FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MACHADO DE ASSIS … · momento e a cada novo desafio. Aos professores, pelo...

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FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MACHADO DE ASSIS FACULDADES INTEGRADAS MACHADO DE ASSIS CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ANA CAROLINE DOPKE ANÁLISE COMPARATIVA DE DECISÃO PARA CONTABILIDADE PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA EM UMA EMPRESA DO RAMO METALÚRGICO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Santa Rosa 2016

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FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MACHADO DE ASSIS FACULDADES INTEGRADAS MACHADO DE ASSIS

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ANA CAROLINE DOPKE

ANÁLISE COMPARATIVA DE DECISÃO PARA CONTABILIDADE PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA EM UMA EMPRESA DO RAMO METALÚRGICO

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Santa Rosa 2016

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ANA CAROLINE DOPKE

ANÁLISE COMPARATIVA DE DECISÃO PARA CONTABILIDADE PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA EM UMA EMPRESA DO RAMO METALÚRGICO

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Relatório de Estágio Supervisionado apresentado às Faculdades Integradas Machado de Assis, como requisito parcial para obtenção do Título de Bacharel no Curso de Ciências Contábeis.

Orientador: Prof. Ms. Marcos Volnei dos Santos

Santa Rosa 2016

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ANA CAROLINE DOPKE

ANÁLISE COMPARATIVA DE DECISÃO PARA CONTABILIDADE PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA EM UMA EMPRESA DO RAMO METALÚRGICO

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Relatório de Estágio Supervisionado apresentado às Faculdades Integradas Machado de Assis, como requisito parcial para obtenção do Título de Bacharel no Curso de Ciências Contábeis.

Banca examinadora

______________________________________ Prof. Ms. Marcos Volnei dos Santos

_______________________________________ Prof. Ms. Anderson Pinceta

________________________________________ Prof. Ms. Cátia Guadagnin Rossa

Santa Rosa, 07 de Julho de 2016.

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DEDICATÓRIA

Dedico esse trabalho a minha família, pois de alguma forma me ajudou contribuindo com educação, força e incentivo. Em especial ao meu companheiro Renan Perinazzo e minha amiga Laidiara R. G. Von Muhlen, que sempre estavam ao meu lado me incentivando e acreditando na minha capacidade de alcançar meus sonhos.

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AGRADECIMENTOS

Primeiramente gostaria de agradecer a Deus, por me proporcionar saúde e força para a conclusão deste curso de graduação.

Agradeço de forma muito especial aos meus pais e meu companheiro, pelas palavras de apoio e incentivo, pela força e pela confiança depositada a cada momento e a cada novo desafio.

Aos professores, pelo compartilhamento de conhecimentos e experiências, contribuindo de forma direta para a formação de meu caráter e profissionalismo.

Ao meu Professor orientador Marcos Volnei dos Santos pela paciência e dedicação na orientação do meu estudo

Agradeço também a empresa que proporcionou estudo, e a todas as pessoas que direta ou indiretamente me auxiliaram no desenvolvimento do trabalho.

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O sucesso nasce do querer, da determinação e persistência em se chegar a um objetivo. Mesmo não atingindo o alvo, quem busca e vence obstáculos, no mínimo fará coisas admiráveis.

José de Alencar .

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RESUMO

A contabilidade, por sua essência, visa estudar as variações quantitativas e qualitativas advindas no patrimônio das entidades, o que a torna uma poderosa ferramenta de apoio na tomada de decisões. Toda e qualquer empresa necessita de indicadores que mostrem resultados sustentáveis e probabilidade de crescimento em prazos determinados, e neste sentido a eficiência e clareza das informações contábeis têm parcela fundamental e construtiva. Partindo destas informações, buscou-se realizar uma análise comparativa entre a realização da contabilidade terceirizada ou própria na empresa Continental Indústria e Comércio de Placas LTDA, com objetivo de avaliar a melhor alternativa para a empresa em termos de custo-benefício. A metodologia se baseia na pesquisa aplicada, uma vez a que contextualização bibliográfica éserá determinante no alcance dos objetivos propostos, englobando noções gerais e específicas da contabilidade, terceirização de serviços, gestão de pessoas para a contabilidade, entre outros. São utilizados como base em estudos já realizados na área de pesquisa, publicaçõesideias de autores especialistas no tema, além de levantamento de dados e custos com a contabilidade terceirizada e própria, os quais são extraídos de comprovantes de prestação de serviços e também estimativas de adição de alguns serviços a empresa. A partir destes dados é realizado um comparativo entre vantagens e desvantagens das duas formas de realização da contabilidade, prezando pela relação custo-benefício gerada. Baseado neste pressuposto, é realizada a recomendação da estudanteRecomenda-se à empresa, a qual é favorável a manter a manutenção da contabilidade terceirizada conforme os moldes atuais, evitando a necessidade de novos investimentos e mantendo custos competitivos por serviços qualificados.

Palavras-chave: contabilidade – terceirização - tomada de decisões.

Formatado: Espaçamento entre linhas: simples

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ABSTRACT

Accounting, in essence, aims to study the quantitative and qualitative variations in the entities equity, which makes it a powerful support tool in decision making process. Any company needs metrics that show sustainable results and the likelihood of growth in certain periods, and in this way the efficiency and clarity of financial information have a essential and constructive role. From this information, it was carried out a comparative analysis of the outsourced or own accounting firm in Continental Indústria e Comércio de Placas LTDA, to evaluate the best alternative for the company in terms of cost-benefit. The methodology is based on applied research, since the literature context is crucial in achieving the proposed objectives, covering general and specific ideas of accounting, outsourcing services, people management to accounting, among others. Existing researches on the studied área are used as benchmark, as well as expert authors ideas on the subject and data collection and costs with outsourced and own accounting, which were obtained from service proofs and also adding estimatives of some services into the company. From these data it is carried out a comparison between advantages and disadvantages of the two embodiments of accounting, valuing by the cost-benefit generated. Based on this assumption, the student recommendation to the company is carried out, and the suggestion recommends to keep the outsourced accounting as the current situation, avoiding the need of new investments and keeping competitive cost for qualified services.

Key Words: accounting – outsourcing - decision-making.

Formatado: Português (Brasil)

Formatado: Inglês (Estados Unidos)

Formatado: Espaçamento entre linhas: 1,5 linhas

Formatado: Fonte: Não Negrito

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LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Ilustração 1 - Princípios contábeis ............................................................................. 31

Ilustração 2 - Terminologia em custos ....................................................................... 33

Ilustração 3 - Classificação dos tributos. ................................................................... 37

Ilustração 4 - Vantagens e desvantagens da terceirização. ...................................... 47

Ilustração 5 - Custos com a contabilidade terceirizada de janeiro a abril 2016. ........ 55

Ilustração 6 - Resumo de custos com a contabilidade no período analisado. ........... 56

Ilustração 7 - Custo média mensal da contabilidade atual. ....................................... 56

Ilustração 8 - Custos de adequação do sistema contábil. ......................................... 58

Ilustração 9 - Amortização da implantação do sistema contábil. ............................... 58

Ilustração 10 - Custos de máquinas e equipamentos para a contabilidade interna... 59

Ilustração 11 - Amortização custos com máquinas e equipamentos. ........................ 59

Ilustração 12 - Despesas mensais com serviços de suporte. .................................... 60

Ilustração 13 - Despesas com a folha de pagamento. .............................................. 61

Ilustração 14 - Despesas mensais da contabilidade própria. .................................... 62

Ilustração 15 - Comparativo de custos entre contabilidade própria e terceirizada. ... 63

Ilustração 16- Comparativo de custos da contabilidade com o faturamento mensal. 64

Ilustração 17 - Principais vantagens e desvantagens contabilidade própria. ............ 65

Ilustração 18 - Principais vantagens e desvantagens contabilidade terceirizada ...... 66

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LISTA DE ABREVIAÇÕES, SIGLAS E SÍMBOLOS.

CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados

CFC – Conselho Federal de Contabilidade

CNT – Código Tributário Nacional

CSLL - Contribuição Social sobre o Lucro Líquido

CVM – Comitê dos Valores Mobiliários

DIRF – Declaração do imposto de renda retido na fonte

FGTS – Fundo de Garantia do Tempo de Serviço

IASB – International Accounting Standards Board

INSS – Instituto Nacional do Seguro Social

IRPJ - Imposto de Renda das Pessoas Jurídicas

ISO – International Organization for Standardization

LTDA – Limitada

m² – Metro quadrado

NBC – Normas Brasileira de Contabilidade

p. – Página

Quant. - Quantidade

RAIS – Relação Anual de Informações Sociais

RS – Rio Grande do Sul

R$ - Em reais

§ – Parágrafo

% – Por cento

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 12

1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TRABALHO .............................................................. 15

1.1 TEMA .................................................................................................................. 15

1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA ................................................................................... 15

1.3 PROBLEMA ........................................................................................................ 15

1.4 OBJETIVOS ........................................................................................................ 16 1.4.1 Objetivo Geral ................................................................................................. 16

1.4.2 Objetivos Específicos .................................................................................... 16

1.5 JUSTIFICATIVA .................................................................................................. 16

1.6 METODOLOGIA .................................................................................................. 18

1.6.1 Categorização da Pesquisa ........................................................................... 18

1.6.2 Dados Gerados ............................................................................................... 20 1.6.3 Análise e Interpretação dos Dados ............................................................... 22

1.6.4 Apresentação da Organização ...................................................................... 22

2 REFERENCIAL TEÓRICO ..................................................................................... 25

2.1 CONTABILIDADE GERAL .................................................................................. 25

2.1.1 Contabilidade Gerencial ................................................................................ 29 2.1.2 Contabilidade Financeira ............................................................................... 30

2.1.3 Contabilidade de Custos ............................................................................... 32

2.1.4 Contabilidade Tributária ou Fiscal ................................................................ 34

2.1.5 O Papel do contabilista para as organizações ............................................ 38

2.2 GESTÃO EMPRESARIAL ................................................................................... 40

2.3 GESTÃO DE PESSOAS PARA A CONTABILIDADE ......................................... 42 2.4 TERCEIRIZAÇÃO DOS SERVIÇOS ................................................................... 45

6.4.1 Terceirização dos Serviços Contábeis ......................................................... 47

6.4.2 Contabilidade Própria .................................................................................... 50

3 DIAGNÓSTICO E ANÁLISE .................................................................................. 53

3.1 CUSTOS DA CONTABILIDADE TERCEIRIZADA .............................................. 53

3.2 CUSTOS COM A CONTABILIDADE INTERNA .................................................. 57

3.3 COMPARAÇÃO CUSTOS CONTABILIDADE TERCEIRIZADA X INTERNA ...... 63

3.4 OUTROS FATORES IMPORTANTES PARA A TOMADA DE DECISÃO ........... 64

4 RECOMENDAÇÕES .............................................................................................. 68

Formatado: À direita, Espaço Antes: 31,2 pt, Depois de: 10pt

Formatado: Espaço Antes: 6 pt

Formatado: Espaço Antes: 0 pt

11

CONCLUSÃO ........................................................................................................... 70

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 72

ANEXOS ................................................................................................................... 77 ANEXO A – Orçamentos dos Sistemas .................................................................... 78

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INTRODUÇÃO

A contabilidade está presente, no atual cenário global, tanto na vida pessoal

quanto no ramo empresarial e dos negócios, o que a torna uma importante ciência

vitalque contribui para o desenvolvimento da sociedade. A notável evolução das

organizações faz com que se busquem, cada vez mais, informações úteis e relevantes

que possam contribuir para o processo de tomada dedados apurados, decisões e que

auxiliem os gestores na condução dos negócios, gerando ágeis e assertivas,

oportunidades de crescimento rápido, manutenção das atividades, entre outros

fatores, e que possam fazer análises comparativas em com uma relação ao custo-

benefício que atenda as perspectivas e métricas corporativas dea entidadequalquer

empresa.

Neste contexto, entende-se que os dados e informações provenientes da

contabilidade são de extrema importância para uma série de fatores, entre eles a

avaliação dos resultados financeiros das empresas e, a relevância dessas

informações para auxiliar os gestores na condução das suas atividades na tomada de

decisões. A utilização de demonstrativos contábeis, que são oriundos de eventos

passados, propiciam informações extremamente importantes que podem e devem ser

utilizadas na avaliação patrimonial e de desempenho da instituição, bem como

prospectivamente no planejamento de futuras ações. Szuster et al complementam

ensinam que através da contabilidade é que se delineiam objetivos, se mensuram

resultados e se avaliam desempenhos (SZUSTER et al, 2008).

Diante disso, a delimitação do tema deste estudo se dá a um comparativo

decisório entre a realização da contabilidade própria ou terceirizada na Continental

Indústria e Comércio de Placas LTDA, com ênfase na relação custo-benefício

proporcionada por cada forma de realização do serviçosistema contábil. Para isto

foram consideradas pesquisas já realizadas acerca do tema, bem como análise dos

dados da empresa no período compreendido de janeiro a abril de 2016.

Como principal objetivo, busca-se entender a alternativa de realização da

contabilidade que melhor representa e atende as necessidades da empresa em

termos de viabilidade econômica versus benefícios gerados. O comparativo é

Formatado: Espaço Antes: 0 pt

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efetuado entre a contabilidade própria e a terceirização deste serviço.

Ao se comparar as duas formas de efetuar a contabilidade, são realizados

levantamentos de custos para a realização de cada uma. A coleta de dados é

diversificada, e tem como fontes os próprios dados gerados pela empresa estudada,

além de prestadores fornecedores de serviços contábeis e financeiros.

O desenvolvimento do trabalho configura-se através da estruturação de quatro

grandes capítulos, subdivididos pela contextualização do trabalho, referencial teórico,

diagnóstico e análise e recomendações. No primeiro capítulo é realizada uma

abordagem informativa, com a delimitação do tema, definição do problema, objetivos

e justificativa da realização do estudo. Também é apresentada a metodologia utilizada

na elaboração do trabalho, tipo de pesquisa e coleta de dados, além de um breve

histórico e apresentação da empresa.

O segundo capítulo traz uma detalhada pesquisa bibliográfica, onde são

consultados e citados os principais autores dos assuntos envolvidos no trabalho.

