técnico em Informática
para Internet, de modo geral, no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que
o habilita para desenvolver programas de computador para internet, seguindo as
especificações e paradigmas da lógica de programação e das linguagens de
programação. Utiliza ferramentas de desenvolvimento de sistemas, para construir
soluções que auxiliam o processo de criação de interfaces e aplicativos empregados
no comércio e marketing eletrônicos. Desenvolve e realiza a manutenção de sites e
portais na internet e na intranet.
Técnico em Manutenção e Suporte em Informática: O profissional Técnico em
Manutenção e Suporte em Informática, de modo geral, no Instituto Federal
Farroupilha, recebe formação que o habilita para realizar manutenção preventiva e
corretiva de equipamentos de informática, identificando os principais componentes
de um computador e suas funcionalidades. Identifica as arquiteturas de rede e
analisa meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação. Avalia a necessidade
de substituição ou mesmo atualização tecnológica dos componentes de redes.
Instala, configura e desinstala programas básicos, utilitários e aplicativos. Realiza
procedimentos de backup recuperação de dados.
Técnico em Meio Ambiente: O profissional Técnico em Meio ambiente, de modo
geral, no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para coletar,
armazenar e interpretar informações, dados e documentações ambientais. Colabora
na elaboração de laudos, relatórios e estudos ambientais. Auxilia na elaboração,
acompanhamento e execução de sistemas de gestão ambiental. Atua na
organização de programas de educação ambiental, de conservação e preservação
de recursos naturais, de redução, reuso e reciclagem. Identifica as intervenções
ambientais, analisa suas consequências e operacionaliza a execução de ações para
preservação, conservação, otimização, minimização e remediação dos seus efeitos.
Técnico em Secretariado: O profissional Técnico em Secretariado, de modo geral,
no Instituto Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para organizar a
rotina diária e mensal da chefia ou direção, para o cumprimento dos compromissos
agendados. Estabelece os canais de comunicação da chefia ou direção com
interlocutores, internos e externos, em língua nacional e estrangeira. Organiza
tarefas relacionadas com o expediente geral do secretariado da chefia ou direção.
Controla e arquiva documentos. Preenche e confere documentação de apoio à
gestão organizacional. Utiliza aplicativos e a internet na elaboração, organização e
pesquisa de informação.
Técnico em Vendas: O profissional Técnico em Vendas, de modo geral, no Instituto
Federal Farroupilha, recebe formação que o habilita para estudar os produtos e
serviços da empresa. Caracteriza o tipo de clientes e recolhe informações sobre a
concorrência e o mercado em geral. Prepara ações de venda. Promove e efetua a
venda de produtos e serviços junto aos clientes, bem como a organização do
ambiente de venda. Promove serviço de apoio ao cliente, fidelização e atendimento
pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Colabora na captação de
novos clientes.
4.2.2 Cursos Técnicos Oferecidos - PROFUNCIONÁRIO
O público-alvo são servidores nomeados e em efetivo exercício
(administrativos e professores) das esferas municipais, estaduais e federais de
ensino.
Os técnicos do PROFUNCIONÁRIO podem atuar na área da educação,
exercendo funções de apoio em instituições de ensino das redes pública e
particular, que ofereçam diferentes níveis e modalidades de ensino previstas na Lei
de Diretrizes e Bases da Educação Nacional-LDB nº 9394/96.
Técnico em Multimeios Didáticos: O profissional terá formação em Apoio
Educacional e poderá assessorar professores e gestores educacionais para a
utilização adequada e qualitativa de recursos referentes às Tecnologias de
Informação e Comunicação no espaço escolar como: rádio escola, jornal escolar,
cinema, tevê, internet, além de auxiliar nos setores escolares como biblioteca,
auditórios, salas multimídias e laboratórios escolares das diversas áreas.
Técnico em Alimentação Escolar: O profissional estará apto para valer-se dos
conhecimentos sobre valores nutricionais dos alimentos no momento de comprar,
planejar e preparar a merenda escolar, bem como contribuir para a formação de
hábitos saudáveis de alimentação e nutrição escolar nas instituições de ensino.
