Guia do Aluno -...

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ALUNO

INSTITUTO PROMINAS

Agradecemos a preferência e confiança depositadas em nossos serviços educacionais. U s a re m o s to d a s a s n o s s a s te c n o l o g i a s disponíveis, além do profissionalismo, presteza, dedicação, suporte e empenho de todos os nossos funcionários para lhe atender da melhor

Estamos disponibilizando este Guia do Aluno com todo funcionamento do curso para que possa ajudá-lo, ele ensinará a utilizar seu Portal de estudos e de como realizar seu curso.

forma possível.

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Prezado aluno , Seja bem vindo ao Instituto Prominas!

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• Estrutura e Metodologia.............................................• Duração dos Cursos......................................................• Acesso ao Portal do Aluno...........................................• Acesso ao Material Didático........................................• Documentações............................................................• Financeiro do Aluno......................................................• Avaliações......................................................................• Recuperação..................................................................• Professores....................................................................• Trabalho de Conclusão de Curso - TCC.......................• Troca de Curso ...............................................................• Trancamento..................................................................• Cancelamento................................................................• Certificado......................................................................• Declaração .....................................................................• Atendimento ao Aluno.................................................

SUMÁRIO

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Os conceitos teóricos são fundamentais, no entanto também é muito importante que os alunos saibam contextualizá-los em sua área de atuação profissional. Os cursos são ofertados na modalidade de ensino a distância e a Internet será sua interlocução com o saber. Os cursos seguem um modelo pedagógico centrado no aluno, ou seja, o aluno estuda através do material em apostila e tira dúvidas com os tutores.

Tudo que você precisa para estudar estará disponível no AVA , como: Material online(PDF), Avaliações (AVD), Fale com Tutor, Central de Mensagens, Biblioteca Virtual, Financeiro, Declaração.

meses.

A duração de seu curso será dentro do período mínimo de 6 meses e máximo de 18 meses, contados a partir do pagamento da primeira mensalidade.Caso você tenha optado em realizar o curso de Engenharia de Segurança do Trabalho ou cursos com carga horária de 1000 horas, o período de seu curso será de 12 meses mínimo e máximo de 18

Pós-Graduação

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Estrutura e Metodologia

Duração dos Cursos

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Acesso ao Material Didático

Em seu Portal do Aluno clique no link:1- Meu Curso;2- Materiais Didáticos.

Para acessar seu Portal do Aluno, digite no navegador de Internet o seguinte endereço: www.ucamprominas.com.br

• Clique em Portal do Aluno;• Clique em Sou Novo Aluno;• Informe seu CPF e Senha e clique em Estudar Agora.

Após realizar o login você será direcionado a área do aluno, onde estará o curso no qual você se matriculou. Clique no curso escolhido para iniciar seus estudos. Para mais informações, consulte o Guia do AVA, páginas 1,2 e 3.

Acesso ao Portal do Aluno

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Para mais informações, consulte o Guia do AVA, página 8.

Mediante o pagamento de sua taxa de inscrição do curso, automaticamente ficará disponível para que você inicie os estudos o material referente ao 1º módulo do curso e do projeto integrador, caso tenha esta disciplina em sua grade curricular. A liberação das avaliações e dos materiais didáticos serão mediante o pagamento das mensalidades, ou seja, pagando a 1ª mensalidade será disponibilizado as duas primeiras avaliações e os materiais de estudos referentes ao módulo 2 e 3 e assim sucessivamente.

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• Diploma de curso superior (cópia autenticada em cartório); • Histórico da Graduação (todas as páginas deverão ser autenticadas em cartório);• CPF (cópia autenticada em cartório);• Carteira de identidade (cópia autenticada em cartório) tendo o órgão emissor legível e demais informações nela contida;• Certidão de casamento (se for casado) ou nascimento (se for solteiro) – cópia autenticada em cartório;• 2 fotos (recentes e deverão ser 3 x 4) – favor colocar o nome do aluno no verso das fotos.

Documentações

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Após recebermos as documentações na Instituição, a mesma será protocolada junto ao setor de Correspondências e posteriormente enviada ao setor de documentações, que dentro de 5 dias úteis irá verificar os documentos

As documentações não poderão ser substituídas por quaisquer outras.Endereço de envio:Av. Acesita, n°655 – Bairro Olaria Timóteo/MG CEP: 35.180-207

As documentações necessárias para realização do curso são:

Quanto ao recebimento dos documentos na Instituição:

encaminhados e registar em seu Portal do Aluno.

