Google AdWords RockContent

GOOGLE ADWORDS: O QUE , COMO FUNCIONA E COMO VOC PODE UTILIZ-LO A SEU FAVOR

COMPARTILHE ESTE EBOOK!

BSICO INTERMEDIRIO AVANADOESTE EBOOK CERTO PRA MIM?

Se voc est comeando a trabalhar com marketing de conteudo, marketing digital ou inbound marketing este contedo exatamente o que voc precisa. Aqui abordaremos alguns assuntos de maneira bem introdutria e da forma mais didtica possvel. Estes so os principais contedos para quem deseja comear a aprender algo novo!

Nestes materiais o contedo voltado para as pessoas que j esto mais familiarizadas com alguns dos conceitos de marketing digital. Este tipo de contedo costuma ser um pouco mais aprofundado e aqui costumamos apresentar algumas solues para problemas um pouco mais complexos.

Estes so os materiais mais complexos produzidos pela Rock Content. Para usufruir ao mximo os contedos avanados que produzimos, essencial que voc esteja em dia com o que acontece no mundo digital. Nossos materiais avanados so para profissionais com experincia na rea que esto em busca de conhecimentos avanados.

Um dos nossos principais objetivos aqui na Rock Content ensinar. Para que consigamos alcanar este idea, produzimos posts, ebooks, whitepapers, webinars, infogrficos e uma infinidade de materiais que so feitos apenas para voc. Apesar disso, alguns conceitos so mais introdutrios enquanto outros so avanados. Agora voc confere qual o grau de conhecimento necessrio para usufruir ao mximo deste contedo. [ ESTE E-BOOK! ]


SUMRIO

INTRODUO[ 05 ]

SOBRE OS AUTORES

[ 04 ]

[ 35 ] CONCLUSO[ 09 ] CONHECENDO O ADWORDS

[ 18 ] FUNCIONAMENTO DO SISTEMA DE LEILO

[ 37 ] SOBRE A ROCK CONTENT

[ 25 ] ESTRUTURA DO ADWORDS


4

SOBRE OS AUTORES

REDATOR ROCK CONTENT Este contedo foi produzido por um dos mais de 2000 redatores da base da Rock Content.

Quer contedo legal assim no seu blog? Fale com um consultor!

ALBERTO ANDRConsultor de [email protected]


5

O QUE O GOOGLE ADWORDS?

INTRODUO

O AdWords a plataforma de publicidade do Google. O servio consiste em exibir anncios em forma de links patrocinados para as pessoas no momento em que elas esto interessadas por algo. Esses anncios so exibidos principalmente nos resultados de pesquisas, relacionados s palavras-chave usadas no momento que as pessoas realizam uma busca.

Os anncios tambm podem ser exibidos em forma de banners e vdeos, em reas de visibilidade em diversos sites parceiros do Google. Esses sites parceiros formam um conjunto denominado Rede de Display.

O AdWords a principal fonte de receita do Google. Em 2011, a plataforma de publicidade gerou 96% dos quase 37,9 Bilhes de dlares que a empresa faturou. [1] Todo esse rendimento deixa claro que as empresas j entendem que extremamente importante estar presente onde as pessoas realizam suas pesquisas.

[1] Fonte: http://www.webanalyticsworld.net/2012/01/how-

does-google-make-money-2011-revenue-infographic.html


6

MOTIVOS PARA ANUNCIAR NO ADWORDS

1. POTENCIAL

J no novidade que o Google o maior mecanismo de buscas do mundo. O famoso termo "google it" j ultrapassou barreiras culturais e se tornou algo onipresente na vida das pessoas.

O buscador utilizado para tirar dvidas e encontrar informaes relevantes sobre produtos e servios. Esse momento de interesse possui um grande potencial, j que, se uma empresa possui a soluo para esse problema, nada mais pertinente do que estar l e se oferecer para resolv-lo.

De acordo com a comScore [2], o Google detentor de 65% das buscas realizadas em desktop:

[2] Fonte: http://searchengineland.com/google-controls-65-

percent-of-search-bing-33-percent-comscore-228765

J no Brasil, o Google detm em torno de 96% do market share de pesquisas. Isso, por si s, j motivo suficiente para uma empresa, seja ela grande ou pequena, querer estar entre os anncios de um resultado de pesquisa. Mas ainda tem mais:


7

2. SEGMENTAO

Alm de oferecer anncios em momentos propcios de interesse das pessoas, o AdWords permite a utilizao de diferentes formas de segmentao para que a exibio dos anncios seja ainda mais certeira:

# KEYWORDS OU PALAVRAS-CHAVE: OS ANNCIOS SERO EXIBIDOS PARA AS PESSOAS QUE PROCURAREM POR PALAVRAS OU FRASES QUE REPRESENTEM OS PRODUTOS E SERVIOS OU QUE VISITAREM WEBSITES SOBRE ESSE MESMO ASSUNTO.

# LOCAL DO ANNCIO (ONDE ELE SER EXIBIDO): POSSVEL ESCOLHER ONDE OS ANNCIOS SERO EXIBIDOS: EM MECANISMOS DE PESQUISA, SITES COMERCIAIS OU SITES PESSOAIS (BLOGS, POR EXEMPLO).

