Guia Básico de ProcessosCorporativos do Sistema...
Transcript of Guia Básico de ProcessosCorporativos do Sistema...
1ª Versão
Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria
1CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
1ª VersãoCNI / Diretoria de Serviços Corporativos
2
PROCESSO DE DEMISSÃO
Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria
1ª Versão 3CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
ÍNDICE
1 - INTRODUÇÃO
2 - VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS E INTERFACES
3 - DIAGRAMA DE ESCOPO DO PROCESSO
4 - FLUXOGRAMA DO PROCESSO
4.1 - ATIVIDADES CRÍTICAS DO PROCESSO
5 - SUGESTÃO DE INDICADORES DO PROCESSO
6 - EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROCESSO NO DEPARTAMENTO NACIONAL
PROCESSO DE DEMISSÃO
1ª Versão 4CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
1 – INTRODUÇÃO
O processo de “Demissão” tem como função efetivar o desligamento dos empregados sob regime da CLT
de acordo com as necessidades e demandas do Sistema Indústria e dos empregados.
Este processo tem início na atividade receber pedido de desligamento e término na atividade encaminhar os
documentos de rescisões para o dossiê do empregado.
O indicador proposto para sua medição é: cumprimento de prazo da quitação da rescisão contratual (valor
empregado + multa FGTS).
As saídas deste processo têm como destinos: os Sindicatos, o MTE, os processos de gestão da folha de
pagamento e gestão do dossiê do empregado e o próprio empregado.
PROCESSO DE DEMISSÃO
1ª Versão 5CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
2 – VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS E INTERFACES
PROCESSO DE DEMISSÃO
Demissão
Solicitação de Desligamento
Gestor / Empregado
Exame médico
demissional
Gestão de Viagens
Quitação prestação de contas
Gestão e Controle de Acessos
Informações desligamento empregado
Gestão do condomínio
Gestão do Patrimônio
Desativação do acesso
Devolução de bens
Homologação do desligamento
Sindicatos
Entidades
Portaria publicada
Formulário de seguro desemprego
Gestão do Arquivo do Dossiê do Empregado
Dossiê do empregado
Informações de desligamento Gestão da Folha de Pagamento
Gestão de Benefícios
Contas a Pagar
Arquivo de pagamento de verbas
Pagamentos de verbas rescisórias
Informações de desligamento
Orientações do processo
Carta de crédito para pagamento de
rescisão
Comprovantes
Classificação/ Escrituração
Fiscal e Contábil
EmpregadoMédico do Trabalho
1ª Versão 6CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
ORIGEM ENTRADA
PADRÕES, NORMAS, POLÍTICAS, DIRETRIZES, LEIS
CLT, Regimento do SENAI, Regulamento do SESI, Acordos Coletivos, Portarias
Demissão
INÍCIO FIM
Receber solicitação de desligamento
Encaminhar os documentos de rescisões para o
dossiê do empregado
FUNÇÃO: Efetivar o desligamento dos empregados sob regime da CLT de acordo com
as necessidades e demandas do Sistema Indústria e dos empregados
ÁREA RESPONSÁVEL
Administração de Pessoal
3 – DIAGRAMA DE ESCOPO DO PROCESSOSAÍDA DESTINO
GestoresSolicitação de desligamento
Empregado e Sindicato
Rescisão do contrato de trabalho
Exame Médico Demissional
Comprovante do pagamento
PROCESSO DE DEMISSÃO
Carta de Pedido de Desligamento
EmpregadoHomologação
Baixa na carteira de trabalho
Formulário de Seguro Desemprego
Guia de recolhimento da multa rescisória
Orientações
MTE
Portarias Gestão da Folha de Pagamento
Gestão do Arquivo do Dossiê do Empregado
Informações de desligamento
Dossiê do empregado
Carta de desligamento
1ª Versão 7CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
4 – FLUXOGRAMA DO PROCESSO
PROCESSO DE DEMISSÃO
Para melhor visualização do fluxograma, recomenda-se baixar esta
página clicando no ícone abaixo.
1ª Versão 8CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
4 – FLUXOGRAMA DO PROCESSO (CONTINUAÇÃO)
PROCESSO DE DEMISSÃO
Para melhor visualização do fluxograma, recomenda-se baixar esta
página clicando no ícone abaixo.