Técnico em Infraestrutura Escolar: O profissional do Técnico em Infraestrutura
Escolar construirá conhecimentos e saberes relacionados à manutenção hidráulica,
elétrica e eletrônica, e de segurança, como também a valores que o credencia como
gestor do meio ambiente e da manutenção da infraestrutura escolar.
Técnico em Secretaria Escolar: O profissional terá formação de Apoio
Educacional constituído de conhecimentos, saberes e valores que o credencia a
exercer funções administrativas nas instituições de ensino.
5. Os Atores Envolvidos e a EAD
A Educação a Distância ganhou um novo espaço de discussão da utilização
das tecnologias no cenário educacional no país. São novos conceitos, novas
características que essa modalidade nos propõe.
Segundo o Decreto 5622/2005, art. nº01:
A educação a distância (EAD) é a modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades
educativas em lugares ou tempos diversos.
A EAD permite a inovação dos procedimentos de aprendizagem, o
desenvolvimento de uma educação inovadora que se utiliza dos diversos meios
eletrônicos de comunicação, possibilitando o acesso de novos públicos em locais
diferentes e dispersos geograficamente.
No entanto, não só de tecnologia que permite o sucesso da educação. Os
professores precisam saber educar a distância. Há, aqui, a necessidade de explorar
diferentes habilidades de apresentação da informação, de planejamento, de
desenvolvimento e de avaliação de estratégias de ensino.
Uma característica inerente à EAD é o fato de estarem, estudantes e
professores, situados em espaços diferentes, interagindo em tempos diversos
através das mídias de comunicação, tanto impressas, quanto eletrônicas. Sendo
que, recentemente, o acesso a informação se tornou mais dinâmico, em razão da
ampla difusão das tecnologias de informação e comunicação por meio das rede
mundial de computadores onde se disponibilizam também por outras mídias
(escrita, sonora, audiovisual).
Segundo Siluk (2010) a EAD dentro de uma nova possibilidade pedagógica
apresenta benefícios: Abertura, reduz barreiras de acesso aos cursos, aumenta a
oferta de cursos; flexibilidade, permite combinar estudo e trabalho, há ausência de
rigidez quanto ao tempo, lugar e ritmo das aulas; eficácia; formação permanente e
pessoal, permite ao estudantes desenvolver a iniciativa, atitudes, interesses, valores
e hábitos educativos; alta relação custo-benefício, ensinar um maior número de
pessoas e com maior frequência, reduzindo custos de deslocamento de pessoal.
5.1. Coordenador de Polo
O Coordenador de Polo é o responsável por manter o pleno funcionamento
do Polo de Educação a Distância, cuidando da gestão interna como a equipe de
professores, tutores e estudantes, bem como das instalações físicas, dos aparatos
das tecnologias e laboratórios para a prática de ensino, essenciais para o
desenvolvimento dos estudos.
De acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010, as atribuições do
Coordenador de Polo são:
Exercer as atividades típicas de coordenação do polo;
Coordenar e acompanhar as atividades dos tutores no polo;
Acompanhar e gerenciar a entrega dos materiais no polo;
Gerenciar a infraestrutura do polo;
Relatar situação do polo ao coordenador do curso;
Realizar a articulação para o uso das instalações do polo de apoio presencial
para o desenvolvimento das atividades de ensino presenciais;
Realizar a articulação de uso das instalações para o uso pelos diversos
cursos e instituições ofertantes de cursos.
Pela legislação brasileira, para exercer esta função a exigência é ser
professor graduado da rede pública de ensino e comprovar, no mínimo, três anos de
experiência em magistério na educação básica ou superior. Logo, o Coordenador de
Polo estando de acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010 terá os seguintes
deveres e direitos:
a) Deveres:
Acompanhar e coordenar as atividades do polo;
Elaborar relatório de atividade no polo;
Elaborar relatório de presença dos tutores nas atividades desenvolvidas no
polo.
b) Direitos:
Receber a bolsa enquanto desenvolver as atividades de sua função;
Ter acesso ao AVEA;
Participar das atividades de capacitação desenvolvidas na instituição de
ensino a que está ligado.
