Game storming mini treinamento
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2
Slides disponíveis emwww.slideshare.net/daniel.luz/presentations
Contato: 15 9 9126 [email protected]
22
Acesso aos slides
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
2
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Qual das seguintes letras é diferente dos outros e por quê?
A E I F U
3 33
Pense em alternativas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
3
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Qual a resposta correta?
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz4
Mini curso Jogos Corporativos
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Um OTIMISTA diz... Um PESSIMISTA diz... Um REALISTA diz...
O copo está meio cheio O copo está meio vazio
Rapazes, o copo é
duas vezes o
tamanho necessário
Qual a resposta correta?
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz5
Mini curso Jogos Corporativos
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“Se a única ferramenta que você tem é um
martelo, tudo começa a parecer com um prego.”
_ Abraham Maslow
II Seminário de Instrutores e Gestores de Educação dos Correios
Refém do conteúdo obsoleto
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz6
Mini curso Gamestorming
![Page 7: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/7.jpg)
Lute contra a cultura que só existe
uma resposta “certa”
Lute contra a cultura que só existe
uma resposta “certa”
![Page 8: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/8.jpg)
Como medir um prédio com um barômetro
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz8
Mini curso Gamestorming
![Page 9: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Qual é o Valor de XII Seminário de Instrutores e Gestores de Educação dos Correios
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz9
Mini curso Gamestorming
![Page 10: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/10.jpg)
Qual é o Valor de X
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz10
Mini curso Gamestorming
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Qual é o Valor de XII Seinário de Instrutores e Gestores de Educação dos Correios
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz11
Mini curso Gamestorming
![Page 12: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/12.jpg)
O que você
VÊ?
II Seminário de Instrutores e Gestores de Educação dos Correios
Percepção
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz12
Mini curso Gamestorming
![Page 13: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/13.jpg)
O que você
VÊ?
II Seminário de Instrutores e Gestores de Educação dos Correios
Percepção
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz13
Mini curso Gamestorming
![Page 14: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/15.jpg)
Combina Jogos com brainstorming
15 1515Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz15
O que é Gamestorming?
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Uma coleção de jogos que facilita a condução da reunião
![Page 17: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/17.jpg)
Pensamento Visual Jogos
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auditivo
Ler /Escrevertexto
Cenestésico
EMOÇÃO
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20 2020
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
20
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21 2121
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
21
![Page 22: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/22.jpg)
22 2222
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
22
![Page 23: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/23.jpg)
23 2323
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
23
![Page 24: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/24.jpg)
24 2424
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
24
![Page 25: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/25.jpg)
Chega de blá, blá, blá!
25 2525Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz25
O que fazer quando palavras não funcionam?
![Page 26: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/26.jpg)
A visão do todo
26 2626Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz26
A grande pintura
A força deuma telaem branco
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Os 7 elementos
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz27
Mini curso Jogos Corporativos
1.Pessoas
2.Lugar
3.Processo
4.Discurso
5.Texto
6.Efeito
7.Cor
Pessoas
Lugar
Processo
Discurso
Texto
Efeito
Cor
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Memória
28
POSTE
URSO
SANGUE
MACACO
MESA
BICICLETA
DINHEIRO
CASA
CACHORRO
COMPUTADOR
GALINHA
PROFESSOR
BALDE
ÓCULOS
HOMEM
MULHER
ÁRVORE
BARATA
SAPATO
ELEFANTE
Associação e contextualização
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz28
Mini curso Gamestorming
![Page 29: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/29.jpg)
29 2929
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
29
![Page 30: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/30.jpg)
30 3030
Referências bibliográficas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
30
![Page 31: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/31.jpg)
A estratégia PDI
• Prático• Dinâmico• Interativo
31 3131Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz31
Mini curso Jogos Corporativos
![Page 32: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/32.jpg)
A estratégia PDI o nosso diferencial
32 3232Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz32
![Page 33: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/33.jpg)
33 3333
Acesso aos slides
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
33
![Page 34: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/34.jpg)
Isto é linguagem visual em poucas palavras...
...agora vamos aplicar isto em nosso encontro.
![Page 35: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/35.jpg)
Quando foi a última vez que você saiu da rotina?
