Gerenciamento de Projetos

Visão Geral

Gerenciamento de Projetos (GP)

Oferece uma visão integrada de todos os fatores envolvidos em um

projeto para que sejam atingidos os objetivos pretendidos.

Tem um enfoque humanístico e participativo, orientado para a

obtenção de resultados, com a premissa de que os resultados são

atingidos por meio do trabalho de pessoas.

Gerenciamento de Projetos (GP)

Compreende a concepção de metas e objetivos do projeto, a

elaboração de um plano, a execução do plano e a revisão e

controle do projeto.

Oferece uma grande variedade de princípios, procedimentos,

habilidades, ferramentas e técnicas que são necessários para que

possam atingir os objetivos previamente planejados

Ciclo de Vida do Projeto

Para que se tenha um melhor controle do projeto e se crie

interdependência entre as atividades, dividem-se os projetos em

algumas fases, constituindo o chamado

CICLO DE VIDA DO PROJETO.

Ciclo de Vida do Projeto

O ciclo de vida do projeto define

Técnicas de trabalho serão utilizadas em cada fase

Pessoas estarão envolvidas em cada fase.

Ciclo de Vida do Projeto

Cada fase do projeto é caracterizada por um completar um ou mais

“marcos”. Os marcos são resultados de trabalhos que podem ser

verificados

medidos

por exemplo, um estudo de viabilidade ou a elaboração de um

protótipo.

Ciclo de Vida do Projeto

A conclusão de uma fase do projeto é caracterizada pela revisão dos

trabalhos e dos padrões de desempenhos, para determinar se o

projeto terá continuidade e detectar e corrigir os desvios.

Ciclo de Vida do Projeto

Existem diferentes versões para o ciclo, desde que as que contêm

poucas fases até aqueles que contém mais de uma dezena,

dependendo do que se considera como uma fase distinta ou um

componente delas.

Ciclo de Vida do Projeto

Além disso, depende do tipo de projeto e da complexidade envolvida,

o que gera a necessidade de um detalhamento minucioso das fases

do projeto.

Processos

Gerenciamento do Projeto é realizado através de processos em cada

uma das fases formando cinco grupos de processos:

Iniciação

Planejamento

Execução

Controle

Finalização

Estes grupos de processos contêm um ou mais processo.

Processos - Grupo de Iniciação

Os processos do Grupo de Iniciação são responsáveis

por reconhecer, através de autorização, que um projeto

ou fase deve começar e se comprometer que seja feita a

sua execução.

Processos - Grupo de Planejamento

Os processos do Grupo de Planejamento são

responsáveis por definir e refinar os objetivos e seleção

das melhores alternativas de ação para alcançar os

objetivos que o projeto se comprometeu em atender.

Processos - Grupo de Execução

Os processos do Grupo de Execução são responsáveis

por coordenar pessoas e outros recursos

implementando o plano do projeto elaborado.

Processos - Grupo de Controle

Os processos do Grupo de Controle são responsáveis

por assegurar que os objetivos do projeto estão sendo

atingidos através da monitoração e da avaliação regular

do seu progresso, tomando ações corretivas e

replanejando o projeto quando necessário.

Processos - Grupo de Encerramento

E finalmente, os processos do Grupo de Encerramento

são responsáveis por formalizar a aceitação formal do

projeto ou fase e fazer o encerramento de forma

organizada

Áreas de Conhecimento

O Gerenciamento de Projetos pode ser classificado em

9 áreas de conhecimento:

Áreas de conhecimento

1. Gerenciamento de Integração do Projeto

2. Gerenciamento de Escopo do Projeto

3. Gerenciamento do Tempo do Projeto

4. Gerenciamento do Custo do Projeto

5. Gerenciamento da Qualidade do Projeto

6. Gerenciamentode Recursos Humanos do Projeto

7. Gerenciamento de Comunicação do Projeto

8. Gerenciamento do Risco do Projeto

9. Gerenciamento de Contratação do Projeto

Áreas de conhecimento

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1. Gerenciamento da Integração

Descreve os processos necessários para assegurar que os diversos

elementos do projeto sejam adequadamente coordenados.

A integração envolve tomada de decisão e escolhas diretamente

ligadas aos objetivos do projeto e aos processos das etapas de

desenvolvimento e execução do plano do projeto, assim como ao

processo de controle de alterações.

O gerenciamento da integração é composto pelos processos:

desenvolvimento do plano do projeto,

execução do plano do projeto e controle integrado de mudanças

2. Gerenciamento do Escopo

Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto

contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho

requerido, para completar o projeto com sucesso.

A preocupação fundamental neste gerenciamento compreende definir

e controlar o que está ou não, incluído no projeto.

Ele é composto pelos processos: iniciação, planejamento do escopo,

detalhamento do escopo, verificação do escopo e controle de

mudanças do escopo

3. Gerenciamento do Tempo

Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto termine

dentro do prazo previsto.

Ele é composto pelos processos:

Definição das atividades

Seqüenciamento das atividades

Estimativa da duração das atividades

Desenvolvimento do cronograma

Controle do cronograma

4. Gerenciamento do Custo

Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto

termine dentro do orçamento aprovado. Ele é composto pelos

processos:

Planejamento dos recursos

Estimativa dos custos

Orçamento dos custos

Controle dos custos

No projeto, várias atividades afetam os custos do projeto e desta forma,

o planejamento e controle dos custos são fundamentais.

5. Gerenciamento da Qualidade

Descreve os processos necessários para assegurar que as

necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão

satisfeitas.

