Gestão de Qualidade
8
Gestão de Qualidade - Ferramentas da Qualidade Alunas: Samantha Rezende, Moniqui Richardelli, Gustavo Jales Folhas de Verificação 1. Faça uma folha de verificação para registrar os tipos de defeitos encontrados em uma página datilografada ERROS 2015 TOTAL JAN FEV MAR Tabulação 2 3 3 8 Palavras erradas 10 13 10 33 Pontuação 15 10 15 40 Omissão de palavras 0 1 1 2 Números 4 5 4 13 Numeração de páginas 1 1 2 4 Tabelas erradas 7 6 7 20 TOTAL 39 39 42 120 2. Construa uma folha de verificação para registrar as regiões do corpo humano atingidas em acidentes de trabalho PARTES DO CORPO ATINGIDA NÚMERO DE OCORRÊNCIAS 2015 TOTAL JAN FEV MAR Cabeça 2 3 3 8 Pescoço 10 13 10 33 Tórax 15 10 15 40 Coluna 0 1 1 2 Braço Direito 4 5 4 13 Braço Esquerdo 4 5 7 16 Antebraço Direito 14 5 4 23 Antebraço Esquerdo 19 7 1 27 Coxa Direita 1 1 2 4 Coxa Esquerda 5 8 3 16 Joelho Direito 7 6 7 20 TOTAL 81 64 57 202
-
Upload
sam-rezende -
Category
Documents
-
view
214 -
download
2
description
Trabalho controle estatístico da qualidade
Transcript of Gestão de Qualidade
Gestão de Qualidade - Ferramentas da Qualidade
Alunas: Samantha Rezende, Moniqui Richardelli, Gustavo Jales
Folhas de Verificação
1. Faça uma folha de verificação para registrar os tipos de defeitos encontrados em uma página datilografada
ERROS2015
TOTALJAN FEV MARTabulação 2 3 3 8Palavras erradas 10 13 10 33Pontuação 15 10 15 40Omissão de palavras 0 1 1 2Números 4 5 4 13Numeração de páginas 1 1 2 4Tabelas erradas 7 6 7 20TOTAL 39 39 42 120
2. Construa uma folha de verificação para registrar as regiões do corpo humano atingidas em acidentes de trabalho
PARTES DO CORPO ATINGIDA
NÚMERO DE OCORRÊNCIAS 2015TOTALJAN FEV MAR
Cabeça 2 3 3 8Pescoço 10 13 10 33Tórax 15 10 15 40Coluna 0 1 1 2Braço Direito 4 5 4 13Braço Esquerdo 4 5 7 16Antebraço Direito 14 5 4 23Antebraço Esquerdo 19 7 1 27Coxa Direita 1 1 2 4Coxa Esquerda 5 8 3 16Joelho Direito 7 6 7 20TOTAL 81 64 57 202
3. Faça uma folha de verificação para registrar a distribuição do comprimento das peças produzidas que têm, como limites de especificação, 8 e 9mm
PEÇA (PRODUTO) Operação (processo) Operador Máquina
Data SeçãoDimensão Amostra Total
Menos de 8mm 1 2 3 4 5 6 8,5
8,55 8,6
8,65 8,7
8,75 9mm ou mais
4. Desenhe uma folha de verificação, usando um croqui, para registrar defeitos em um guarda-chuva
5. Faça uma folha de verificação para registrar a taxa de ocupação de um hotel durante um mês.
PEÇA (PRODUTO)
Operação (processo)
Operador MáquinaData Amostra
DimensãoDia
Total2a 3a 4a 5a 6a
Rasgo no tecido
Oxidação da haste
Barbatana quebrada
Rebite mal posicionado
Costura danificada
MêsPeríodo Número de hóspedes Taxa de ocupação
1 0,7823456789
10111213141516171819202122232425262728293031
Pareto – Exercício 1
1.
Pontuação Palavras erradas
Tabelas erradas
Números Tabulação Numeração de páginas
33.3
27.5
16.7
10.8
6.7
3.3
1.7
33.3
60.877.5
88.3 95.0 98.3 100.0
Erros Datilográficos
% Real Acumulado
2.
Tórax
Pescoço
Antebraço Esq
uerdo
Antebraço Dire
ito
Joelho Direito
Braço Esq
uerdo
Coxa Esq
uerda
Braço Dire
ito
Cabeça
Coxa Dire
ita
Coluna
19.8 16.3 13.4 11.4 9.9 7.9 7.9 6.4 4.0 2.0 1.019.8
36.149.5
60.970.8 78.7 86.6 93.1 97.0 99.0 100.0
Partes do Corpo Atingidas
% Real Acumulado
3.
Menos de 8mm
8,75 8,6 8,65 8,55 8,5 9mm ou mais
8,7
15.3 14.1 12.6 12.5 12.5 12.3 10.5 10.2
15.329.4
42.054.5
67.079.3
89.8100.0
Dimenção de peças
% Real Acumulado
4.
Barbata
na queb
rada
Oxidaç
ão da h
aste
Rasgo no te
cido
Costu
ra dan
ificada
Rebite
mal
posicionad
o
22.5 22.2 19.7 18.2 17.422.5
44.764.4
82.6100.0
Defeitos de Guarda-chuva
% Real Acumulado
5.
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 310.00.51.01.52.02.53.03.54.04.55.0
Taxa de Ocupação Mensal
Taxa Ocupação
Dias
Taxa
Exercício Diagrama de Pareto – Exercício 2
1.
Marcas na superfície Trincas Peça incompleta Deformação Outros
44.4
25.4 19.06.3 4.8
44.469.8
88.9 95.2 100.0
Diagrama de pareto
Percentual Acumulado
2.
Trinca Risco Mancha Outros Reformação Fenda Porosidade
104
42
20 14 10 6 4
52
7383 90 95 98 100
Diagrama de pareto
Defeitos Acumulado