# IDADE, LOCAL E IDIOMA: A PLATAFORMA PERMITE ESCOLHER A IDADE, A LOCALIZAO GEOGRFICA E O IDIOMA DE QUEM SER IMPACTADO PELOS ANNCIOS.

# PROGRAMAO (DIAS, HORRIOS E FREQUNCIA): EXISTE A POSSIBILIDADE DE

EXIBIR OS ANNCIOS EM DETERMINADAS HORAS OU DIAS DA SEMANA E ESCOLHER A FREQUNCIA DE EXIBIO DOS SEUS ANNCIOS.

# DISPOSITIVOS: OS ANNCIOS PODEM SER EXIBIDOS EM TODOS OS TIPOS DE DISPOSITIVOS (COMPUTADORES, LAPTOPS, TABLETS E SMARTPHONES), E VOC PODE AJUSTAR QUANDO E EM QUAIS DELES SEUS ANNCIOS VO APARECER.

Essas so 5 possveis segmentaes dentro do Google AdWords, que conta com a possibilidade de combinar as segmentaes possveis, tornando o anncio muito mais eficiente do que qualquer outro meio de mdia.


8

3. CONTROLE DE INVESTIMENTO

Com o AdWords, o anunciante tem total controle sobre os valores investidos. possvel determinar quanto ser gasto por ms, por dia e por campanha, e a cobrana s ocorrer quando o anncio receber cliques. Tambm possvel fazer com que a cobrana seja realizada a cada 1000 impresses (CPM) ou somente quando ocorrer alguma converso no site.

4. AVALIAO DO ROI (RETORNO DO INVESTIMENTO)

Com o AdWords, o anunciante tem em mos informaes valiosas sobre a interao do pblico com seus anncios. possvel

contabilizar os cliques e saber se quem clicou realizou alguma converso no site (como comprar algo, entrar em contato por formulrio, fazer o download do seu aplicativo ou ligar para fazer um pedido). Tambm possvel acompanhar essa pessoa, e impact-la novamente com outros anncios. Tudo isso devidamente contabilizado, para que o anunciante tenha nmeros que vo ajudar a comprovar o retorno do investimento no AdWords.

Com as informaes oferecidas pelo AdWords, o anunciante pode identificar quais anncios recebem cliques e quais no recebem, priorizando o investimento onde o retorno for melhor. Esses

insights, consequentemente, podero aumentar seu retorno do investimento.

A plataforma permite ver muitos outros dados valiosos, incluindo o custo mdio de publicidade que resulta em compras ou as ligaes dos seus clientes feitas por anncios para mobile. Alm disso, ferramentas de anlise, como o Google Analytics, podem ser utilizadas para saber mais sobre os hbitos de compra de clientes, como, por exemplo, por quanto tempo eles tendem a pesquisar seu produto antes da compra.

Agora que j conhecemos o Google AdWords e suas vantagens, vamos conhecer mais a fundo todas as possibilidades

SE VOC QUISER APRENDER TUDO SOBRE O GOOGLE

ANALYTICS, A ROCK CONTENT TEM UM

MATERIAL COMPLETO SOBRE A FERRAMENTA,

ONDE ENSINAMOS A VINCULAR O GOOGLE

ANALYTICS COM O GOOGLE ADWORDS

que a ferramenta possui e entender mais sobre seu funcionamento.


9

CONHECENDO O ADWORDS

A Rede de Pesquisa composta pelos resultados de busca do Google e de sites parceiros de busca. Os anncios so exibidos em reas de destaque nos resultados da busca normalmente nas 3 primeiras posies e tambm na coluna lateral, como pode ser visto na ilustrao:

REDE DE PESQUISA

Alm dos sites de pesquisa do Google (o prprio Google, o Google Play ou o Google Shopping), formam a Rede de Pesquisa os resultados de busca de grandes portais como UOL, iG, Terra, e tambm sites menores que contam com mecanismos de busca e fazem parte da rede de afiliados do Google, o Google AdSense.

A principal vantagem de anunciar na Rede de Pesquisa que os anncios so

exibidos para pessoas interessadas, isso , que esto pesquisando informaes sobre servios e produtos de alguma empresa, o que geralmente proporciona melhor retorno do investimento, justamente por essas pessoas estarem interessadas e clicarem nos anncios. Quando elas fazem uma busca e um anncio se mostra relevante e oferece o que procuram, a probabilidade de que essas pessoas cliquem nele muito alta.


10

REDE DE DISPLAY

A Rede de Display composta por milhares de sites de diversos segmentos como o nytimes.com e o weather.com, por exemplo e tambm sites especficos do Google, como o Google Finance, Gmail, Blogger e YouTube, que exibem anncios do AdWords. A rede inclui tambm sites e aplicativos para mobile (dispositivos mveis).

Ao exibir anncios na Rede de Display do Google, o anunciante pode alcanar uma ampla gama de clientes com vrios interesses e momentos diferentes no ciclo de compra, exibindo anncios com diversos formatos de anncios atraentes: texto, grfico, em vdeo ou rich media.


11

Com os anncios da Rede de Display, possvel conquistar a ateno das pessoas em diferentes pontos do ciclo de compra: desde as que esto pesquisando informaes at as que j realizaram as pesquisas.