5.2. Coordenador de Tutoria
A Coordenação de Tutoria é responsável por planejar, coordenar, organizar,
orientar, acompanhar e avaliar o desenvolvimento do trabalho dos tutores. Mantém
o elo entre os tutores e professores para que as práticas pedagógicas elaboradas
sejam colocadas em prática na forma planejada. É também de sua competência
estar em constante contato com as coordenações geral, pedagógica e técnica, pois
todo o suporte deve ser dado aos tutores para que os mesmos não tenham
barreiras no saber pedagógico, técnico e institucional. Os estudantes transitam no
sistema e necessitam de respostas variadas, em tempos variados.
E ainda, de acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010 as atribuições do
Coordenador de Tutoria são:
Coordenar e acompanhar as ações dos tutores;
Apoiar os tutores das disciplinas no desenvolvimento de suas atividades;
Supervisionar e acompanhar as atividades do ambiente virtual de ensino e
aprendizagem (AVEA);
Acompanhar os relatórios de regularidade dos alunos;
Acompanhar os relatórios de desempenho dos alunos nas atividades;
Analisar com os tutores os relatórios das turmas e orientar os
encaminhamentos mais adequados;
Supervisionar a aplicação das avaliações;
Dar assistência pedagógica aos tutores das turmas;
Supervisionar a coordenação das atividades presenciais.
Após reconhecer as funções acima citadas, a mesma resolução cita que o
Coordenador de Tutoria terá os seguintes deveres e direitos:
a) Deveres:
Acompanhar os relatórios de regularidade e desempenho dos alunos;
Verificar a aplicação das avaliações;
Supervisionar a coordenação das atividades presenciais.
b) Direitos:
Receber a bolsa enquanto desenvolver as atividades de sua função;
Ter acesso ao AVEA;
Participar das atividades de capacitação e atualização.
5.3. Tutores
A tutoria é necessária para orientar e supervisionar o processo de ensino e
aprendizagem. Os tutores atuam como mediadores entre coordenadores
professores, estudantes e Instituição, e têm um papel decisivo no processo de
ensino e aprendizagem, ao esclarecer dúvidas, reforçar a aprendizagem, coletar
informações sobre os estudantes e prestar auxílio para manter e ampliar a sua
motivação.
Em consonância com a Resolução CD/FNDE nº18/2010, o tutor terá os
seguintes deveres e direitos:
a) deveres:
Estar presente no polo para atividades presenciais conforme o cronograma
de atividades;
Estar presente na instituição de ensino para atividades online;
Acessar regularmente o AVEA para acompanhamento dos cursistas;
Elaborar relatórios de acompanhamento dos alunos.
b) direitos:
Receber a bolsa enquanto desenvolver as atividades de sua função;
Ter acesso ao AVEA;
Participar das atividades de capacitação desenvolvidas na instituição de
ensino.
Ele é a pessoa designada pela instituição para estabelecer contato com o
estudante e através de uma relação pessoal, facilitar a este o desenvolvimento de
todo o seu potencial intelectual e comunicacional.
Assim existem atribuições comuns aos tutores, como demostrado abaixo:
De acordo com a Resolução CD/FNDE nº18/2010 as principais funções do tutor
são:
Exercer as atividades típicas de tutoria a distância;
Assistir aos alunos nas atividades do curso;
Mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e os cursistas;
Apoiar o professor da disciplina nas atividades do curso;
Acompanhar as atividades do ambiente virtual de ensino e aprendizagem
(AVEA);
Coordenar as atividades presenciais;
Manter contato constante com os
estudantes Motivar continuamente os estudantes para o
estudo
Orientar e supervisionar trabalhos dos
alunos, ajudando- os adquirem autonomia
Esclarecer dúvidas sobre o
conteúdo e atividades
porpostas pela disciplinas
Esclarecer os estudantes sobre regulamentos e
procedimentos do Curso
Proporcionar feedback dos trabalhos e
avaliações realizadas
Apresentar os interesses dos
estudantes junto aos setores responsáveis
no Câmpus
Preencher os relatórios de acompanhamento
das atividades desenvolvidas
Participar da avaliação do Curso
Participar de cursos de formação continuada
Organizar relatórios da participação do estudante no ambiente virtual, conforme
critérios previamente definidos
Elaborar os relatórios de regularidade dos alunos;
Estabelecer e promover contato permanente com os alunos;
Aplicar avaliações;
Elaborar os relatórios de desempenho dos alunos nas atividades.
