Gerenciamento de projetos

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PROCESSOS DE INICIAÇÃO Desenvolver o termo de abertura do projeto Identificar as partes interessadas Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a EAP Desen pl gerenc pr 1 2 3 4 5 DECLARAÇÃO DO TRABALHO DO PROJETO 0

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Page 1: Gerenciamento de projetos

PROCESSOS DE PLANEJAMENTO

PROCESSOS DE INICIAÇÃO

Desenvolver o termo de abertura

do projeto

Identificar as partes interessadas

Áreas de conhecimento

Integração Custo Comunicações

Grupo de processos (ciclo de vida)

Coletar os requisitos

Definir o escopo

Criar a EAP

Desenvolver o plano de gerenciamento do

projeto

1

2

3

4

5

DECLARAÇÃO DO TRABALHO DO

PROJETO 0

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Áreas de conhecimento

Integração

Escopo

Tempo

Custo

Qualidade

RH

Comunicações

Riscos

Aquisições

Grupo de processos (ciclo de vida)

Monitoramento e Controle

COIniciação

INPlanejamento

PL

Execução

EX

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PROCESSOS DE PLANEJAMENTO

Grupo de processos (ciclo de vida)

Desenvolver o plano de gerenciamento do

projeto

3

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Grupo de processos (ciclo de vida)

Monitoramento e Controle

CO

Encerramento

EN

Planejamento

PL

Execução

EX

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Siamy Motor CorporationTermo de Abertura do Projeto (Project Charter)

Nome do Projeto Protótipo Luxus

Descrição do Projeto

Gerente do Projeto Guilherme Barbosa Biriba, PMP - Divisão de Produção da Siamy Brasil.

Plano do Projeto aprovado - até 15 dias do início do projeto.Reuniões mensais para discussão dos relatórios de progresso/desempenho.Protótipo contruído e testado em 6 meses.Homologação do relatório de Validação das Especificações Técnicas em 6 meses.Reunião de encerramento para discussão dos Relatórios Administrativos e liçoes aprendidas - ao final do projeto.

Autorização do Projeto: Data: 2 de janeiro, 2011Saiwry Siamy

Saiury Siamy, Presidente da SMC

Justificativa do Projeto (necessidades do negócio)

A Siamy Motor Corporation pretende entrar em um novo mercado, o de carros de alto luxo, lançando um novo carro top de linha, o LUXUS. Este empreendimento é muito importante para a empresa, pois é visto pela presidência e pela diretoria como um dos projetos estratégicos para voltar a ser lider no mercado automobilistico japonês e figurar entre as 10 maiores montadoras do mundo.

Para o lançamento desse novo carro, a empresa obteve um investimento (Invest Funds) para custear parte das despesas do protótipo. Se o protótipo atender às especificações técnicas a Invest Funds dará continuidade aos investimentos, adaptando a nova linha de montagem para a produção em série do carro.

O protótipo Luxus - com especificações técnicas superiores as existentes no mercado e atendendo às demandas levantadas na pesquisa de mercado, levantados no projeto EVTE LUXUS, já concluido pela Unidade de P&D de Tókyo (ver relatório com as especificações técnicas e pequisa de mercado).

Pode Utilizar os resursos financeiros de acordo com o orçamento a ser aprovado, solicitar resursos humanos das áreas necessárias na Siamy e adquirir serviços e produtos para a realização do projeto.