Por exemplo: uma me realizou algumas pesquisas sobre as melhores tintas para pintar o quarto do seu filho. Encontrou, por meio do Google, um blog com algumas dicas, e nele havia um banner de uma loja de tintas, disponibilizado por meio do AdWords, oferecendo uma promoo para uma das marcas pesquisadas. Esse anncio tem grandes chances de converter.

Uma das vantagens da Rede de Pesquisa a possibilidade de selecionar, de forma detalhada, os assuntos da pgina ou sites em que os anncios sero exibidos e para qual pblico-alvo.

A REDE DE DISPLAY PERMITE:

# CRIAR TODOS OS TIPOS DE ANNCIOS: DE TEXTO, GRFICO, INTERATIVO E EM VDEO;

# COLOCAR ESSES ANNCIOS EM SITES QUE SEJAM RELEVANTES PARA O PRODUTO E/OU SERVIO QUE SER VENDIDO;

# EXIBIR ESSES ANNCIOS PARA PESSOAS QUE PROVAVELMENTE J ESTO OU FICARO INTERESSADAS;

# GERENCIAR E ACOMPANHAR SEU ORAMENTO, CAMPANHAS E RESULTADOS DURANTE O PROCESSO, ASSIM COMO TAMBM FEITO NA REDE DE PESQUISA.


12

BNUS - MEDIDAS DOS BANNERS:

YOUTUBE ADS

OUTRAS POSSIBILIDADES

Todos os dias, milhares de pessoas acessam o YouTube e assistem a mais de seis bilhes de horas em vdeos. So pessoas procurando entretenimento, informaes, dicas e solues para problemas. No toa que o YouTube se tornou o segundo maior buscador online, perdendo apenas para o Google.

O YouTube pertence ao Google, e, justamente por isso e por seu nmero absurdo de visitas, no fica de fora da Rede de Display do AdWords.


13

possvel exibir diversos formatos de anncios dentro do YouTube. Tambm possvel decidir onde e quando um anncio em vdeo ser exibido e determinar uma audincia, formada por clientes em potencial, que o visualizar.

O YouTube suporta uma ampla gama de formatos de anncio e de opes de segmentao. Os anunciantes no precisam de inventrio de vdeo para anunciar no YouTube. Confira abaixo os formatos disponveis:

ATIVOS GRFICOS # BANNER PADRO/BLOCO PARA

VRIAS FINALIDADES (MPU, NA SIGLA EM INGLS)

# INVIDEO

ATIVOS DE VDEO # IN-STREAM PADRO # TRUEVIEW

OUTROS RECURSOS # MASTHEAD E EXPANSVEL DA

PGINA INICIAL # RICH MEDIA


14

GOOGLE SHOPPING

Se voc possui um e-commerce com muitos produtos, deve estar pensando:

COMO VOU FAZER PARA ANUNCIAR TANTOS PRODUTOS? VAI DEMORAR ANOS

AT MONTAR TODOS OS ANNCIOS!

Existe uma possibilidade no AdWords que pode ajudar nesses casos. Com ela, possvel criar campanhas no Google Shopping para promover os produtos de e-commerce, intensificar o trfego para o site e at mesmo para uma loja fsica, alm de gerar leads mais qualificados.

Para anunciar no Google Shopping, necessrio enviar os dados dos produtos do Merchant Center e criar uma campanha no Google AdWords, que utilizar as informaes do feed de produtos do Google Merchant Center para determinar como e onde exibir seus anncios. Nesse formato, os anncios no utilizam palavras-

chave para segmentar os anncios e sim as informaes do feed.

Depois que as informaes so fornecidas, o AdWords criar anncios que sero exibidos no Google e em toda Rede de Display, onde os clientes em potencial podero ver os produtos do e-commerce.

Esses anncios de produtos se diferem do simples anncios de texto. Eles exibem uma foto do produto, alm de ttulo, preo, nome da loja e muito mais. Esse tipo de


15

informao d s pessoas uma boa noo sobre o produto vendido antes de clicarem no anncio, o que resulta em leads mais qualificados, ou seja, pessoas que realmente esto interessadas nesse produto.

Seus anncios do Google Shopping podem aparecer ao mesmo tempo que um anncio de texto na Rede de Pesquisa. O Google permite isso para que os potenciais cllientes tenham acesso a uma grande variedade de informaes e de produtos que correspondam pesquisa deles. Assim, essas pessoas podem encontrar o resultado mais relevante para sua busca antes de clicar para efetuar uma compra, o que aumenta as chances da pesquisa resultar em compra.

REMARKETING

Com certeza voc j teve a sensao de estar sendo perseguido por um anncio ao navegar por diferentes sites. Normalmente, esse anncio um banner de algum produto visto anteriormente em outro site.

Essa estratgia de exibir novamente um anncio de algo que havia despertado o interesse de uma pessoa anteriormente chamada remarketing.

Por meio do remarketing possvel alcanar pessoas que j acessaram seu site ou usaram seu aplicativo. Esses "visitantes anteriores" podem ver seus anncios enquanto navegam em sites que fazem parte da Rede de Display do Google ou quando realizam novas pesquisas por termos relacionados a determinados produtos ou servios no Google.