5.3.1 Tutor a Distância
O Tutor a Distância atua junto ao Núcleo de Educação a Distância – NEAD-
no Câmpus proponente do Curso, prestando uma assessoria contínua e direta aos
professores, facilitando um bom andamento das disciplinas. Devido a essa
proximidade, ele assume um lugar como mediador e orientador das atividades de
ensino, acompanhando o desenvolvimento de cada estudante e turma,
especialmente por meio dos recursos e instrumentos oferecidos pelo Ambiente
Virtual de Ensino e Aprendizagem, bem como por outras formas de comunicação (e-
mail, telefone e correio tradicional).
O tutor a distância deve ser um especialista na área de conhecimento do
curso em que atuará que acompanhará os estudantes pelo Ambiente Virtual de
Ensino e de Aprendizagem, tendo a carga horária de trabalho de 20 horas semanais
a serem cumpridas de modo presenciais no NEAD.
A partir do momento em que o tutor assume a responsabilidade com uma
turma deverá estimular a participação do grupo de estudantes, respeitando as
intenções, individualidades e particularidades de cada um.
As intervenções dos tutores deverão ter um caráter estimulador, em uma
relação de confiança e cordialidade. A cada postagem de atividade, deverá
esclarecer dúvidas, apontar dificuldades e também convidá-lo para a discussão se
tornar, cada vez, mais socializada. Ao indicar caminhos e superar possíveis
dificuldades, o tutor se efetivará como um facilitador da aprendizagem e interação
entre os envolvidos.
Torna-se pertinente refletir, além das atribuições cabíveis de acordo com a
Resolução CD/FNDE nº18/2010, sobre algumas ações esperadas pelo tutor a
Distância:
Conhecer o Projeto Político Pedagógico do curso em que atuará;
Manter as coordenações de NEAD, de curso e professores, informada sobre
o registro de intervenções no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem
MOODLE;
Comentar, estimular e acompanhar as participações e atividades realizadas
pelos alunos, indicando bibliografia complementar;
Acompanhar os prazos no cumprimento das atividades;
Manter contato direto com o aluno, por mensagem, email, telefone;
Estimular a participação colaborativa, trazendo para as discussões aqueles
alunos que não estão participando ativamente com mensagens nos Fóruns;
Procurar responder imediatamente os questionamentos dos alunos, seja no
âmbito curricular ou atividades;
Resgatar alunos com risco de evasão;
Reconhecer diferentes recursos mais usados que o MOODLE.
Podemos monitorar e estimular a participação dos alunos nas discussões, a
partir das seguintes perspectivas:
Esclareça o nível de participação esperado (verifique os critérios de avaliação
propostos pelo seu professor e oriente os alunos);
Faça comentários breves, sucintos e objetivos, a fim de que não causem
constrangimento aos alunos. Sendo que os mesmos poderão se sentir
incapazes de responder. Procure não criticar, diga sempre algo positivo;
Estejam a par das intenções avaliativas propostas pelo professor, uma vez
que a avaliação é uma etapa importante e será objeto de questionamento dos
alunos.
Seja flexível e paciente, monitore e estimule a participação. Caso o aluno não
se manifestar com assiduidade, envie mensagem, entre em contato por
telefone, enfim. Auxilie no que for preciso para resolver qualquer empecilho
em dar continuidade às atividades no curso.