Estes dados servem de base para a execução do terceiro capítulo, diagnóstico e

análise. Os assuntos abordados no referencial teórico possuem ordem lógica e de

acordo com o acontecimento de fatos históricos, e ainda conforme a relevância do

tema a sua relação direta com a pesquisa. Desta maneira, foram colhidas informações

da contabilidade geral, gerencial, financeira, contabilidade de custos e tributária ou

fiscal. São também coletados dados referentes as pessoas da contabilidade, como o

papel do profissional contábilcontabilista para as organizações, a gestão empresarial,

gestão de pessoas para a contabilidade, terceirização de serviços. Por último, o a

pesquisa bibliográfica foca na terceirização dos serviços contábeis e realização da

contabilidade própria ou interna.

No terceiro capítulo são realizadas as atividades práticas do trabalho,

chamadas de diagnóstico e análise. São levantandaslevantadasbuscadas

informações dos custos paraao efetuar a contabilidade terceirizada, e comparado com

uma estimativa de custos caso fosse implantadao aimplantada contabilidade própria

(interna). Além disto, um comparativo entre vantagens e desvantagens das duas

formas dae realização dos serviços de contabilidade é realizado, com o intuito de

explorar ao máximo os pontos positivos e negativos, e auxiliar a empresa a determinar

qual o melhor método baseado em suas reais necessidades.

Já o quarto capítulo traz as recomendações da pesquisadora para a empresa,

baseadas no diagnóstico e na análise dos dados estudados. Estas recomendações

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poderão ser utilizadas pela empresa para a definição de manter a contabilidade

terceirizada ou implantar a contabilidade própria.

Por fim, as considerações finais trazem a visão geral e conclusiva do trabalho

sob a perspectiva da autora, destacando as formas de atingimento dos objetivos

propostos e as principais ideias extraídas da pesquisa, culminando nas recomendação

recomendações finaisl para a empresa.

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1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TRABALHO

Apresentam-se nesse capítulo como foi realizado o desenvolvimento do

trabalho de estágio de conclusão de curso para obtenção do Título de Bacharel em

Ciências Contábeis, que destaca o comparativo para a decisão de contabilidade

própria ou terceirizada que através do tema e sua delimitação, o problema que

estimulou a fazer o estudo, os objetivos, a justificativa, a metodologia de estudo

utilizada, de que forma os dados foram coletados e a análise e interpretação desses

dados. Também apresenta- se uma breve história da empresa que foi realizado o

estudo.

1.1 TEMA

Análise comparativa para a decisão de contabilidade própria ou terceirizada em

uma empresa do ramo metalúrgico.

1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA

Análise comparativa para a decisão de contabilidade própria ou terceirizada na

Continental Indústria e Comércio de Placas Ltda de Horizontina, tendo como grande

princípio apurando os custos e os benefícios para agilizar a custos agilidade na

tomada de decisões gerenciais e com bases nas pesquisas realizadasinformações

contábeis, financeiras, econômicas e gerenciais da empresa, referente aos períodos

de janeiro a abril de 2016.

1.3 PROBLEMA

O setor metalúrgico tem se mostrado de grande importância para a economia

e contribui consideravelmente para o desenvolvimento regional. Para tanto, o mercado

exige que as empresas sejam cada vez mais competitivas para que possam manter

sua continuidade.É notável perceber o crescimento que vem ocorrendo nas indústrias

do ramo metalúrgico.continuidade. Isso faz com que as empresas busquem cada vez

mais a eficiência e agilidade para a tomada de decisão, escolhendo a melhor

alternativa para diferenciar o seu serviço e oferecer qualidade para os seus clientes.

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Neste cenário, a contabilidade aparece como importante ferramenta de apoio

à gestão, mas pPara que isto aconteça, é importante que as informações geradas pela

contabilidade estejam completas e livres de errosa contabilidade esteja explícita nas

organizações e seja realizada de forma clara e preze pela ética. Diante deste contexto,

o problema a ser abordado no presente estudo será: qual o serviço de contabilidade

é mais vantajoso para a tomada de decisõespara na a Continental Indústria e

Comércio de Placas Ltda, levando em consideração os custos e benefícios?

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo Geral

O objetivo geral do presente trabalho é analisar a forma de contabilidade mais

viável em relação aos custos e benefícios para a empresa Continental Indústria de

Placas Ltda, comparando com o sistema utilizado atualmente.

1.4.2 Objetivos Específicos

O propósito do estudoprojeto está determinado nos seguintes objetivos

específicos:

a) Apurar os custos internos e externos dos serviços contábeis para a

empresa;

b) Identificar vantagens e desvantagens da contabilidade própria ou

terceirizada;

c) Prover a recomendação do serviço de contabilidade mais vantajoso para a

empresa, baseando-se nos custos e benefícios analisados no decorrer do

trabalho.

c) dados estudados para a tomada de decisão.

1.5 JUSTIFICATIVA

A justificativa é o item mais importante na elaboração do estudo, pois contribui

inteiramente na concordância da pesquisa para a acadêmica e também para a

Formatado: Realce

Formatado: Justificado, Recuo: Primeira linha: 1,25 cm,Sem controle de linhas órfãs/viúvas

Formatado: Recuo: À esquerda: 1,89 cm, Sem marcadoresou numeração

Formatado: Realce

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empresa que irá expor o seu problema, e consequentemente possibilitar uma solução

viável ao gestor.

Desde o surgimento das empresas organizadas, a contabilidade desempenha

um papel fundamental para o sucesso destas. Mais ainda Entretanto, nos últimos

anos, pois com a evolução e o aprimoramento da economia, aumentou-se a

concorrência entre as organizações, acentuando ainda mais a importância de se ter à

disposição informações contábeis, econômicas e financeiras.

, Eestas informações que são geradas e disponibilizadas, boa parte delas, são

oferecidas pela colocando a contabilidade em evidência. As tendências futuras

mostram uma utilização cada vez maior pelos gestores, processando dados e

informações contábeis, com o intuito de oferecer diagnósticos financeiros completos,

com o maior nível de detalhamento possível.

Através da importância que a contabilidade representa para os gestores e a

sociedade, destaca-se a motivação da obtenção de conhecimento para facilitar na

análise e na formulação de um comparativo relevante para a empresa, podendo optar

pela melhor maneira de realizar a contabilidade.Partindo do pressuposto de que os

custos para se ter uma informação contábil não podem superar os benefícios, e que,

os gastos com o setor contábil nas empresas variam bastante de acordo com o setor,

porte, estrutura administrativa, entre outros, é salutar para o gestor poder comparar

os custos e benefícios de se realizar a contabilidade internamente em sua instituição

ou terceirizar esse serviço.

Por isso A importância da realização desta pesquisa para a empresa se justifica

pela abordagem comparativa entre essas duas modalidades de realização da

contabilidade, levando em conta o cenário atual, bem como as informações

econômicas e financeiras disponíveisos pontos positivos e negativos da contabilidade

interna, quando confrontada com o cenário atual, pois podem utilizá-las para

perspectivas futuras de investimento ou mantê-las terceirizada.

Para a Fundação Educacional Machado de Assis, a importância deste trabalho

pode ser destacada na busca constante de informações da área contábil, auxiliando

na formação da acadêmica e contribuindo para a projeção da ênfase no tema

abordado.

Já para a acadêmica, o desenvolvimento deste trabalho oportuniza a aplicação

na prática dos conhecimentos teóricos adquiridos durante a graduação, além de se

valer como experiência na área de estudos que se pretende seguir carreira

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profissionalrefletindo em uma grande oportunidade de aprimorar a experiência prática

na área de contabilidade empresarial.

Por fim, pPara os demais acadêmicos da Fundação Educacional Machado de

Assis, o trabalho de conclusão poderá auxiliar em futuros estudos no interesse

relacionados a área contábilda área, podendo dar sequência na pesquisa ou como

instrumento de aprimoramento da contribuindo de alguma forma na sua formação

acadêmica em futuro próximo.

A pesquisa traz em seu escopo a demonstração da importância de se conseguir

através da contabilidade informações sólidas e concisas, as quais serão

determinantes e auxiliarão aos gestores na tomada de decisões a curto prazo, além

de serem cruciais para as projeções futuras da organização.

1.6 METODOLOGIA

A definição e aplicação da metodologia a ser utilizada suportará diretamente a

coleta e análise de dados da pesquisa, além de contemplar a entidade de dados com

alta confiabilidade. A definição do método mais adequado precisará ser avaliado e

deverá estar ligada aos propósitos do estudo.

Nesta fase do estudo será abordada a categorização da pesquisa, a forma de

realização da coleta e interpretação dos dados, bem a descrição da empresa

pesquisada.

1.6.1 Categorização da Pesquisa

Com o intuito de clarificar o estudo realizado, o pesquisador deverá definir a

metodologia a ser seguida para o desenvolvimento do assunto abordado. A estrutura

e organização da pesquisa devem estar explícitas, de forma que tornem o

entendimento do assunto facilitado.

Quanto a finalidade, a pesquisa pode ser caracterizada como aplicada, pois a

contextualização bibliográfica éserá determinante no alcance dos objetivos propostos.

Gil define que a pesquisa aplicada “abrange estudos elaborados com a

finalidade de resolver problemas identificados no âmbito das sociedades em que os

Formatado: Título 3, Espaçamento entre linhas: simples

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pesquisadores vivem.” (GIL, 2010, p.26). Desta forma, Gil complementa que

pesquisas aplicadas podem contribuir para o acréscimo do conhecimento cientifico,

além de sugerir novas questões a serem investigadas (GIL, 2010).

No que se diz respeito ao tratamento dos dados, éserá adotada a pesquisa

qualitativa. O acadêmico possuiterá acesso aos dados e informações em processo de

estudo através de abordagem direta aos sócios-proprietários da empresa, procurando

entender a situação da mesma referente as suas atividades contábeis. Quanto a

variável qualitativa, Fachin afirma que:

A variável qualitativa é caracterizada pelos seus atributos e relaciona aspectos não somente mensuráveis, mas também definidos descritivamente. [...] A qualidade, como se manifesta, pode simplesmente ser definida como uma extensão ao longo da escala em termos da qual o atributo da variável pode ser apreciado. (FACHIN, 2006, p.81).

Além de aspectos qualitativos, neste estudo também será foi utilizada uma

abordagem quantitativa, a qual éserá determinante para identificar o custo com os

serviços de contabilidade terceirizada atuais, e também ajudará a mensurar os custos

de adoção da contabilidade interna. Fachin afirma que na variável quantitativa a

quantificação científica é uma maneira de empregar números a propriedades,

acontecimentos, objetos, materiais, proporcionando informações úteis (FACHIN,

2006).

É notável que a utilização da abordagem quantitativa será é de grande valia

para a análise e interpretação dos dados coletados, e para a determinação de

resultados sustentáveis do estudo.

Quanto aos objetivos, a pesquisa será é de caráter exploratório e descritivo. A

fase exploratória se aplica quando se quer entender uma situação, um fato, um caso

ou um problema, com base em estudos feitos por diferentes autores ou vivenciados

por pessoas diferentes (VIANNA, 2001). Cervo, Bervian e Silva complementam que a

pesquisa exploratória “realiza descrições precisas da situação e quer descobrir as

relações existentes entre seus elementos componentes.” (CERVO; BERVIAN; SILVA,

2007, p.63).

A pesquisa descritiva, de acordo com Vianna, “prevê um estudo detalhado de

uma determinada situação-problema ou fato, para elencar e relacionar as variáveis

que interferem em suas relações, sem manipulá-las ou sobre elas emitir juízos de

valor.” (VIANNA, 2001, p.131).

20

Quantdo aos dados de procedimentos técnicos, o estudo abordaé uma rá

pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e estudo de caso. A pesquisa

bibliográfica é aquela onde o levantamento de material é realizado através de livros,

revistas científicas, jornais e outras publicações a respeito do assunto. Através disso

é possível identificar, nas obras de vários autores, aspectos que possam contribuir

para esclarecer o problema da pesquisa (VIANNA, 2001).

Com relação à pesquisa documental, Marconi e Lakatos afirmamr que “ a

característica da pesquisa documental é que a fonte de coleta de dados está restrita

a documentos, escritos ou não, constituindo o que se denomina de fontes primárias.

Estas podem ser feitas no momento em que o fato ou fenômeno ocorre, ou depois.”

(MARCONI; LAKATOS, 2010, p.157).

Como recursos para a avaliação dos custos e informações pertinentes da

contabilidade terceirizada e levantamentos para a contabilidade própria, utilizaram-se

cotações para sistemas de informação, máquinas, equipamentos, móveis, e também

os custos com recursos humanos que seriam necessários no caso da contabilidade

própria.

Já o estudo de caso consiste em um estudo profundo e exaustivo de um ou

poucos objetos. É realizado de maneira que permita um amplo e detalhado

conhecimento, o que é praticamente impossível considerando com outros

delineamentos existentes (GIL, 2010).

Uma vez definidos os métodos e técnicas para a categorização da pesquisa, já

é possível compreender o direcionamento conceitual e prático da mesma, sendo que

a próxima etapa consiste no planejamento e coleta dos dados para posterior análise

e interpretação.

1.6.2 Dados Gerados

A realização da coleta de dados propicia a análise ponto a ponto dos fatos e

fenômenos que ocorrem em uma organização. Para o presente estudo, a coleta de

dados torna-se relevante à medida que sua disposição permite uma avaliação

consistente dos fatos e dados.

A estruturação da coleta de dados foi dividida em duas fases. Na primeira são

utilizadas informações provenientes de análises bibliográficas de revistas, livros e

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meios eletrônicos. Destas fontes foram capturadas informações fundamentais ao

propósito do trabalho, facilitando a compreensão e a explanação das conclusões da

análise.

Já na segunda fase foi elaborada a parte experimental ou prática do estudo.

Nesta etapa do trabalho, foram realizadas visitas na empresa estudada durante ao

período de janeiro a abril para análise dos custos com a contabilidade terceirizada,

bem como pesquisas em materiais disponíveis sobre trabalhos similares já realizados

nesta área de atuação.

Além disto, foram realizadas estimativas de custo para a realização da

contabilidade própria, onde foram necessárias solicitações de cotações referentes a

custos de implantação de um sistema fiscal, contábil e patrimonial. A cotação foi

realizada por uma empresa parceira, a qual já possui um software de gestão fiscal,

custos e estoques já utilizadoinstalado na empresa estudada.

Foi necessária também uma análise de custos de aquisição de um sistema de

folha de pagamentos. O orçamento foi realizado com a empresa Abasesul Sistemas

de Gestão Ltda, a qual promove a instalação do software e oferece serviços de suporte

mensal, sendo um fornecedor atual para a empresa.

