GSU II

PRODUTO

em Economia, um produto (economia) algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade;

na Indstria, um produto (indstria) o resultado de actividades ou de processos.

SERVIO

Servio (economia): o equivalente no material de um bem

Distinao entre produto e servio: O produto, considera-se o que oferecido de infraestrutura fisica, para proporcionar o servio de forma articulada que so as malhas virias.

Conceito de Sistema de produo: Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interrelacionados que interagem no desempenho de uma funo. Os sistemas de produo so exatamente isto, conjunto de elementos pertencentes a produo de um bem ou servio que interligados entre si chegam a um resultado final.

Insumos de uma produo: Os insumos podem ser classificados genericamente como todas as despesas e investimentos que contribuem para formao de determinado resultado,mercadoria ou produto at o acabamento ou consumo final.

Indicadores de Desempenho: Os indicadores de desempenho, tambm chamados de KPI, so mtricas que quantificam sua performance de acordo com seus objetivos organizacionais.