G U I A D EI N S P I R A Ç Ã O P A R AE M P R E E N D E D O R E S

D I G I T A I S

E-BOOK GRATUITO

INTRODUÇÃO

02

“Ser um empreendedor é executar os sonhos, mesmo que haja riscos. É enfrentar os problemas,mesmo não tendo forças. É caminhar por lugares desconhecidos, mesmo sem bússola. É tomaratitudes que ninguém tomou. É ter consciência de que quem vence sem obstáculos triunfa sem

glória. É não esperar uma herança, mas construir uma história... Quantos projetos você deixou paratrás? Quantas vezes os seus temores bloquearam os seus sonhos? Ser um empreendedor não é

esperar a felicidade acontecer, mas conquistá-la.”

Augusto Cury

A F I N A L , O Q U E É E M P R E E N D E D O R I S M O ?

Sonhos. Projectos. Glória. Estas são palavras facilmente associadas ao empreendedorismo,tal como sublinhou o médico, psiquiatra, psicoterapeuta, doutor em psicanálise, professor eescritor brasileiro Augusto Cury. É curioso que tantas vezes também se associem palavrascomo Problemas e Riscos ao conceito de empreendedorismo. Então, isto de empreender éuma coisa perigosa, arriscada, pode fazer mal? Vamos ver o que diz o dicionário sobre apalavra EMPREENDEDORISMO:

“Empreendedorismo é a disposição para identificar problemas e oportunidades e investirrecursos e competências na criação de um negócio, projeto ou movimento que seja capaz dealavancar mudanças e gerar um impacto positivo.” Ok, agora estamos mais perto deconseguir explicar qual a nossa visão do empreendedorismo, mais particularmente na suavertente digital. Tal como afirma o dicionário consideramos que o acto de empreender surgenaturalmente da identificação de dores que existem na sociedade, transformando esseconhecimento em algo que possa não somente satisfazer as necessidades encontradas, mastambém gerar lucro com um negócio ou projecto relacionado.

Dito de outra forma, o Empreendedorismo é o estudo dedicado ao desenvolvimento decompetências e habilidades relacionadas à criação e a sua importância está na geração deriquezas, promovendo crescimento, desenvolvimento e mudanças económicas esociais. Somente há alguns anos o termo “empreendedorismo” entrou no léxico comum dalíngua portuguesa. Não que não existissem empreendedores desde sempre, mas sim porque aexpressão não era usada.

Mas aos poucos entrou para o imaginário nacional e agora é utilizada por váriasrazões. Contudo, o empreendedorismo sempre foi importante nas nossas vidas: osempreendedores questionam a realidade e fazem a sociedade evoluir todos os dias em todasas partes do Mundo. Ao criarem soluções para os problemas de outras pessoas, empresas oude toda a sociedade, habitualmente os negócios de empreendedorismo são os grandespromotores do desenvolvimento.

E o que é que isto tudo tem a ver com o E-Book GUIA DE INSPIRAÇÃO PARAEMPREENDEDORES DIGITAIS? Desde o aparecimento da Internet como força motora da novaeconomia digital que regula o Mundo, os empreendedores obtiveram novas ferramentasexpandindo o campo de acção à semelhança da globalização. Ou seja, se decidir avançar paraa criação de uma Loja Online (ou mesmo no caso de já possuir uma) você estará de formaintrínseca a tornar-se um… Empreendedor Digital!

(04)

(21)

PORQUÊ SEREMPREENDEDORDIGITAL?

(10) 5 IDEIAS PARAGANHAR DINHEIRO

(16) 5 EMPREENDEDORESDE SUCESSO

5 LIVROS DEMARKETING DIGITAL

(25) 5 FILMESINSPIRADORES PARAEMPREENDEDORES

(29) 5 LIVROSINSPIRADORES PARAEMPREENDEDORES

Í N D I C E

PORQUÊ SER UM EMPREENDEDOR DIGITAL?

04

Aliado ao crescimento de utilizadores da Internet em todo o Mundo com acesso à banda largacresceu na mesma proporção um mercado imenso de oportunidades. Não é por acaso quetantas empresas físicas também possuem lojas virtuais, onde é possível comprar qualquercoisa sem sair de casa. Além disso, existem também lojas exclusivamente virtuais que jánasceram neste meio e têm sucesso reconhecido por todos.