Foi necessária a avaliação dos custos de implantação do sistema, além de

avaliar custos de máquinas e equipamentos necessários para que se possa realizar a

contabilidade interna. Foram orçados materiais de escritório, telefones, mesas

cadeiras e computadores, os quais são necessários para a execução das atividades.

Os orçamentos dos materiais para escritório, foram realizados de forma eletrônica

através de site de compra coletivas.

Um levantamento de custos acerca de recursos humanos necessário para

executar as atividades contábeis, em caso de contabilidade própria, também foi

realizado. Para isto, foram considerados os custos com salários e encargos

trabalhistas para profissionais da área.

Além das análises nas literaturas disponíveis, foram realizados estudos e

interpretações em artigos científicos e trabalhos de conclusão de curso já executados,

buscando entender as vantagens e desvantagens da contabilidade própria ou

terceirizada. Estes dados servirão de material de apoio para a recomendação final do

estudo para a empresa analisada.

COMO EFETIVAMENTE OS DADOS FORAM COLETADOS... ATRAVÉS DE

RELATÓRIOS CONTÁBEIS, FINANCEIROS, ETC... PESQUISA? ENTREVISTA?

22

ETC

1.6.3 Análise e Interpretação dos Dados

Nesta fase do trabalho é demonstrada a forma de realização da análise e

interpretação dos dados. A base desta análise são as referências bibliográficas,

fornecendo informações seguras para o entendimento e interpretação das

informações coletadas. O método comparativo foi utilizado para avaliar qual a melhor

opção de contabilidade, confrontando vantagens e desvantagens da contabilidade

própria ou terceirizada.

Para a realização da análise comparativa foram utilizados os dados referentes

a custos da contabilidade atual, ou seja, terceirizada, além dos orçamentos realizados

para torna-la própria, facilitando o trabalho interpretativo da pesquisadora. Os cálculos

realizados compreenderam o custo médio mensal da contabilidade terceirizada

comparado com uma previsão destes mesmos custos no caso de contabilidade

própria.

Após isto, foi efetuada a comparação das vantagens e desvantagens entre as

duas formas de contabilidade abordadas, levando em consideração as informações

pesquisadas e compreendidas através do referencial teórico.

COMO VAI INTERPRETAR OS DADOS... ATRAVÉS DE PLANILHAS,

MÉTODOS MATEMÁTICOS, ESTATÍSTICOS, ETC...

1.6.4 Apresentação da Organização

A empresa explorada na realização deste trabalho é a Continental Indústria e

Comércio de Placas Ltda, a qual tem atuação no ramo metalúrgico, e está localizada

na Rua Arnoldo Schneider no Município de Horizontina-RS.

A empresa foi fundada no ano de 1989, quando os irmãos Eduardo, Marlise e

Vitor Horst decidiram montar o seu próprio negócio. As atividades começaram na

garagem da casa onde residiam, sem grandes investimentos e com estrutura

reduzida. O ramo de atuação é a fabricação de placas automotivas, sendo a única

empresa que fornece seus produtos na cidade de Horizontina e região noroeste do

Rio Grande do Sul.

23

Com o passar do tempo, os irmãos Horst perceberam que os negócios

evoluíam e resolveram expandir suas atividades. Adquiram então um prédio com

aproximadamente 320m², e contrataram sete colaboradores para auxiliar no

crescimento da empresa. Também alugaram um prédio para executar o setor

administrativo, contando com mais dois funcionários.

O tempo de atuação no mercado, a melhoria continua e o foco no cliente

possibilitaram a expansão dos negócios a nível nacional. A família Horst, apostando

em oferecer um mercado vasto de placas para veículos, abre a primeira filial em

Caxias do Sul-RS, disponibilizando aos clientes uma estrutura ampla com insumos e

máquinas, oferecendo atendimento e suporte aos clientes de toda a região da serra

gaúcha.

Atualmente a organização conta com mais de 36 colaboradores e permanece

com uma gestão totalmente familiar, definindo as estratégias e os processos

necessários o bom andamento do negócio, além de manter os esforços ativos para

amplificar as vendas e conquistar espaço no mercado. A empresa também possui um

regime tributário através Lucro Real.

Além dos setores administrativo e gerencial, a Continental Placas conta ainda

com o setor operacional, o qual executa as operações fabris prezando pela qualidade

que é reconhecida nos produtos e serviços oferecidos. A empresa possui um sistema

de qualidade certificado pela ISO 9001 (International Organization for

Standardization), onde sempre busca o aperfeiçoamento dos seus serviços e a

adequação a atual tecnologia que o mercado requer das empresas, visando buscar

um diferencial competitivo em relação aos seus concorrentes e para garantir aos seus

clientes um produto que seja destaque.

A visão da empresa é ser reconhecida no mercado nacional pela qualidade de

seus produtos, facilidade em realizar negócios e focar sempre na satisfação de seus

clientes. Já os valores da Continental Placas são: valorizar e tratar respeitosamente

os seus colaboradores, focar na necessidade dos clientes e investir em melhorias

continuas focando na satisfação das partes envolvidas.

24

25

2 REFERENCIAL TEÓRICO

NO REFERENCIAL TEÓRICO, SENTI A FALTA DA CONTABILIDADE

FINANCEIRA...conceito contábil (o que é característica, definir)

VAMOS CONVERSAR SOBRE ISSO, ENTENDER BEM A DIFERENÇA DE UMA E

DE OUTRA PARA TRATAR NO NOSSO REFERENCIAL...

Para dar embasamento ao estudo a pesquisa facilitar na interpretação e

absorção dos resultados é importante relevante pesquisar osdesenvolver conceitos e

estudos já realizados.com bases nas referências bibliográficas, visando o

embasamento teórico. Para tantoContrapartida, o trabalho iniciara abordando a

contabilidade geral e gerencial, alguns conceitos e história, o papel do contabilista na

contabilidade gerencial e também as demonstrações contábeis, características

qualitativas da informação contábil e o papel do contador. Na sequência éserá

abordado à gestão empresarial, gestão de pessoas para a contabilidade, e por último

a terceirização dos serviços contábeis e a contabilidade própria que será o foco do

estudo.

2.1 CONTABILIDADE GERAL

O surgimento da contabilidade ocorreu nos anos 4.000 antes de Cristo, como

se pode verificar em objetos encontrados em escavações realizadas em regiões do

oriente. No entendimento de Ribeiro Filho, Lopes e Pederneiras citam que mesmo

com estes dados não significa que possamos qualificá-los como sistemas contábeis,

mas sim como formas mais simples de inventariar mercadorias, identificar o

proprietário e definir seu valor de troca (RIBEIRO FILHO; LOPES; PEDERNEIRAS,

2009).

Estes mesmos autores afirmamcitam que no ano de 1.228, com o livro do

Ábaco, foram introduzidos os algarismos arábicos, e também a representação do zero

na quantificação numérica. Estes novos conceitos foram aplicados nas atividades de

cálculos comerciais. Surgiram então outras obras literárias abordando o tema

contabilidade, como o livro Hisba, do autor árabe Ibn Taymiyyah, que relata um

Formatado: Título 3, Espaçamento entre linhas: simples,Controle de linhas órfãs/viúvas

Formatado: Espaço Depois de: 0 pt

26

sistema contábil que era utilizado pelos muçulmanos, onde se registravam todas as

receitas, despesas e pagamentos durante um certo período (RIBEIRO FILHO;

LOPES; PEDERNEIRAS, 2009).

Com o passar dos anos ocorreram grandes evoluções na contabilidade e

através desse contexto Sá coloca que “Uuma das evoluções mais significativas do

sistema de registros e que se admite tenha surgido na Idade Média, foi a das

denominadas Partidas Dobradas.” (SÁ, 2011b, p.23) [realce do autor].

O método das Partidas Dobradas é utilizado até os dias atuais pelos

contabilistas para realizar os lançamentos e os registros contábeis. Ainda ao tratar-se

sobre as partidas dobradas Ribeiro faz as seguintes considerações:

O método das partidas dobradas fundamenta-se na relação débito/crédito, tendo sido divulgado a primeira vez pelo frade franciscano Luca Pacioli, em seu livro sobre geometria e aritmética, lançado em 1494 na cidade de Veneza na Itália. Esse fantástico mecanismo contábil passou a ser utilizado universalmente, chegando até nossos dias como eficiente instrumento de controle que pode ser aplicado tanto aos patrimônios de pessoas físicas como aos patrimônios de pessoas jurídicas, tenham elas finalidade jurídica ou não. (RIBEIRO, 2009, p.3).

Segundo Ribeiro Filho, Lopes e Pederneiras, no Brasil a história da

contabilidade não está claramente sistematizada. Há somente descrições

cronológicas que marcam a edição de ato normativo de interesse comercial, a criação

de um curso de comércio ou a presença de profissionais contábeis, ainda na época

colonial. Isto ocorreu em 1.551, com a nomeação de Bras Cubas como Provedor da

Fazenda Real e Contador das Rendas e Direitos da Capitania (RIBEIRO FILHO;

LOPES; PEDERNEIRAS, 2009).

Nesse contexto, começaram a surgir novas adequações e avanços para

registrar com melhor qualidade o patrimônio, aprimorando novas normas e leis para

gerar informações confiáveis atendendo as necessidades das pessoas. A

contabilidade possui grande influência gerencial, pois facilita na análise para a tomada

de decisões. Ainda sobre a história, Ribeiro faz as seguintes considerações:

Esse fantástico mecanismo contábil passou a ser utilizado universalmente, chegando até nossos dias como eficiente instrumento de controle que pode ser aplicado tanto aos patrimônios de pessoas físicas como aos patrimônios de pessoas jurídicas, tenham elas finalidade lucrativas ou não. (RIBEIRO, 2009, p.3).

A contabilidade torna-se essencial para as empresas e é definida por Szuster

27

como a ciência social com objetivo de medir, para poder informar os aspectos

quantitativos e qualitativos do patrimônio de qualquer entidade. Constitui um

instrumento de gestão e controle destas entidades, e representa um susbtentáculo da

democracia econômica, pois através de seu intermédio a sociedade é comunicada

sobre o resultado da aplicação dos recursos conferidos as entidades (SZUSTER et al,

2013).

Para Ribeiro, a contabilidade revela-se como a ciência do patrimônio, pois

representa um conjunto de conhecimentos historicamente acumulados, dotados de

universidade e objetividade, estruturadoa com métodos, teorias e linguagens

própriaos (RIBEIRO, 2013). Ainda sobre a contabilidade e o seu objetivo, Ribeiro

destaca que:

A contabilidade, portanto, é uma ciência social que tem por objeto o patrimônio das entidades econômico-administrativas. Seu objetivo principal é controlar o patrimônio das em entidades em decorrência de suas variações. (RIBEIRO, 2013, p.2).

A evolução da contabilidade economia e da sociedade, bem como a abertura

dos mercados internacionais e o crescimento da globalização fizeram com que a

concorrência se tornasse mais acirrada. A contabilidade assume papel importante, e

se fez necessária a utilização da contabilidade provendo informações econômicas,

financeiras e patrimoniais que subsidiam seus usuários no processo de tomada de

decisõesfornecendo resultados precisos e com informações mais detalhadas. Essa

informação contábil era fundamental para prover de relatórios decisórios e poder

realizar projeções futuras. Conforme é comprovado sua importânNeste contexto,

Ribeiro explana que:

Os usuários das informações contábeis são pessoas físicas ou jurídicas que se utilizam para registrar e controlar a movimentação de seus patrimônios bem como aqueles que, direta ou indiretamente, tenham interesse nesse controle; na apuração do resultado; na avaliação da situação patrimonial, econômica e financeira; na análise do desempenho e do desenvolvimento da entidade, como titulares (empresas individuais), sócios, acionistas (empresas societárias), gerentes, administradores, governo, fornecedores, clientes, bancos etc. (RIBEIRO, 2013, p.5).

Ainda sobre a contabilidade e a sua importância para os gestores, ela pode ser

adequada ao ramo de atividade que cada organização desenvolve. Pode ser aplicada

em diversos setores como bancários, industriais, rurais, comércios e dentre outras

28

atividades.

De acordo com Marion “ A contabilidade é a linguagem dos negócios. Mede os

resultados das empresas, avalia o desempenho dos negócios, dando diretrizes para

a tomada de decisão.” (MARION, 2012, p.26). Com as informações obtidas através

dos relatórios contábeis é possível analisar os registros do passado e compará-los

para cogitar investimentos futuros.

A aplicação da contabilidade abrange entidades econômico-administrativas,

pessoas físicas e jurídicas do direito público, além da União, Estados e Municípios,

autarquias, etc. Todas estas entidades devem ser adequadamente organizadas e

controladas para que possam alcançar seus objetivos da melhor forma possível, e a

aplicação destes controles é realizada por meio da contabilidade e suas técnicas

(RIBEIRO, 2013).

Marion complementa que a contabilidade pode ser estruturada de duas formas,

sendo a 1ª geral, a qual é voltada para todas as empresas, e a outra em particular,

que visa atender a um ramo específico de empresas (MARION, 2009).

No ramo empresarial, Ribeiro cita que “a principal finalidade da contabilidade é

fornecer informações de ordem econômica e financeira sobre o patrimônio, para

facilitar as tomadas de decisão por parte de seus usuários.” (RIBEIRO, 2013, p.3).

Percebe-se que a contabilidade tem função essencial nas organizações atuais

pelo fato da possibilidade de realização de análises e controle preciso do patrimônio.

Segundo Iudícibus “O grande objetivo da contabilidade é o de promover seus usuários

com o máximo possível de informação sobre o patrimônio de uma entidade e suas

mutações.” (IUDÍCIBUS, 2010, p.11).

Ainda sobre a visão de Iudícibus evidencia-se que poderá não existir controles

confiáveis se não houver uma contabilidade efetiva com dados e informações

concisas para orientar no gestor na tomada de decisão facilitando no sucesso da

empresa no futuro (IUDÍCIBUS, 2010).

Para o prosseguimento do estudo é necessário o entendimento mais

aprofundado da contabilidade gerencial, financeiro, custos e tributário.. Analisando os

sSeus conceitos, como são colocados em um aspecto diferenciado, com níveisl de

detalhes mais analíticos ou em forma de classificaçõesão e apresentaçõesão

distintas, com o intuito de auxiliar os gestores das entidades em seu processo de

decisão.

29

2.1.1 Contabilidade Gerencial

Todas as organizações, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte devem

utilizar as informações contábeis para administrar sua entidade. É essencial que essas

informações encontram-se claras aos responsáveis pela organização. Os

administradores adotam suas próprias regras, respeitando-as para que os objetivos

sejam alcançados promovendo benefícios para a coletividade da entidade.