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Clique no link:1- Financeiro;2- Meus boletos;3- Renovar boletos

Financeiro do Aluno

Em seu Portal do Aluno encontram-se disponíveis seus boletos referente as mensalidades de seu curso. Para acesso aos boletos segue as orientações abaixo:

Em seu Portal do Aluno clique no link:1- Financeiro;2- Meus boletos.

Boletos Vencidos:Se por algum motivo pessoal você não realize o pagamento de sua mensalidade e a mesma venha ficar em atraso, a renovação do boleto poderá ser realizada no próprio Portal, com multa de 2% (dois por cento) sobre o valor e mais juros de 0,0333% ao dia da seguinte forma:

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07 Avaliações

Avaliação Online:

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Durante o curso você realizará 3 avaliações, sendo elas:

AVD - Avaliação Online - 10 pontosAVP - Avaliação Presencial - 10 pontos AVS – Avaliação de Seminário - 10 pontos

As avaliações encontram-se disponíveis no link:1- Meu curso;2- Avaliações.A AVD poderá ser realizada online no portal do aluno, ou poderá ser impressa e encaminhada por correio o caderno de provas junto com gabarito.

As avaliações presenciais poderão ser realizadas quando você completar 5 meses, de curso e mediante o pagamento total de seu financeiro. As avaliações dos cursos de Engenharia de Segurança do Trabalho e de 1000 horas, poderão ser realizadas após 11 meses mínimos de curso e todas as parcelas pagas. As orientações referente a disponibilidade da mesma deverão ser esclarecidas através do 0800 283 8380.

Pagamento da 1° mensalidade --------- disponibilização da AVD do 1° e 2° módulo Pagamento da 2° mensalidade --------- disponibilização da AVD do 3°e 4° móduloE assim sucessivamente.

As AVD serão disponibilizadas em seu Portal do aluno, na qual mediante o pagamento de cada mensalidade será disponibilizada a avaliação de cada módulo. Segue exemplo da forma de disponibilização:

Avaliações Presenciais

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Avaliações de Seminário

OBS: Caso o aluno não possa comparecer ao encontro, deverá entrar em contato com setor de avaliação.Caso o aluno queira correção com urgência de suas avaliações (AVS e AVP), será cobrado uma taxa de R$ 70,00.

08 Recuperação

O aluno somente estará de recuperação se a Média Final (AVD+AVP+AVS) for inferior a 7,0 pontos. Ex: (8 + 6 + 5) = 19:3 = 6,3.

Avaliações de Seminário

Se sua nota final foi inferior a 7,0 pontos, você deverá realizar um resumo ou uma resenha critica de no mínimo 1 página e no máximo 4, ao finalizar o trabalho, o mesmo deverá ser anexado em seu portal do aluno da seguinte forma. As orientações de como realizar o resumo encontra-se disponível em seu portal no link NOTAS.

Como realizar a Recuperação:

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Acesse o link:1.Notas;2. Anexe seu trabalho na disciplina na qual se encontra de recuperação.

Durante o curso você deverá comparecer em 3 encontros presenciais para realização de suas AVS. A data e local para realização das Avaliações de Seminário encontra-se disponível em seu Portal do Aluno no link AGENDA EDUCACIONAL, onde haverá aula e realização de avaliações de disciplinas transversais exigidas pelo MEC.

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09 Tutores

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Clique no link:

Para dúvidas em seus estudos, encontram-se disponíveis Tutores de plantão de segunda feira a sexta feira, nos horários de 08:00h às 18:00h.

Você poderá encaminhar suas dúvidas referente a matéria, avaliações e TCC através de e-mail ([email protected]) ou através de seu próprio portal do aluno:

1- Meu curso;2- Professor Online.

O que deve ser realizado (Artigo ou Monografia)O aluno pode escolher enviar um artigo ou uma monografia, desde que atenda aos critérios exigidos.

Como esclarecer as dúvidas:

10 Trabalho de Conclusão do Curso- TCC

Segue abaixo orientações de como encontrá-las em seu Portal.

O TCC poderá ser enviado a qualquer momento, após o pagamento da 1° mensalidade. Em seu próprio Portal do Aluno encontra-se disponível o modelo com as instruções de como confeccionar o artigo, bem como as referências que poderão ser usadas.

Clique no link:• Meu curso;• Meu TCC;• Métodos e técnicas sobre TCC.

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ATENÇÃO, NÃO ACEITAMOS TCC’S: * NO FORMATO PDF * SCANEADO * NO CORPO DO E-MAIL * TCC IMPRESSO Após finalizar seu trabalho, o mesmo deverá ser enviado através de seu Portal da seguinte forma.Clique no link:1- Meu curso;2- Meu TCC;3- Enviar TCC.