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz35
Mini curso Jogos Corporativos
![Page 36: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/36.jpg)
Cenário
![Page 37: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/37.jpg)
drawn by Dave Gray
Você tem um grupo de pessoas inteligente na sala
![Page 38: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/38.jpg)
drawn by Dave Gray
![Page 39: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/39.jpg)
drawn by Dave Gray
Tédio em reunião é normal
![Page 40: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/40.jpg)
drawn by Dave Gray
O Caos da Criatividade
![Page 41: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/41.jpg)
drawn by Dave Gray
CAOSNADA
![Page 42: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/42.jpg)
drawn by Dave Gray
Como ser um facilitador de reuniões jedi?
![Page 43: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/43.jpg)
We just need structure.NÓS SÓ PRECISAMOS ESTRUTURAR
![Page 44: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/44.jpg)
Para planejar um
reunião produtiva...
![Page 45: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/46.jpg)
drawn by Dave Gray
Qual tipo de resultado nós queremos?
Planejar
Decisões difíceisAcordos Novas ideias
Resolução de problemas
Desmistificar complexidade
![Page 47: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/47.jpg)
Ponto Linha Anglo Arco Espiral Laço
O ALFABETO VISUAL
Oval Olho Triangulo Retângulo Casa Nuvem
![Page 48: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/48.jpg)
Conectores
Molduras
![Page 49: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/49.jpg)
FIGURA
FACES
![Page 50: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/51.jpg)
Cenário
![Page 52: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/52.jpg)
52
DesafioSUPERPAPERE s t u d o d e c a s o
![Page 53: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/53.jpg)
A empresa
Familiar
22 anos de atuação
Limeira
Fornecedores Locais
![Page 54: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/54.jpg)
produtos
Fichários
Agendas
Cadernos
![Page 55: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/55.jpg)
Cliente
Max Flow(Responsável por 70% do faturamento)Empresa multinacional varejista de produtos para escritório com doze filias de grande porte instaladas no Brasil.
Papelarias independentes(26 papelarias na região do interior de São Paulo)Contato via rede de representação.
![Page 56: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/56.jpg)
Resultados
2011Faturamento: $ 24,5 milhõesLucro líquido: $ 1,1 milhões
2012Faturamento: $ 25 milhõesLucro líquido: $ 1,0 milhões
2013Faturamento: $ 22,5 milhõesLucro líquido: $ 900 mil
![Page 57: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/57.jpg)
Equipe de direção
José Roberto MachadoDiretor presidente
(65, começou sua carreira numa industria de materiais de escritório como engenheiro de processos)
Pedro machadoVice presidente de marketing(32 anos, Formado em Propaganda e Publicidade)
Antonio MachadoGerente de produção(62, formação acadêmica 1o grau, atuando na superpaper à 22 anos)
![Page 58: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/58.jpg)
Indicadores internos
Capacidade ociosa = 22%
Índice de refugo = 16%
Índice de garantia = 6%
Alto nível de estoques(em processo e produto acabado)
![Page 59: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/59.jpg)
definição
O problema da
Superpaper tem solução?
![Page 60: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/60.jpg)
Ferramentas
![Page 61: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/61.jpg)
Source: Canvas by businessmodelgeneration.com
Conheça o mundialmente famoso Business Model Canvas
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Setembro de 2013
Tel. (15) 9126 5571
O Modelo de Negócios - Tela
Descrever
Visualizar
Avaliar
Mudar
![Page 62: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/62.jpg)
Por que isso é importante?
É possível Comunicar e Compartilhar o modelo;
Cria um entendimento comum – Univocidade;
É fácil enxergar o todo – Visão do Negócio;
Estabelece uma base para a Inovação de Valor.
Descrevendo e visualizando o seu Modelo de Negócio
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Setembro de 2013
Tel. (15) 9126 5571
Criando a tela e emoldurando
![Page 63: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/63.jpg)
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
ParceriasChave
RecursosChave
AtividadesChave
Source: Canvas by businessmodelgeneration.com
Conheça o mundialmente famoso Business Model Canvas
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Setembro de 2013
Tel. (15) 9126 5571
O Modelo de Negócios - Tela
![Page 64: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/64.jpg)
Oferta de Valor
Canais
Relacionamento Segmento de Clientes
Fontes de ReceitasEstrutura de Custos
ParceriasChave
RecursosChave
AtividadesChave
Source: Canvas by businessmodelgeneration.com
Conheça o mundialmente famoso Business Model Canvas
Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Setembro de 2013
Tel. (15) 9126 5571
O Modelo de Negócios - Tela
Qual é a sua oferta?