Contribuindo com a definição da contabilidade gerencial,Para Coronado

explana que “a contabilidade gerencial trabalha com o planejamento de operações

futuras utilizando-se de números reais e estimado na busca da otimização dos

resultados” (CORONADO, 2012, p.29).

A contabilidade gerencial está diretamente ligada ao processo de identificação,

mensuração, análise e interpretação de dados, para transformá-los em informações,

as quais são relevantes para o planejamento, controle e tomada de decisões

administrativas da organização.

A contabilidade gerencial, num sentido mais profundo, está voltada única e exclusivamente para a administração da empresa, procurando suprir informações que se “encaixem” de maneira válida e efetiva no modelo decisório do administrator. (IUDÍCIBUS, 2013, p.21).

Ainda sobre a Contabilidade Gerencial, Crepaldi relata que “é o ramo da

Contabilidade que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores de

empresas que os auxiliem em suas funções gerenciais” (CREPALDI, 2008, p. 5).

Um ponto de fundamental importância neste ramo é a informação contábil,

tendo sentido especial no momento em que os dados são processados, com o objetivo

comum de facilitar no processo de tomada de decisão.

A informação contábil gerencial é uma das principais fontes para tomada de decisão e controle nas organizações. Os sistemas de contabilidade gerencial produzem informações que ajudam funcionários, gerente e executivos a tomar melhores decisões e a perfeiçoar os processos e o desempenho da organização. (ATKINSONN et al, 2008, p.36).

Neste sentido Figueiredo e Caggiano relatam que a informação é o componente

básico das decisões, e a contabilidade é um sistema de informações especializado

que permite aos usuários a alocação mais eficiente dos recursos. A contabilidade não

é um sistema que encontra finalidade em si mesma, ela existe para que os tomadores

30

de decisão a utilizem (FIGUEIREDO; CAGGIANO, 2008).

Diante do exposto, a contabilidade gerencial possui técnicas e procedimentos

contábeis favoráveis à administração, promovendo o planejamento, avaliação de

desempenho e controle para garantir a utilização apropriada dos recursos.

2.1.2 Contabilidade Financeira

Entende-se por contabilidade financeira a parte ou o ramo da contabilidade que

promove a elaboração e divulgação das informações contábeis de uma organização

voltada a usuários externos. Podem ser considerados usuários externos: acionistas,

potenciais investidores, governo, fisco, bancos e credores. De acordo com o Szuster

et al, a contabilidade financeira refere-se:

Sua informação é destinada ao público externo à entidade, e busca orientar investidores e credores ao decidirem onde alocar seus recursos. Tais decisões são importantes para a sociedade, uma vez que serão determinadas quais empresas irão ou não receber recursos para seu crescimento. Muitas outras pessoas utilizam essas informações, tais como os executivos e empregados da empresa, os acionistas, os fornecedores e outros externos da empresa. (SZUSTER et al, 2013, p.21).

As informações tempestivas e adequadas sobre o resultado econômico da

organização, as quais são geradas pela contabilidade financeira, possibilitam aos

gestores a tomada de relevantes decisões para o acompanhamento de seusos

negócios, além de contribuir para o alcance dos objetivos principais. Essas

informações são basicamente regulamentadas por legislações especificas e também

pelos princípios fundamentais da contabilidade.

Os princípios fundamentais de Contabilidade são regulamentados pelo art. 3º

da Resolução n. 750, de 29 de dezembro de 1993 do Conselho Federal de

Contabilidade (CFC). A ilustração 1 traz esses princípios fundamentais, que podem

ser observados juntamente com uma breve determinação de seus conceitos

principais.

PRINCÍPIO CONCEITO

ENTIDADE Reconhece o patrimônio como objeto da Contabilidade e afirma a autonomia patrimonial.

Formatado: Justificado, Espaço Depois de: 0 pt,Espaçamento entre linhas: 1,5 linhas, Controle de linhasórfãs/viúvas

Tabela formatada

Tabela formatada

31

CONTINUIDADE Refere-se, simultaneamente, à tempestividade e à integridade do registro do patrimônio e das suas mutações.

OPORTUNIDADE Refere-se, simultaneamente, à tempestividade e à integridade do registro do patrimônio e das suas mutações.

REGISTRO PELO VALOR ORIGINAL

Afirma que os componentes do patrimônio devem ser registrados pelos valores originais das transações, expressos em valor presente na moeda do País.

ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA Admite um ajustamento da expressão formal dos valores dos componentes patrimoniais.

COMPETÊNCIA

Estabelece que as receitas e as despesas devem ser 25 Princípio Conceito incluídas na apuração do resultado do período em que ocorrerem, independentemente de recebimento ou pagamento.

PRUDÊNCIA

Determina a adoção do menor valor para os componentes do Ativo e do maior para os do Passivo, sempre que se apresentem alternativas igualmente válidas para a quantificação das mutações patrimoniais que alterem o patrimônio líquido.

Ilustração 1: Princípios contábeis Fonte: Adaptado de Resolução CFC n. 750, de 29 de dezembro de 1993.

Assim, a contabilidade financeira é basicamente regulamentada por legislações

específicas e pelos princípios fundamentais de Contabilidade. No Brasil, as principais

referências existentes em relação à contabilidade financeira provêm de órgãos

reguladores, como a Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Quanto as definições de contabilidade, o conselho federal de contabilidade

(CFC) adequa suas normas, interpretações e comunicados técnicos conforme as

normas internacionais de contabilidade, que por sua vez são emitidas pelo

(International Accounting Standards Board) IASB. Este órgão internacional também

promove o uso dessas normas em demonstrações contábeis para aspectos gerais no

Brasil, além de outros relatórios financeiros.

Outros relatórios financeiros abrangem informações disponíveis fora das

demonstrações contábeis que amparam na interpretação do conjunto completo de

demonstrações contábeis ou melhoram a aptidão do usuário de tomar decisões

econômicas eficientes (NBC T 19.41, 2011). De acordo com CMV o objetivo da

contabilidade financeira é:

Formatado: Controle de linhas órfãs/viúvas

Formatado: Cor da fonte: Automática

Formatado: Controle de linhas órfãs/viúvas

Formatado: Cor da fonte: Automática

Formatado: Controle de linhas órfãs/viúvas

Formatado: Cor da fonte: Automática

Formatado: Fonte: (Padrão) Arial, 10 pt

Formatado: Justificado, Espaço Depois de: 0 pt,Espaçamento entre linhas: simples

Formatado: Fonte: (Padrão) Arial

Formatado: Justificado, Espaçamento entre linhas: 1,5linhas, Sem controle de linhas órfãs/viúvas, Alinhamento dafonte: Automático, Padrão: Transparente, Tabulações: Nãoem 1,62 cm + 3,23 cm + 4,85 cm + 6,46 cm + 8,08 cm+ 9,69 cm + 11,31 cm + 12,92 cm + 14,54 cm + 16,16cm + 17,77 cm + 19,39 cm + 21 cm + 22,62 cm + 24,23cm + 25,85 cm

Formatado: Fonte: (Padrão) Arial, 12 pt

Formatado: Justificado, Recuo: Primeira linha: 1,25 cm,Espaçamento entre linhas: 1,5 linhas, Sem controle de linhasórfãs/viúvas, Alinhamento da fonte: Automático, Padrão:Transparente, Tabulações: Não em 1,62 cm + 3,23 cm + 4,85 cm + 6,46 cm + 8,08 cm + 9,69 cm + 11,31 cm + 12,92 cm + 14,54 cm + 16,16 cm + 17,77 cm + 19,39 cm+ 21 cm + 22,62 cm + 24,23 cm + 25,85 cm

Formatado: Fonte: 12 pt

Formatado: Fonte: (Padrão) Arial, 12 pt

Formatado: Fonte: (Padrão) Arial, 12 pt

32

Permitir a cada grupo de usuários a avaliação da situação econômica e financeira da entidade num sentido estático, bem como fazer inferências sobre tendências futuras. Para consecução desse objetivo, é preciso que as empresas deem ênfase à evidenciação de todas as informações que permitam não só a avaliação da sua situação patrimonial e das mutações desse patrimônio, mas, além disso, que possibilitem a realização de inferências sobre o seu futuro. (CMV, 29/1986).

De todos os aspectos que compõe de uma organização, a contabilidade

financeira busca estudar o patrimônio das entidades, sejam elas de maior ou menor

dimensão, sendo considerada também como uma linguagem dos negócios.

A contabilidade financeira também utiliza-se das informações geradas pela

Contabilidade de Custos e Fiscal, as quais apresentam a melhor forma de manter a

contabilidade na empresa utilizando-se de recursos que possibilitam informações para

assegurar o planejamento e avaliação de decisões.

2.1.3 Contabilidade de Custos

Até meados da Revolução Industrial do século XVIII praticamente existia a

Contabilidade Financeira, a qual foi desenvolvida na Era Mercantilista e atendia as

necessidades das organizações da época. Com o crescimento das indústrias a

funcionalidade do contador tornou-semais complexa, apurando os custos e despesas

de produção para chegar ao preço de venda e aumentar os lucros (MARTINS, 2010).

A evolução constante das informações e tecnologias ocorre em ritmo acelerado

em todos os segmentos empresariais. Uma das consequências desse fato é a

melhoria no planejamento das ações em um âmbito geral, e neste aspecto a

contabilidade de custos tornou-se uma forma eficiente no auxílio do desempenho do

trabalho e da própria organização. Para Martins a contabilidade de custos possui duas

funções muito importantes: auxilio ao controle e ajuda às tomadas de decisões.

No que diz respeito ao Controle, sua mais importante missão é fornecer dados para o estabelecimento de padrões, orçamentos, outras formas de previsões e acompanhar o efetivamente acontecido para comparação com os valores anteriormente definidos. (MARTINS, 2010, p.21).

O controle e a decisão são essenciais para a criação de técnicas e métodos

específicos para que as decisões sejam baseadas em informações precisas e

confiáveis, fazendo com que nenhuma das ações comprometa a continuidade ou a

estabilidade da organização (BORNIA, 2010).

33

Para Martins, a contabilidade de custos, devido ao crescimento das empresas,

e com o consequente aumento das distancias distâncias entre administrados e ativos

e das pessoas administradas, passou a ser encarada como uma forma eficiente no

auxílio do desempenho de uma nova missão, a gerencial (MARTINS, 2010).

Martins também traz a terminologia a ser adotada em custos, a nomenclatura

pode ser visualizada na ilustração 2:

TERMO CONCEITO

GASTO Aquisição de um produto ou serviço, que gere um sacrifício financeiro para a empresa.

DESEMBOLSO Pagamento resultante da aquisição de algum bem ou serviço

CUSTO Gasto relativo a bem ou serviço, utilizado na produção de outros bens ou serviços.

DESPESA Bem ou serviço consumido de forma direta ou indireta para a obtenção de receitas.

INVESTIMENTO Gasto ativado em função de sua vida útil ou benefícios atribuíveis a futuro período.

PERDA São os bens ou serviços consumidos de forma anormal e involuntária.

Ilustração 2: Terminologia em custos Fonte: Adaptado de Martins (2010 p. 24-26).

Outros autores também trazem definições para estas terminologias. Para gasto,

Viceconti e Neves afirmam que se concretiza no momento em que bens ou serviços

adquiridos pela empresa são prestados ou passam a ser de propriedade da mesma

(VICECONTI; NEVES, 2013).

Referente a desembolso, Bornia explana que pode ser o ato do pagamento,

que pode ocorrer no momento distinto do gasto. Como exemplo o autor cita que na

compra de um material com prazo para pagamento de 60 dias, o gasto ocorre

imediatamente, porém o desembolso só acontecerá dois meses depois (BORNIA,

2010).

Custos são definidos por Horngren, Datar e Foster como um recurso sacrificado

ou renunciado para conseguir um objetivo específico, um custo é normalmente medido

como a quantia monetária que precisa ser paga para adquirir bens e serviços

(HORNGREN; DATAR; FOSTER, 2010).

A despesa é muito semelhante ao custo, e a única diferença, de acordo com

Viceconti e Neves, é que a despesa não está no processo de produção imediato, e

Tabela formatada

Tabela formatada

Formatado: Espaço Depois de: 0 pt, Controle de linhasórfãs/viúvas

Formatado: Cor da fonte: Automática

Formatado: Espaço Depois de: 0 pt, Controle de linhasórfãs/viúvas

Formatado: Cor da fonte: Automática

Formatado: Espaço Depois de: 0 pt, Controle de linhasórfãs/viúvas

Formatado: Cor da fonte: Automática

34

sim fora da produção, mas que gera custo no produto. Salários e encargos sociais

com o pessoal de vendas e com o pessoal da administração, conta telefônica do

escritório e de vendas, entre outros, são exemplos de despesas (VICECONTI;

NEVES, 2013).

O investimento na concepção de Martins pode ser de diversas naturezas e de

períodos de ativação variados: a matéria prima é um gasto contabilizado

temporariamente como investimento circulante; a máquina é um gasto que se

transforma num investimento permanente; as ações adquiridas de outras

organizações são classificadas como investimentos circulantes ou não circulantes,

dependendo da intenção que levou a sociedade à aquisição (MARTINS, 2010).

Referente a perda, os autores Viceconti e Neves afirmam que se trata de um

gasto não intencional proveniente de fatores externos fortuitos ou da atividade

produtiva normal da organização (VICECONTI; NEVES, 2013).

O aprimoramento dos controles de custos é essencial para as adequações

constantes das empresas ao mercado financeiro. Isso se reflete diretamente no

posicionamento e sobrevivência da empresa em meio a um mercado altamente

competitivo. Com relação a este aspecto, Martins cita que as empresas possuem

controle de seus custos e despesas no momento os que estão sendo incorridos,

averigua se estão dentro do planejado, avalia as divergências e adota medidas para

a correção destes desvios (MARTINS, 2010).

Referente ao controle das atividades produtivas, Bornia ainda complementa

que:

O efetivo controle das atividades produtivas é condição indispensável para que qualquer empresa possa competir em igualdade de condições com seus concorrentes. Sem esse controle, ou seja, sem a capacidade de avaliar o desempenho de suas atividades e de intervir rapidamente para a correção e a melhoria de processos, a empresa estará em desvantagem frente à competição mais eficiente. (BORNIA, 2010, p.3).

Desta maneira, é possível afirmar que a contabilidade de custos ampara a

administração das organizações com informações, fatos e dados para se abranger

maior domínio sobre as atividades e também investimentos, ponderando as melhores

formas de aprimorar seu negócio.