O que muita gente desconhece é que na verdade qualquer cidadão pode entrar neste mercadoglobal da Internet. Naturalmente que como qualquer outro negócio tal exigirá semprebastante estudo e dedicação para criar e promover o seu negócio e ganhar dinheiro naInternet. Mas é bem possível e tangível alcançar essa meta. Por exemplo, se você é umempreendedor com um negócio físico familiar, que ao longo dos anos foi perdendo clientes,então deveria seriamente considerar a criação de uma loja online para escoar os seusprodutos. Porquê?

Existem vários indicadores objectivos e subjectivos que permitem avaliar o potencial dosnegócios online e das vantagens na aposta num novo website que proporcione venda directade produtos. Um desses indicadores demonstra que Portugal utiliza cada vez mais a Internet.De acordo com o estudo da Marktest, somos já 5,7 milhões utilizadores da web, num universode cerca de 10 milhões de pessoas a residir em Portugal, sendo que cada utilizador despende223 horas na Internet (uma média diária de 1 hora e 20 minutos). Como acabamos de ver, aInternet está cada vez mais presente no dia-a-dia dos portugueses e deve, por isso, ser umaferramenta contemplada em qualquer estratégia empresarial.

Mas como utilizamos a Internet a favor do nosso projecto de empreendedorismo? Criandouma boa Loja de comércio electrónico para vender os nossos produtos!

O comércio electrónico em Portugal é também uma área em crescimento, valendoactualmente cerca de 31% do PIB (cerca de 49 mil milhões de euros). A ACEPI - Associaçãoda Economia Digital estima que em 2020 mais de 84% da população portuguesa (9 milhões)estará online. Dentro de seis anos, de acordo com o mesmo estudo, mais de metade dosutilizadores de Internet serão compradores online - sendo que, já em 2015, o número foi de40%. No que toca a vendas ao consumidor final, o volume de negócios será de 5 mil milhõesde euros em 2020, enquanto no comércio entre empresas e aos governos será superior a 85mil milhões.

Todos estes dados servem para comprovar que a Internet abriu portas para novasoportunidades de negócio. Atualmente à distância de um simples clique é possívelencomendar qualquer produto de uma empresa situada do outro lado do mundo. E, emboraainda haja algumas reticências, a verdade é que o fenómeno do e-commerce é cada vez maisportuguês.

O mercado de língua portuguesa e a possibilidade de chegar a países como o Brasil,Moçambique ou Angola, colocam Portugal numa posição privilegiada. Ao todo, espera-se que,já no final de 2017, haja um crescimento de um ponto percentual no PIB relacionado com ocomércio electrónico. Por essa altura, a representatividade do volume de compras onlinedeverá ser de 2,5%. Quer ficar fora deste cenário?

# 1

A P L I C A Ç Õ E SP A R A S M A R T P H O N E S

5 I D E I A S P A R A G A N H A R D I N H E I R O

Este é um daqueles negócios que apenas existedevido à propagação massiva e contínua da

tecnologia. Aliás, este é considerado mesmo um dosnegócios das novas gerações.

Ideal para quem domina a área da programação edas novas tecnologias permite aliar criatividadenum dos negócios mais rentáveis na Internet: a

venda de aplicações para smartphones.

Pode criar uma loja de comércio electrónico apenascom apps de todo o género.

# 2

A R T I G O S E MS E G U N D A M Ã O

5 I D E I A S P A R A G A N H A R D I N H E I R O

A compra e venda de produtos usados na Internetnão é apenas uma moda: é um hábito que veio para

ficar. Quer seja roupa, mobiliário, acessórios ououtros artigos, é impossível ignorar o potencial do

negócio dos artigos usados.

Com a proliferação da Internet qualquer pessoapode colocar à venda tudo o que já não precisa.

Apenas precisa de um intermediário.

É aí que você pode ajudar, criando uma plataformade nicho por exemplo, ou então recolhendo e

vendendo directamente os produtos na sua lojavirtual.

# 3

V E N D AD E M E R C A D O R I A S

5 I D E I A S P A R A G A N H A R D I N H E I R O

A venda de mercadorias online é uma práticabastante comum, principalmente devido à vantagem

de criar uma loja virtual e realizar com facilidade aentrega dos produtos após o pagamento, eliminando

riscos.

