Gestão da Inovação - Prof. Diego...

Gestão da Inovação

Recursos produtivos, inovação e ciclo de vida do produto

Prof. Me. Diego Fernandes Emiliano Silva [email protected]

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Fonte

• Leitura para a aula – REIS, Fernanda Oliveira Alves de. O ciclo de vida do

produto e as estratégias de mercado na gestão de marcas: sandálias Havaianas, um estudo de caso. 2007. Monográfia (Bacharelado em Engenharia de Produção) – Faculdade de Engenharia, Universidade Federal de Juiz de Fora, Minas Gerais, 2007. Disponível em: <http://www.ufjf.br/ep/files/2014/07/2007_1_Fernanda.pdf>. Acesso em: 22 set. 2016.

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http://www.ufjf.br/ep/files/2014/07/2007_1_Fernanda.pdf




Produto

• Item que tem como fim satisfazer necessidade de um consumidor

• Produto pode ser

– Tangível

– Intangível

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Ciclo de vida do produto (CVP)

• Mercado, concorrentes, consumidores estão em constante mudança

• Isso exige estratégia para melhor posicionamento empresarial

• Dessa forma, é preciso gerenciar o volume investido em cada etapa do ciclo de vida de um produto

• De acordo com Kotler (2006), produto possui: – Vida limitada – Seu ciclo passa por estágios distintos, com desafios e oportunidades – Lucro com o produto varia de acordo com o estágio – Produtos necessitam de diversas estratégias e recursos


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Fonte: http://www.ufjf.br/ep/files/2014/07/2007_1_Fernanda.pdf

CVP – alguns casos específicos

Fonte: http://unipvirtual.com.br/material/MATERIAL_ANTIGO/mix_marketing/modulo7/mod_7.html

Movimento com forte impacto de investimentos em propagandas, agregação de funcionalidades, adaptações, etc. Exemplo: Softwares



Cresce, apresenta queda e atinge maturidade... Maturidade como período em que produto atingiu potencial de clientes Exemplo: Eletrodomésticos



Produto ganha diferentes usos Exemplo: Nylon



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Fonte: http://professor.pucgoias.edu.br/SiteDocente/admin/arquivosUpload/15997/material/Estrategias%20X%20ciclo%20de%20vida.pptx

Consumidor – adoção de produto

1. Toma conhecimento do produto

2. Caso se interesse, busca informações

3. Avalia produto

4. Experimenta produto

5. “Adota” produto


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Consumidor - tipos

1. 2,5% : aqueles que buscam inovação (consumidores extravagantes)

2. 13,5% : adotantes imediatos (importante para empresa ... consumidor “consciente” e formador de opinião)

3. 34% : maioria imediata (consumidor cuidadoso, não formador de opinião, mas que garante lucro da empresa na fase de crescimento e maturidade)

4. 34% : maioria posterior (consumidor muito cauteloso, que apresentam resistência a usar novo produto, e só aderem quando muitos consumidores já estão neste mercado... Melhor fase da empresa, onde ela recupera investimentos)

5. 16% : retardatários (consumidor tradicional, foge de novidades e apresenta desconforto psicológico com novos produtos



Car

acte

ríst

icas

CV

P

Característica Introdução Crescimento Maturidade Declínio

Objetivo de marketing

Atrair formadores de opinião, criar

consciência e experimentação.

Aumentar a participação de

mercado.

Defender a participação, manter um

diferencial e os lucros.

Reduzir gatos e tirar o máximo

proveito da marca.

Concorrência Nenhuma ou

pequena Crescente Diminuindo Desaparecendo

Lucros Baixa Crescente Alto Diminuindo

Clientes Inovadores Mercado de

massa Mercado de

massa Retardatários

Produto Oferecer produtos

básicos

Oferecer ampliações de

produtos

Diversificar marcas e modelos

Eliminar modelos fracos

Preço Preço elevado Maior variedade

de preços

Preço equivalente ao da

concorrência Reduzir preços

Distribuição Desenvolver distribuição

seletiva

Expandir a distribuição

Intensificar a distribuição

Eliminar pontos-de-venda

improdutivos.

Promoção Persuasiva Moderada Competitiva Informativa

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http://unipvirtual.com.br/material/MATERIAL_ANTIGO/mix_marketing/modulo7/mod_7.html

Para introduzir novos produtos

• Basicamente são observadas cinco etapas:

1. Gerar e selecionar ideias

2. Desenvolver e testar conceito (produto protótipo)

3. Análise de negócio e estratégias de marketing

4. Desenvolver produto e testar no mercado (produto “final”)

5. Comercializar



Para isso ...

• Empresa depende de estratégias – Condicional aos

• objetivos, • metas, • políticas e planos da empresa

– Concentra seus esforços

– Depende do âmbito

• interno, • externo, • recursos físicos, financeiros e intelectuais



Estratégia – introdução produto

• Investimentos – Produto – Mercado – Distribuição – Propaganda, marketing e comunicação

• Produto nesta fase costuma ter preço maior – Recuperar investimentos

• Preço menor

– Se mercado for muito competitivo e sensível ao preço



Estratégia - crescimento

• Costuma ser acompanhado de novas características e funcionalidades ao produto

• Nesta fase, aumenta-se produção

• Com aprendizado, reduzem-se custos



Estratégia - maturidade

• Algumas empresas se retiram do mercado

• Empresas que ficam procuram atender nichos de mercado – Evitar novo ciclo de concorrência

• Volume de vendas pode ser aumentado, onde cliente é “orientado” a usar produto com: – Mais frequência – Maior volume – Descobrir novas utilizações



Estratégia - declínio

• Maioria dos concorrentes já se retiraram do mercado

• Empresas que decidem ficar podem

– Fazer investimentos de forma a eliminar os concorrentes remanescentes

– Focar nos consumidores fiéis ao produto



Estratégias de mercado

• Visa responder basicamente:

– Quem é meu consumidor?

– Como posicionar produto?

– Qual estratégia seguir?



Para entender consumidor ...

• Qual classe social?

• Qual o volume de renda?

• Faixa etária?

• Rotina?

• Preferências no tempo livre?

• Perfil do consumidor?

• Em qual fase ele entra no mercado?



Para posicionar produto ...

• Por que consumidor escolheria o meu produto e não da concorrência?

• Qual vínculo afetivo ele terá com produto?

• O que consumidor espera e produtos ainda não oferecem?

• Quanto ele está disposto a pagar?

• Qual o valor percebido pelo produto?



Para colocar estratégia em prática

• Qual ponto de venda escolher?

• Qual embalagem adotar?

• Quais serão os canais de comunicação?

• Quanto estou disposto a investir (propaganda)?

• Como lançar produto?



Pirâmide de ressonância da marca

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CONHECER ACEITAR GOSTAR AMAR

Fonte: http://marianaruggeri.com/metricas/planejamento-intro/planejamento-brand-equity/

Sugestões de leituras adicionais

• Matriz BCG: https://endeavor.org.br/matriz-bcg/

• Desenvolvimento de produto enxuto: https://endeavor.org.br/desenvolvimento-produto-enxuto/



https://endeavor.org.br/matriz-bcg/




https://endeavor.org.br/desenvolvimento-produto-enxuto/






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