2.1.4 Contabilidade de Tributária ou Fiscal

35

A contabilidade fiscal ou tributária compete ao fisco e à fiscalidade. A

contabilidade fiscal é conhecida como o sistema de informação relacionado com os

comprometimentos tributários e está baseado nas normas fiscais determinadas por lei

em cada país, e abrange o registro de operações para a apresentação de declarações

e o recolhimento de impostos. Oliveira define abaixo acomo contabilidade tributária:

A contabilidade tributária tem como uma de suas funções o uso de regras e princípios próprios para interpretar e aplicar as normas legais provenientes da legislação tributária e apurar rigorosamente os proventos que devem ser tributados das empresas (OLIVEIRA, 2013, p.5).

Para o governo, a contabilidade tributária é essencial uma vez que o mesmo

carece de recursos para financiar seus gastos. A forma encontrada para alimentar

essas necessidades é utilizar recursos provenientes de tributações para cobrir tais

gastos.

De acordo com o artigo 96° do Código Tributário Nacional (CTN), a expressão

"legislação tributária" compreende leis, tratados e convenções internacionais,

decretos e normas complementares que versem, no todo ou em parte, sobre tributos

e relações jurídicas a eles relacionadas (CTN, 2007).

Diferentemente da legislação tributária, o sistema tributário, segundo Oliveira,

é “o conjunto estruturado e lógico dos tributos que compõem o ordenamento jurídico,

bem como das regras e princípios normativos relativos a matéria tributária.”

(OLIVEIRA, 2013, p.56).

De forma geral e simplificada, é possível afirmar que o sistema tributário

consiste em conjunto de disposições alistadas na Constituição, com objetivos

principais de regulamentar a atividade tributária. Estas disposições tracejam as

ferramentas da tributação, que são compostas por impostos, taxas e as contribuições

de melhoria.

Para a empresa realizar uma administração eficiente é essencial que tenha um

planejamento tributário encontrando alternativas econômicas e legais mais viáveis.

Também deve ser avaliada a relação dos custos e benefícios exigível necessários

para realizar a redução da carga tributária e fornecendo instrumentos gerenciais para

a tomada de decisão eficaz (FABRETTI, 2005).

O planejamento tributário necessita também controlar e acompanhar a maneira

36

como os tributos evoluíam e que incidem sobre as atividades executas pela empresa

evitando assim, infrações fiscais ou até mesmo penais (OLIVEIRA, 2013).

Quando se fala em tributo tem-se definições breves e diretas, as quais se

resumem em nada mais que uma obrigação de pagar, atribuindo aos cidadãos o dever

de oferecer parte de seus rendimentos e patrimônio para o mantimento e

desenvolvimento do Estado. O conceito de tributo está fundamentado no artigo 3° do

CTN:

Tributo é toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não se constitua sanção de alto ilícito, instituída em lei e cobrado mediante atividade administrativa plenamente vinculada. (CTN apud OLIVEIRA, 2013. p.59).

Ainda de acordo com Oliveira, os tributos podem ser classificados de diversas

maneiras, destacando suas características intrínsecas ao Sistema Tributário Brasileiro

e à doutrina, assim como a diferença que existe entre eles (OLIVEIRA, 2013).

Os tributos possuem diferentes formas de classificação, as quais levam em

consideração dois diferentes fatores: o tipo de tributação e também os seus conceitos.

A ilustração 3 mostra as formas de classificação dos tributos, por tipo de tributação e

pelos seus conceitosms:

.

CLASSIFICAÇÃO TIPO DE TRIBUTO DEFINIÇÃO

Quanto à forma de instituição

Tributos de competência privativa

Podem ser instituídos somente por um entre Federativo (União, Estados ou Municípios)

Tributos de competência comum

Podem ser instituídos por qualquer um entre Federativo, na ausência de dispositivo constitucional

Em função de suas finalidades

Tributos fiscais Função meramente arrecadatória, visa financiar as atividades do Estado para garantir aporte de recursos,

Tributos parafiscais Função meramente arrecadatória, porém a receita destina-se ao cumprimento de funções paralelas as do Estado.

Tributos extrafiscais Não são instituídos com função arrecadatória, mas para que o Estado cumpra a função de controle da economia

Quanto aos benefícios do sujeito passivo

Tributos vinculados Ao arrecadar o tributo, o Estado oferece uma contraprestação de imediato ao contribuinte

Tributos não vinculados A arrecadação do tributo não depende de qualquer contrapartida do Estado em favor do sujeito passivo

Em função dos efeitos sobre atividades operacionais de uma

Tributos incidentes sobre o faturamento

Tributam as receitas de vendas e as de serviços no momento de seu reconhecimento

37

organização Tributos incidentes sobre o valor agregado

Não incluem tributo sobre a matéria-prima, apenas tributa a mão de obra, juros e royalties inerentes a essa fase da produção

Tributos incidentes sobre o resultado

Tributam o resultado positivo (lucro) das empresas provenientes da diferença entre as receitas reconhecidas e as despesas que foram incorridas no período.

Ilustração 3: Classificação dos tributos. Fonte: Adaptado de Oliveira (2013 p. 73-75).

A classificação quanto a forma de instituição se diferem se diferem claramente

pela maneira em que são estabelecidos. Enquanto os tributos de competência

privativa são constituídos por um ente federativo (União, Estados ou Municípios), os

tributos de competência comum podem ser criados por qualquer um destes, mediante

a ausência de dispositivo constitucional (OLIVEIRA, 2013).

Já os tributos classificados em função de suas finalidades consideram

utilizações em funções não arrecadatórias, onde não são somente fomentadas

atividades econômicas, mas também para minimizar desigualdades entre regiões com

diferentes níveis de desenvolvimento (OLIVEIRA, 2013).

No que se diz respeito aos benefícios do sujeito passivo, existem atividades

estatais particulares determinadas nos fatores causadores de alguns tributos, o que

faz a classificação ocorrer de duas diferentes formas. A primeira, os tributos

vinculados, onde se pode citar o exemplo de taxas e contribuições de melhoria, e a

segunda forma, os tributos não vinculados, onde se tem o exemplo dos impostos

(FABRETTI, 2005).

Quanto aos tributos classificados em função dos efeitos sobre atividades

operacionais de uma organização, Oliveira afirma que “os tributos podem ser

classificados sob o ponto de vista de sua incidência sobre os elementos da

demonstração do resultado, comprovando que eles podem afetar as operações de

uma empresa”. Desta forma, estes tributos são classificados como incidentes sobre o

faturamento, sobre o valor agregado e sobre o resultado (OLIVEIRA, 2013, p.74).

As diferentes formas de classificação dos tributos possuem características

inerentes ao Sistema Tributário Brasileiro, bem como possuem várias diferenças entre

eles. Há diversos doutrinadores da classificação dos tributos, porém ambos englobam

conceitos muito similares quanto ao assunto.

38

2.1.5 O Papel do Contabilista na Contabilidade Gerencialcontabilista para as

organizações

Os contadores estão exercendo funções importantes em suas atribuições, pois

são responsáveis para registrar as transações financeiras e oferecer aos usuários

informações seguras e com responsabilidades nos lançamentos nos momentos que

ocorrem.

Para ser um profissional na área contábil é necessário acumular conhecimentos

específicos e saber transmitir os dados dea forma mais clara possível, sendo sucinto

para que as pessoas não pertencentes na área compreendam sobre o assunto.

As organizações já perceberam a grande importância da contabilidade no seu

negócio, sendo fundamental como instrumento de tomada de decisão, a medida que

proporciona informações relevantes para as avaliações de desempenho da empresa.

Conforme Marion, o contabilista tem a função básica de “produzir informações úuteis

aos usuários da Contabilidade para a tomada de decisões.” (MARION, 2012, p.274).

Um profissional contábil pode exercer diversas funções, de diversos níveis em

uma entidade ou organização. Estas funções podem ser de analista a controller,

pesquisador ou planejador, consultor ou legislador, e os níveis podem chegar a alta

gerência ou direção (RIBEIRO, 2013). Ainda sobre as funções que um profissional

deve exercer, Crepaldi explana que:

O Contador gerencial deve esforçar-se para assegurar que a administração tome as melhores decisões estratégicas para o longo prazo. O desafio é propiciar informações úteis e relevantes que facilitarão encontrar as respostas certas para as questões fundamentais, em toda a empresa, com um enfoque constante sobre o que deve ser feito de imediato e mais tarde. É necessário que os contadores gerenciais ultrapassem a informação contábil para serem proativos no fornecimento, para suas equipes de administração, de dados pertinentes e oportunos sobre essas questões empresariais mais amplas. (CREPALDI, 2008, p.7).

Quando se utiliza a contabilidade como uma ferramenta, tendo o contador

ligado na gestão da organização, as probabilidades de continuidade do negócio serão

acrescidas e as decisões serão tomadas sob uma nova perspectiva, com maior

segurança e possibilidades de sucesso. Nesta mesma linha de raciocínio, Iudícibus

destaca que:

A Contabilidade não é mais só do contador; ela é da empresa toda, o contador

39

administra o processo, se responsabiliza por “caçar” todos os imputs necessários, administrar os bancos de dados disponíveis e produzir as informações contábeis necessárias, uteis e relevantes que ajudem o processo todo de gestão da entidade, ou nas decisões de crédito, investimento e outras dos usuários externos. (IUDÍCIBUS, 2010, p.13).

Para extrair as informações e os dados obtidos oferecidos pelo setor contábil,

é importante que o gestor baseie-se em análises e organize o seu planejamento

estratégico para realizar os investimentos corretos, buscando o crescimento da

empresa.

Nesse contexto, Chiavenato destaca que “Informação é um conjunto de dados

com um significado, ou seja, reduz a incerteza ou que aumenta o conhecimento a

respeito de algo.” (CHIAVENATO, 2011, p.396). As informações devem ser precisas,

não deixando dúvidas para que não ocorra divergências podendo interferir nos

resultados. Sobre a relação que as informações possuem para os administradores,

Maximiano contribui:

Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro é incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente. (MAXIMIANO, 2011, p.112).

O acompanhamento dos fatos na empresa é imprescindível, pois é necessário

extrair informações concretas e claras para que não impactem negativamente na

tomada de decisão dos envolvidos, e requer atenção nas mudanças ocorridas na parte

contábil, eliminando os riscos através das decisões equivocadas e comprometendo

os negócios da organização.

Em relação ao assunto da tomada de decisões, Chiavenato expõe que “toda

decisão depende da qualidade da informação disponível ao administrador. A

habilidade de tomar rapidamente decisões importantes e inteligentes no complexo

mundo dos negócios de hoje é vital e definitiva.” (CHIAVENATO, 2014, p.391).

Nesse sentido é de responsabilidade do gestor aproveitar as oportunidades e

aprimorar o conhecimento, podendo contribuir para a solução de problemas com as

informações que são fornecidas para melhorar a qualidade de seus produtos ou

serviços.

É visível o crescimento das organizações e a exigência que os clientes buscam.

Para issoLogo, é necessário que as informações geradas pelas entidades tornaram-

40

se tornam-se mais complexas e a agilidade na compilação, preparação e

interpretação dessas informações é fator determinante na continuidade dos

negócioságeis requerendo preparação para manter-se no mercado. Neste

contextoDessa forma, Bernardi aborda às transformações atuais destacando que:

A quantidade e a velocidade das mudanças na atualidade, e as profundas transformações nos ambientes-econômico, social, cultural e empresarial – com padrões indefinidos, mostram a necessidade de buscar caminhos e alternativas na forma de planejar, organizar e operacionalizar uma empresa. Formas e métodos clássicos de gerir, que outrora propiciaram as vantagens estratégicas, hoje tornam-se condição primária para se entrar e permanecer num negócio. (BERNARDI, 2012, p.19).

As empresas na atualidade precisam estar organizadas e preparadas para o

futuro. Se estiverem dispostas, podem fazer a reavaliação de seus dados e a

comparação com relatórios anteriores, analisado as dificuldades encontradas no

decorrer dos acontecimentos. Isso poderá estar atrelado na capacidade de planejar

o futuro na tentativa de prover algumas mudanças que poderão impactar

positivamente nos negócios.

No entanto, quando tratar-se das informações e dados úteis, é preciso que

estes sejam relevantes para o administrator, conforme é exposto por Padoveze:

Para que a informação contábil seja usada no processo de administração, é necessário que [...] seja desejável e útil para as pessoas responsáveis pela administração da entidade. Para os administradores que buscam excelência empresarial, uma informação, mesmo que útil, só é desejável se conseguida a custo adequado e interessante para a entidade. A informação não pode custar mais do que ela pode valer para a administração da entidade. (PADOVEZE, 2010, p.47).

Sendo assim, a contabilidade pertence a uma nova era da informação, onde o

planejamento de uma empresa depende da parte gerencial. As informações são

essenciais para a tomada de decisão e os resultados contábeis obtidos devem

apresentar a realidade da situação em que se encontra a organização não omitindo

valores desfavoráveis. O profissional é encarregado de fornecer essas informações

aos demais gestores da entidade, e a partir deste enfoque é que entra a capacidade

e o conhecimento do contador.

2.2 GESTÃO EMPRESARIAL

41

Na atualidade a competitividade entre as empresas está cada vez mais

acirrada, em virtude disto a gestão empresarial representa a busca pela melhoria da

produtividade e diferencial em relação aos concorrentes. Para que uma gestão seja

ideal e alcance os resultados esperados, ela deve mitigar os problemas que possam

afetar diretamente o sucesso da empresa e contar com o auxílio de profissionais

competentes para identificar seus problemas e propor novas soluções e estratégias

de negócio.

Dessa forma, Chiavenato cita que “A administração é o processo de planejar,

organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências a fim de alcançar

objetivos organizacionais.” (CHIAVENATO, 2011, p.12).

No mercado atual o uso da tecnologia, inovação e informação são expansivos,

necessitando a preparação das organizações para manterem-se ativas no mercado

tão competitivo. Uma boa administração facilita conduzir os negócios e reorganiza as

mudanças necessárias impactando diretamente nos resultados.

Segundo Lacombe e Heilborn, administrar uma empresa é “aproveitar da

melhor forma as circunstâncias externas, de modo a utilizar o mais eficientemente

possível os recursos de que se dispõe, para fazê-la sobreviver e progredir.”

(LACOMBE; HEILBORN, 2008, p.49).