Esmere-se em fechar a discussão com um breve resumo do tema, uma
conclusão bem fundamentada refletirá em segurança para o aluno.
5.3.2 Tutor Presencial
O tutor presencial tem como particularidade o contato direto com os
estudantes no Polo de Educação a Distância. E tem como função principal atender
aos estudantes em questões relativas ao processo de aprendizagem e orientação,
para que sejam atingidos os objetivos da formação, em todas as etapas. Devido a
essa proximidade, conseguem acompanhar e encaminhar as necessidades
específicas dos estudantes.
Sua carga horária semanal de trabalho é de 20 horas. O Tutor Presencial irá
atender a uma turma, ao longo de todo o curso, além de ter o apoio do tutor a
distância e professor no acompanhamento de todos os momentos presenciais. Os
tutores presenciais estarão à disposição dos estudantes, conforme agenda de
funcionamento de cada polo e horários combinados com o coordenador do Polo e
estudantes. Além de auxiliar no MOODLE, auxilia no acesso aos espaços físicos,
como a biblioteca. Os horários de atendimento da tutoria e todas as informações
adicionais devem ser disponibilizados de forma acessível, como murais, junto ao
Polo de Educação a Distância e pela plataforma MOODLE.
Torna-se interessante ressaltar, além das atribuições cabíveis de acordo com
a Resolução CD/FNDE nº18/2010, outras funções cabíveis aos tutores presenciais:
Incentivar cada aluno a acompanhar e realizar todo o trabalho solicitado,
mantendo regularidade de acesso ao AVEA e dando retorno às solicitações
do aluno o mais breve possível;
Reconhecer e articular junto a turma as atividades propostas nas disciplinas;
Comunicar os professores e tutores a distância sobre todas as questões
pedagógicas referentes a cada aluno como, por exemplo, ausências,
afastamentos, dificuldades, propondo alternativas;
Convocar o aluno a participar do momento presencial, pois o objetivo desta é
esclarecer dúvidas e criar um ambiente de colaboração.
Participar das atividades de capacitação e atualização promovidas pela Rede
e-Tec do IF Farroupilha.
Para sua reflexão sobre o seu acompanhamento aos estudantes no curso,
seguem algumas orientações:
Conecte-se a plataforma pelo menos uma vez por dia e defina o que será
realizado, quando você estiver conectado. O horário para se conectar ao MOODLE
deve ser compatível com o horário da maioria dos estudantes. Costume enviar
mensagens regularmente. Pois, desta certa forma, isto demonstra proximidade aos
estudantes, tornando o ambiente mais acolhedor.
Cada Coordenador de Curso e professor deve definir com seus tutores como
se dará a relação Coordenador – Professor -Tutor, no que se refere às reuniões e
em momentos de reuniões com o grupo, ajudam os alunos a analisar as questões
específicas de cada módulo. No Polo de Educação a Distância, poderão ser
organizados, pelo Tutor Presencial, grupos de estudo. Esta experiência tem-se
mostrado exitosa nos Polos que a realizam.
Nesses encontros, procure estabelecer diretrizes de participação que
sustentem a comunicação direta entre os estudantes, sem a necessidade de o
professor ou o tutor funcionarem como intermediadores. Disponibilize um feedback
tão imediato quanto possível, seja em relação aos trabalhos, seja em relação aos e-
mails enviados, aos fóruns.
6. Ética no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem – AVEA
O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa).
Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana
na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento
social, possibilitando que ninguém saia prejudicado.
É preciso respeitar as contribuições dos estudantes, pois as mesmas são
propriedades deles. Ao preservar o trabalho e a privacidade dos estudantes, não é
permitida a divulgação dos mesmos sem prévia autorização.
