Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises [email protected] 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 -...
Transcript of Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises [email protected] 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 -...
![Page 1: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/1.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 1
Gestão do Conhecimento
SUMA Entreprises [email protected]
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010
![Page 2: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/2.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 2
Conceito
Processo sistemático de criação , recolha, síntese, partilha, utilização e integração da informação e da experiência (“capital intelectual”), necessárias para atingir os objectivos da organização.
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010
![Page 3: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/3.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 3
Implementação do Sistema de Gestão do Conhecimento
I. Determinar necessidades de conhecimentoII. Definir estratégiaIII. Identificar competências e definir funçõesIV. Identificar e implementar tecnologiaV. Implementar processos de gestão do
conhecimento
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010
![Page 4: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/4.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 4
Factores Críticos de Sucesso
Envolver a gestão de topo
Cultura de Partilha
Integração das várias Áreas
Sistema de Informação Eficaz
Fundamental
Obrigatório
Necessário
Fundamental
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010
![Page 5: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/5.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 5
Dimensões da Gestão do Conhecimento
Criação Transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito.
Utilização TICs para : pesquisar, recolher, organizar e utilizar o conhecimento.
Retenção Assimilar ou preservar o conhecimento.
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010
![Page 6: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/6.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 6
Tecnologias para a Gestão do Conhecimento
SGC
SGBD GruopWare Workflow Internet
WWWCorreio Electrónico
Gestão Documental Data Mining
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010
![Page 7: Gestão do Conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com 1Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062512/552fc13d497959413d8dd11d/html5/thumbnails/7.jpg)
Trabalho elaborado por: Miguel Duarte 7
Fim da apresentação
0776 - Sistema de Informação da Empresa 25/03/2010