Os problemas encontrados nas organizações e suas soluções precisam estar

atualizados sobre as mudanças ocorridas ou que poderão ocorrer no processo. Para

que todos estejam informados o administrador não pode limitar o seu foco apenas no

lucro, mas interagir com várias opiniões para tomar decisões relevantes e importantes

para o crescimento geral.

Neste aspecto Chiavenato relata que a administração significa atingir

resultados com os recursos e as competências disponíveis. Para isto o administrador

deve reunir e desenvolver estas competências, com o objetivo geral de alcançar

resultados. Conhecimento, habilidades, julgamento e atitude são essenciais ao

administrador, pois são duráveis e se estendem ao longo do tempo (CHIAVENATO,

2014). Para a avaliação do desempenho empresarial das organizações são relevantes

dois critérios, como aborda Maximiano:

As pessoas que administram organizações de qualquer tamanho são responsáveis pela realização de objetivos e pela utilização de recursos. Eficiência, a medida de utilização e pela utilização de recursos, e eficácia, a

42

medida da realização dos objetivos, são os dois critérios básicos para avaliar o desempenho das organizações. (MAXIMIANO, 2011, p.68).

O comportamento da organização e a habilidade de manter-se no mercado está

associada à forma de como a empresa está sendo administrada. Para Lacombe e

Heilborn “cabe ao administrador identificar ou estabelecer os objetivos de sua

organização e determinar a forma de atingir esses objetivos e os recursos necessários

para isto.” (LACOMBE; HEILBORN, 2008, p.43).

Diante disso, a melhor maneira de administrar os negócios é basear-se na

forma de controle e planejamento. Em relação a função da administração Chiavenato

interpreta:

[...] consiste em interpretar objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. (CHIAVENATO, 2014, p.6).

Sendo aAssim, conforme Horngren, Sundem e Stratton a administração

possibilita um controle maior sobre os processos, visando o futuro através do

planejamento e a organização em todas as atividades executadas para o crescimento

empresarial (HORNGREN; SUNDEM; STRATTON, 2004). Os processos necessitam

estar definidos e as tarefas identificadas, distribuindo as pessoas responsáveis para

a execução da atividade.

O processo de gestão compreende uma série de atividades em um ciclo de

planejamento e controle. Tomada de decisão – a decisão com propósito de selecionar

entre um conjunto de cursos alternativos de ação projetados para atingir algum

objetivo – é o núcleo do processo de gestão (HORNGREN; SUNDEM; STRATTON,

2004, p.8) [grifo do autor].

As empresas precisam planejar e controlar as diversas possibilidades que

podem ocorrer ou que já ocorrem, pois o planejamento e controle são importantes

para manter as organizações ativas no mundo dos negócios. É essencial que os

gestores estejam preparados e atualizados com os resultados em que a empresa se

encontra.

2.3 GESTÃO DE PESSOAS PARA A CONTABILIDADE

43

O alto desenvolvimento empresarial, e consequentemente o aumento da

competitividade fez com que as pessoas buscassem garantir a qualidade em seus

serviços para atender as exigências do mercado. Para aprimorar os serviços é

necessário que as pessoas se adaptaem com aàs mudanças, facilitando

principalmente o aprendizado dentro da organização.

Lacombe e Heilborn explanam que a Qualidade Total consiste em um sistema

de administração, o qual visa alcançar a qualidade em todas as áreas de atuação.

Sendo o foco o cliente, deve-se voltar para o mercado, e a qualidade do produto ou

serviço é um dos grandes objetivos a ser atingido (LACOMBE; HEILBORN, 2008).

Esses autores ainda destacam que a “Qualidade Total também é o modo de gestão

de uma organização, centrado na qualidade, baseado na participação de todos os

seus membros, visando ao sucesso a longo prazo, por meio da satisfação do cliente

e dos benefícios para os membros da organização.” (LACOMBE; HEILBORN, 2008,

p.462).

Além da qualidade, outroUm fator fundamental para o sucesso empresarial são

as pessoas. Uma empresa jamais irá conseguir trabalhar sem o auxílio de pessoas

capacitadas, pois é essencial ter profissionais comprometidos e que fazem a

diferença. Nesse contexto, Lacombe afirma que “Administrar é obter resultados por

meio de pessoas, ou seja, é o ato de trabalhar com pessoas para realizar os objetivos

da organização e de seus membros.” (LACOMBE, 2009, p.3).

Diante disso, o papel da gestão de pessoas entra para inovar e obter

resultados satisfatórios para a empresa e aos funcionários que traçam metas e

motivam-se para aumentar a qualidade e a eficiência do produto ou serviço. Para

Maximiano “A função de recursos humanos, ou gestão de pessoas, tem como

objetivos encontrar, atrair e manter as pessoas que a organização necessita.”

(MAXIMIANO, 2011, p.10).

Para a organização desenvolver-se depende de profissionais que realmente

são capacitados para exercer a atividade com desempenho e atingem seus objetivos

financeiros. Sendo assim, através desse contexto Lacombe salienta que:

Pessoas de bom nível, capazes de atuar como equipe, constituem imenso patrimônio para qualquer empresa. Para conseguir boa eficiência, é necessária uma boa administração do sistema de remuneração, instrumento indispensável para atrair e reter bons profissionais e motivá-los a trabalhar em equipe. (LACOMBE, 2011, p.173).

Formatado: Realce

44

Observa-se que com a competitividade avançada é difícil para as empresas

manter profissionais capacitados, em virtude do aumento na procura por profissionais

qualificados e competentes, pois tem sido um fator relevante para a seleção de

pessoas. Para tanto Lacombe ressalta “Aa oferta de pessoas altamente qualificadas

e com grande capacidade de adaptação se tornará pequena diante da procura que já

se pode visualizar para esse tipo de profissionais.” (LACOMBE, 2009, p.327).

A gestão de pessoas ajuda a organização a suprir as necessidades para atingir

as metas e os objetivos, mantendo profissionais qualificados inseridos na entidade.

Para isso é necessário ter profissionais comprometidos e principalmente integrá-los

nas equipes. De acordo com Lacombe:

Selecionar, formar, integrar e aperfeiçoar um grupo de pessoas para trabalhar numa empresa como uma verdadeira equipe, com objetivos definidos, fazendo com que cada membro conheça seu papel coopere com os demais e “vista a camisa” para produzir resultados é responsabilidade mais importante dos administradores. O trabalho de formar, integrar, conduzir e aperfeiçoar uma equipe pode levar vários anos e não há seguro contra a perda desse importante ativo. (LACOMBE, 2011, p.18) [realce do autor].

A organização precisa acompanhar e incentivar os funcionários capacitados a

permanecerem na empresa para auxiliar no crescimento e assim atingir as metas.

Para isso é necessário que as organizações facilitam e apoiem os funcionários

interessados para em especializar-se e aprofundar conhecimentos para torna-se los

capacitados e, por conseqüênciaconsequência, sejam remunerados de acordo com

sua experiência e especialidade. Em relação ao papel das empresas, Dutra cita que:

Cabe às empresas criar o espaço, estimular o desenvolvimento e oferecer o suporte e as condições para uma relação de alavancagem mútua das expectativas e necessidades. [...] Esse papel não é exercido nem exercitado unicamente por meio de processos, ferramentas, instrumentos etc., mas por meio do comprometimento da empresa e treinamento com as pessoas. (DUTRA, 2009, p.48).

Ainda sobre o papel das empresas, é necessário disponibilizar treinamentos

para que o profissional consiga exercer seu trabalho e também possa ser confiado

outras tarefas, ou até mesmo delegar funções quando o mesmo não está presente.

Diante do exposto Lacombe e Heilborn ressaltam que:

Treinamento como qualquer atividade que contribua para tornar uma pessoa apta a exercer sua função ou atividade, aumentar a sua capacidade para

45

exercer melhor sua função ou atividade, [...] prepara-la para exercer de forma eficiente novas funções ou atividade. (LACOMBE; HEILBORN, 2008, p.270).

Ainda Lacombe contribuiu que “Oos empregados-chaves, que possuem as

competências que diferenciam a organização dos competidores, devem ser

privilegiadas, mesmo à custa de algumas perdas patrimoniais, mas não se pode

aplicar essa regra a todos.” (LACOMBE, 2009, p.327).

É importante valorizar o funcionário e assim mantê-lo ativo na empresa,

principalmente os perfis que possuem habilidades de adaptar-se com as mudanças

rapidamente e sempre estejam preparados para novos desafios. Nesse intuito

Lacombe enfatiza que:

Todo administrar é responsável pelos resultados de sua equipe. Assim da mesma forma que a equipe deve ser formada e renovada em função dos planos estratégicos da empresa, sua condução deve ter como objetivo alcançar os objetivos e metas previstas naquele plano. A melhor maneira de obter resultados através da equipe é comprometê-la com metas, desafios e, até mesmo, riscos. (LACOMBE, 2011, p.149).

Diante do exposto é notável que as organizações precisam estar inseridas no

mercado, sendo imprescindível o auxílio de pessoas capacitadas e moldadas

conforme a necessidade de cada empresa. Caso não possuir esses requisitos, é difícil

atingir os objetivos para suprir as necessidades organizacionais.

2.4 TERCEIRIZAÇÃO2.4 TERCEIRIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

A terceirização está presente em grande parte das empresas atualmente, seja

na fabricação de produtos ou prestação de serviços. Trata-se de uma forma de

organização estrutural que permite a uma entidade a transferir a outras suas

atividades não inerentes ao objetivo principal, proporcionando maior disponibilidade

de recursos para suas atividades específicas.

Diante de vários assuntos expostos por Lacombe, nNo que diz respeito a

terceirização, o mesmoLacombe expõeafirma que:

Terceirizar é transferir para outras empresas, mediante contrato, atividades não essenciais da organização. A essência da terceirização consiste no fato de que a empresa não executa essas atividades com seus empregados, mas com empregados das empresas contratadas para esse fim.” (LACOMBE, 2011, p.426).

46

Queiroz conceitua a terceirização como sendo uma técnica administrativa “que

possibilita o estabelecimento de um processo gerenciado para terceiros das atividades

acessórias e de apoio ao objetivo da empresa que é a sua atividade-fim, permitindo

as organizações focarem em seu negócio, objetivo final” (QUEIROZ, 1998, p.113).

A partir das palavras de Queiroz, percebe-se que a terceirização da

contabilidade tende a, ao mesmo tempo permitir um maior foco da empresa em seus

processos específicos, e ainda garantir uma qualidade maior em atividades que não

agregam valor a mesma. Nota-se que em empresas de pequeno porte, a terceirização

da contabilidade é uma alternativa eficaz, uma vez que não é o objetivo principal ou

atividade fim, e não exije a presença de colaboradores especializados na área contábil

no quadro de lotação.

Sobre a terceirização como um todo, Oliveira traz uma abordagem genérica

importante:

Terceirização é o processo administrativo de transferência para terceiros de atividades que não constituem a essência tecnológica dos produtos e serviços da empresa, pois envolvem tecnologias de pleno domínio do mercado e, por consequência, não consolidam quaisquer vantagens competitiva, sejam tecnológicas ou comerciais, além de contribuírem para aumento dos custos fixos da empresa. (OLIVEIRA, 2006, p.179).

Embora os serviços terceirizados sejam vantajosos tanto para a empresa

contratante como para a contratada, são necessários alguns cuidados quando se opta

pela terceirização de alguma atividade. Isso ocorre devido as necessidades

diferenciadas que cada empresa possui, requeriendo muita atenção por parte da

contratante, so sentido de apoiar a empresa na emissão dos relatórios e auxiliar nas

análises de dados. Sendo assim, Oliveira destaca que: “Nna terceirização, a confiança

é uma condição indispensável, já que recursos são despendidos e informações,

muitas delas confidenciais, são trocadas entre os sócios ou parceiros.” (OLIVEIRA,

2006, p.179).

A terceirização, com qualquer modelo de gestão apresenta vantagens e

desvantagens para a empresa. Lacombe e Heilborn afirmam que cabe ao

administrador fazer a avaliação de seus custos e benefícios (LACOMBE; HEILBORN,

2008). Conforme a ilustração 4 Lacombe e Heilborn, explanam algumas diferenças

entre as vantagens e desvantagens existentes na utilização da terceirização:

47

VANTAGENS DESVANTAGENS

Diminui os riscos, com a redução dos custos fixos

Dependendo da atividade terceirizada, a empresa pode perder controle sobre fatores de produção importantes,

Tende a reduzir os problemas administrativos: a empresa compra bens e serviços em especialistas e concentra-se na sua atividade principal.

O controle de qualidade só é feito no final do processo, criando algumas dificuldades para manter um padrão elevado em alguns casos.

Reduz o pessoal da empresa e, em consequência, os custos trabalhistas e previdenciários, bem como os benefícios voluntários.

Se os contratos não forem bem-feitos, ou se a empresa que terceiriza não tiver alto poder de barganha, ela pode ter maior dificuldade para controlar os prazos de produção, qualidade e custos.

Permite um “enxugamento” na estrutura da empresa.

O processo produtivo costuma gerar algumas sobras e sucatas, que podem ser vendidas, gerando alguma receita adicional.

Concentra todos os esforços na especialidade da empresa.

Se a empresa não tiver alto poder de barganha sobre os terceirizados, ela pode ter dificuldade para aumentar a produção rapidamente.

A permanente concorrência entre as empresas terceirizadas permite um a redução de custos globais, uma vez que os salários não podem ser reduzidos, mas os contratos com outras empresas podem ser firmados em bases mais vantajosas.

A existência de margens liquidas interempresas e de impostos em cascata podem aumentar os custos.

Ilustração 4: Vantagens e desvantagens da terceirização. Fonte: Adaptado de Lacombe e Heilborn (2008, p.510-512).

A partir das informações indicadas na ilustração 4, é possível contextualizar

que a terceirização pode trazer grandes benefícios a contratante com relação a

redução de seus custos e despesas. É possível uma redução de pessoal e uma

constante busca pela oportunidade de novos contratos com bases mais vantajosas.

Por outro lado, alguns pontos negativos podem afetar seriamente a empresa, fazendo

com que se perca conhecimento e qualidade, além de sobras indevidamente

destinadas. Também se deve ter atenção especial aos impostos e manter uma bora

relação com a terceirizada para as questões de crescimento rápido da produção

sempre com o intuito de reduzir o ônus fiscal da empresa e melhorar todos os

processos realizados no cotidiano da mesma.

