Guia de inovação para pequenas empresas

7/22/2019 Guia de inovao para pequenas empresas

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Guia de inovaopara pequenas empresas


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ndice

03 Introduo

09Captulo 2

Como ser mais inovador?

05Captulo 1

O que inovao?

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Captulo 3

Tcnicas para inovar no seu negcio

25 Concluso

29 Referncias


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GUIA DE INOVAO

PARA PEQUENAS EMP RESAS

cOMPARtIlhE

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Se voc est pensando em abrir seu prprio

negcio ou j empreendedor, fato que

possui um esprito ousado e inovador. Pode ser

que ainda no encontrou o jeitinho certo de

trabalhar suas ideias. Para te ajudar a entender

bem o que essa tal de inovao, fizemos esse

Guia de Inovao para Pequenas Empresas.

Aqui, voc vai saber mais sobre o conceito e os

tipos de inovao. Neste guia, daremos algumas

dicas sobre como trabalhar a inovao no dia-

a-dia do seu negcio e ainda mostraremos

algumas tcnicas para que voc possa buscar

ideias inovadoras.

Pronto para abrir sua mente para novas ideias?
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1 o que inovao?Para muitas pessoas, a inovao como uma

daquelas coisas tipo caviar: voc nunca viu, nem

comeu, s ouve falar. Mas (j que estamos na

comparao gastronmica) saiba que a inovao

est mais para ser o nosso bom e velho feijozinho,

porque, ao contrrio da iguaria feita de ovas de

peixe, ela est muito presente no seu dia-a-dia.

De maneira geral, podemos dizer que:

A inovao aplicada e se apresenta de diversas

formas nas empresas e, por isso, fica difcil mesmoentender o que ela de fato e saber identific-la.

Inovar promover o novo: seja renovando

uma ideia j existente ou trazendo uma ideiatotalmente nova.


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Para te ajudar a digerir esse conceito to amplo,

separamos algumas situaes em que a inovao

pode surgir.

Sobre os tipos de inovao, voc pode:

inovar em produtos e servios

Acontece quando voc faz alguma modificao

nas caractersticas de um produto ou servio. Essa

inovao vai mudar a forma como o produto

percebido pelos consumidores.

Exemplo: pense no automvel com cmbio

automtico em comparao ao manual; ou

um biscoito que passa a utilizar ingredientes

orgnicos ao invs de industrializados.


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inovar em processos:

Vai impactar mudanas no processo de produodo produto ou servio. Esse tipo de inovao no

gera necessariamente impacto ao consumidor,

mas traz benefcios na produo, geralmente com

aumento de produtividade e reduo de custos.

Quanto ao impacto que sua inovao ir trazer,

voc pode realizar uma inovao incremental

ou radical. No entendeu? Ns explicamos na

prxima pgina.

Exemplo: uma massa fabricada

manualmente que passa a ser feita em uma

mquina; a aplicao de determinada tcnica

que diminui o tempo de produo ou uma

forma de atender o cliente que traga mais

agilidade ao processo.


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inovao incrementaL

inovao radicaL

So melhorias sutis nos produtos. Geralmente,representam pequenos avanos nos benefcios

percebidos pelo consumidor e no modificam de

forma expressiva a maneira como o produto

consumido ou o modelo de negcio.

Refere-se a uma mudana drstica na maneira que

o produto ou servio consumido. Geralmente,

traz um novo paradigma ao segmento de mercado,

que modifica o modelo de negcios atual.


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2 como ser maisinovador?Ser inovador no algo exclusivo para pessoas

excepcionais. Todo mundo pode ser inovador. A

inovao no um dom e sim uma habilidade

que pode ser trabalhada dia a dia. Quer saber

como inovar no seu negcio? Veja algumas dicas:

No tenha medo de errar.

O erro faz parte do processo. Tente, tente

novamente. Erre, erre novamente. Pense

nos erros como acmulo de informao,

no como fracasso.

No descuide da implementao.

fcil ter ideias. Execut-las com sucesso

a verdadeira dificuldade. Acompanhe seuprojeto e, se preciso, faa adaptaes.


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Planeje e assuma riscos.

Sem ousadia, no se faz nada diferente.

Ao mirar o futuro, natural que o grau deincerteza aumente na tomada de decises.

O risco no algo ruim. S necessrio

conhec-lo bem.

No julgue novas ideias.