16

Para configurar o remarketing, necessrio inserir a tag de remarketing nas pginas do site ou aplicativo, fornecida pelo AdWords. Quando as pessoas acessam as pginas que esto com essa tag, como se elas fossem "marcadas" durante um tempo determinado. Essa marcao o que as identificar como pessoas que demonstraram interesse. Em seguida, so definidas as listas de remarketing, composta por pessoas "marcadas" que acessaram ou realizaram alguma ao especfica e so criadas campanhas que utilizaro essas listas para exibir os anncios.

TIPOS DE REMARKETING DO GOOGLE ADWORDS:

# REMARKETING PADRO: OS ANNCIOS SO EXIBIDOS A VISITANTES ANTERIORES ENQUANTO ELES NAVEGAM EM SITES E APLICATIVOS DA REDE DE DISPLAY.

# REMARKETING DINMICO: POSSVEL EXIBIR ANNCIOS GERADOS DINAMICAMENTE, ISSO , CRIADOS PELO PRPRIO ADWORDS, PARA PESSOAS QUE VISITARAM O SITE ANTERIORMENTE, COM PRODUTOS E SERVIOS QUE ELES VISUALIZARAM ENQUANTO NAVEGAM EM SITES E APLICATIVOS DA REDE DE DISPLAY.

# REMARKETING PARA APLICATIVOS PARA DISPOSITIVOS MVEIS: POSSVEL EXIBIR ANNCIOS PARA PESSOAS QUE J USARAM SEU APLICATIVO OU SITE MOBILE (PARA DISPOSITIVOS MVEIS) ENQUANTO ELAS USAM OUTROS APLICATIVOS OU ACESSAM OUTROS SITES.

# LISTAS DE REMARKETING PARA ANNCIOS DA REDE DE PESQUISA: POSSVEL EXIBIR ANNCIOS A PESSOAS QUE J VISITARAM SEU SITE ENQUANTO ELAS CONTINUAM PESQUISANDO O QUE PRECISAM NO GOOGLE, DEPOIS DE SAIR DO SEU SITE.

# REMARKETING EM VDEO: AS PESSOAS QUE INTERAGIRAM COM SEUS VDEOS OU SEU CANAL DO YOUTUBE TAMBM PODEM SER IMPACTADAS NOVAMENTE, ENQUANTO NAVEGAM NO YOUTUBE E EM OUTROS VDEOS, SITES E APLICATIVOS DA REDE DE DISPLAY.


17

NOVIDADE 1: PBLICOS-ALVO SEMELHANTES, O "LOOKALIKE" DO ADWORDS

Com o remarketing do Google, possvel alcanar pessoas que j acessaram seu site e exibir anncios para um pblico que j possui algum interesse em seus produtos e/ou servios. E se fosse possvel encontrar novas pessoas com caractersticas semelhantes a quem j cliente seu ou j demonstrou algum interesse? Agora isso tambm possvel.

Com o recurso "Pblicos-alvo semelhantes", o AdWords encontra pessoas com caractersticas em comum com os visitantes de seu site. Ao adicionar "Pblicos-alvo semelhantes" a seu grupo de anncios, possvel exibir seus anncios para pessoas cujos interesses so semelhantes aos dos visitantes de seu site. Assim, possvel alcanar novos clientes em potencial, com grandes chances de converso.

NOVIDADE 2: ANUNCIAR PARA LISTAS DE E-MAIL

Agora ficou mais fcil criar campanha especficas para pessoas que j so clientes, ou at mesmo criar algo mais especfico para um determinado grupo de clientes e ser mais certeiro na comunicao.

Com esse novo recurso do AdWords, possvel utilizar uma lista de e-mails de clientes para exibir anncios na Pesquisa do Google, no Gmail ou no YouTube. Essa possibilidade traz um grande potencial de reativao de clientes com promoes, ou at mesmo campanhas para nutrio de leads. Tambm possvel gerar um pblico-alvo semelhante com a lista de e-mails, com o intuito de impactar pessoas com o mesmo perfil da lista j existente.

Agora que j conhecemos as diversas possibilidades que o AdWords possui, vamos entender como o Google determina o posicionamento dos anncios, os leiles e o custo dos cliques.


18

FUNCIONAMENTO DO SISTEMA DE LEILO

Toda vez que algum realiza uma pesquisa no Google, o AdWords realiza um leilo pela palavra-chave pesquisada. O processo determina quais anncios sero exibidos para essa pesquisa, e em que ordem esses anncios sero exibidos no resultado da busca (SERP).

Sempre que um anncio est qualificado para ser exibido em uma pesquisa,

COMO O ADWORDS DETERMINA A POSIO DOS ANNCIOS?

ele passa por esse leilo de anncios. Mas no se trata de um simples leilo, no qual quem d o lance mais alto ganha.

Os anncios sero classificados junto queles de outros anunciantes, com base na classificao do anncio (Ad Rank), que determinada de acordo com seu lance mximo de CPC (custo por clique) e ndice de Qualidade. Isso

significa que, caso seu ndice de Qualidade seja maior que o ndice de outro anunciante logo abaixo de voc, sua classificao poder ser maior que a desse anunciante, mesmo se o lance dele for maior que o seu.


19

RESUMIDAMENTE, A ESCOLHA DO POSICIONAMENTO FUNCIONA DA SEGUINTE MANEIRA:

1. QUANDO ALGUM PESQUISA, O SISTEMA DO GOOGLE ADWORDS ENCONTRA TODOS OS ANNCIOS CUJAS PALAVRAS-CHAVE CORRESPONDEM PESQUISA.