6.4.1 Terceirização dos Serviços Contábeis

As alterações promovidas nas leis contábeis no decorrer dos últimos anos

influenciaram de forma direta para que empresas terceirizadas deste ramo se

difundissem ainda mais. Estas empresas têm em seu escopo de trabalho o

Tabela formatada

Formatado: Espaço Depois de: 0 pt, Espaçamento entrelinhas: simples

48

acompanhamento detalhado da legislação e estão estruturadas para um mercado

cada vez mais competitivo.

Nas empresas onde a atividade fim é voltada para outras áreas, o custo com a

contabilidade interna pode ser elevado, já que necessita estar em constante evolução

de conhecimento a respeito de políticas e leis. Desta forma, a terceirização da

contabilidade tem se tornado uma opção cada vez mais frequente, principalmente em

empresas de pequeno porte, onde não se tem um contabilista no quadro de

colaboradores.

Em relação a prestação dos serviços contábeis, Padoveze expõe que “pode se

dar na forma de contabilidade terceirizada, assessoria e consultoria contábil, que

incluem além de contabilidade tradicional ou financeira, a tributária e a gerencial.”

(PADOVEZE, 2009, p.20). A terceirização dos serviços contábeis está atrelada

apenas a fins fiscais, mas também pode ser utilizada para fins gerenciais. Nesse

contexto, Pinho et al explanam que:

Em razão do contexto em que estão inseridas as empresas de serviços contábeis, com clientes cada vez mais exigentes, mudança tecnológica muito rápida e de grande concorrência, é fundamental a busca pela melhoria contínua do processo de prestação de serviços, não só para reduzir custos, mas, sobretudo, para atender de forma satisfatória a necessidade dos clientes por informações contábeis confiáveis e oportunas. (PINHO et al, 2008,p.18 apud ECKERT et al, 2014, p.8).

Para manterem-se competitivos no mercado, os prestadores de serviços

contábeis devem direcionar seus serviços para o processamento de informações

relevantes aos fins gerenciais, com o intuito de facilitar e ajudar cada vez mais nas

decisões das empresas contratantes.

Padoveze, com relação à agilidade das informações, assegura que “uUma

informação contábil tem que ser explicitada no menor prazo possível. Uma informação

morosa e atrasada perderá toda sua validade e fará parte do arquivo morto de dados.”

(PADOVEZE, 2010, p.62). A agilidade na obtenção das informações é essencial para

o auxílio a tomada de decisões, caso contrário as informações poder se tornar

inconsistentes e comprometer na decisão a ser tomada.

De uma forma genérica, o porte da empresa impacta na forma como a

contabilidade está definida. No caso de organizações de pequeno porte os custos com

colaboradores e seus encargos, máquinas e equipamentos, softwares, entre outros é

elevado, e torna-se praticamente inviável realizar a contabilidade internamente. Já no

49

caso de empresas de maior porte, realizar a contabilidade internamente pode ser

totalmente proveitosomais vantajoso, uma vez que os custos envolvidos são

relativamente pequenos em relação ao resultado com a rapidez no processamento e

credibilidade das informações.

Com relação as vantagens e desvantagens da terceirização contábil, Belo

relata que a pequena empresa, buscando maior capacidade de competição, utiliza a

terceirização com objetivo de transferir a atividade meio focando a empresa na

atividade fim, tornando em uma estratégia que contribui positivamente no negócio

(BELO, 2009).

Também em relação às vantagens e desvantagens da contabilidade

terceirizada, Ribeiro et al salientam que a terceirização, uma vez bem utilizada pode

trazer grandes contribuições para a empresa, para sua continuidade e maximização

da utilização dos recursos empresariais. A contabilidade se torna uma ferramenta

fundamental para uma gestão adequada da empresa (RIBEIRO et al, 2009).

Mendes ainda ressalta que a empresa terceirizada não foca diretamente nas

atividades da empresa contratante por não ter estrutura especifica para tal, e além

disto possui outras empresas a serem analisadas. Este autor relata que, em seu

estudo, a terceirização dos serviços contábeis tinha um custo menor (somente

referente ao honorário contratual) e que, ao internalizar a contabilidade os custos

tiveram um acréscimo relevante (MENDES, 2014).

A partir dos autores consultadas, é possível constatar que a contabilidade

terceirizada torna-se mais vantajosa em empresas de pequeno porte, principalmente

devido aos custos envolvidos. É importante também destacar que as empresas

terceirizadas possuem um conhecimento aprofundado nas áreas fiscal e contábil, o

qual não se obtém na contabilidade interna para este tipo de empresa.

CONTÁBEIS

A terceirização está presente em grande parte das empresas atualmente, seja na

fabricação de produtos ou prestação de serviços. Trata-se de uma forma de

organização estrutural que permite a uma entidade a transferir a outras suas

atividades não inerentes ao objetivo principal, proporcionando maior disponibilidade

de recursos para suas atividades específicaDiante de vários assuntos expostos por

Lacombe, no que diz respeito a terceirização, o mesmo expõe que:Terceirizar é transferir

para outras empresas, mediante contrato, atividades não essenciais da organização. A essência da

terceirização consiste no fato de que a empresa não executa essas atividades com seus empregados,

50

mas com empregados das empresas contratadas para esse fim.” (LACOMBE, 2011, p. Queiroz

conceitua a terceirização como sendo uma técnica administrativa “que possibilita o

estabelecimento de um processo gerenciado para terceiros das atividades acessórias

e de apoio ao objetivo da empresa que é a sua atividade-fim, permitindo as

organizações focarem em seu negócio, objetivo final” (QUEIROZ, 1998, p. 11

Percebe-se que a terceirização tende a, ao mesmo tempo permitir um maior foco da

empresa em seus processos específicos, e ainda garantir uma qualidade maior em

atividades que não agregam valor a mesma. Ainda sobre a terceirização, Oliveira

complementa qTerceirização é o processo administrativo de transferência para terceiros de

atividades que não constituem a essência tecnológica dos produtos e serviços da empresa, pois

envolvem tecnologias de pleno domínio do mercado e, por consequência, não consolidam quaisquer

vantagens competitiva, sejam tecnológicas ou comerciais, além de contribuírem para aumento dos

custos fixos da empresa. (OLIVEIRA, 2006, pEmbora os serviços terceirizados compensem

tanto para o contratante como para o contratado, são necessários alguns cuidados

quando se decide terceirizar uma atividade. Isso ocorre devido as necessidades

diferenciadas que cada empresa possui, requerindo muita atenção por parte daFonte:

Adaptado de Lacombe e Heilborn (2008, p.5A partir das informações indicadas na ilustração

1, é possível contextualizar que a terceirização pode trazer grandes benefícios a

contratante com relação a redução de seus custos e despesas. É possível uma

redução de pessoal e uma constante busca pela oportunidade de novos contratos com

bases mais vantajosas. Por outro lado, alguns pontos negativos podem afetar

seriamente a empresa, fazendo com que se perca conhecimento e qualidade, além

de sobras indevidamente destinadas. Também se deve ter atenção especial aos

impostos e manter uma bora relação com a terceirizada para as questões de

crescimento rápido da produ

6.4.2 Contabilidade Própria

A contabilidade interna é oriunda de uma necessidade gerada pelo crescimento

das empresas, e acabou se tornando uma ferramenta de auxílio ao desempenho

gerencial, amplamente aplicado nas atividades empresariais. Sobre a contabilidade

interna, Szuster et al evidencia o objetivo principal da contabilidade:

[..] Seu grande produto é o provimento de informações para planejamento e controle, evidenciando informações referentes à situação patrimonial, econômica e financeira de uma empresa. O seu propósito básico é prover

51

aos “tomadores de decisões” (diretores, gerentes, administradores da empresa e a todos os interessados) informações úteis para tomada de decisões. (SZUSTER et al, 2013, p. 15).

Hoje o profissional contábil tem função estratégica na formação e

desenvolvimento de qualquer negócio. Uma contabilidade eficiente é fundamental

para a gestão e fundamentação das decisões das empresas. É muito importante que

as informações geradas sejam confiáveis, úteis e adequadas, para que realmente

possam influenciar de maneira agregativa nas decisões.

Essas informações devem ser transparentes para todos os interessados, não

somente no momento da tomada de decisão, mas também nas possíveis ações que

poderão ocorrer futuramente, sendo importante avaliar cuidadosamente os riscos.

Para exemplificar o que pode repercutir com uma decisão errada, Coelho e Lins

explanam que:

Uma decisão errada pode prejudicar a empresa enquanto organização jurídica, assim como as pessoas que nela trabalham. Por consequência, esses eventuais prejuízos às pessoas como a perda do emprego, por exemplo, atingem também os familiares desses trabalhadores. (COELHO; LINS, 2010, p.6).

Marion afirma que os responsáveis pela administração das empresas

necessitam tomar decisões importantes, fundamentais para o sucesso do negócio. As

decisões mais importantes demandam maior cuidado, análise aprofundada dos dados

disponíveis, e sobretudo, as informações devem ser certeiras (MARION, 2012). Nesta

mesma linha de pensamento, Silva relata que:

Para que haja a prosperidade de uma empresa, faz-se necessária a eficácia interacional dos sistemas criados pela mesma, em que o contador, participando ativamente e não só passivamente dentro da mesma, cria uma resultante com melhores aproveitamentos. O contador deve assumir uma postura condizente com a sociedade que se pauta pela competitividade, tecnologia e conhecimento. Deve empregar o seu conhecimento para o melhor desempenho das empresas, trazendo como consequência a valorização dos serviços contábeis, que iniciam a cumprir sua função social. (SILVA, 2006, p. 110 apud NUNES, 2009, p.27).

Assim, é esperado que o profissional contábil tenha uma grande participação e

contribuição no processo de exploração e análise dos dados, baseado em seu

conhecimento específico na área. A presença do contador pode se tornar uma

ferramenta diferenciada da empresa para com seus clientes, pois transmite uma maior

52

segurança aos gestores no que se diz respeito a apuração dos dados, análise dos

cenários e projeções futuras. Silva complementa, sobre o reflexo da contabilidade na

empresa:

Se a contabilidade espelhar realidade da empresa, ela desobriga os sócios, os administradores e o próprio contador de responderem com seus bens pessoais em questionamentos tributários, civis, comerciais, penais e criminais, provando que os mesmos não agiram de forma enganosa, lesiva ou com abuso de poderes perante terceiros. (SILVA, 2006, p. 110 apud NUNES, 2009, p.27).

É valido destacar a importância de um contador dentro da empresa, facilitando

a preparação de relatórios e rapidez nas informações, além de garantir que o

departamento contábil trabalhe com maior acuracidade e eficiência. Em relação a

transmissão de informações para os usuários, Behlau destaca que:

Considerando que o profissional da Contabilidade, este tem um grande desafio de trabalhar com números, contratos, índices, valores, tributos e aspectos formais da legislação financeira e comercial, com responsabilidade de traduzir seu conhecimento em uma informação que seja compreensível e útil para o leigo. (BEHLAU, 2014, p.17).

É notável que a contabilidade interna é um ótimo instrumento que auxilia aos

gestores, pois tendem a receber recebem asas informações de forma tempestivano

momento e na hora certa. Os benefícios tornam-se visíveis quando as empresas

utilizam os dados com fácil acesso, não necessitando que o envio dessas informações

fique dependente de análises das empresas terceirizadas, podendo ocorrer atrasos

na tomada de decisões importantes para as organizações.

Formatado: Espaço Antes: 0 pt, Espaçamento entre linhas:

Múltiplos 1,15 lin.

53

3 DIAGNÓSTICO E ANÁLISE

Assim como muitas organizações de pequeno porte, a empresa estudada tem

atualmente sua contabilidade realizada de forma terceirizada. De maneira a entender

a forma mais viável em relação ao custo-benefício para a empresa, além de prezar

pela qualidade diferenciada dos seus produtos e serviços, se efetua a análise

comparativa entre a realização da contabilidade pela própria empresa ou mantê-la

terceirizada.

A partir desta ideia inicial busca-se o atingimento do objetivo determinado para

o estudo, o qual busca determinar a melhor alternativa entre a terceirização ou

realização da contabilidade própria na Continental Indústria e Comércio de Placas

Ltda. Para isso é realizado um levantamento dos custos da contabilidade terceirizada

e dos custos da contabilidade interna, bem como a comparação para verificar

financeiramente qual forma traz mais retorno a organização.

Para a realização da pesquisa, não são levados em consideração somente os

custos, mas também informações referentes a vantagens e desvantagens de ambas

as formas de contabilidade, efetuando análises comparativas entre os fatores e

avaliando o custo benefício gerado para a empresa estudada.

3.1 CUSTOS DA CONTABILIDADE TERCEIRIZADA

Formatado: Espaço Antes: 0 pt, Depois de: 2 pt,Espaçamento entre linhas: simples

Formatado: Espaço Antes: 0 pt, Espaçamento entre linhas: simples

54

A empresa Continental Placas disponibiliza atualmente da contabilidade

terceirizada. Então, , e para isso foi realizado o levantamento dos custos operacionais

gerados no decorrer do período para atingir o objetivo deste estudo e chegar a uma

conclusão determinante para analisar e diagnosticar oquanto ao serviço de

contabilidade mais favorável para a organização.

De acordo com Conceição (2002, p. 32,), a terceirização atualmente é “muito

utilizada na locação de serviços que acontece através de um contrato entre a empresa

contratante e a empresa fornecedora dos mais diferentes tipos de serviços”.

[...] o contrato pressupõe o qual trabalho subordinado, enquanto que aquela comporta também o trabalho autônomo: porque a primeira autoriza a presença de pessoas jurídicas como partes contratantes, ao passo que a segunda requer serviço executado por pessoa física. Ademais, alguns autores admitem a gratuidade da locação de serviços, enquanto a relação de trabalho é necessariamente onerosa (CONCEIÇÃO, 2002, p. 32).

Para iniciar as análises, em um primeiro momento foram coletados e verificados

os custos atuais da contabilidade terceirizada. Essas coletas ocorreram através de

visitas realizadas na empresa, onde foram analisados diversas notas e documentos

de prestação de serviços, além dos custos adicionais que a empresa possui com a

contabilidade, mesmo sendo terceirizada.