Esteja disposto a ouvir ideias que, a

princpio, ache que no vo funcionar e

tambm aquelas que parecem bvias. Nos

dois casos, voc pode descobrir caminhos

inovadores que vo provocar aquela frase

Como no pensei nisso antes?.

Tenha objetivos claros.

Como alpinista, se o seu objetivo for chegar

ao topo, voc est morto. O objetivo

voltar em segurana.


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No fique preso ao seu projeto inicial.

Se ele no estiver dando certo, faa

adaptaes. Grandes invenes foramresultado de iniciativas fracassadas. O

Viagra, por exemplo, nasceu da busca por

um remdio para hipertenso.

Na hora de formar equipes, garantir a

diversidade fundamental.

Monte grupos com profissionais de

diferentes perfis, formao e experincias.

Para inovar, procure pessoas que acreditam

que podem mudar o mundo.

Ningum inova sozinho.

Compartilhe ideias, mtodos, problemas

e experincias. Oua os profissionais que

trabalham com voc e tambm seus

consumidores, eles podem lhe ajudar a

encontrar a inovao que faltava.


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Conhea o consumidor.

O impacto da inovao proporcional

ao quanto as pessoas se importam comdeterminado problema ou situao que

ser resolvido ou melhorado. Conhecer

seu pblico vai ajud-lo a entender o que

precisam.

Analise seu negcio.

Pense em todos os itens que envolvem sua

empresa e elenque todas as reas em que

h possibilidades de inovar:

na maneira de fabricar seu produto

na forma de distribuio

no atendimento ao cliente


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na comunicao e divulgao de seus

servios ou produtos

na apresentao (embalagens,

materiais de marketing, catlogos de

venda)

Em qual rea voc poderia inovar? Converse com

colaboradores, parceiros e clientes para saber o

que eles tm a dizer.


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3 tcnicas para inovarno seu neGcioAlm de seguir as dicas do captulo anterior, voc

pode adotar tambm algumas tcnicas que vo

ajudar voc a encontrar a inovao no seu negcio:

Brain o qu? A palavra faz voc enrolar a lngua,

mas essa tcnica vai lhe ajudar a desamarrar as

ideias. No brainstorming, um grupo de pessoas

se rene e expe seus pensamentos e ideias para

que possam chegar a um denominador comum,

com o objetivo de gerar inovao em relao

a um determinado produto, servio, processo,

projeto ou rea.

Brainstorm


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O brainstorm, ou tempestade de ideias, visa

explorar a potencialidade criativa de um

indivduo ou de um grupo. A atividade estimulao encadeamento de ideias e facilita o fluxo da

imaginao.

Voc pode realizar um brainstorming com seuscolaboradores, com seus amigos, com parceiros

ou qualquer grupo de pessoas que possam

acrescentar vises diferenciadas sobre o seu

negcio.

Importante: A regra principal dessa tcnica

que nenhuma ideia deve ser descartada ou

julgada como errada ou absurda, todas devem

estar na compilao das ideias que surgiram no

processo, para depois evoluir at a soluo final.


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Pera, outra palavra difcil? Vamos descomplicar:

design thinking o jeito do designer pensar

aplicado gesto das empresas. Para entender

melhor, vamos analisar como funciona o

design: mais que uma questo esttica, o design

est relacionado a solues de problemas. O

designer precisa analisar o contexto cultural e

o comportamento do pblico a fim de buscar

as melhores ferramentas para solucionar o

problema. Ou seja, o trabalho planejado e

desenvolvido focando nas necessidades reais dos

clientes.

O design thinking tem o objetivo de ajudar

a repensar o negcio sob o ponto de vista do

consumidor.

desiGn thinkinG


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Essa tcnica faz com que voc aprenda com

seu pblico. preciso se colocar na pele do

outro e tentar viver o mesmo problema. Essaempatia ajuda o design thinker a explorar as

perspectivas de quem est dentro do problema,

suas interaes com o ambiente e suas

limitaes. Observando o comportamento deseus consumidores, voc pode entend-los e ter

aquela ideia inovadora para atender s suas

necessidades.


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A inovao pode no estar perceptvel noproduto ou no servio. Muitas vezes o

modelo de negcio que faz a diferena. Uma

ferramenta interessante para montarmos

modelos de negcios inovadores o BusinessModel Canvas. Com ele, podemos simular

diferentes situaes para os nove elementos de

um modelo de negcios: clientes, proposta de

valor, relacionamento, canais, fontes de receitas,

atividades, recursos, parceiros e estrutura de

custos. Esses nove blocos so acompanhados por

uma srie de perguntas que ajudam a definir

caminhos para a inovao e compreendem

quatro reas principais de um negcio:

Business modeL canvas


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Infraestrutura (COMO?): recursos chave;

atividades chave e parceiros chave.

