GRUPO 6GRUPO 6

Necessidades de Necessidades de Status e EstimaStatus e Estima

Necessidades de Status e EstimaNecessidades de Status e Estima

Na comunicação informal circulam menos Na comunicação informal circulam menos notícias sobre as condições de trabalho e notícias sobre as condições de trabalho e mais sobre a imagem da empresa. Neste mais sobre a imagem da empresa. Neste caso, a estratégia de comunicação deve caso, a estratégia de comunicação deve integrar comunicação interna e externaintegrar comunicação interna e externa

AçõesAções internas internas e propostas: (RH em parceria e propostas: (RH em parceria com o Departamento de Comunicação)com o Departamento de Comunicação)

14ª salário;14ª salário;Ações motivacionais;Ações motivacionais;Assessoria de plano de carreira (coaching);Assessoria de plano de carreira (coaching);Café com o presidente;Café com o presidente;ClippingClipping com matérias positivas; com matérias positivas;Distribuição de brindes;Distribuição de brindes;Funcionário do mês;Funcionário do mês;Happy day;Happy day;Participação nos lucros (PRL);Participação nos lucros (PRL);

AçõesAções internas internas e propostas: (RH em parceria com o e propostas: (RH em parceria com o Departamento de Comunicação)Departamento de Comunicação)

ESTUDO DE CASO: Mc Donald’sESTUDO DE CASO: Mc Donald’s Política padrão mundialPolítica padrão mundial Maior volume de comunicação internaMaior volume de comunicação interna Salas temáticas para funcionáriosSalas temáticas para funcionários Intranet – Second Life (cidade virtual: “mc vida”)Intranet – Second Life (cidade virtual: “mc vida”) Não existe diferença entre os funcionários para o acessoNão existe diferença entre os funcionários para o acesso Universidade do hamburgerUniversidade do hamburger Revista internaRevista interna Partes básicas (conforme citado anteriormente)Partes básicas (conforme citado anteriormente) Parceria com SENAC – curso dentro da lojaParceria com SENAC – curso dentro da loja Convênios com universidadeConvênios com universidade

O QUE FALTA? O QUE FALTA? Um livro de bolso com dicas práticas de qualidade de vidaUm livro de bolso com dicas práticas de qualidade de vida

Ações Ações externasexternas e propostas: (RH em e propostas: (RH em parceria com o Marketing)parceria com o Marketing)

Campanhas publicitárias com funcionários;Campanhas publicitárias com funcionários;Participação cultural;Participação cultural;Responsabilidade social com funcionários; Responsabilidade social com funcionários;

Artigo de Claudemir Artigo de Claudemir BertuoloBertuolo

1-É correta a troca do termo rádio peão por 1-É correta a troca do termo rádio peão por Boato Organizacional? Quais as Boato Organizacional? Quais as conseqüências dessa troca? conseqüências dessa troca?

Em partes podemos dizer que a troca do termo Em partes podemos dizer que a troca do termo rádio peão por boato organizacional é correta rádio peão por boato organizacional é correta desde que seja parte da estratégia do desde que seja parte da estratégia do Departamento de Comunicação. Esta troca Departamento de Comunicação. Esta troca não deve ser apenas do termo, mas do não deve ser apenas do termo, mas do conteúdo da mensagem adequando-o a tal conteúdo da mensagem adequando-o a tal estratégia estratégia

Artigo de Claudemir Artigo de Claudemir BertuoloBertuolo

2 – O boato organizacional realmente surge 2 – O boato organizacional realmente surge do silêncio da comunicação formal? Dê do silêncio da comunicação formal? Dê exemplos que justifiquem essa idéia.exemplos que justifiquem essa idéia.

- PositivaPositiva- supri as necessidades de informação dos supri as necessidades de informação dos

colaboradores sobre a empresacolaboradores sobre a empresa- happy hour happy hour - Reunião Reunião de diretoria de diretoria - Caso TIMCaso TIM

Artigo de Claudemir Artigo de Claudemir BertuoloBertuolo

3 – Como é realizada, na prática, a 3 – Como é realizada, na prática, a comunicação participativa? comunicação participativa?

Caixa de sugestõesCaixa de sugestões Café com presidenteCafé com presidente Fale conosco no Fale conosco no house organhouse organ

Entrevista de Eliane Aere à Entrevista de Eliane Aere à Você S/A e artigo de Você S/A e artigo de Gutemberg LeiteGutemberg Leite

1-A diretora de RH diz que o funcionário deve 1-A diretora de RH diz que o funcionário deve checar se a informação é verdadeira. Isso é checar se a informação é verdadeira. Isso é possível? Que mecanismos a empresa pode possível? Que mecanismos a empresa pode oferecer para favorecer essa checagem? oferecer para favorecer essa checagem?

- Funcionário não consegue checar as Funcionário não consegue checar as informações informações

- a empresa tem que ter uma política de a empresa tem que ter uma política de acessibilidade realacessibilidade real

- veículos e abertura = comunicação direta com o veículos e abertura = comunicação direta com o funcionáriofuncionário

Entrevista de Eliane Aere à Entrevista de Eliane Aere à Você S/A e artigo de Você S/A e artigo de Gutemberg LeiteGutemberg Leite

2 – Gutemberg e Eliane afirmam que a 2 – Gutemberg e Eliane afirmam que a comunicação interna deve ser voltada para a comunicação interna deve ser voltada para a produção. A comunicação informal não tem produção. A comunicação informal não tem foco no trabalho? É possível reverter a foco no trabalho? É possível reverter a comunicação informal para que ela se torne comunicação informal para que ela se torne um fator motivacional? um fator motivacional?

A comunicação informal tem foco no trabalho A comunicação informal tem foco no trabalho afinal envolve o desempenho do colaborador. Se afinal envolve o desempenho do colaborador. Se bem planejado e executado pelo departamento bem planejado e executado pelo departamento de Comunicação irá provocar impacto positivo no de Comunicação irá provocar impacto positivo no desempenho individual do colaborador desempenho individual do colaborador

Artigo de Fabricia Artigo de Fabricia PelegriniPelegrini

1- A autora faz um paralelo entre cultura 1- A autora faz um paralelo entre cultura organizacional o plano de comunicação. De organizacional o plano de comunicação. De que modo a adoção da cultura de que modo a adoção da cultura de “Responsabilidade Social” pode influenciar “Responsabilidade Social” pode influenciar a comunicação interna (oficial e informal) a comunicação interna (oficial e informal) da empresa? da empresa?

- influencia os colaboradoresinfluencia os colaboradores- responsabilidade social - valores da empresaresponsabilidade social - valores da empresa- funcionário motivado ou desestimuladofuncionário motivado ou desestimulado

Artigo de Andréa Clara Artigo de Andréa Clara Freire BatistaFreire Batista

1- A autora sugere um modelo de gestão de 1- A autora sugere um modelo de gestão de RH que crie grupos para discussão de RH que crie grupos para discussão de trabalhos e formalização de propostas? De trabalhos e formalização de propostas? De que forma a assessoria de comunicação pode que forma a assessoria de comunicação pode participar destes grupos? participar destes grupos?

- colaboradores motivados e não controladoscolaboradores motivados e não controlados- forma integradaforma integrada- ferramentas do departamento de ferramentas do departamento de

comunicação, a assessoria iria incorporar comunicação, a assessoria iria incorporar novos valores apresentando transparência novos valores apresentando transparência nas informaçõesnas informações