1ª Versão 9CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 1 – ANALISAR CONTRATO DO EMPREGADO
PROCESSO DE DEMISSÃO
Ao receber a solicitação de desligamento do empregado a Administração de Pessoal deve verificar se ele
possui alguma impossibilidade de desligamento. São elas:
• Atestado;
• Afastamento
• Em gozo de férias;
• Estabilidade.
1ª Versão 10CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 2 – PROVIDENCIAR CÁLCULOS DE RESCISÃO
PROCESSO DE DEMISSÃO
- Realizar os cálculos de rescisão no sistema.
Após os cálculos realizados:
- Encaminhar a carta de crédito à Gerência Financeira para efetivação da liquidação dos valores devidos
ao empregado;
- Enviar o arquivo de pagamento de verbas rescisórias para o Banco onde o empregado tenha conta
salário;
- Enviar o arquivo contendo valores de recolhimento do fundo de garantia para Caixa Econômica Federal
(quando devido).
1ª Versão 11CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 3 – EMITIR DOCUMENTOS LEGAIS EXIGIDOS PARA HOMOLOGAÇÃO
PROCESSO DE DEMISSÃO
A homologação só poderá acontecer após o término total do contrato de trabalho.
Documentos necessários para a homologação:
• Carta de preposição;
• Aviso prévio do empregado ou pedido de demissão do empregado;
• Carteira de trabalho devidamente atualizada;
• TRCT produzido pelo HOMOLOGNET (cinco vias);
• Livro de registro de empregados;
• Extrato analítico para fins rescisórios da Caixa Econômica Federal;
• Em caso de competências do FGTS em aberto o empregador deverá regularizar a situação junto a Caixa
Econômica Federal fazendo constar o pagamento na conta do empregado;
• Guias do Seguro Desemprego (quando devido);
1ª Versão 12CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
4.1 – ATIVIDADES CRÍTICASATIVIDADE CRÍTICA 3 – EMITIR DOCUMENTOS LEGAIS EXIGIDOS PARA HOMOLOGAÇÃO (CONTINUAÇÃO)
PROCESSO DE DEMISSÃO
Documentos necessários para a homologação (Continuação)
• Guia do Recolhimento Rescisório do FGTS (GRRF) acompanhado do demonstrativo do trabalhador de
recolhimento (quando devido);
• Chave de conectividade a Caixa Econômica Federal (quando devido);
• Exame Demissional recente ou Exame periódico, desde que este tenha sido realizado em até 135 dias;
• Pagamento das verbas rescisório em conformidade com a “IN 15” de 04/07/10, depósito em conta corrente
ou poupança, ordem de pagamento bancária. O valor do pagamento deve ser igual ao do TRCT. Não
serão aceitos pagamentos fracionados, recibos assinado pelo funcionário, ETC;
• Comprovante de Recolhimento da Contribuição Sindical do Empregado;
• Memorial de cálculos com médias (comissões, horas extras) quando houver ;
• Convenção Coletiva de Trabalho.
1ª Versão 13CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
5 – SUGESTÃO DE INDICADORES DO PROCESSO
INDICADOR FÓRMULA DE CÁLCULO DIMENSÃO UNIDADE POLARIDADE PERIODICIDADEhhhhhhhhhhhh
1
Cumprimento de prazo da quitação da rescisão contratual (valor
empregado + multa FGTS)
(Número de rescisões quitadas no prazo / total de rescisões realizadas)
x 100Qualidade %
Maior,Melhor
Mensal
COMO VAMOS MEDIR SE O PROCESSO EXECUTA SUA FUNÇÃO?
FUNÇÃO DO PROCESSO: : Efetivar o desligamento dos empregados sob regime da CLT de acordo com as necessidades e demandas do Sistema Indústria e dos empregados
PROCESSO DE DEMISSÃO
1ª Versão 14CNI / Diretoria de Serviços Corporativos
6 – EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROCESSO NO DEPARTAMENTO NACIONAL
PROCESSO DE DEMISSÃO
Renato Paiva – Gerente Executivo de Recursos Humanos
Suyane Kanitz Ricci – Gerente de Desenvolvimento Organizacional
E-mail: [email protected]
Telefone: (61) 3317-9605
Em caso de dúvidas e sugestões:
Telmo Lucio de Sales Tibúrcio – Coordenador de Administração de Pessoal
E-mail: [email protected]
Telefone: (61) 3317-9230
Grazielle dos Santos Mendes – Analista de Recursos Humanos
E-mail: [email protected]
Telefone: (61) 3317-9922