Gestão de Projetos Prof. Patrick Nunes CONSULTORIA EMPRESARIAL.
Transcript of Gestão de Projetos Prof. Patrick Nunes CONSULTORIA EMPRESARIAL.
Gestão de ProjetosGestão de Projetos
Prof. Patrick Nunes
CONSULTORIA CONSULTORIA EMPRESARIALEMPRESARIAL
O que é Projeto?
ProjetosProjetos são atividades ou empreendimentos que tem começo e fim programados, que devem resultar num produto final singular, a qual procura
resolver um problema específico.
Objetivos do Projeto
Projetos têm por objetivos definidos em função de um problema, oportunidade ou interesse de uma pessoa ou organização (CLIENTE).
Os objetivos dos projetos são sempre chamados de PRODUTOS (bens ou serviços).
Tipos de Projeto
Nos projetos temos vários tipos de produtos, como:Desenvolvimento de novos produtos e
idéias;Construção de instalações e equipamentos
unitários;
Eventos e tarefas;
Mudança Organizacional.
Fatores de sucesso
Participação de todos os níveis da organização;
Mudança física e utilização de novas ferramentas – movimentos em direção a novas facilidades.
Características do Projeto
OBJETIVOSOBJETIVOS INCERTEZAINCERTEZA
RECURSOS LIMITADOSRECURSOS LIMITADOS
PROJETOPROJETO
CLIENTECLIENTE
ATIVIDADE FINITAATIVIDADE FINITA
FASECONCEITUAL
FASEPLANEJAMENTO
FASEEXECUÇÃO
FASEFINAL
Fases do Projeto
InícioConceitual
Planeja-mento Execução Final
Nível de Atividade
Tempo
Fases do Projeto (Sobreposição)
Processos Conceituais
Processos dePlanejamento
Processos de Controle
Processos de Execução
Processos deFinalização
Nív
el d
e A
tivi
dad
e
Planeja-mento
Execuçãoe
Controle
Final
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Tempo
InícioConceitual
Preparação/Levantamento
Estruturação/Planejamento
Execução/Implementação
Conclusão/Fechamento
Fases do Projeto
Preparação/Levantamento
Levantamento de Dados, através:
Questionários;
Entrevistas;
Pesquisas;
Identificação dos problemas ou diagnóstico;
Soluções ou propostas.
Estruturação/Planejamento*Conteúdo do Projeto: Capa; Tema;Apresentação; Diagnóstico; Objetivos; Relevância;Hipóteses;Quadro Teórico; Metodologia;
Ref. TeóricoBenefícios;Investimento;Organograma;Resumo;Conclusão;BibliografiaAnexos.
DEFINIR O PROBLEMADesenvolver opções de solução
PLANEJAR O PROJETOO que deve ser feito?Quem irá fazer?Como irá ser feito?Quando devera ser feito?Quanto irá custar?O que nós iremos precisar fazer?
EXECUTAR O PLANO
MONITORAR E CONTROLAR O PROGRESSO
Nós estamos dentro dos objetivos?Se não, o que deve ser feito?O plano deve ser mudado?
FECHAR O PROJETOO que foi bem feito?O que deve melhorar?O que mais nós aprendemos?
PROCESSO
Porque os Projetos “Falham”?
Planejamento insuficiente; Plano não realista; Alteração dos requisitos pelos clientes; Incapacidade de acompanhar o progresso; Incapacidade de detectar problemas com antecedência; Falha no levantamento de dados; Mudanças de prioridades; Não cumprimento do cronograma de trabalho; Custos não programados; Pessoal não qualificado;
Estimulando o sucesso do projeto
• Selecione corretamente os membros-chave da equipe do projeto
• Desenvolva um senso de comprometimento em toda a equipe
• Busque autoridade suficiente para conduzir o projeto• Coordene e mantenha uma relação de respeito e cordialidade com todos os envolvidos no projeto
• Desenvolva estimativas de custo, prazos e qualidade realistas
• Desenvolva alternativas em antecedência aos problemas
Estimulando o sucesso do projeto
•Mantenha as modificações sob controle
•Dê prioridade ao atingimento do objetivo do projeto
•Evite o otimismo ou o pessimismo exagerado
•Evite um número excessivo de relatórios e análises
•Evite excessiva pressão sobre o time durante períodos críticos
Habilidades do Gerente de Projetos
HabilidadesComportamentais
Habilidades Técnicas
Gerente deProjetos
Habilidades em Gestão de Projetos
Gerente deGerente deProjetosProjetos
1. Liderança sobre a equipe
2. Capacidade de Negociação
3. Habilidade de Comunicação
4. Raciocínio lógico e
conhecimento técnico
5. Capacidade de administrar conflitos
6. Flexibilidade e capacidade de adaptação
7. Comprometimento e responsabilidade
Habilidades do Gerente de Projetos
Habilidades do Gerente de Projetos
8. Capacidade de se relacionar
9. Planejador
10. Organizador
11. Administrador de pessoas
12. Administrador de interfaces
13. Administrador de tecnologias
14. Implementador
Gerente deGerente deProjetosProjetos
Prazo Custo
Qualidade
Riscos
ComunicaçãoContratação eSuprimentos
Recursos Humanos
INTEGR
AÇÃO
INTEGR
AÇÃO
INTEGR
AÇÃO
INTEGR
AÇÃO
Áreas de Conhecimento do GerenteProject Management Body of Knowledge - PMBOK
Os 7 Compromissos do Gerente de Projetos
1. Começar o projeto pelo início
2. Definir de maneira clara o foco do produto e o foco do projeto
3. Dar atenção ao controle dos projetos
4. Gerenciar as mudanças de foco
5. Alocar profissionais com experiência em gerenciamento de projetos
6. Fornecer apoio e infra-estrutura
7. Dar ênfase às questões comportamentais
Problemas•Forte pressão vinda de fora da organização•Obstáculos•Resistência dos empregados•Comportamentos gerenciais que não davam suporte às mudanças• Inadequados recursos orçamentários para suportar as mudanças•Não envolvimento direto com o projeto de executivos de baixo escalão.
Problemas
•Não engajamento de todos os níveis gerenciais•Envio de sinais de comunicação inconsistentes ou insuficientes•Mudança prematura de foco ou de prioridade durante o processo de mudança•Não providência de recursos adequados•Atitudes Gerenciais mais Efetivas
O que poderia ser feito diferente numa outra vez?
• Iniciar o projeto mais cedo em muitos casos;
• Promover o treinamento gerencial adequado à nova realidade;
• Aumentar o envolvimento dos gerentes em todos os níveis e em todas as fases do projeto;
• Comunicar muito mais do que o que foi feito;
• Desafio da Comunicação - o que fazer?
• Comunicação direta, face a face;
• Comunicação eletrônica atualizada;
• Gerências de todos os níveis com informações atualizadas pela equipe do projeto.
A equipe do Projeto
• A obtenção de reconhecimento e a liberdade para agir dos envolvidos;
• Motivação quanto à tomada de decisões;
• Recompensa vinculada à implementação dos projetos.
““Nos próximos 20 anos, Nos próximos 20 anos,
todo o trabalho dos todo o trabalho dos
executivos do planeta será executivos do planeta será
desenvolvido por meio de desenvolvido por meio de
projetos.”projetos.”
Tom PetersTom Peters