2. A PARTIR DESSES ANNCIOS, O SISTEMA IGNORA TODOS AQUELES QUE NO SO QUALIFICADOS, COMO ANNCIOS REPROVADOS OU SEGMENTADOS PARA UM PAS DIFERENTE.

3. DOS ANNCIOS RESTANTES, APENAS AQUELES COM UMA CLASSIFICAO DE ANNCIO (AD RANK) SUFICIENTEMENTE ELEVADA PODEM SER EXIBIDOS. A CLASSIFICAO DE ANNCIO UMA COMBINAO DO SEU LANCE COM O NDICE DE QUALIDADE DO SEU ANNCIO.

Dessa forma, graas ao ndice de Qualidade, mesmo que os lances da concorrncia sejam mais altos do que o seu, seu anncio ainda poder conquistar uma posio de maior destaque por um preo menor, usando a palavra-chave escolhida.

POSIO DE UM ANNCIO = (PREO MXIMO POR CLIQUE) X

(NDICE DE QUALIDADE DA PALAVRA-CHAVE QUE DISPAROU O ANNCIO).


20

Como o processo de leilo repetido a cada pesquisa no Google, cada leilo pode ter resultados potencialmente diferentes, dependendo da concorrncia do momento. Desse modo, normal observar alguma oscilao na posio do anncio na pgina e na possibilidade de exibio do anncio

NDICE DE QUALIDADE? O QUE E ONDE EU VEJO ISSO?

Como foi explicado anteriormente, o ndice de Qualidade faz com que o AdWords funcione de maneira mais justa com quem oferece anncios

realmente relevantes para as pessoas. Trata-se de uma estimativa da qualidade dos anncios, das palavras-chave e da Landing Page (pgina de destino). Anncios com melhor ndice de Qualidade podem conseguir preos mais baixos e melhores posies.

possvel ter uma ideia geral da qualidade dos anncios no campo "Anlise de palavra-chave" da sua conta (exibida em uma escala de 1 a 10). Para encontrar esse nmero, selecione a guia "Palavras-chave" e clique no cone de Balo de reprovao de anncio ao lado do status de uma palavra-chave.


21

Essa uma outra maneira de visualizar o ndice de Qualidade:

1. ENTRE NA ABA PALAVRAS-CHAVE;

2. CLIQUE EM COLUNAS, E EM SEGUIDA, EM PERSONALIZAR COLUNAS;

3. EM ATRIBUTOS, ADICIONE A OPO NDICE DE QUALIDADE.

Quanto mais relevantes forem os anncios e as Landing Pages para as pessoas impactadas, maior ser a probabilidade de voc encontrar ndices de Qualidade maiores e aproveitar as vantagens de ter melhor qualidade na classificao do anncio, como uma posio mais alta ou um CPC (custo por clique) menor.

COMPONENTES DO NDICE DE QUALIDADE [3]

[3] Fonte do grfico: http://

estudiovmaia.com.br/artigo/27/Indice-

de-Qualidade-e-como-ele-influencia-

na-campanha

Os componentes do ndice de qualidade so:

# CTR (TAXA DE CLIQUE);

# RELEVNCIA DO ANNCIO;

# EXPERINCIA NA LANDING PAGE OU PGINA DE DESTINO.


22

CTR - CLICK-THROUGH RATE (TAXA DE CLIQUES)

RELEVNCIA DO ANNCIO

Para calcular o ndice de Qualidade, o Google avalia o CTR (Click-through rate) da palavra-chave que disparou o anncio, ou seja, o nmero de vezes em que o anncio foi clicado (cliques) dividido pelo nmero de vezes que o anncio apareceu para algum (impresses). Acredita-se que o CTR o fator que mais possui fora no ndice de Qualidade.

A ideia que, se o anncio recebe muitos cliques em relao a outros, provavelmente ele mais relevante que os demais.

A relevncia do anncio indica a relevncia de sua palavra-chave em relao mensagem do anncio. Um exemplo simples: algum fez uma pesquisa no Google com uma palavra-chave qualquer e encontrou um anncio coerente com a pesquisa, pois continha a palavra-chave pesquisada e mais informaes. Esse anncio possui relevncia. Existem trs status de relevncia: acima da mdia, na mdia ou abaixo da mdia.

Obviamente, um status na "mdia" ou "acima da mdia" indica que a relevncia do anncio est boa em relao palavra-chave, em comparao com todas as outras palavras-chave no Google AdWords. Mas um status "abaixo da mdia" indica que o anncio ou a palavra-chave podem no estar claros o bastante ou at mesmo que o grupo de anncios contenha muitos tpicos.


23

LANDING PAGES (PGINAS DE DESTINO) DICAS PARA MELHORAR A EXPERINCIA DE UMA LANDING PAGE:

As pginas de destino, comumente conhecidas como Landing Pages, possuem muita importncia no ndice de Qualidade dos anncios. De maneira resumida, quando uma pessoa acessa uma pgina atravs de um anncio, ela tem uma expectativa. Se a expectativa no alcanada, provavelmente ela rejeitar a pgina e voltar ao Google para realizar uma nova pesquisa.

