Grupo 11iElderly– Assistente de

Serviços

• Bruno Oliveira n.º 63769• Tiago Alves n.º 55400

Conhecimentos dos utilizadores

• Foi utilizado o método de entrevista guiada• Os utilizadores foram entrevistados

presencialmente e eram referentes à vários grupos de stakeholders

• Obtivemos 7 resultados

Grupo 11

A Entrevista•A Entrevista encontrava-se dividida em 3 partes:

oInteresses gerais em tecnologiaoConhecimentos e interesses específicosoDificuldades e problemas

Grupo 11

O que é que pensam do projecto

• Pensam que o projecto é uma boa ideia, que os pode ajudar nas situações do dia a dia

• Gostam do conceito contudo tem que ser algo bastante simples e prático

• Gostam de em alguns casos, da independência que a aplicação lhes providenciaria

• Noutros casos, a aplicação ajudaria a resolver certas situações quais que não conseguem resolver sozinhas

• Gostam das várias opções que a aplicação lhes poderá fornecer

Grupo 11

Cenários de UtilizaçãoA Senhora Ângela estava a preparar o almoço, quando ela sentiu dores de cabeça. Já habituada devido ao seu problema de tensão alta, colocou a bracelete para medir tensão arterial (acessório do iElderly) ,conecta o cabo no produto e selecciona a opção de “Medir sinais vitais”. Automaticamente, o produto mede os seus sinais e mostra que os ritmo cardíaco está normal contudo a tensão está alta. Então, a senhora Ângela selecciona a opção Cuidados Médicos Simples que a informa que ela deve tomar Aprovel, um comprimido de 150mg.

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Cenários de Utilização

O senhor Manuel toma todos os dias o seu remédio para o colesterol Zarator 10mg, mas hoje percebeu que ele tinha acabado. Na posse da receita, o senhor Manuel ligou o iElderly e seleccionou a opção de fazer o pedido de remédios na farmácia mais próxima. Selecionou que queria medicamentos para o colesterol e depois seleccionou Zarator de 10 mg. Após do medicamento escolhido, seleccionou a forma de pagamento e confirmou o pedido.

oFazer pedidos nos supermercadooFazer pedidos na farmáciasoEntrar em contacto com as urgências médicas,

odontológicas e médico de famíliaoPoder pesquisar numa base de dados de

cuidados simples para idososoPossibilidade de ver os sinais vitais em casa sem

deslocação ao centro médicooPossibilidade de poder armazenar e visualizar

guias de tratamento

Lista de Tarefas

Grupo de Acompanhamento

oUm grupo principal constituídos por 5 elementos, 3 idosos, 2 do sexo feminino e 1 do sexo masculino e por duas médicas, uma de medicina dentária sendo a outra de medicina geral.

oUm grupo secundário de 2 elementos, uma idosa do sexo feminino e um funcionário de uma pequena superfície comercial.