Se já tem uma empresa ou negócio e ainda nãovende online então está a desperdiçar a melhor

forma de aumentar os seus lucros.

A criação de uma loja de comércio electrónicoprofissional é essencial.

# 4

I M P O R T A Ç Ã OD E P R O D U T O S

5 I D E I A S P A R A G A N H A R D I N H E I R O

Importar produtos, principalmente de carizeletrónico, a partir de países como a China e EUApara depois revender na sua própria loja online é

uma outra sugestão.

Neste cenário, terá de ter cuidado especial com astaxas alfandegárias e outras condicionantes legais,

mas depois de entender como a sua margem delucro pode ser imensa… então talvez encare a fase

preparatória com muito mais entusiasmo.

# 5

A G Ê N C I A D EV I A G E N S O N L I N E

5 I D E I A S P A R A G A N H A R D I N H E I R O

Atualmente toda a gente procura dicas na Internetsobre tudo e mais alguma coisa. E o nicho de

viagens é bastante propício ao perfil dosconsumidores.

Por isso mesmo, a criação de uma agência deviagens online é uma excelente oportunidade.

Se gosta da área, fique a saber que é um negóciocom grande potencial que requer baixo investimento,

sendo no entanto muito lucrativo.

# 1

P E T E C A S H M O R E

5 E M P R E E N D E D O R E S D E S U C E S S O

Em meados da década de 2000, um jovem blogueiroescocês nunca imaginou que se tornaria milionário

graças aos comentários sobre tecnologia.

No entanto, Pete Cashmore sabia que existiainteresse nos conteúdos do seu site, por isso, decidiuinvestir a sério no Mashable. Em pouco tempo, este

website superou outros canais de peso, como oTechcrunch, tendo actualmente 2 escritórios (EUA e

Europa), empregando 40 funcionários.

Números? 42 milhões de visitantes únicos por mês emais de 21 milhões de seguidores nas redes sociais!

(FUNDADOR E CEO DO MASHABLE)

# 2

F E L I P E D I B

5 E M P R E E N D E D O R E S D E S U C E S S O

Em 2011, um jovem empreendedor brasileiro lançouo site Você Aprende Agora. Esta plataforma deensino online de línguas tinha como factor de

diferenciação oferecer aulas gratuitas de inglês emvídeos grátis de apenas três minutos.

Ou seja, Felipe Dib entendeu como usar o factortempo para o ensino de línguas de uma forma

totalmente adaptada aos internautas.

Esta ideia de democratizar o acesso ao ensino deidiomas no Brasil rapidamente conquistou milhões

de utilizadores e tornou-se um caso de sucesso.

FUNDADOR E DIRETOR DA ESCOLAONLINE VOCÊ APRENDE AGORA

# 3

D A N I E L L E W E I S B E R G &C A R L Y Z A K I N

5 E M P R E E N D E D O R E S D E S U C E S S O

Insatisfeitas com o trabalho diário enquantoprodutoras de notícias e documentários na NBC

News, Danielle Weisberg e Carly Zakin apostaramnuma ideia prática e virada para as pessoas

atarefadas do Mundo actual.

Ou seja, criaram uma empresa que fornece por e-mailum boletim diário e gratuito com as principais

notícias do dia de forma direta e resumida.

Apenas com conteúdos de 150 palavras ou menos jásomam mais de um milhão de assinantes,

destacando-se os estudantes e executivos degrandes empresas.

FUNDADORAS DA THESKIMM

# 4

F R A S E R D O H E R T Y

5 E M P R E E N D E D O R E S D E S U C E S S O

Após aprender a fazer geleia caseira sem açúcar ouconservantes com a avó um adolescente escocês de14 anos compreendeu que existia uma oportunidade

de ganhar dinheiro mesmo à sua frente.

Então, Fraser Doherty começou a produzir e acomercializar o produto da avó, vendendo porta àporta para os vizinhos. Depois passou a fornecer

pequenos comércios, cafés, pastelarias e mercadoslocais.

E explodiu de alegria quando começou a vender emtodo o Mundo através da sua loja de e-commerce,

contabilizando milhões de unidades comercializadas.

