Gestão por Competências

Prof: Rafael Augusto Junqueira

Gestão de Pessoas Dilema pela busca de uma gestão objetiva

e consciente; que não considere apenas a questão do comportamento.

Gestor toma decisão para depois verificar adequação ao sistema. Daí “gambiarras” ao sistema formal; ex criação de cargos para justificar aumentos!

Gestão por Competências Mudança de foco: Repertório de conhecimentos e

habilidades pessoais.

Analisar a agregação de valor em relação ao negócio, contexto específico!

Inversão de ValoresCargo para carreira: Adequação ao cargo para adequação à carreira; Valorização da trajetória e maturidade; Ritmo de desenvolvimento das Competências X

habilidades e atitudes específicas do cargo. Perfil específico para demandas presentes e

futuras;

Conceito de Entrega Competências como conhecimento

habilidades e atitudes. Todavia este conceito não é garantia de agregação de valor à organização.

Necessidade de enxergar as pessoas pela entrega não pela descrição formal de seu cargo.

ENTREGA

esforço

COMPET

entrega

Mensurar Entrega Complexidade de cargos. Crescimento dentro do mesmo cargo, daí

ampliação do espaço ocupacional Competentes são requisitados Necessidade de reflexo no salário

Definição das Competências

Por eixo de carreiras. Interessante, pois empresa deixa claro

para as pessoas o que será cobrado em cada nível.

Expectativas esclarecidas.

NÍVEIS DE COMPLEXIDADE

EIXOS

DE CARREIRA

G3G2

G1

G4

A1

A2

A3

A4

OP1

OP3

T 1

T 2

T 3

T 4

OP2

Competências Individuais Nunca genericamente, mas atreladas às

competências essenciais ou estratégicas. Processo de trocas dinâmico entre pessoas e

organização Desta interação ou agregação de valor sadia a

empresa mantém suas vantagens competitivas capacitando-se para novos desafios

Competências Organizacionais

De acordo com sua cultura organizacional cada empresa traça uma estratégia para concorrer no mercado.

Excelência operacional, inovação de produtos, orientação para clientes, orientação para resultados etc...

Instrumento de Avaliação

Necessidade de perguntas claras sem deixar dúvidas

Definição de atributos técnicos e níveis de competência.

Plano de ações conjunto a partir dos resultados.

Promoções pelo resultado

Recompensas Necessidade de diferenciar esforço de

competência e comportamento!! Esforço Comportamento Competência

Variável

Fixo360

Gestão por Competências Crescimento da pessoa nos eixos; “Escada da felicidade”

N 1

N 2

N 3

N 4

Competência X Salário no Tempo

Salário

A

A1

X

Mercado

85%Mercado

YX’ CompetênciasY’

B

B’

Conclusões Trabalhar em empresas que valorizam o

conceito de competências pode ser melhor do que trabalhar onde se paga melhor!!

Em empresas onde se aplicou o instrumento e foi oferecida chance de crescimento às pessoas, o estoque de pessoas capacitadas se refez!!!

Muito Obrigado!!

Rafael Augusto JunqueiraRafaelj@netsite.com.br

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