Não é permitido convidar pessoas estranhas ao curso para visitar o Ambiente
Virtual de Ensino e de Aprendizagem, sem o consentimento, por escrito, da
Coordenação do Curso. Além disso, não utilizar os e-mails dos participantes do
curso para divulgação de qualquer mensagem que não esteja no contexto do
componente curricular. Toda e qualquer divulgação de eventos institucionais e/ou
notícias deve necessariamente ser encaminhada à Coordenação de NEAD, para
que esta avalie a possibilidade de transmissão aos estudantes.
7. Orientações de Funcionamento dos Cursos EAD
7.1. Momentos Presenciais
O objetivo do momento presencial é a realização de atividades práticas e
esclarecimento de dúvidas, logo o estudante deverá estar presente neste encontro
com o conteúdo estudado.
Os Cursos Técnicos EAD tem parte de sua carga horária a distância e parte
presencial, sendo que os conteúdos das disciplinas, preferencialmente, devem ser
disponibilizados em dois formatos: impresso e online.
A carga horária presencial vem obedecer a Resolução CNE/CEB nº 6/2012,
sendo realizada nos polos e compreende:
a) Encontros entre os estudantes e tutores nos polos EAD;
b) Encontros realizados pelos professores das disciplinas do Curso, nos polos
EAD para realizar atividades com os estudantes, tais como: aulas, palestras,
seminários, acompanhamento dos trabalhos realizados pelos estudantes;
c) As videoconferências das disciplinas utilizadas para o processo de ensino
e aprendizagem por meio das aulas organizadas pelo professor (na dependência da
infraestrutura do polo);
d) Avaliações: de acordo com regulamento da avaliação do rendimento
escolar, a avaliação deverá ser contínua e cumulativa, assumindo, de forma
integrada, no processo de ensino-aprendizagem, as funções diagnóstica, formativa
e somativa, com preponderância dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos. O
professor deve oportunizar no mínimo dois instrumentos avaliativos contemplando
os conteúdos conceituais, procedimentais e atitudinais, cujos critérios serão objeto
de orientação própria de cada campus. Poderão ser provas escritas e/ou orais,
trabalhos de pesquisa, seminários, exercícios, aulas práticas, autoavaliações e
outros.
A carga horária a distância das disciplinas é trabalhada com o auxílio dos
seguintes materiais didáticos:
a) Ambiente virtual de ensino-aprendizagem (AVEA): espaço próprio para a
construção e atividades propostas pelos cursos. Este possibilita: correio eletrônico
(e-mail), bate-papo, murais de recado, fórum de discussão, espaço para conteúdos
curriculares e atividades de aprendizagem. Nós utilizamos a Plataforma MOODLE -
Modular Object Oriented Dynamic Learning Enviroment – que é um sistema
desenvolvido de forma colaborativa – com código aberto, livre e gratuito – que
permite a criação e a administração de cursos na Web como sendo o ambiente
virtual de aprendizagem;
b) Material didático impresso: Apostilas da disciplina fornecidas pelo
professor que ajudarão o estudante a realizar suas atividades, exercícios e
avaliações.
7.2. Informações gerais
Ao reconhecer a importância de mencionar sobre avaliação, assistência
estudantil, mobilidade e calendário acadêmico, etapas de matrícula. Referencia-se a
necessidade de explorar a Resolução CS/IFF nº 102/2013. Esta nos apoia, no
sentido de, melhor atender a comunidade que frequenta os cursos do nosso
Instituto.
7.3. Tutorial para Formatação de Disciplina no MOODLE
Destacamos aqui a pertinência sobre a formatação das disciplinas a serem
ministradas no MOODLE. Abaixo recorre uma breve síntese do que deverá ser
contemplado.
7.4.1 Layout Institucional Padrão
INTRODUÇÃO
O padrão para criação da disciplina deve ser Tópicos.
O número de seções deve corresponder ao número de aulas da disciplina
mais dois tópicos, a serem utilizados como Cabeçalho e Palavra do Professor.
Ao criar a disciplina no seu nome deve estar contida a carga horária referente
(30h, 45h, 60h, 75h, 90h). Ao encerrar a disciplina deve ser colocada a letra (E) no
final para simbolizar seu encerramento.