FUNDADOR DA SUPERJAM

# 5

J O H N V E C H E Y

5 E M P R E E N D E D O R E S D E S U C E S S O

Ele tem o mesmo percurso de muitos adolescentes,mas tinha um sonho muito concreto. John Vecheycomeçou a criar jogos de computador no início dafaculdade com 2 amigos e quando uma empresa

pagou 45 mil dólares pelo licenciamento de um jogocriado por eles, todos tiveram noção de como podia

ser o futuro.

Nesse dia criaram a PopCap Games que tem umsegredo básico: fazem jogos que qualquer pessoa

consegue jogar.

Números? Download de mais de 150 milhões decópias e com apenas um único jogo, o Bejeweled-o,

atingiram mais de 50 milhões de vendas!

FUNDADOR DA POPCAP GAMES

5 LIVROS DE MARKETING DIGITAL

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OS 8 PS DO MARKETING DIGITAL (CONRADO ADOLPHO)

Estratégia é a palavra de ordem deste manual que promete transformar asua empresa num caso de sucesso da Internet. O livro destina-se aprofissionais de marketing, estudantes e empresários que querem aprendercomo implementar uma série de ações que vão levar a sua empresa àliderança de mercado.

MARKETING 3.0 (PHILIP KOTLER)

A Internet veio revolucionar o mundo dos negócios. As empresasexpandiram-se para o ciberespaço e procuraram novas abordagens. Ofenómeno chamou a atenção de alguns especialistas do mundo doMarketing e deu origem a novos conceitos. Em “Marketing 3.0” encontrauma abordagem ao impacto da Internet na forma como as empresascomunicam e explica as mudanças no comportamento do consumidor.

BUYOLOGY – A CIÊNCIA DO NEUROMARKETING (MARTIN LINDSTROM)

“Buyology” é o livro que pretende desmontar na totalidade todo processo devenda. Para isso, é preciso perceber o órgão onde o a decisão de compraocorre: o cérebro. “As estatísticas mentem. Os estudos de mercadomentem. Para saber a verdade acerca do que nos leva a comprar, tem de ir àfonte… ao cérebro do consumidor”, lê-se na sinopse. O livro possui umalinguagem divertida com casos reais para descontruir comportamentos.

OTIMIZAÇÃO DE CONVERSÃO – A ARTE E A CIÊNCIA (KHALID SALEH)

Este livro tem como missão oferecer dicas práticas sobre como persuadiros visitantes do seu website ou loja online a realizarem uma decisão decompra efectiva, sem afugentá-los com excesso de dados ou navegaçãomaçante. Cada leitor pode aprender como utilizar princípios de marketing,design, usabilidade e métricas num e-commerce com a intenção deaumentar a proporção de compradores entre os seus visitantes.

100 IDEIAS QUE PODEM REVOLUCIONAR O SEU NEGÓCIO(JEREMY KOURDI)

Neste livro, o autor encontrou em algumas das empresas mais bem-sucedidas do mundo os melhores exemplos de boas e lucrativas ideias paraos negócios. O resultado foi este livro incrível que pode ajudar bastante adesbloquear o processo cirativo de qualquer empreendedor. De referir queestas 100 ideias servem para qualquer tipo de empreendedor.

5 FILMES INSPIRADORES PARA EMPREENDEDORES

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O LOBO DE WALL STREET (MARTIN SCORSESE)

Esta história verídica de Jordan Belfort, corretor da bolsa de Nova Iorque,explica a construção da sua gigantesca fortuna aos 20 e poucos anos, numahistória muito interessante. Com a interpretação de Leonardo DiCaprio e arealização de Martin Scorsese, este é um filme arrojado e controverso, masainda assim inspirador.

O JOGO DA IMITAÇÃO (MORTEN TYLDUM)

Este filme conta a história de um grupo de mentes brilhantes que ajudou apôr um ponto final à II Guerra Mundial. O matemático, criptoanalista e heróide guerra Alan Turing é o principal protagonista, pois foi este pioneiro dacomputação moderna que liderou o grupo de académicos e analistas quequebraram o indecifrável código da Enigma, a máquina utilizada pelosalemães na II Guerra Mundial.