Qual é o benefício que
você proporciona?
Quem é o seu Cliente?
Qual é o segmento que você atente?Como você
alcança seus Clientes?
Como é a sua relação com o
Cliente?Qual imagem ele tem de
você?
Quais são as suas
atividades e processos
importantes?
Quais são os seus principais
ativos e competências?
Quem são seus
parceiros?
Quais são seus principais custos?são estratégicos?
Como você faz dinheiro?
![Page 65: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/65.jpg)
0
1
2
3
4
5Parcerias
Atividades/Processos
Proposição de Valor
Relacionamento comClientes
CanaisSegmento de Clientes
Estrutura de Custos
Fontes de Receitas
Recursos
Quão Inovador é seu modelo de Negócio?
Avaliação do Modelo de Negócios – Radar
1 = convencional
2 = Segue a tendência
3 = Inova mas com certo conservadorismo
4 = inovador e corre risco
5 = Radical e diferente
O Modelo de Negócios - Canvas
65MiniBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos – Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
![Page 66: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/66.jpg)
0
1
2
3
4
5
Parcerias
Atividades/Processos
Proposição de Valor
Relacionamento comClientes
CanaisSegmento de Clientes
Estrutura de Custos
Fontes de Receitas
Recursos
Quão Inovador é seu Modelo de Negócio?
1 = convencional
2 = Segue a tendência
3 = Inova mas com certo conservadorismo
4 = inovador e corre risco
5 = Radical e diferente
66
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Priorização
Pontuação
67 6767
Competências para ser um bom jogador
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
67
Habilidades comportamentais
Escuta ativa
Empatia
Afetividade
Conexão
Facilitação
Persuasão
Paciência
∑
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O que o seu Cliente quer?
O perfil do Cliente – Jogo da Empatia
O que ele Vê?
Ambiente;Outros;O que o mercado oferece?
...O que eleFaz?
Comportamento;Atitude;Aparência
...
O que eleOuve?
O que os outros dizem;
Influenciam;Acompanham
...
O que elePensa e Sente?Temores, preocupações, aspirações, expectativas,
necessidades e frustrações
....
68
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Descrevendo seu Modelo de Negócio
quem é o seu
Cliente?
Qual é sua
proposta de valor?
Como Você esta
criando e
entregando valor?
Por favor, descreva o seu Modelo de Negócio usando esta três perguntas
Source: Marc Sniukas 69
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Modelo das quatro açoes
A New Value Curve
Reduce
Eliminate Create
RaiseEliminate Raise
Reduce Create
O Modelo das Quatro Ações
Matriz – Eliminar Reduzir Elevar Criar
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Start - Stop and Continue...
Começar Parar Continuar
71 7171
Ferramentas
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz
Mini curso Jogos Corporativos
71
Para tomada de ações
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Análise SWOT
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz72
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Persuasão no elevador
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz73
Quem é o cliente alvo?
Qual a necessidade do cliente?
Qual o nome do produto?
Qual a sua categoria no mercado?
Qual o seu beneficio importante?
Quem ou o que é a concorrência?
Qual é o diferencial único do produto?
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Persuasão no elevador
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz74
ESTRUTURA DE FRASES DA PERSUASÃO NO ESTRUTURA DE FRASES DA PERSUASÃO NO ESTRUTURA DE FRASES DA PERSUASÃO NO ESTRUTURA DE FRASES DA PERSUASÃO NO
ELEVADOR:ELEVADOR:ELEVADOR:ELEVADOR:
PARAPARAPARAPARA (cliente – alvo), QUEM TEM QUEM TEM QUEM TEM QUEM TEM (necessidade do cliente), (nome do
produto) É UM(A) É UM(A) É UM(A) É UM(A) (categoria de mercado) QUEQUEQUEQUE (um benefício
essencial). DIFERENTE DA(O) DIFERENTE DA(O) DIFERENTE DA(O) DIFERENTE DA(O) (nome da concorrência), O PRODUTOO PRODUTOO PRODUTOO PRODUTO
(diferencial único).