A fonte padrão a ser utilizada deve ser Arial, na cor preta.
TÓPICO 1: CABEÇALHO
O primeiro tópico é destinado ao cabeçalho da disciplina e deve obedecer à
seguinte formatação:
Título disciplina: Tamanho 5, negrito.
Nome professor (Link para o perfil do professor): tamanho 4.
Nome tutor à distância (Link para o perfil do tutor): tamanho 4.
___________________________________________
Calendário de Atividades: Tamanho 5, negrito
Aula 01 ou Módulo I (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).
Chat (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaa (tamanho 3).
Aula presencial Polo X (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).
Aula presencial Polo Y (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).
Aula presencial Polo Z (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).
Prova Presencial (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).
Exame (tamanho 3, negrito): dd/mm/aaaa (tamanho 3).
Nº Seções = 01 Cabeçalho + 01 Palavra do Professor + X Aulas
A seguir estará visível o Fórum de notícias (criado automaticamente com a
disciplina), onde serão postados avisos importantes como datas de aula presencial
e provas.
Abaixo do Fórum de notícias deve estar o arquivo em formato PDF contendo
o plano de ensino da disciplina, que deve ser postado na abertura da disciplina.
Caso o professor não tenha o cronograma de postagens de aulas é
importante que esteja destacado o período em que a disciplina ocorre, para que o
aluno fique atento ao prazo que tem para cursá-la e realizar suas atividades, veja na
Figura 01.
Figura 01 – Cabeçalho da Disciplina
TÓPICO 2: PALAVRA DO PROFESSOR
O tópico 2, Palavra do Professor, servirá como uma apresentação do
professore/ou da disciplina, dando boas-vindas ao aluno e desejando-lhe bons
estudos.
Poderá ser uma mensagem escrita ou um vídeo gravado nos Estúdios de TV
EAD da Reitoria ou dos Câmpus, onde o professor se apresenta transmite suas
primeiras ideias/impressões da disciplina, incentivando o aluno a participar.
O fórum “Fale com o professor” deverá aparecer neste tópico e será um canal
direto de comunicação com o professor, onde os alunos poderão entrar em contato
para enviar sugestões, críticas ou dúvidas, como previsto na Figura 02.
Figura 02 – Palavra do Professor
TÓPICO 3 EM DIANTE: AULAS
Os tópico 3 em diante são o espaço para colocação das aulas, conforme
cronograma do plano de ensino, conforma figura 03.
É recomendado o uso de recursos variados disponíveis na plataforma, para
manter a atenção do aluno e reforçar o método ensino/aprendizagem.
O professor deve estipular o período referente à aula e tentar manter o
cumprimento deste prazo.
Figura 03 – das Aulas
Para encerrar, algumas considerações importantes:
Mantenha clareza e uniformidade nas postagens, para que o estudante possa
rapidamente reconhecer atualizações e tarefas.
Adote uma linguagem formal e simples.
Evite acumular postagens em uma única aula. Divida o material didático que
você preparou de forma que fique uniformemente dividido no período da disciplina.
Utilize recursos interativos como Chats e Fóruns para se manter próximo ao
aluno e prepará-lo para atividades práticas e provas.
O Professor é responsável pela postagem das atividades da sua disciplina,
devendo orientar o Tutor no acompanhamento dos conteúdos, aulas, exercícios e
provas. Cabe ao Coordenador de Curso e Coordenador de Tutoria, designar o tutor
que irá acompanhar o professor na disciplina.
A elaboração de material didático, provas e exercícios são de
responsabilidade do professor. As visitas técnicas deverão ser planejadas pelos
professores e coordenadores dos cursos e encaminhadas ao setor responsável do
câmpus.
8. O Estudante
Nesta modalidade de ensino, o estudante deve ser dinâmico e atuante, ou
seja, não pode simplesmente assistir, ler e acessar o ambiente. A interação com o
objeto de estudo e com o grupo (lendo os materiais, interagindo nas ferramentas,
contribuindo com colegas, tutores e professores, resolvendo desafios, publicando
suas produções, etc...) é que marca sua presença. Para essa mudança o aluno
precisa aprender o que é ser estudante virtual e que isso implica em comprometer-
se, organizar-se, ter iniciativa, autonomia e disciplina. O mesmo precisa planejar e
descobrir sua melhor forma de estudar.
