Gestão de Redes e Sistemas Distribuídos Teresa Maria Vazão Julho 2005 Ferramentas de Gestão...
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Gestão de Redes e Sistemas DistribuídosGestão de Redes e Sistemas Distribuídos
Teresa Maria Vazão
Julho 2005
Ferramentas de GestãoFerramentas de GestãoPlataformas de GestãoPlataformas de Gestão
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TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
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Sumário
Módulo III: Ferramentas de Gestão • Ferramentas de GestãoFerramentas de Gestão• Plataformas de Gestão
• Estrutura genérica• Aplicações básicas• Aplicações de gestão• Critérios de selecção
• Sistemas de Gestão de Problemas• Sistemas de Gestão de Documentação• Gestão de Organizações
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
Plataforma de Gestão
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Plataforma de Gestão – estrutura genérica
Módulos que a constituem
MÓDULO de INFRA-ESTRUTURA
API
Outras aplicações
O P
Aplicações de Desenvolvimento Aplicações de Gestão
Aplicações Básicas
API
MÓDULO de APLICAÇÕES
MÓDULO SUPERFICIAL
Rede e recursos do sistema
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Tipos de Interfaces • Interfaces gráficas para operação e programação• Interfaces linha de comandos• APIs para programação
Operação de rede • Utilização de interfaces gráficas ou linha de comandos
Desenvolvimento de aplicações• Utilização de interfaces gráficas ou APIs de programação
Integração com aplicações exteriores• Utilização de interfaces gráficas ou APIs de programação
Mais detalhes ?
Módulo Superficial
Plataforma de Gestão – estrutura genérica
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Módulo de Aplicação
Aplicações de Gestão • Executam-se em conjunto com a Aplicações Básicas• Gestão de sistemas complexos e de grandes dimensões
Aplicações de desenvolvimento• Suportam o desenvolvimento de novas aplicações ou a
alteração das aplicações existentes.
Aplicações básicas• Executam as funções essenciais de gestão
Plataforma de Gestão – estrutura genérica
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Módulo de Infra-estrutura Componentes de Comunicação
• Transferência de Informação de Gestão entre a Plataforma e os sistemas geridos
• Protocolos de comunicação dependem das Arquitecturas de Gestão que a Plataforma suporta
Componente de Administração de Informação• Acesso a administração da base de dados que constitui o
Repositório de Gestão.
Núcleo• Coordena a interacção entre componentes
Plataforma de Gestão – estrutura genérica
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Arquitectura geralOutras ferramentas Utilizador Programador
Ferramentas de Desenvolvimento Aplicações de Gestão
MIB Browser
Gestão de EventosMonitorização de Estado
Gestão de Topologia
Gestão de Configuração
Monitorização de Desempenho
Módulo Superficial
Núcleo Adm. de InformaçãoMódulo de Comunicação
Base deDados
AplicaçõesBásicas
Infra-estrutura
Rede e Recursos de Sistema
API
API
Plataforma de Gestão – estrutura genérica
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Detalhando um pouco mais cada módulo ….
Aplicações Básicas
AplicaçõesDesenvolvimento
Aplicações deGestão
Plataforma de Gestão – estrutura genérica
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Monitorização de Estado
Plataformas de Gestão – aplicações básicas
Informação actualizada de estado dos recursos• Mensagens de eco
• Protocolos de teste genéricos (ICMP)
• Protocolos de Gestão não-orientados à ligação (SNMP)• O Gestor envia um comando e aguarda resposta durante um certo
tempo
• Em caso de ausência de resposta o diagnóstico é difícil.
• O que é que se perde ? Comando, Resposta ou apenas Congestão
• Solução pouco fiável
• Protocolos de Gestão orientados à ligação CMIP)• Uma ligação estabelecida com cada Agente
• Quebra da ligação sinalizada como falha no Agente
• Solução fiável
Aplicações Básicas
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Monitorização de Limiares
Plataformas de Gestão – aplicações básicas
Informação actualizada sobre a Qualidade de Serviço• Valores actuais de atributos comparados com valores
de limiar pré-estabelecidos.• Valores de limiar ultrapassados dão origem à geração de um
evento.• Definição de:
• Pontos de medida
• Valores de limiar
• Intervalo de Polling
• Condições que originam a geração de um evento
• Ciclo de :• Configuração inicial Teste Operacional Ajuste de Configuração
Aplicações Básicas
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Gestão de eventos
Plataformas de Gestão – aplicações básicas
Recepção e processamentos de eventos• Tipos de Eventos:
• Eventos Internos - gerados pela Plataforma
• Eventos Externos - provenientes do sistema gerido
• Eventos Externos recebidos por Polling ou Eventos assíncronos
• Tarefas a realizar:• Recepção
• Processamento
• Armazenamento em ficheiro de Logs
• Filtragem
• Correlação
• Diagnóstico
Aplicações Básicas
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Plataformas de Gestão – aplicações básicas
Gestão de Configuração Parametrizar os recursos ou aceder à parametrização existente
• Métodos possíveis:• Mensagens de Gestão - transferidas entre o Gestor e o Agente
• Login Remoto - utilização das facilidades de Gestão do sistema gerido
• Aplicações proprietárias - utilização das aplicações através da plataforma.