Viabilidade financeira (QUANTO?): fontes

de receitas e estrutura de custos.

Oferta (O QU?): proposta de valor.

Cada um destes nove blocos est destinado a

descrever um aspecto da organizao e, juntos,

fornecem uma viso geral das estruturas e

processos existentes.

Clientes (QUEM?): segmentos de clientes;

canais e relacionamento com clientes.


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Business Model Canvas

COMO? O QUE?

QUANTO?

QUEM?

Parceriaschave

Atividadeschave

Recursos

chave

Propostade valor

Relacionamentocom clientes

Canais

Segmentode clientes

Fontes

de receita

Estrutura de

custos

1 - Segmento de clientes

Este bloco compreende todos os grupos de

pessoas que a empresa pretende atingir

com sua soluo, independente se pagaroou no por ela. Aqui a principal pergunta

a se responder : Quem so seus clientes

mais importantes?.


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2 - Proposta de valor

Este segundo bloco descreve o pacote

de produtos/servios que motivam osclientes a escolher sua empresa ao invs da

concorrncia. A principal pergunta neste

caso : Quais problemas/necessidades

dos seus clientes voc est ajudando aresolver?.

3 - Canais

O terceiro bloco descreve o ponto de

contato entre a empresa e seu segmento

de clientes e representado pelos canais

de comunicao, distribuio e venda.

Neste bloco, procure responder a seguinte

pergunta: Por qual canal os seus clientes

desejam ser atingidos?.


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4 - Relacionamento com clientes

Este bloco descreve qual tipo de relao

a empresa pretende ter com cadagrupo descrito no campo segmento de

clientes, podendo ser desde pessoal at

automatizado. Aqui, a principal pergunta

: Que tipo de relacionamento cadasegmento de clientes espera que voc crie e

mantenha com eles?.

5 - Fontes de receita

Este bloco descreve as fontes de recursos

vindas de cada grupo de segmento de

clientes e podem ser classificadas como

receitas resultantes de pagamento nico ou

pagamento recorrente. Procure responder

a seguinte pergunta: Quanto seus clientes

esto dispostos a pagar pelo seu servio?.


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6 - Recursos chave

Este bloco compreende os recursos

necessrios para fazer a empresa funcionar.Eles podem ser segmentados em recursos

fsicos (ex.: fbrica), financeiros

(ex.: emprstimo no banco), intelectuais

(ex.: patente de produto) e humanos(ex.: fora de vendas). Pense na seguinte

pergunta: Quais so recursos chave que

seu negcio precisa para sobreviver?.

7 - Atividades chave

O antepenltimo bloco descreve as aes

mais importantes para que a empresa

consiga entregar sua proposta de valor.

Aqui a pergunta a ser respondida : Quais

atividades chave seu negcio precisa para

funcionar?.


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8 - Parcerias chave

O penltimo bloco descreve aqueles

parceiros essenciais para que seu negciofuncione. Aqui a pergunta a ser respondida

: Quem so os parceiros chave para o seu

negcio?.

9 - Estrutura de custos

O ltimo, mas no menos importante

bloco, compreende todos os custos

envolvidos na sua empresa. Neste bloco,

a pergunta a ser respondida : Quais so

os custos mais importantes para fazer seu

modelo de negcios funcionar?.

Clique aquie veja o vdeo explicativo sobre

como aplicar o Business Model Canvas.
http://www.youtube.com/watch%3Fv%3Dx3X3ypQVZb8http://www.youtube.com/watch%3Fv%3Dx3X3ypQVZb8https://plus.google.com/share?url=http://downloads.contaazul.com/guia_inovacao/https://twitter.com/intent/tweet?related=yarrcat%22&text=Acabei+de+baixar+o+Guia+de+Inovacao+para+Pequenas+Empresas+da+ContaAzul%21&url=http://downloads.contaazul.com/guia_inovacao/&via=ContaAzulApphttps://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http://downloads.contaazul.com/guia_inovacao


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Viu, s? E voc pensando que ideias inovadoras

surgiam assim, do nada! Agora que voc sabe

o que a inovao, e que ela surge a partir da

troca de ideias e de diferentes pontos de vista,

pode comear a implantar, desde cedo, a cultura

da inovao em seu negcio. No porque sua

empresa pequena que no pode trazer grandes

inovaes para o seu mercado. Voc sabia que a

Apple, uma das organizaes mais inovadoras do

mundo, comeou a fabricar computadores em

uma garagem? Nada mais inspirador, no ?

oncLusoc


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A inovao pode acontecer de diversas

formas, desde um novo produto at um jeito

diferente de gerenciar o seu negcio.