# OFERECER CONTEDO COERENTE AOS ANNCIOS, RELEVANTE E ORIGINAL;

# TRANSMITIR CREDIBILIDADE E A CONFIABILIDADE, POR EXEMPLO, OFERECENDO EXPLICAES SOBRE SEUS PRODUTOS OU SERVIOS, ANTES DE PEDIR QUE OS USURIOS PREENCHAM FORMULRIOS OU COMPREM ALGO;

# FACILITAR A NAVEGAO, PRINCIPALMENTE EM SITES MOBILE. ISSO INCENTIVA OS VISITANTES A PASSAREM MAIS TEMPO NA SUA PGINA. UM EXEMPLO GARANTIR QUE O CARREGAMENTO SEJA RPIDO O SUFICIENTE PARA QUE AS PESSOAS QUE CLICAREM NO ANNCIO NO DESISTAM E ABANDONEM O SITE.

A "Experincia na pgina de destino" se refere opinio do Google sobre o grau de positividade da experincia do usurio ao chegar sua pgina de destino (a pgina da Web para a qual ele direcionado depois de clicar no seu anncio).

A EXPERINCIA DA LANDING PAGE NO AFETA APENAS SEU NDICE DE QUALIDADE, MAS

TAMBM A CLASSIFICAO DO ANNCIO E OS CUSTOS DE PUBLICIDADE.


24

COMO O GOOGLE CALCULA O VALOR DO CPC?

Agora que compreendemos como o Google AdWords define a posio dos anncios e quais so todos os fatores envolvidos nesse processo, vamos avaliar como determinado o custo dos cliques e como o Google relaciona os fatores descritos anteriormente para gerar o custo real que ser cobrado quando as pessoas clicarem nos anncios.

Para exemplificar, usaremos os anunciantes Super-Homem, Homem-Aranha, Batman e Homem de Ferro. Todos esto anunciando no AdWords, utilizando o mesmo Lance (CPC mximo) de R$2,00:

No exemplo, o anunciante Super-Homem est na primeira posio, por possuir a melhor classificao (Ad Rank), seguido do anunciante Homem-Aranha.

Como o lance de ambos o mesmo (R$2,00), o AdWords utilizar a seguinte conta para definir o custo por clique real para o anunciante Super-Homem:

Dessa forma, por mais que o lance de todos os anunciantes sejam o mesmo, apenas quem possui o melhor ndice de Qualidade poder usufruir de um CPC mais barato.

Agora que entendemos como o Google determina o custo dos anncios, vamos nos aprofundar na estrutura da conta, das campanhas, dos grupos de anncios e dos anncios do AdWords.


25

ESTRUTURA DO ADWORDS

O Google AdWords uma plataforma altamente intuitiva, de fcil utilizao. Porm, de extrema importncia entender seu funcionamento e estruturar de maneira correta todos os seus nveis, para que o anunciante obtenha o melhor de todas as suas possibilidades.

O AdWords organizado em trs nveis: conta, campanhas e grupos de anncios:

CONTA

CAMPANHA

GRUPO DE ANNCIOS

GRUPO DE ANNCIOS

GRUPO DE ANNCIOS

GRUPO DE ANNCIOS

CAMPANHA

E-MAIL E SENHA NICOSINFORMAES DE FATURAMENTO

ORAMENTOCONFIGURAES

ANNCIOSPALAVRAS-

CHAVE

ANNCIOSPALAVRAS-

CHAVE

ANNCIOSPALAVRAS-

CHAVE

ANNCIOSPALAVRAS-

CHAVE

ORAMENTOCONFIGURAES

No nvel da conta, definimos as permisses de acesso conta, senha e informaes de faturamento. No nvel de campanha, definido o oramento e configuraes prprias que determinam onde seus anncios so exibidos. No nvel de grupos de anncio, como o prprio nome j indica, criamos os anncios e as palavras-chave que acionaro a exibio dos anncios e de suas extenses.


26

NVEL DA CONTA NVEL DA CAMPANHA

No nvel da conta, voc define quem ter acesso a ela e poder vincular outras ferramentas como o Google Analytics e o Google Search Console , alm de configurar alertas e escolher o idioma e fuso horrio do seu perfil.

Para verificar as informaes de sua conta, basta clicar na engrenagem no canto superior da pgina do AdWords:

Aps definir as informaes no nvel da conta, j possvel criar as primeiras campanhas. Para isso, basta clicar na aba Campanhas e em seguida, em +Campanha:

Feito isso, basta escolher onde os anncios sero veiculados:

Em seguida, basta definir as configuraes de dispositivos, segmentao de local, segmentao de idiomas, estratgia de lances e as extenses de anncios, que tambm podem ser definidas ou alteradas posteriormente.


27

NVEL DE GRUPOS DE ANNCIOS

ANNCIOS

Nesse nvel, o anunciante cria um grupo de anncios, que contm um ou mais anncios segmentados por um conjunto de palavras-chave. Uma boa prtica basear os grupos de anncios nas sees ou categorias do site que ser anunciado.

Para criar um novo grupo de anncios, basta clicar na aba Grupos de Anncios, e em seguida, em + Grupo de anncio:

Ao criar um novo grupo, voc ser direcionado para uma pgina para criar um novo anncio e definir suas respectivas palavras-chave e seus lances (CPC).

