Gesto de compras4 CAPTULO

1 - IntroduoFuno de Compras Papel estratgico nos negcios modernosVolume total de gastos nas compras de insumos pode variar de 50 a 80% do total das receitas brutas.Pequenos ganhos percentuais implicam grandes somas de dinheiro.Grande importncia ( rea de Aquisio = Suprimentos = Compras ).

2 Funo ComprasDepois dos anos 70, saber o que, quanto, quando, como e onde comprar, passou a ser estratgico para as empresas.

3 Sistema de Informaes Tradicional em SuprimentosPedidosArquivo do material compradoInputs de informaesInformao de controle de inventrioFicha do fornecedorNome, endereo, instrues de remessaComputadorArquivo do histrico de preosPara as ltimas 5 10 comprasArquivo de pedidos em abertoRelatriosOrdens de compras

4- Sistema de Informao ModernoMatrizO escritrio central acessa todos os sistemas de dados da matriz utilizando servios de telecomunicaes , como os oferecidos pela Embratel ClientesAcessam as bases de dados da empresa para consultar informaes sobre estoques, notas, pedidos, crdito e faturamento.TransportadoraAfim de agilizar a comunicao, a empresa est conectada via modem s transportadoras, controlando todo romaneio de cargas e notas fiscais.Ligaes a distncia ( rede WAN )Servidores RISC mantm a empresa ligada on-line s filiais, fbricas, transportadoras, vendedores e fornecedores, via Rempac ou Transpac.Vendedores Munidos de notebooks equipados com modem, os vendedores conectam-se empresa para tirar pedidos on-line, acessar o correio eletrnico e obter informaes sobre estoque, faturamento, situao de crdito e carteira de clientes. Unidades de Vendas e Representantes Acessam todo o sistema da matriz via RenpacFbricas As vrias unidades ligam-se matriz para ter acesso a correio eletrnico e compartilhar dados gerenciais e financeiros, como resultados, pedidos e faturamentosFornecedores Esto todos ligados empresa. Utilizando o perdo EDI, tm acesso a vrias informaes, como os pedidos de compras.

5 - Fase AnalticaAnlises de engenhariaBest practicesAnlises de desempenhoAnlises dos processo de manufaturaUso de simulaoAnlise detalhada de custosCusto ABC

6 - Fases FinaisManufaturaTeste dos prottiposO projeto atendeu s necessidades do cliente ?Produo normal

Tecnologia do ProcessoProcesso: sequncias estruturadas de atividades, que, por meio de aes fsicas, comportamentais e/ou de informaes, permitem a agregao de valor a uma ou mais entradas, transformando-as em uma ou mais sadas que representam um estado diferenciado do original.

Tecnologia do Processo Processos produtivosProcessos administrativosProcessos comerciais

Teoria Geral de SistemasAbordagem sistmica x abordagem reducionistaSinergiaEntrada Processamento SadaFeedback ( retroalimentao) constanteA analogia do computador como sistema

Teoria Geral de SistemasFigura 2.3O Sistema de Operaes Industriais

Classificao dos SistemasAbertos e fechadosResultados diretos, resultados indiretos e resultados desconhecidosSistemas progressivos

Tecnologia de GestoGesto ou administrao o processo de conseguir que as ativdades sejam feitas de forma eficiente e eficaz com e por meio de outras pessoas.Planejamento + Organizao + Direo + Controle

Evoluo da Tecnologia de GestoTaylor e Fayol - administrao cientficaMax Weber - burocraciaElton Mayo - relaes no trabalhoMaslow, McGregor , HerzbergTeoria dos sistemasTeoria contingencialTecnologia japonesa

Tecnologia da InformaoGesto do fluxo de informaesHardwareSoftwareBancos de dadosEspecialistas da informaoUsurios da informao

Discusso em ClasseA 3M e a inovao A 3M inova pela mesma razo que faz a vaca comer grama: porque faz parte do nosso DNA fazer isto.Dr. M. George Allen, vice-presidente aposentado de R&D da 3M.