• Utilização frequente das duas últimas soluções por razões de segurança.
Aplicações Básicas
Visualização da informação de Gestão existente nos Agente
MIB Browsers
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Informação topológica da rede• Métodos possíveis:
• Processo de auto-descoberta executado periodicamente
• Aplicação autónoma executada independentemente por super-user
• Actualização da informação• No Repositório de Informação de Gestão
• Em Repositório próprio, sendo o anterior actualizado a pedido
Plataformas de Gestão – aplicações básicas
Gestão de Topologia
Aplicações Básicas
Informação sobre o comportamento do sistema a gerir• Semelhante à Gestão de Limiares
Monitorização de desempenho
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Plataforma de Gestão
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Gestão deInventário
Gestão deFacilidades
Distribuiçãode SW
Gestão de Segurança
Contabilidadee Taxação
Correlaçãode Eventos
Assistência ao Cliente
Gestãode Problemas
Gestão de Redes
Gestão de Sistemas
Plataformas de Gestão – aplicações de gestãoAplicações de Gestão
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
Critérios para a escolha de um produto final
Critérios para a escolha de um produto final
ObjectivoObjectivoModularidadeRequisitos de HW e SWNúmero de Plataformas já instaladasDisponibilidade da PlataformaExperiência de outros utilizadoresQualidade da documentaçãoSuporte a cliente
ModularidadeRequisitos de HW e SWNúmero de Plataformas já instaladasDisponibilidade da PlataformaExperiência de outros utilizadoresQualidade da documentaçãoSuporte a cliente
CaracterísticasCaracterísticasOutros...
Identificar as Aplicações suportadasIdentificar as Aplicações suportadas
ObjectivoObjectivoLista de Aplicações suportadasLista de Agentes existentesNível de integraçãoPortabilidade
Lista de Aplicações suportadasLista de Agentes existentesNível de integraçãoPortabilidade
CaracterísticasCaracterísticasAplicações Suportadas
Aplicações Básicas e Serviços de Suporte
Aplicações Básicas e Serviços de Suporte
ObjectivoObjectivoFunção da Arquitectura de GestãoGestão de Rede ou Gestão de Sistema
Função da Arquitectura de GestãoGestão de Rede ou Gestão de Sistema
CaracterísticasCaracterísticasAplicações Básicas
Plataformas de Gestão – critérios de seleccção
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Integração num ambiente de GestãoUtilização isolada
Integração num ambiente de GestãoUtilização isolada
ObjectivoObjectivoPossibilidade de ligar a BD da Plataforma às BD da organização
Possibilidade de ligar a BD da Plataforma às BD da organização
CaracterísticasCaracterísticasIntegrabilidade
Interfaces adequadas aos diferentes tipos de utilizadores
Interfaces adequadas aos diferentes tipos de utilizadores
ObjectivoObjectivoSímbolos, mapas e sub-mapasMenús de funções
Símbolos, mapas e sub-mapasMenús de funções
CaracterísticasCaracterísticasFacilidade de uso
Oferta de segurança operacional Oferta de segurança operacional
ObjectivoObjectivoMecanismos para evitar uso não autorizado ou abusivo
Mecanismos para evitar uso não autorizado ou abusivo
CaracterísticasCaracterísticasSegurança
Adaptação: ambiente operacional Estrutura da organização Tecnologia e componentes
Adaptação: ambiente operacional Estrutura da organização Tecnologia e componentes
ObjectivoObjectivoInterface AbertasConfiguração individual de módulosUtilização de viewsIntegração com outras Plataformas
Interface AbertasConfiguração individual de módulosUtilização de viewsIntegração com outras Plataformas
CaracterísticasCaracterísticasFlexibilidade
Existência a longo prazo Existência a longo prazo
ObjectivoObjectivoAmpla divulgação no mercadoAmpla divulgação no mercado
CaracterísticasCaracterísticasPerspectivas
Plataformas de Gestão – critérios de seleccção
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Resumo da aula
• Ferramentas de Gestão• Plataformas de Gestão
• Estruturação• Aplicações básicas• Aplicações de gestão• Critérios de selecção