Aps a criao de um grupo de anncios, o prximo passo criar um anncio:

Cada anncio de texto tem um ttulo, duas linhas de texto para descrever sua empresa e um link clicvel para o site.

Tambm possvel criar outros anncios para um grupo, clicando na aba "Anncios", e em seguida, em "+ Anncio":


28

BOAS PRTICAS PARA A CRIAO DE ANNCIOS:

# DESTAQUE OS DIFERENCIAIS: FRETE GRTIS? PROMOO EXCLUSIVA? FALE SOBRE OS PRODUTOS OU SERVIOS, SEUS PREOS, EXPONHA AS OFERTAS. NORMALMENTE AS PESSOAS USAM O GOOGLE PARA DECIDIR ALGO, PORTANTO, ISSO PODE AJUD-LAS A TOMAR UMA DECISO.

# UTILIZE CTAS (CALL TO ACTION): FRASES IMPERATIVAS COMO "COMPRE", "LIGUE HOJE MESMO", "PEA J", "ACESSE J", "INSCREVA-SE" OU "SOLICITE UM ORAMENTO" PODEM AJUDAR AS PESSOAS A ENTENDEREM O PRXIMO PASSO APS O CLIQUE NO ANNCIO.

# INCLUA PALAVRAS-CHAVE NO ANNCIO: UTILIZAR PALAVRAS-CHAVE NO TEXTO DO ANNCIO MOSTRA QUE ELE RELEVANTE PARA O QUE AS PESSOAS ESTO PESQUISANDO.

# VERIFIQUE SE O ANNCIO COERENTE COM A LANDING PAGE: CERTIFIQUE-SE DE QUE AS PROMOES OU OS PRODUTOS ANUNCIADOS NO ADWORDS SEJAM PERTINENTES PARA A LANDING PAGE, ISSO , QUE ESTEJAM PRESENTES NELA, PARA EVITAR QUE AS PESSOAS ABANDONEM O SITE POR NO ENCONTRAR O QUE ESTAVAM PROCURANDO.

# CRIE ANNCIOS PARA DIPOSTIVOS MOBILE: MUITAS PESSOAS UTILIZAM SMARTPHONES PARA FAZER SUAS BUSCAS. CRIE ANNCIOS ESPECFICOS PARA ESSE TIPO DE PESQUISA.

# REALIZE TESTES: CRIE DIVERSAS VARIAES DOS ANNCIOS, RESPEITANDO O TEMA DE CADA GRUPO E SUAS RESPECTIVAS PALAVRAS-CHAVE, COM O OBJETIVO DE VER QUAL TEM O MELHOR DESEMPENHO.


29

EXTENSES DE ANNCIO

As extenses de anncio, como dito anteriormente, so configuradas no nvel de campanha, mas podem ser ativadas aps a criao dos anncios. Essas extenses so de extrema importncia, pois exibem informaes adicionais sobre o que est sendo anunciado.

Elas ajudam a dar mais destaque para os anncios que aparecem acima dos resultados de pesquisa orgnicos (gratuitos), e podem ajudar a melhorar a taxa de cliques (CTR, que como visto anteriormente, fator do ndice de Qualidade) dos seus anncios. Mais cliques geram mais trfego de clientes.

Para adicionar uma extenso, basta clicar na aba Extenses de anncio e em seguida, clicar em + Extenso:

As extenses disponveis no AdWords so:

# EXTENSO DE SITELINK;

# EXTENSO DE LOCAL;

# EXTENSO DE CHAMADA;

# EXTENSO DE APLICATIVO;

# EXTENSO DE COMENTRIOS;

# EXTENSO DE FRASE DE DESTAQUE;

# EXTENSO DE SNIPPET ESTRUTURADO.


30

PALAVRAS-CHAVE

Ainda na criao do grupo de anncio, necessrio informar as palavras-chave que sero utilizadas para segmentar o anncio que acabou de ser criado:

Tambm possvel dar um lance padro (CPC mximo) para todas as palavras-chave que sero inseridas no grupo de anncios:

Abaixo, temos um exemplo de como as palavras-chave devem ser distribudas em seus respectivos grupos de anncios:

GRUPO DE ANNCIOS:

CALAS

GRUPO DE ANNCIOS:CASACOS

GRUPO DE ANNCIOS:VESTIDOS

CALA JEANS

CALAS JEANS

CALA SOCIAL

CALAS SOCIAIS

CALA DE MOLETOM

CALAS DE MOLETOM

VESTIDO DE FESTA

VESTIDOS DE FESTA

VESTIDO DE NOIVA

VESTIDOS DE NOIVA

VESTIDO DE RENDA

VESTIDOS DE RENDA

CASACO DE COURO

CASACOS DE COURO

CASACO DE L

CASACOS DE L

CASACO DE PELE

CASACOS DE PELE


31

TIPOS DE CORRESPONDNCIA DE PALAVRAS-CHAVE

Normalmente, as pessoas realizam buscas no Google de maneira diferente. Por exemplo, uma pessoa pode procurar por tnis preto, e outra pessoa pode ser mais precisa, procurando por tnis preto da nike. No final das contas, ambos so tnis pretos, mas, se o anunciante no possui um tnis da marca Nike, ser que ele deveria exibir seu anncio para a segunda pessoa?

de extrema importncia definir a correspondncia para cada palavra-chave e ajudar a controlar o grau de correspondncia entre o termo de pesquisa de uma pessoa e a palavra-chave, para que seu anncio seja acionado para quem realmente poder se interessar por ele.