Principais Marcos e Prazos

Entradas É uma descrição narrativa dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto. Para projetos internos, o iniciador ou patrocinador produz a declaração do trabalho com base nos requisitos e necessidades dos negócios, produtos ou serviços. Para projetos iexternos , a declaração do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de licitação, solicitação de proposta, solicitação de informaçãoes, solicitação de preços, ou como parte de um contrato. A DT informa: a) Necesidade de negócios--> baseada numa demanda de mercado, avanço tecnológico, requisito legal, ou regulamentação de governo; b) Descrição do escopo do produto---> Documenta as características do produto queo projeto estará encarregado de criar; c) Plano estratégico --> documenta os objetivos estratégicos da organização. 2 - Business Case - Documento semelhante , fornece informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Normalmente, a necessidade de negócios e a análise de custo benefício estão contidas no business case para justificar o projeto. A organização solicitante ou o cliente, no caso de projetos externos, podem escrever o business case. a) Demanda de mercado; b) Necessidade organizacional; c) Solicitação do cliente; d) Avanço tecnológico; e) Um requisito legal; f) Impactos ecológicos; g) Necessidade social. 3 - Contrato - Um contrato é uma entrada se o projeto estiver sendo realizado por um cliente externo; 4 - Fatores ambientais - podem influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, mas não estão limitados a : a) Padrões governamentais ou industriais; b) Infraestrutura organizacional; c ) Condições do mercado. 5 - Ativos de processos organizacionais - incluem modelos anteriores e ou informações hitóricas e base de conhecimento de lições aprendidas. Ferramentas e técnicas 1 - Opinião especializada - A opinião especializada é usada frequentemente para para avaliar as entradas necessárias para desenolver o termo de abertura do projeto. Essa opinião e especialização são aplicadas a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Essa especialização é oferecida por qualauer grupo ou pessoa com conhecimento e treinamento especializado e está disponível a partir de diversas fontes: a ) Outras unidades dentro da organização; b) Concultores; c) Partes interessadas, clinetes ou patrocinadores; d) Especialista no assunto; e) Escritório de projetos.

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Entradas É uma descrição narrativa dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto. Para projetos internos, o iniciador ou patrocinador produz a declaração do trabalho com base nos requisitos e necessidades dos negócios, produtos ou serviços. Para projetos iexternos , a declaração do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de licitação, solicitação de proposta, solicitação de informaçãoes, solicitação de preços, ou como parte de um contrato. A DT informa: a) Necesidade de negócios--> baseada numa demanda de mercado, avanço tecnológico, requisito legal, ou regulamentação de governo; b) Descrição do escopo do produto---> Documenta as características do produto queo projeto estará encarregado de criar; c) Plano estratégico --> documenta os objetivos estratégicos da organização. 2 - Business Case - Documento semelhante , fornece informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Normalmente, a necessidade de negócios e a análise de custo benefício estão contidas no business case para justificar o projeto. A organização solicitante ou o cliente, no caso de projetos externos, podem escrever o business case. a) Demanda de mercado; b) Necessidade organizacional; c) Solicitação do cliente; d) Avanço tecnológico; e) Um requisito legal; f) Impactos ecológicos; g) Necessidade social. 3 - Contrato - Um contrato é uma entrada se o projeto estiver sendo realizado por um cliente externo; 4 - Fatores ambientais - podem influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, mas não estão limitados a : a) Padrões governamentais ou industriais; b) Infraestrutura organizacional; c ) Condições do mercado. 5 - Ativos de processos organizacionais - incluem modelos anteriores e ou informações hitóricas e base de conhecimento de lições aprendidas. Ferramentas e técnicas 1 - Opinião especializada - A opinião especializada é usada frequentemente para para avaliar as entradas necessárias para desenolver o termo de abertura do projeto. Essa opinião e especialização são aplicadas a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Essa especialização é oferecida por qualauer grupo ou pessoa com conhecimento e treinamento especializado e está disponível a partir de diversas fontes: a ) Outras unidades dentro da organização; b) Concultores; c) Partes interessadas, clinetes ou patrocinadores; d) Especialista no assunto; e) Escritório de projetos.