Se for um ARTIGO deve conter de 5 a no máximo 13 laudas contadas a partir do resumo, caso opte por uma MONOGRAFIA, a mesma deve conter de 25 a 40 laudas.

Não fazemos pré-correção do TCC, o mesmo deverá ser encaminhado diretamente para a correção final.

A correção com urgência tem o valor R$70,00 e é corrigido em 4 dias ÚTEIS. A solicitação deverá ser realizada através do e-mail ([email protected]).Se ainda não tenha encaminhado o TCC, favor enviar juntamente com a solicitação da correção com urgência, pois sem o mesmo não será gerado o boleto.

Correção com urgência do TCC

Pré-Correção do TCC

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Como realizar a troca de cursoEm seu portal clique no link:1- Meu curso;2- Trocar de Curso.

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Troca de Curso

Trancamento

O aluno poderá realizar a troca de curso dentro do período de 120 dias, quantas vezes for necessário. A primeira troca é gratuita, porém a partir da segunda troca será cobrado a taxa no valor de R$100,00 para cada solicitação.

Após o prazo de 120 dias não será permitido a realização de Troca de Curso.

O aluno poderá solicitar o destrancamento do curso a qualquer momento dentro do período de até 6 meses através do e-mail ([email protected]).

O aluno poderá solicitar o Trancamento a qualquer momento, através do Portal do Aluno. O procedimento tem o custo de R$100,00 e o curso poderá permanecer trancado dentro do período de 6 meses.Obs: Não poderá ter mensalidades atrasadas. Procedimento de trancamentoEm seu portal do Aluno clique no link:

1- Meu Curso;2-Trancar Curso.

Destrancamento

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Para mais informações sobre trancamento e troca de curso, consulte o Guia do AVA, página 8.

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Cancelamento

Certificado

O aluno poderá solicitar o cancelamento do curso a qualquer momento, desde que esteja com os pagamentos em dia. A solicitação de cancelamento encontra-se disponível no Portal do Aluno e tem o custo de R$100,00 para realização do

1- Meu Curso;2- Cancelar Curso.

procedimento.

Após o cumprimento de todos os pilares obrigatórios e confirmação de recebimento de todas suas documentações, seu certificado entrará em processo de confecção automaticamente.O prazo para emissão e envio do seu certificado após a finalização do curso será de 30 a 90 dias. O mesmo será enviado a seu endereço via sedex, por isso sempre permaneça com seu endereço atualizado em seu Portal do Aluno.

Como solicitar o CancelamentoEm seu Portal do aluno clique no link:

Informamos que a solicitação de cancelamento não condiciona o estorno dos valores pagos.

Em seu Portal você poderá acompanhar o andamento do certificado através do link:

1- Meu curso;2- Meu certificado.

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Obs: Não poderá ter mensalidades atrasadas.

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Declaração

Atendimento ao Aluno

O aluno possui disponível em seu portal do aluno as declarações disponíveis gratuitamente, e caso precise de uma declaração personalizada, a mesma possui valores distintos e deverá ser solicitada através do Portal do aluno no link SOLICITAÇÃO DE DECLARAÇÃO PERSONALIZADA.São disponibilizadas as declarações:• Declaração de Matricula• Declaração de Cursando• Declaração de Conclusão• Declaração de Ofício• Declaração de Presença em Seminários

Em seu Portal do Aluno clique no link: 1- Documentos; 2- Solicitação de Declaração.

A Central de Atendimento é um importante canal de atendimento para que você possa esclarecer suas dúvidas quanto às funcionalidades do curso. Por meio dela, você poderá interagir com a nossa equipe de atendentes para solicitar informações caso tenha ficado dúvidas. Você poderá recorrer ao atendimento telefônico, pelo

Solicitação das declarações no Portal

O setor de Ouvidoria encontra-se disponível para atender aos alunos, recebendo sugestões, elogios e reclamações.O aluno poderá fazer contato através de e-mail ([email protected]) ou através do 0800 283 8380.

número 0800 283 8380, e on-line, em dias úteis, das 8h às 18h.

OUVIDORIA

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Esperamos ter esclarecido os principais aspectos referentes ao curso em que você irá ingressar e ao ambiente de aprendizagem. Sua participação será fundamental para que você tenha um bom desempenho. Você será o principal responsável por seus estudos. Estudar a distância requer maior autonomia e, sobretudo, força de vontade. Conte com nosso apoio e com os recursos tecnológicos que estão a sua disposição. Se encontrar alguma dificuldade, entre em contato com nossa equipe de atendimento por meio da Central de

Atendimento.

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Bom curso!Equipe PROMINAS .

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