A REDE SOCIAL (DAVID FINCHER)

Todos conhecemos e usamos o Facebook. Mas será que tem a noção dolongo caminho que Mark Zuckerberg percorreu? O filme A Rede Socialcomeça em 2003 quando o génio da programação e aluno de Harvard, MarkZuckerberg, se senta ao computador e começa a trabalhar numa nova ideiaque iria mudar o Mundo.

STEVE JOBS (DANNY BOYLE)

A história de Steve Jobs, o pai da Apple, tem muitos momentos-chave quenem sempre espelharam o sucesso que o norte-americano alcançouposteriormente. Este filme reúne uma equipa e elenco de luxo para retrataras personalidades e os acontecimentos que estiveram na génese dafundação da revolucionária Apple Macintosh e conta com interpretação deMichael Fassbender.

TUCKER: O HOMEM E O SEU SONHO (FRANCIS FORD COPPOLA)

Realizado por Francis Ford Coppola este filme conta-nos a história verídicade Preston Tucker, que no final da década de 40 nos EUA desenvolveu umcarro com um design revolucionário para a época. No entanto, a novidadenão foi bem aceite pelas grandes indústrias do setor e o sonho de Tuckerfaliu após a produção de 50 unidades do veículo. Mesmo assim, ele nuncadesistiu!

5 LIVROS INSPIRADORES PARA EMPREENDEDORES

17

EINSTEIN: HIS LIFE AND UNIVERSE (WALTER ISAACSON)

Einstein é um dos maiores ícones da nossa época e a sua história prometeinspirar qualquer um: rebelde e inconformista desde criança, provou com oseu caráter peculiar que podia levar a sua criatividade e imaginação até aoslimites da ciência. Nesta narrativa maravilhosamente clara e acessível,Walter Isaacson explica como a mente de Einstein funcionava.

DELIVERING HAPPINESS (TONY HSIEH)

Não sabe quem é Tony Hsieh? No seu livro Delivering Hapiness, o CEO daempresa Zappos partilha algumas das lições de vida e negócios queaprendeu ao longo da sua experiência profissional, partilhando projetos quepodem ir mesmo da criação de minhocas dentro de uma aquário a gerir umnegócio de pizzas. Leitura obrigatória para todos os empreendedores.

ELON MUSK: O GÉNIO QUE ESTÁ A INVENTAR O NOSSO FUTURO (ASHLEEVANCE)

Neste livro biográfico, a autora Ashlee Vance apresenta Elon Musk, ohomem que construiu a sua fama e fez fortuna com algumas das mais bem-sucedidas empresas de tecnologia (como a PayPal, vendida à eBay por 1,5mil milhões de dólares), investindo depois em projetos com potencial pararevolucionar o mundo, como a Tesla Motors, SpaceX e SolarCity.

LIÇÕES DE VIDA (RICHARD BRANSON)

O presidente do grupo Virgin é um dos homens mais admirados erespeitados do mundo, tendo-se tornado um verdadeiro ícone global.Convicto de que, com a sua experiência, pode ajudar o cidadão comum,Richard Branson partilha connosco os princípios que nortearam a suaatitude optimista, comunicativa e destemida perante os negócios, num livroverdadeiramente inspirador.

PENSAR COMO BILL GATES (DANIEL SMITH)

Bill Gates é considerado o maior empreendedor da sua geração e não édifícil perceber porquê. Ele mudou para sempre a forma como o mundo vê ainformática e os negócios. O que podemos aprender com o espírito inovadore determinado de Bill Gates? Neste livro é isso mesmo a que Daniel Smithquer dar resposta traçando o percurso pessoal e profissional do génio dacomputação.

MISSÃO DO BLOG ECOSSISTEMA DIGITAL

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A origem da palavra Ecossistema advém do grego oikos (οἶκος), que significa casa + systema(σύστημα). Ou seja é o sistema onde se vive, cuja expressão designa o conjunto formado portodas as comunidades que vivem e interagem em determinada região e pelos fatores queatuam sobre essas comunidades.

Como sempre entendi a Internet como a maior e melhor ferramenta de comunicação dasnossas empresas, tenho a forte crença que quando falamos da construção de uma Estratégiade Marketing online, estamos sempre na verdade a falar de um Ecossistema Digital.

Este blog foi criado precisamente para desvendar as raízes, origens e ciclos do EcossistemaDigital de websites, blogs ou projectos online.