Em virtude destas questões, torna-se pertinente a formação de grupos de
estudo, assim, poderão ampliar, ainda mais, suas condições de aprendizado,
criando um clima acolhedor e estimulador.
9. Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-Tec Brasil
O Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-Tec Brasil –
SAAS - tem o objetivo de apoiar a gestão dos cursos, avaliar disciplinas, polos e
cursos, a partir da avaliação feita por estudantes, professores, tutores e
coordenadores.
A coleta de dados é online, assim como os relatórios avaliativos são obtidos
por meio de consulta online. Todos devem ser incentivados a participar da pesquisa
para buscar melhorias continuas na qualidade da EAD.
Enfatizamos que nesta Avaliação Nacional, a sua participação é de suma
importância para o aprimoramento da educação a distância no Instituto, e ainda
contribuirá para o enriquecimento e mudanças futuras nos nossos Cursos.
10. Orientações Sobre Bolsa
Conforme Resolução CD/FNDE nº 18 de 16 de Junho de 2010, a bolsa de
tutoria é de R$ 765,00 (setecentos e sessenta e cinco reais).
O banco, ao receber o recurso da primeira bolsa, cria uma conta-benefício
exclusiva para recebimento de bolsas FNDE. O bolsista deverá dirigir-se ao caixa da
agência do Banco do Brasil informada em sua Ficha de Cadastro portando: RG,
número da conta-benefício e número do convênio, que, nesse caso, sempre será
134.
Para consultar o número de sua conta-benefício o bolsista poderá acessar o
endereço eletrônico http://www.fnde.gov.br/pesquisabeneficio/, informando o
número do CPF.
O bolsista é cadastrado no Sistema de Gestão de Bolsas (SGB) e, todos os
meses, a bolsa percorre o seguinte caminho para chegar até o seu beneficiário:
Gestor Câmpus (NEAD) > Gestor Reitoria > Gestor MEC > Gestor FNDE >
Liberação FNDE para Banco > Efetivação do Pagamento
Usualmente a bolsa é efetivada a partir do 15º dia do mês seguinte ao mês
referência.
11. Informações & Divulgações
(55) 3226-6644 – Educação a Distância (Reitoria)
www.eadiffarroupilha.edu.br – Portal EAD
webtv.iffarroupilha.edu.br
www.iffaroupilha.edu.br – Site Institucional
facebook.com/eadiffarroupilha
Reitoria – Diretoria de Educação a Distância Avenida Evaldo Behr, nº 545, Loteamento Novo horizonte, Bairro Camobi CEP: 97110-801– Santa Maria/RS
Referências
BRASIL. Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio. Resolução CNE/CEB 6/2012. Brasília, 2012. BRASIL. Referenciais de qualidade para a educação superior a distância. Brasília: MEC/SEED, 2007. BRASIL. Resolução CD/FNDE nº 18 de 16 de junho de 2010. Brasília, 2010. BRASIL. Resolução CS/IFF nº 102, de 02 de dezembro de 2013. Brasília, 2013. BRASIL. Resolução/FNDE/CD/ nº 36 de 13 de julho de 2009. Brasília, 2009. GUIA DE TUTORES. IFFarroupilha, 2013. FREIRE. P. Extensão ou comunicação. Paz e Terra, 2001. SILUK, A. C. P. Educação a distancia. UFSM, 2011.
Direção de Educação a Distância
Profa. Lilianna Bolsson Loebler
Coordenação Geral Rede E-Tec Brasil
Prof. Adriano Brum Fontoura
Elaboração e Compilação do Material
Lilianna Bolsson Loebler
Adriano Brum Fontoura
Aliane Krassmann
Carla Cristiane Costa
Daniela Cherobini Cargnelutti