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Persuasão no elevador – Desdobramento em 7 elementos
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz75
Cliente Cliente Cliente Cliente ----alvoalvoalvoalvo Necessidade do Necessidade do Necessidade do Necessidade do
ClienteClienteClienteCliente
Nome do Nome do Nome do Nome do
produtoprodutoprodutoproduto
Categoria de Categoria de Categoria de Categoria de mercadomercadomercadomercado
Benefício Benefício Benefício Benefício
essencialessencialessencialessencial
ConcorrênciaConcorrênciaConcorrênciaConcorrência Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial
únicoúnicoúnicoúnico
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Matriz de Priorização - GUTNota Gravidade Urgência Tendência
5 Extremamente grave Extremamente urgente Se não for resolvido, piora imediatamente
4 Muito grave Muito urgente Vai piorar a curto prazo
3 Grave Urgente Vai piorar a médio prazo
2 Pouco grave Pouco urgente Vai piorar a longo prazo
1 Sem gravidade Sem urgência Sem tendência de piorar
Matriz de Priorização ? G.U.T. ? para priorização de problemas
Problemas G U T Total Priorização
• Atraso na entrega do fornecedor 4 4 3 11 2º
• Alto gasto com materiais de escritório 2 2 1 5 4º
• Baixo índice de recompra entre os clientes 5 4 4 13 1º
• Problemas disciplinares entre vendedores 3 2 3 8 3º
76
Priorize os problemas e ações
76Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Setembro de 2013
Tel. (15) 9126 5571
Ferramenta de priorização
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PPROBABILIDADE
IIMPACTO
UURGÊNCIA
TTENDÊNCIA
GRAU DE EXPOSIÇÃO ORIENTAÇÃO PARA AÇÃO
Há indícios?Há precedentes?
Quanto é provávelque aconteça?
Quantoisto afeta
meu negócio?Qual o impacto nos resultados?
Quanto tempo tenho
para atuar?
De que forma o fator tende
a evoluir?Se eu nada fizer
a situação melhora ou piora?
O principal benefício do modelo de mensuração de riscos é a priorização das ações.
77
Avalie os riscos
77Ministração : professor Daniel de Carvalho Luz – Setembro de 2013
Tel. (15) 9126 5571
Analise de risco
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Matriz BASICO
Panna Universidade Empresarial
Coordenação acadêmica professor Daniel de Carvalho Luz78
Benefícios para a organização.
Abrangência dos resultados.
Satisfação do cliente interno.
Investimento requerido.
Cliente externo satisfeito.
Operacionalidade simples.
![Page 79: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/80.jpg)
COMPANYLOGO
Goal criteria − SMARTThe 5 criteria that define a goal so that it can be used in project management
Specific
Objectives have
to be specific
and positively
described.
Measurable
A goal
achievement
should be
measurable.
Attainable
It should be
attractive for the
project team to
reach the goal.
Realistic
The objective
needs to be
achievable in a
realistic way.
Time-bound
The goal has to
set within a
time frame.
![Page 81: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/81.jpg)
COMPANYLOGO
1 Adapt?How can this idea used as is?
What are other uses or other ideas like this?
2 Modify?Change of meaning, material, smell,
color, form, shape, etc.?
3 Magnify?Add any ingredient?
Duplicate, multiply or exaggerate?
4 Minimize?Split up?
Take something out?
5 Substitute?Who else, where else or what else?
Other material, process, place or approach?
6 Rearrange?Interchange parts?
Other layouts, sequence or patterns?
7 Reverse?Transpose positive and negative?
Turn opposite or backward?
8 Combine?Combine parts and ideas?
How about blend?
Breaking Set (Adding new ideas)A technique used to generate additional ideas related to those already defined
![Page 82: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/82.jpg)
COMPANYLOGO
Mindmapping
Ideia 2
Ideia 1
Ideia 3
Ideia 4
Ideia 5Conexão
conexão
![Page 83: Game storming mini treinamento](https://reader031.fdocumentos.tips/reader031/viewer/2022020123/557df8c0d8b42ab3268b4c82/html5/thumbnails/83.jpg)
Benchmarking
concorrência
QUEDA DEVENDAS DOPRODUTO
Reformulação
ok
ok
ok
ñ ok
ñ ok
Mesclar as pesquisas