Da mesma forma que os biólogos consideram os efeitos das diversas populações de animais,plantas e bactérias em relação umas com as outras, sem esquecer outros fatores como aágua, o sol, o solo, o gelo, o vento, também pretendo analisar os negócios no Digital de formaglobal, de modo a ajudá-lo a encontrar a harmonia ideal que gere retorno sobre o seuinvestimento de tempo, dinheiro e trabalho.

Tal como numa floresta, a alteração de um único elemento no seu projecto online podecausar modificações em todo o sistema, podendo ocorrer a perda do equilíbrio existentequando menos espera. Evitar riscos, analisar dados, criar acções de inteligência e executarmetodicamente processos de comunicação digital, são apenas algumas das principaistarefas que qualquer empreendedor online deve ter sempre em mente.

O panorama global do marketing digital e das suas potencialidades é retratado de váriasformas, quer sejam Casos de Sucesso, informações relevantes sobre Comércio Eletrónico eWebsites, dicas de E-Mail Marketing, notícias sobre Empreendedorismo, Consultoria,Marketing de Conteúdo, Redes Sociais, Tecnologia, Internacionalização, Portugal 2020 entremuitos outros temas.

O objectivo é que o seu Ecossistema Digital seja forte e harmonioso, para que todos os diasconsiga colher os frutos do seu esforço, empenho e disciplina na manutenção e crescimentodo seu negócio através da Internet.

MIGUEL SILVA, AUTOR DO BLOG ECOSSISTEMA DIGITAL

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Ajudo responsáveis de PME’s, organizações e grandes empresas a otimizarem edesenvolverem a sua presença na internet de forma eficaz, credível e sustentada numaEstratégia Digital de médio/longo prazo visando:

- Angariação de Leads e Clientes

- Branding e Fidelização à Marca

- Aumento das Vendas

- Expansão a outros Mercados

- Aumento drástico da Eficiência dos Processos Internos

- Redução significativa de Custos Operacionais

Uma vez por semana vou enviar para o seu endereço eletrónico um e-mail com um pequenoresumo dos novos artigos do blog Ecossistema Digital.

Não se assuste: a minha ideia é sobretudo manter cada leitor a par de todas as novidadessobre este vasto Ecossistema Digital que une todos através da Internet.

SE DESEJA RECEBER AS MINHAS DICASSEMANAIS POR E-MAIL SUBSCREVA

AGORA NESTE LINK

http://ecossistemadigital.pt/apresentacao-miguel-silva/

MIGUEL SILVA, AUTOR DO BLOG ECOSSISTEMA DIGITAL

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★ COM QUEM TRABALHO?

Com uma larga equipa interna de profissionais altamente qualificados, nas respetivas áreasde especialização, nomeadamente, gestores de projetos, webdesigners, programadores web,marketeers, especialistas SEO, community managers e técnicos que prestam serviços deexcelência de apoio ao cliente.

★ PORQUE FUNCIONA?

Só trabalho com os melhores e Focado em Resultados! Quando um cliente requer os meusserviços como consultor, está na verdade a contratar uma equipa de cerca de 20profissionais entusiastas, que vão lutar para alcançar os objetivos e resultados propostos.

★ COMO FUNCIONA?

Começo por fazer uma avaliação da situação da empresa e um levantamento denecessidades. Percebendo as particularidades do negócio, identificando as oportunidades eobjetivando a ideia central a ser desenvolvida, construo e desenvolvo uma estratégiapersonalizada e um plano de implementação. Por norma, apresento um orçamento em 48horas. Fazendo sentido em termos financeiros, é marcada nova reunião para discutir emdetalhe o plano.

★ O QUE ME TORNA DIFERENTE?

Os resultados! O entusiasmo e os +20 anos de experiência permitem-me responder aosdesafios dos clientes mais exigentes. Consigo percecionar os objetivos e problemas eoferecer soluções comerciais viáveis para cada empresa. Trabalho em parceria com o clientee desenvolvo uma resposta personalizada e que acrescenta valor à organização. O queinteressa são os resultados!

MIGUEL SILVA, AUTOR DO BLOG ECOSSISTEMA DIGITAL

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★ OS NOSSOS SERVIÇOS

- Websites e lojas online desenvolvidos à medida

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- Desenvolvimento Web: Intranets e Extranets

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