As ideias criativas so timas, mas no perca

o foco: elas precisam representar algum

impacto no seu negcio para que a inovao

seja de fato proveitosa.

Avalie sempre os riscos, mas no tenha

medo de arriscar. Fazer o novo muitas

vezes incerto, mas se no tentar, nunca vai

saber o que poderia surgir a partir daquela

ideia que voc teve.

Vamos avaliar em tpicos, algumas dicas

importantes, a partir do que vimos neste guia:


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No basta s pensar, trocar ideias e deixar

sua criatividade fluir. preciso que haja

espao para tentar, experimentar e, se

preciso, refazer tudo de novo. Isso vale se

voc ainda est projetando o seu negcio ou

se j empreendedor seus colaboradores

podem ser sua maior fonte de inovao,

deixe-os vontade para buscar o novo.

Envolva profissionais de diferentes reas,

quanto mais pessoas com pontos de vista

diversos estiverem participando de um

projeto, mais ideias inovadoras podem

surgir.

Se voc j tem sua empresa, para manter ocontrole de tempo e recursos e, ao mesmo

tempo, apoiar a inovao, estipule metas e

oferea recompensas equipe.


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Todas as inovaes eficazes so

surpreendentemente simples. Na verdade, o maior

elogio que uma inovao pode receber : isto

bvio! Por que no pensei nisso antes?.

Para acompanhar mais dicas sobre inovao,

acompanhe NOSSO BLOG.

Seguindo essas dicas, voc vai conseguir inovar

e inspirar as pessoas a sua volta a tambm terem

ideias inovadoras. E, lembre-se, a inovao nemsempre sobre coisas grandiosas. Peter Drucker,

o pai da administrao moderna, disse:


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Inovao em micro e pequenas empresas:

uma anlise do caso brasileiro

Startupper

poca Negcios

Pequenas Empresas & Grandes Negcios

efernciasr
http://www.ppge.ie.ufu.br/sites/ppge.ie.ufu.br/files/Anexos/Bookpage/Disserta%25C3%25A7%25C3%25A3o%2520-%2520Adriano%2520Filipe%2520da%2520Silva%2520Maia.pdfhttp://www.ppge.ie.ufu.br/sites/ppge.ie.ufu.br/files/Anexos/Bookpage/Disserta%25C3%25A7%25C3%25A3o%2520-%2520Adriano%2520Filipe%2520da%2520Silva%2520Maia.pdfhttp://www.startupper.com.br/2012/09/27/business-model-canvas-passo-a-passo/http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Vida/noticia/2013/05/dez-licoes-do-mit-para-inovar.htmlhttp://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0%2C%2CEMI317168-17141%2C00-VOCE%2BSABE%2BO%2BQUE%2BE%2BDESIGN%2BTHINKING.htmlhttp://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0%2C%2CEMI317168-17141%2C00-VOCE%2BSABE%2BO%2BQUE%2BE%2BDESIGN%2BTHINKING.htmlhttp://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Vida/noticia/2013/05/dez-licoes-do-mit-para-inovar.htmlhttp://www.startupper.com.br/2012/09/27/business-model-canvas-passo-a-passo/http://www.ppge.ie.ufu.br/sites/ppge.ie.ufu.br/files/Anexos/Bookpage/Disserta%25C3%25A7%25C3%25A3o%2520-%2520Adriano%2520Filipe%2520da%2520Silva%2520Maia.pdfhttp://www.ppge.ie.ufu.br/sites/ppge.ie.ufu.br/files/Anexos/Bookpage/Disserta%25C3%25A7%25C3%25A3o%2520-%2520Adriano%2520Filipe%2520da%2520Silva%2520Maia.pdfhttps://plus.google.com/share?url=http://downloads.contaazul.com/guia_inovacao/https://twitter.com/intent/tweet?related=yarrcat%22&text=Acabei+de+baixar+o+Guia+de+Inovacao+para+Pequenas+Empresas+da+ContaAzul%21&url=http://downloads.contaazul.com/guia_inovacao/&via=ContaAzulApphttps://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http://downloads.contaazul.com/guia_inovacao


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