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Entradas É uma descrição narrativa dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto. Para projetos internos, o iniciador ou patrocinador produz a declaração do trabalho com base nos requisitos e necessidades dos negócios, produtos ou serviços. Para projetos iexternos , a declaração do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de licitação, solicitação de proposta, solicitação de informaçãoes, solicitação de preços, ou como parte de um contrato. A DT informa: a) Necesidade de negócios--> baseada numa demanda de mercado, avanço tecnológico, requisito legal, ou regulamentação de governo; b) Descrição do escopo do produto---> Documenta as características do produto queo projeto estará encarregado de criar; c) Plano estratégico --> documenta os objetivos estratégicos da organização. 2 - Business Case - Documento semelhante , fornece informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Normalmente, a necessidade de negócios e a análise de custo benefício estão contidas no business case para justificar o projeto. A organização solicitante ou o cliente, no caso de projetos externos, podem escrever o business case. a) Demanda de mercado; b) Necessidade organizacional; c) Solicitação do cliente; d) Avanço tecnológico; e) Um requisito legal; f) Impactos ecológicos; g) Necessidade social. 3 - Contrato - Um contrato é uma entrada se o projeto estiver sendo realizado por um cliente externo; 4 - Fatores ambientais - podem influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, mas não estão limitados a : a) Padrões governamentais ou industriais; b) Infraestrutura organizacional; c ) Condições do mercado. 5 - Ativos de processos organizacionais - incluem modelos anteriores e ou informações hitóricas e base de conhecimento de lições aprendidas. Ferramentas e técnicas 1 - Opinião especializada - A opinião especializada é usada frequentemente para para avaliar as entradas necessárias para desenolver o termo de abertura do projeto. Essa opinião e especialização são aplicadas a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Essa especialização é oferecida por qualauer grupo ou pessoa com conhecimento e treinamento especializado e está disponível a partir de diversas fontes: a ) Outras unidades dentro da organização; b) Concultores; c) Partes interessadas, clinetes ou patrocinadores; d) Especialista no assunto; e) Escritório de projetos.

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Entradas É uma descrição narrativa dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto. Para projetos internos, o iniciador ou patrocinador produz a declaração do trabalho com base nos requisitos e necessidades dos negócios, produtos ou serviços. Para projetos iexternos , a declaração do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de licitação, solicitação de proposta, solicitação de informaçãoes, solicitação de preços, ou como parte de um contrato. A DT informa: a) Necesidade de negócios--> baseada numa demanda de mercado, avanço tecnológico, requisito legal, ou regulamentação de governo; b) Descrição do escopo do produto---> Documenta as características do produto queo projeto estará encarregado de criar; c) Plano estratégico --> documenta os objetivos estratégicos da organização. 2 - Business Case - Documento semelhante , fornece informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Normalmente, a necessidade de negócios e a análise de custo benefício estão contidas no business case para justificar o projeto. A organização solicitante ou o cliente, no caso de projetos externos, podem escrever o business case. a) Demanda de mercado; b) Necessidade organizacional; c) Solicitação do cliente; d) Avanço tecnológico; e) Um requisito legal; f) Impactos ecológicos; g) Necessidade social. 3 - Contrato - Um contrato é uma entrada se o projeto estiver sendo realizado por um cliente externo; 4 - Fatores ambientais - podem influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, mas não estão limitados a : a) Padrões governamentais ou industriais; b) Infraestrutura organizacional; c ) Condições do mercado. 5 - Ativos de processos organizacionais - incluem modelos anteriores e ou informações hitóricas e base de conhecimento de lições aprendidas. Ferramentas e técnicas 1 - Opinião especializada - A opinião especializada é usada frequentemente para para avaliar as entradas necessárias para desenolver o termo de abertura do projeto. Essa opinião e especialização são aplicadas a qualquer detalhe técnico e de gerenciamento durante esse processo. Essa especialização é oferecida por qualauer grupo ou pessoa com conhecimento e treinamento especializado e está disponível a partir de diversas fontes: a ) Outras unidades dentro da organização; b) Concultores; c) Partes interessadas, clinetes ou patrocinadores; d) Especialista no assunto; e) Escritório de projetos.

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Siamy Motor CorporationProjeto Protótipo Luxus: Registro das Partes Interessadas (Referência)

Nome Cargo/Empresa Papel no projeto Contato Principais Expectativas Principais Requisitos

Saiury Siamy Presidente/SMC Patrocinadora

5

Influência (1a5)

[email protected] +81.51.5555-1166Conseguir obter da Invest Funds o financiamento para a linha de produção

Protótipo atender as especificações do EVTE Luxus; Cuprir o prazo de entrega do protótipo.