O projeto tem qualidade quando é concluído em conformidade aos

requisitos. É composto de:

• Planejamento da qualidade

• Garantia da qualidade

• Controle da qualidade

6. Gerenciamento dos Recursos Humanos

Descreve os processos necessários para proporcionar a melhor

utilização das pessoas envolvidas no projeto.

Embora seja uma área de conhecimento, na maioria das vezes,

complexa e subjetiva exige constante pesquisa, sensibilidade e muita

vivência do dia-a-dia para saber lidar com o ser humano.

Ela é composta pelos processos:

Planejamento organizacional

Montagem da equipe

Desenvolvimento da equipe

7. Gerenciamento das ComunicaçõesDescreve os processos necessários para assegurar a geração,

captura, distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do projeto para que sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.

A gestão da comunicação é freqüentemente ignorada pelos gerentes de projeto, no entanto nos projetos concluídos com sucesso o gerente gasta 90% do seu tempo envolvido com algum tipo de comunicação (formal, informal, verbal, escrita).

Este gerenciamento é composto pelos processos:

Planejamento das comunicações

Distribuição das informações

Relato de desempenho

Encerramento administrativo

8. Gerenciamento dos Riscos

Descreve os processos que dizem respeito à identificação, análise e resposta aos riscos do projeto. A prática deste gerenciamento não é ainda muito comum na maioria das organizações e alguns autores citam que gerenciar projetos é gerenciar riscos.

O gerenciamento de riscos é muito importante para o sucesso do projeto e é composto pelos seguintes processos:

Planejamento da Gerência de Risco

Identificação dos riscos

Análise qualitativa de riscos

Análise quantitativa de riscos

Desenvolvimento das respostas aos riscos

Controle e monitoração de riscos

8. Gerenciamento dos Riscos

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9. Gerenciamento das Aquisições

Descreve os processos necessários para a aquisição de mercadorias e

serviços fora da organização que desenvolve o projeto. Este

gerenciamento é discutido do ponto de vista do comprador na relação

comprador-fornecedor. Ele é composto pelos processos

• Planejamento das aquisições

• Preparação das aquisições

• Obtenção de propostas

• Seleção de fornecedores

• Administração dos contratos

• Encerramento do contrato

Os 7 passos do gerenciamento de projetos, Fernando C. Barbi

1. Escolha e adote uma metodologia

2. Comunique-se

3. Defina o escopo do projeto e detalhe as atividades

4. Conheça os envolvidos e monte seu time

5. Desenvolva o cronograma junto com quem põe a mão na massa

6. Monitore os riscos e seja pró-ativo

7. Formalize o início e o encerramento do projeto

Ferramentas Específicas

WBS. Working Breakdown Structure é uma forma de apresentação do projeto que o

explicita em suas partes físicas, em softwares, serviços e outros tipos de trabalho, a

qual organiza, define e graficamente mostra tanto o produto a ser feito como o

trabalho a ser realizado para obtê-lo. Pode ser considerado como a espinha dorsal

de todo o projeto. A WBS consiste em uma criteriosa decomposição tanto do produto

como dos processos para obtê-lo, bem como das tarefas administrativas e/ou

gerenciais necessárias. Ele pode ser representada como uma árvore, em forma de

um organograma, ou como uma relação ou tabela.

Ferramentas Específicas

Redes de Precedência. Uma vez definidas as atividades do projeto e suas respectivas

durações deve-se empreender a montagem destas atividades em um sequência

temporal, de maneira racional, exequível e eficiente, de forma a dispô-las na melhor

ordem para o projeto. Esta montagem deve obedecer à restrições de precedência,

conflito de recursos, fluxos de recursos e janelas de oportunidades. Existem diversas

técnicas para elaboração destas  redes como :

PERT, P-PERT, PERT-Custo, GERT, CPM, PDM e Corrente Crítica.

Ferramentas Específicas

C/SCSC. Cost / Schedule Control Systems Criteria é uma metodologia que exerce o

controle integrado de custos, prazos e do trabalho efetivamente realizado no

decorrer de um projeto. Caracteriza-se por prover os gerentes com dados precisos

para monitorar seus projetos e por prover uma adequada base de dados que indicam

o progresso do trabalho;  por relacionar custos, prazos e trabalho técnico; por

permitir levantar tendências de evolução de custos e prazos. São analisadas em uma

mesma base (custos) a variação de prazos e de custos para que se possa

determinar as causas das variações e corrigi-las e também para obter estimativas

precisas sobre o resultado final do projeto.

Ferramentas EspecíficasCorrente Crítica. Corrente Crítica é uma abordagem voltado para a administração de prazos e

atividades, baseado na teoria das restrições (TOC). Atua na quebra dos paradigmas de que todo

projeto atrasa e estoura no orçamento. Oferece novas métodos de estimativas de tempo, de

enfoque de tarefas, de monitoração do projeto, de viabilidade econômica e de formação da rede de

precedência.  A rede de precedência é formada obecendo às restrições de tempo e recursos, sendo

a corrente crítica a seqüência na qual não pode ocorrer nenhum atraso em nenhuma atividade,

devendo ser priorizada na administração de tarefas. Para evitar os atrasos, esta seqüência é

protegida por reservas chamadas "pulmões", tanto de recursos como de tempo. O projeto é

protegido por um "pulmão de projeto". Para diversos projetos que utilizam o mesmo recurso, este é

considerado como a primeira restrição, sendo protegido também pelo "pulmão de gargalo". Esta

metodologia vem revolucionando o GP, atingindo como resultado final redução do tempo de

desenvolvimento em de 20 a 50 %, além de manter o escopo e orçamento planejados.