Gerador de insights - CAFÉS

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GorillaBrand Estudo de diferenciais competitivos para cafés no rio de Janeiro

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GorillaBrand

Estudo de diferenciais

competitivos para cafés no rio

de Janeiro

Page 2: Gerador de insights - CAFÉS

O estudo

Por quê?

Precisamos entender sobre o mercado dos

nossos clientes e por isso decidimos realizar

pesquisas quase que setoriais sobre alguns

segmentos. Não faz parte do que queremos

para o nosso rebanho travar conhecimento.

Por isso acreditamos que é importante

compartilhar o que conseguimos medir:

Qualidade dos

produtos ou

serviços

Oportunidades

de negócios

Melhorias e

inovações

Identificar

diferenciais

Antecipa

comentários em

redes sociais

Identificar

prioridades de

gestão

Page 3: Gerador de insights - CAFÉS

Os fatos

Qualidade dos

produtos ou

serviços

Oportunidades

de negócios

Melhorias e

inovações

Fonte: www.apontador.com.br (26/06/15)

Fonte: www.apontador.com.br (26/06/15)

Fonte: www.apontador.com.br (26/06/15)

PS: O POVO CLAMA POR CHIPAS!

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Identificar

diferenciais

Antecipa

comentários em

redes sociais

Identificar

prioridades de

gestão

Fonte: www.apontador.com.br (26/06/15)

Fonte: www.apontador.com.br (26/06/15)

Fonte: www.apontador.com.br (26/06/15)

Os fatos

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O desempenho

0

1

2

3

4

5

6

CAFÉ 1 CAFÉ 2 CAFÉ 3 CAFÉ 4 CAFÉ 5 CAFÉ 6 CAFÉ 7 CAFÉ 8 CAFÉ 9 CAFÉ 10 CAFÉ 11 CAFÉ 12 CAFÉ 13 CAFÉ 14 CAFÉ 15 CAFÉ 16

COMIDA SERVIÇO PREÇO AMBIENTE

Rivalidade de mercado em ALTA!

DETALHESA DIFERENÇA ESTÁ NOS

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O desempenho

0

1

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6

CAFÉ 5 CAFÉ 8 CAFÉ 16

COMIDA SERVIÇO PREÇO AMBIENTE

Serviço

excelente e

preço “justo”.

3 “top players” apresentam estratégias diferentes de pocisionamento (na visão do cliente).

Bom em tudo,

mas o ambiente é

destaque.

Serviço é

diferencial.

Page 7: Gerador de insights - CAFÉS

O estudo

Por quê?

A GENTE ENTENDE, PLANEJA, CRIA E DESENVOLVE

SERVIÇOS QUE AJUDAM NOSSOS CLIENTES A SE

TORNAREM CONHECIDOS, ATRAVÉS DA

COMUNICAÇÃO PROMOCIONAL, INSTITUCIONAL E

COMERCIAL.

NOSSA FILOSOFIA DE TRABALHO É: TEM QUE SER

FORTE, TEM QUE TRAZER RESULTADO; SER

SIMPLES, LIMPO E ACESSÍVEL. DAR OPÇÕES,

EXPERIMENTAR, ESTUDAR, COMPARTILHAR, TROCAR

IDEIAS E TER A VISÃO DO TODO.

FAZEMOS TUDO POR AQUELES QUE ENTRAM

NO NOSSO BANDO!

Page 8: Gerador de insights - CAFÉS

Vamos juntos?

Hector Muniz

Murilo Souza

[email protected]