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TA Projeto

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PATROCINADOR

Gerente Projetos

PATROCINADOR

PATROCINADOR

Gerente Projetos

Partes Interessadas

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L3
O Patrocinador ou "Sponsor" é quem banca o projeto. Pode haver um patrocinador fianceiro e outro político, ou podem ser a mesma pessoa. Às vezes também é chamado de "dono" ou "iniciador" do projeto.
L5
Responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. Perfil de empreendedor. Pró-ativo; lider; comunicador; influente; analítico; entusiasta. Tem deveres e responsabilidades; não é o dono do projeto; Facilitador e integrador.
Page 12: Gerenciamento de projetos

Partes Interessadas

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Siamy Motor CorporationColetar os requisitos

Requisitos funcionais

Requisitos de qualidade

Requisitos de aceitação

Requisitos não-funcionais

Impactos em outras áreas

Impactos em outras entidades (internas ou externas)

Requisitos de suporte e treinamento

Entradas 1 -Termo de abertura (descrição do produto em alto nível); 2 - Registro das partes interessadas (identifica as partes que podem fornecer informações detalhads sobre requisitos). Ferramentas e técnicas Entrevistas; Dinâmicas de grupo; Oficinas; pesquisas; protótipo.

TA Projeto

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RP Interessadas

A3
Descrevendo processos de negócio, informações e interação com o produto de forma apropriada a ser documentada textualmente numa lista de requisitos, em modelos ou ambos.
A7
Tais como nível de serviço, desempenho, cuidados, segurança, atendimento a leis e regulações, suportabilidade, retenção/descarte, etc.
A19
Tais como a central de atendimento, força de vendas, áreas de tecnologia.
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Entradas 1 -Termo de abertura (descrição do produto em alto nível); 2 - Registro das partes interessadas (identifica as partes que podem fornecer informações detalhads sobre requisitos). Ferramentas e técnicas Entrevistas; Dinâmicas de grupo; Oficinas; pesquisas; protótipo.

TA Projeto

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RP Interessadas DEscopo

Page 15: Gerenciamento de projetos

Siamy Motor CorporationDefinir o escopo

Entregas do projeto

Exclusões do projeto

Restrições do projeto

Premissas do projeto

Descrição do escopo do produto

Critérios de aceitação do produto

A3
Elabora progressivamente as características do produto, serviço ou resultado descritos no termo de abertura do projeto e na documentação dos requisitos
A7
Define o processo e critérios de aceitação de prodtos, serviços ou resultados concluídos.
A11
As entregas incluem tanto as saídas que compõem o produto ou serviço serviço do projeto, como os resultados auxiliares, tais como relatórios e documentos de gerenciamento de projeto. As entregas podem ser descritas em nível conciso ou em grande detalhe.
A15
Identifica de modo geral o que é excluído do projeto. Declarar explicitamente o que está fora do escopo do projeto ajuda no gerenciamento das expectativas das partes interessadas.
A19
Fatores: tempo, custo, qualidade, tecnologia, contratos, diretrizes da gerência, recursos.
A23
Fatores que, para fins de planejamento, são considerados verdadeiros. São criadas pela equipe que deve tentar validá-las e acompanhá-las durante as fases do projeto. Geralmente envolvem certo grau de risco. Ex.: recursos estarão disponíveis quando forem necessários; prazo de entrega de fornecedores; infra-estrutura disponível para treinamento.
Page 16: Gerenciamento de projetos

Siamy Motor CorporationDefinir o escopo

Entradas 1 -Termo de abertura (descrição do produto em alto nível); 2 - Documentação dos requisitos Ferramentas e técnicas Opinião especializada (outras undidades dentro da empresa, consultores, partes interessadas, especialistas,etc); Análise de produto; identificação de alternativas; Oficinas.

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C Requisitos

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Siamy Motor CorporationCriar EAP

Abrir WBS Chart Pro para criar EAP

EAP Pronta

Page 18: Gerenciamento de projetos

Siamy Motor CorporationCriar EAP

Entradas 1 -Declaração do escopo do projeto (oficinas - reunião da equipe do projeto); 2 - Documentação dos requisitos 3 - Ativos de processos organizacionais (projetos anteriores) Ferramentas e técnicas Decomposição ou subdivisão das entegas do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis.

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