O AdWords permite as seguintes opes de correspondncia:

# CORRESPONDNCIA AMPLA (SEM NENHUM SMBOLO): PERMITE QUE SEU ANNCIO SEJA EXIBIDO PARA PESQUISAS DE FRASES SEMELHANTES E VARIAES RELEVANTES.

# CORRESPONDNCIA DE FRASE (ENTRE ): PERMITE QUE SEU ANNCIO SEJA EXIBIDO SOMENTE PARA PESQUISAS QUE INCLUEM A FRASE EXATA OU VARIAES APROXIMADAS DESSA FRASE EXATA, COM PALAVRAS ADICIONAIS ANTES E DEPOIS DELAS.

# CORRESPONDNCIA AMPLA MODIFICADA (COM UM + ANTES DO TERMO): PERMITE QUE O ANNCIO SEJA EXIBIDO QUANDO A PESQUISA FOR FEITA UTILIZANDO VARIAES APROXIMADAS, MAS NO SINNIMOS, DA PALAVRA-CHAVE.

# CORRESPONDNCIA EXATA (ENTRE [ ]): PERMITE QUE SEU ANNCIO SEJA EXIBIDO SOMENTE PARA PESQUISAS DE UMA FRASE EXATA OU VARIAES APROXIMADAS DA FRASE EXATA, SEM OUTRAS PALAVRAS.

# CORRESPONDNCIA NEGATIVA (COM UM - ANTES DO TERMO): IMPEDE QUE SEU ANNCIO SEJA EXIBIDO PARA TODAS AS PESQUISAS QUE INCLUAM ESSE TERMO.


32

Confira na tabela abaixo exemplos de utilizao [4]:

[4] Fonte: https://support.google.com/adwords/answer/2497836?vid=1-635764428317485535-3987448084

possvel escolher uma ou mais opes de correspondncia para uma palavra-chave. Se no for especificada nenhuma opo de correspondncia, as palavras-chave sero consideradas como correspondncia ampla.


33

AO FINAL, COM TUDO DEVIDAMENTE ORGANIZADO, TEMOS A SEGUINTE ESTRUTURA:

ADWORDS EDITOR

Pode parecer complexo e algo extenso, mas o AdWords uma plataforma intuitiva, simples de ser utilizada. Como tudo na vida, exige prtica para ser dominada e alcanar bons resultados.

BNUS

O AdWords Editor um aplicativo gratuito do Google disponvel para download, que serve para gerenciar contas grandes do Google AdWords de forma eficiente. Basta fazer o download de suas campanhas e realizar alteraes simultneas com as ferramentas de edio e, depois, fazer upload dessas alteraes em massa para o Google AdWords.

Alm disso, atravs do aplicativo de computador gratuito, possvel gerenciar sua conta offline e fazer alteraes na sua conta com rapidez e praticidade.

Acesse: google.com/intl/pt-BR/adwordseditor/


34

SCRIPTS

O Google AdWords Script uma nova forma de interagir com as campanhas do Google AdWords, com a possibilidade de automatizar tarefas, comunicar-se com sistemas externos, extrair relatrios customizados e emitir alertas baseados nas informaes coletadas pelo script.

Esse um recurso avanado do AdWords. No necessrio ser um programador para utilizar os scripts, mas importante ter algum conhecimento em codificao, ou, no mnimo, ter algum que entenda para garantir que os scripts so seguros e no afetaro a campanha.

Acesse: developers.google.com/adwords/scripts/?hl=pt-BR


35

CONCLUSO

Agora que sabe como funciona o Google Adwords e todos os benefcios que ele oferece hora de usar o conhecimento adquirido e criar sua primeira campanha. Uma dica utilizar os cupons que o prprio Google oferece para quem est criando sua primeira campanha.

Com todos os benefcios que o Google Adwords oferece voc pode at pensar em utilizar somente ele como canal de aquisio mas essa no a melhor alternativa. No longo mdio para longo prazo o custo s tende a aumentar e

isso pode subir e muito o seu custo por aquisio de clientes (CAC).

O ideal usar o Google Adwords como um dos canais de aquisio de trfego, no incio de uma campanha de marketing o seu apoio fundamental mas nunca se esquea de planejar tambm sua estratgia de Marketing de Contedo para que no mdio a longo prazo voc j esteja gerando um bom trfego para suas principais palavras-chave e assim seu investimento em Adwords possa diminuir ou ser usado para palavras-chave na qual voc ainda no est posicionado.

QUERO RECEBER UMA AVALIAO GRATUITA


37

A Rock Content a empresa lder em marketing de contedo no mercado brasileiro. Ns ajudamos marcas a se conectarem com seus clientes atravs de contedo fantstico e blogs corporativos sem monotonia.

Atravs de nosso servio de consultoria montamos estratgias de contedo para nossos clientes que so executadas pelo nosso time de milhares de escritores freelance qualificados.

Possumos vrios materiais educativos gratuitos e sempre temos algum artigo interessante no blog do Marketing de Contedo.

Google AdWords RockContent

Documents

Transcript of Google AdWords RockContent