Gestão Luís César Verdi

Presidente da SAP Brasil

para o Crescimento Sustentável

As motivações do negócio

AMBIENTALECONÔMICA

SOCIAL

Sustentabilidade

As motivações do negócio

Produtividade do recurso

Automatizar o cumprimento de normas, reduzir

custo e risco

Reforçarmarca, ofertas

mais sustentáveis

Assegurar a longevidadedo negócioSustentar omodelo de negócio

Vantagem competitiva

Custos e riscos da regulamentação

Limitar exposiçãoa preços, volatilidade de energiae recursosnaturais

AMBIENTALECONÔMICA

SOCIAL

O DESAFIO

Unir Estratégia e ExecuçãoO desafio

Estratégia Execução

Estratégia Execução

Obstáculos a serem vencidosO desafio

Decisões forade Contexto

Ações desalinhadas através da organização

Estratégia desconectadada Operação

Informaçãopresa em Silos

Abordagem completa

O Modelode Gestão

Estratégia

PessoasProcessos

Ferramentas Remuneração

O Modelo

Projetos de Transformação e o PMO Corporativo

Estratégia

Planejamento

Execução

Projetos de Transformação

Visão

Missão

Objetivos Estratégicos da Organização

Planejamento das Operações

Gerenciamento das Operações

Gerenciamentodos Projetos eProgramas Autorizados

Planejamento do Portfolio de Projetos

PMO Corporativo:Aumento da

Capacidade de Produção de Valor

Produção de Valor

Recursos da Organização*Adaptado do “The Standard for Portfolio Management”, Project Management Institute

Alinhando Conceitos

O que se quer alcançar. Define a estratégia.Objetivo

Medida de desempenho. Avalia a posição atual e induz comportamento.Indicador

Nível de desempenho desejado. Define a velocidade com que a organizaçãoavança em direção ao objetivo.

Meta

O que se deve fazer para atingir as metas.Mobiliza a organização para a mudança. Estrutura-se como projeto.

Iniciativa

O Modelo em Ação

Gerenciamentode Objetivos

e Comunicação

Medição eMonitoramento

RevisõesOperacionais

Iniciativas eProjetos Estratégicos

Objetivos estratégicosclaros e documentados

Gerenciamentode Objetivos

e Comunicação

O Modelo em Ação

Integrados aosobjetivos individuais e

à remuneração variável

Compartilhamento de informações

Estratégia Desconectadada Operação

Decisões Fora de Contexto

Ações Desalinhadas através da Organização

Informação presa em Silos

Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração

Profundidade egestão por exceção

Dados únicose confiáveis

Responsabilidades claras na geração

de informações

Boa gestão de indicadores

O Modelo em Ação

Medição eMonitoramento

Estratégia Desconectadada Operação

Decisões Fora de Contexto

Ações Desalinhadas através da Organização

Informação presa em Silos

Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração

O Modelo em Ação

Iniciativas eProjetos Estratégicos

Metodologia de gerenciamento de projetos

Visibilidade do andamento e barreiras

Responsabilidades claras de liderança

Abrangênciae Prioridadesbem definidas

Estratégia Desconectadada Operação

Decisões Fora de Contexto

Ações Desalinhadas através da Organização

Informação presa em Silos

Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração

O Modelo em Ação

RevisõesOperacionais

Formato claroem 1 página,

Desempenho x Meta

Análise periódicados indicadores

Responsabilidadespor planos de ação

Estratégia Desconectadada Operação

Decisões Fora de Contexto

Ações Desalinhadas através da Organização

Informação presa em Silos

Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração

A Experiência da SAP BRASIL

Gestão de desempenho em buscade melhores resultados

Perspectivas do Balanced ScorecardO BSC permite que a organização tenha…

…compram soluções e levam ganhos aos acionistas.Finanças

…oferecer serviços e valor a clientes queClientes

…atraem parceiros para…Ecossistema

…garantem vantagens competitivas. Estas…Liderança de Mercado

…interagem com eficiência em processos que…Processos

Pessoas especializadas e competentes…Talentos

Estratégia de Comunicaçãodo BSC

Estratégia de Comunicação do BSC1. Com a DiretoriaElaboração conjunta e acompanhamento trimestral

Estratégia de Comunicação do BSC2. FuncionáriosFeita pela Diretoria para todos os colaboradores

Estratégia de Comunicação do BSC3. Reunião dos gestoresdas áreas com seus funcionários

Estratégia de Comunicação do BSC4. Reforço da linguagem e estrutura do BSCem outras mídias, como o Newsletter mensal

Projeto A

Estratégia de Comunicação do BSC

Projeto B

Projeto C

Projeto D

5. Planos de Comunicaçãode cada um dos projetos do BSC

Estratégia de Comunicação do BSC5. SSM (SAP Strategy Management)Instrumento de Comunicação

Aumento de ReceitasFinanças

Maior SatisfaçãoClientes

Crescimento do Número de Profissionais Especializados em SAPEcossistema

Aceleração da Conquistade Novos ClientesLiderança de Mercado

Melhor Gestão da DemandaProcessos

Maior retenção de TalentosTalentos

Resultados obtidos

www.sap.com.br/blogBlog do Brasil de Sustentabilidade

Obrigado!