Estes valores foram analisados no decorrer dos meses de janeiro a abril de

2016, referente aos custos gerados através da contabilidade atual. Os mesmos foram

inseridos em uma planilha de controle para avaliar e identificar os potencialmente

relevantes para auxiliar nos custos e benefícios da contabilidade própria e a

terceirizada. Estes custos estão distribuídos conforme a ilustração 5:

Relação das despesas e taxas Janeiro Fevereiro Março Abril

Honorários conforme contrato R$ 5.050,10 R$ 5.710,95 R$ 5.693,90 R$ 5.769,10

Fotocópias R$ 21,50 R$ 9,80 R$ 18,20 R$ 3,00

Arquivo morto R$ 18,00 R$ 9,00 R$ 27,00 -

Grampos de plásticos R$ 6,00 R$ 2,50 R$ 3,00 -

Ficha registro de empregados - R$ 22,00 R$ 15,60 -

CAGED Ministério do Trabalho R$ 133,00 R$ 226,00 R$ 107,00 R$ 119,00

Gastos com ligações R$ 48,94 R$ 31,82 R$ 37,61 R$ 29,39

Despesas com cartório R$ 28,00 - - R$ 44,15

Tabela formatada

55

Caixas para arquivamento R$ 8,40 R$ 11,90 - R$ 6,00

Despesas com rodoviária/correio R$ 38,00 R$ 59,00 R$ 22,00 R$ 45,00

Livro Diário 2015 R$ 460,00 - - -

Livro Entrada/Saída/Inventário 2015

R$ 260,00 - - -

Renovação Certificação Digital - - - R$ 150,00

Pasta Simples R$ 3,70 R$ 9,80

Outros (alteração de endereço) - - - R$ 853,00

DIRF 2016 - - R$ 440,00 -

RAIS 2016 - - R$ 500,00 -

Guia imposto recalculado - R$ 40,00 - -

Total R$ 6.071,94 R$ 6.126,67 R$ 6.874,11 R$ 7.018,64

Ilustração 5: Custos com a contabilidade terceirizada de janeiro a abril 2016. Fonte: Produção da pesquisadora.

Através das informações coletadas para observar-se os custos da empresa

com a contabilidade terceirizada, é visto claramente que estes gastos variam de mês

a mês, não sendo um valor fixo. Conforme é demonstrado na ilustração 5, a empresa,

além dos custos com os honorários contratuais, também possui outros gastos

adicionais recolhidos pela empresa que presta serviços contábeis.

Alguns exemplos, como pode ser destacado são os custos com materiais de

expediente, indispensáveis para o arquivamento de documentos, despesas com o

cartório e correios, fotocópias, emissões de livros contábeis, informações obrigatórias

para o governo como a declaração do imposto de renda retido na fonte (DIRF) e a

relação anual de informações sociais (RAIS), entre outros.

A Continental Placas não possui profissionais que exercem funções de

contabilidade oferecendo serviços necessários como a parte tributária, recursos

humanos e contábeis. Os profissionais da empresa apenas recebem orientações

direto de Santa Rosa - RS, sendo a empresa de contabilidade que faz todos os

serviçosda terceirizada, que fica em outra cidade. Isso explica os custos com ligações,

envio de documentos através da estação rodoviária e ou correios.

A empresa conta com apenas um responsável financeiro, que além de realizar

as atividades requeridas pela empresa, também organiza e confere o movimento

enviado para o escritório de contabilidade. O funcionário é responsável ainda pela

conferência das notas fiscais de compra e venda, por disponibilizar extratos

identificando movimentações referentes aos tipos de despesas e pelo

Tabela formatada

56

encaminhamento dos documentos necessários para a contratação de novos

colaboradores.

Para facilitar a visibilidade dos custos gerados com a contabilidade terceirizada,

a ilustração 6 tem como objetivo demonstrar um resumo do total que foi gasto nos

meses de janeiro a abril, contabilizando o 13º honorário proporcional também pago ao

escritório, conforme estabelecido por contrato.

Período Valor (R$)

Janeiro R$ 6.071,94

Fevereiro R$ 6.126,67

Março R$ 6.874,11

Abril R$ 7.018,64

13º Honorário proporcional R$ 1.838,67

Total R$ 27.930,03

Ilustração 6: Resumo de custos com a contabilidade no período analisado. Fonte: Produção da pesquisadora.

Conforme observa-se referente aos meses de janeiro a abril, os custos

totalizados com a contabilidade terceirizada foram no valor de R$ 27.930,03. Esse

total foi relevante e necessárioserviu de base para calcular a média mensal dos

custos, pois utilizou-se da soma dos valores de todos os meses que realizou-se a

pesquisa e foi dividido pelo total de meses. Na ilustração 7 esse cálculo é apresentado,

mostrando a forma como foi extraída a média mensal da terceirização.

Média Mensal da contabilidade

Total dos meses de jan. a abril R$ 27.930,03

Número de meses 4

Média mensal R$ 6.982,51

Ilustração 7: Custo média mensal da contabilidade atual. Fonte: Produção da pesquisadora.

A partir da média mensal, a empresa teve um custo total com os serviços

prestados com a contabilidade terceirizada no valor de R$ 6.982,51. Dessa forma

destaca-se na média mensal a inclusão do valor total cobrado referente ao honorário

adicional no ano, conhecido como o 13° saláriohonorário. Para considerar ao cálculo

utilizou-se esse valor cobrado no ano ao total de R$ 5.516,00 e dividido igualmente

ao número de meses que possui o ano, no qual apresentou um valor mensal de R$

Formatado: Fonte: Não Negrito

Tabela formatada

Tabela formatada

57

459,67 e ainda multiplicando pelos quatro meses conforme realizado a análise

totalizou-se R$ 1.838,67.

Já na Ilustração 7 apenas considerou-se o custo total dos quatro meses

utilizados para apuração da pesquisa. Tendo isso em vista, e o término dos cálculos

necessários para chegar a uma conclusão no decorrer da análise através da apuração

dos custos da terceirização, logo inicia-se a exploração dos custos importantes para

manter a contabilidade atual ou optar-se pela contabilidade própria na empresa.

3.2 CUSTOS COM A CONTABILIDADE INTERNA

Da mesma maneira em que relatou-se no tópico anterior os custos referentes

à contabilidade terceirizada, foi essencial e decisivo buscar também os custos que a

empresa teria se optasse implementar e manter mensalmente a contabilidade própria.

Segundo o autor Silva, a contabilidade de custos surgiu de uma necessidade

a patir do crescimento das empresas, e então começou a ser tratada como uma

maneira de auxiliar na performance gerencial, também sendo utilizado nas atividades

empresariais. A atividade de contador interno consiste na coleta e registro de dados,

elaboração de relatórios e compartilhamento das informações para a tomada das

decisões gerenciais. Silva (2006, p. 110) afirma que:

[...] cada vez mais são imprescindíveis profissionais capacitados e com visão ampla para tomadas de decisões nas organizações. Também tem sido importante a responsabilidade social destas instituições. E para que as organizações possam se desenvolver, a presença dos profissionais de contabilidade é indispensável. A competente gestão das instituições toma por base as informações fornecidas pelo contador e para as empresas que já chegam a atingir certo porte, são várias as vantagens de se ter a presença de um contador.

Para começar as análises da contabilidade própria, primeiramente foi

necessário apurar e simular os custos envolvidos na implantação de um sistema

eletrônico que abrangesse os módulos contábil, fiscal e de folha de pagamento. Desta

forma, a ilustração 8 apresenta o detalhamento dos custos referentes a implantação

destes módulos na empresa. O detalhamento pode ser visualizado no anexo A.

Relação das despesas Valor (R$)

Implantação Módulos Fiscal, Contábil e Patrimonial. R$ 2.000,00

Tabela formatada

58

Prestação serviço implantação sistema e treinamento R$ 800,00

Implantação Sistema Folha de pagamento R$ 2.500,00

Total R$ 5.300,00

Ilustração 8: Custos de adequação do sistema contábil. Fonte: Produção da pesquisadora.

Como facilidade a empresa Continental Placas utiliza um sistema responsável

pela emissão de notas fiscais eletrônicas, possuindo também o controle de estoques,

controle dos gastos através de lançamentos como centro de negócio, de custo, conta

e subconta, chamada Gestor Empresarial. Foram orçados apenas os valores para a

implementação dos módulos contábil, fiscal e patrimonial necessários para

contabilidade própria. O valor cobrado para a implantação do sistema é R$ 100,00 por

hora, sendo necessários oito horas para a prestação desse serviço.

A partir da instalação referente aos módulos solicitados, o valor inserido

também engloba os custos com a implantação do sistema, a prestação dos serviços

e treinamentos necessários para o manuseio do sistema e utilização das informações

precisas necessárias para a contabilidade. Dessa forma a ilustração 8 destaca a

descrição das despesas totais a serem desembolsadas pela empresa para

implementar os sistemas, totalizando R$ 5.300,00.

Em virtude desse valor ser somente referente a implementação, buscou-se

estipular um tempo de cinco anos como período em que a empresa estaria autorizada

utilizar-se dos serviços informatizados conforme estabelecido pela empresa

contratada. Na ilustração 9 é demonstrada a depreciação amortização mensal dos

custos com a implementação do sistema.

Amortização da implementação do sistema contábil

R$ 5.300,00 / 5 anos = R$ 1060,00 / 12 meses = R$ 88,34 mensal

Ilustração 9: Amortização da implantação do sistema contábil. Fonte: Produção da pesquisadora.

Sendo assim, o valor referente a implementação foi dissolvido e considerou-se

como o custo de amortização de R$ 88,34 mensalmente. A realização do cálculo

ocorreu a partir do valor total que custaria o investimento para implementar e dividido

pelo tempo que a empresa considerou necessário em utilizar o sistema.

Tabela formatada

Tabela formatada

59

Para a adequação do setor contábil a empresa também terá outros gastos, pois

será necessária a instalação de um espaço especifico e aquisição de equipamentos,

máquinas, móveis, entre outros investimentos para executar a atividade contábil.

Conforme os custos pesquisados necessários para adequar a empresa em realizar a

própria contabilidade, a ilustração 10 demonstra os principais itens.

Relação das máquinas e equipamentos Quant.

. Custo (R$) Total (R$)

Impressora multifuncional HP Laserjet MFP M127FN 1 R$

999,00 R$

999,00

Mesa para computador Tecno Mobili, 3 gavetas ME 4106 4 R$

459,00 R$ 1.836,00

Cadeira presidente master PU preta 4 R$

469,00 R$

1.876,00

Computador PC MIX com Intel® Dual Core, 4GB, 500GB 4 R$ 1.427,00 R$

5.708,00

Telefone sem fio Intelbras TS 40ld 1.9Ghz Dect 6.0 – Preto

2 R$ 109,00 R$ 218,00

Total R$ 10.637,00

Ilustração 10: Custos de máquinas e equipamentos para a contabilidade interna. Fonte: Produção da pesquisadora.

A partir do detalhamento dos investimentos necessários para a empresa na

aquisição dos itens, o valor totaliza R$ 10.637,00 referente as máquinas e

equipamentos necessários. Através desses investimentos onde estão fixados os

custos foram estimados a compra de cadeiras, telefones, mesas, impressora e

computadores.

Conforme observa-se, foram estimados máquinas e equipamentos para quatro

profissionais, pois a empresa não possui serviços de outro funcionário relacionado a

parte contábil, sendo necessário contratar profissionais para desempenhar as

atividades de contabilidade na empresa. Através do estudo realizado para as

máquinas e equipamentos, ocorre desgaste natural e a consequente perda de valor

com o passar dos anos. Para tanto, torna-se necessário calcular o custo mensal de

depreciação desses investimentos, como mostra a ilustração 11:

Amortização custos com máquinas e equipamentos

R$ 10.637,00 / 5 anos = R$ 2.127,40

R$ 2.127,40 /12 meses = R$ 177,28 mensal

Ilustração 11: Amortização custos com máquinas e equipamentos. Fonte: Produção da pesquisadora.

Tabela formatada

Formatado: À esquerda

Formatado: À esquerda

Tabela formatada

60

Para o cálculo da amortização dos custos foram estimados 5 anos, sendo a

vida útil esperada para as máquinas e equipamentos. Essa amortização resulta em

um valor total de R$ 177,28 mensais de depreciação. Referente a esse valor mensal

utilizou-se para realizar o cálculo o valor total do investimento em máquinas e

equipamentos, que foi de R$ 10.637,00, dividido pela de vida útil estimada,

considerando um valor residual igual a zero no final do período.

Como a empresa possui uma infraestrutura consideravelmente adequada para

a atividade, contando com salas separadas e tamanhos apropriados para realocar as

mesas e cadeiras, não é necessário agregar custos com imóveis. É necessária a

contabilização de outros gastos que interferem na atividade da contabilidade própria,

onde buscou-se analisar os custos que a empresa terá com o suporte técnico e

manutenções no sistema. O detalhamento destes custos pode ser visualizado na

ilustração 12, e o orçamento com a empresa especializada está disponível no anexo

A deste trabalho.

Descrição das despesas com os suportes Valor (R$)

Suporte Mensal Contábil, Tributária e Patrimonial R$ 350,00

Suporte Mensal Sistema folha de pagamento R$ 150,00

Total R$ 500,00

Ilustração 12: Despesas mensais com serviços de suporte. Fonte: Produção da pesquisadora, 2016.

Conforme orçamento realizado, o custo do suporte dos sistemas Contábil,

Fiscal e Patrimonial é R$ 350,00. É necessário também considerar o valor gasto com

o suporte ao sistema da folha de pagamento, cotado em R$ 150,00 mensais. Portanto,

o custo total com a manutenção de sistemas foi avaliado em R$ 500,00 mensalmente.

Os módulos orçados serão adicionados ao valor atual do sistema já utilizado,

sendo considerados investimentos somente estes novos módulos. O custo atual, que

é de R$ 913,35 se elevará para R$ 1.513,35, porém a fins de cálculo da proposta

deste trabalho, se considerará somente a diferença de R$ 500,00 mensais.

É relevante, além dos custos com o suporte ao sistema informatizado, estimar

custos com consultoria contábil e tributária, e para tanto, se buscou orçar este tipo de

serviço com a mesma empresa que oferece suporte ao sistema. Os custos com

consultoria foram orçados em R$ 100,00 por hora contratada, sendo estimadas 2

horas mensais, o que totalizaria R$ 200,00 a cada mês.

Tabela formatada

61

Além do sistema contábil informatizado, também é necessário investir em

profissionais especializados na área contábil. Diante disso, foi pesquisada a média

salarial nacional 2016 dos colaboradores para as funções necessárias para realizar

os serviços contábeis alocados na empresa. Na ilustração 13, detalham-se os

investimentos mensais dos salários e encargos sociais desses profissionais.

Atribuição Média

Salarial INSS FGTS

13º Salário

Férias Encargos

s/ 13º e férias

Total despesa

Contador R$ 6.594,94 R$

1.899,34 R$

527,60 R$

549,58 R$

183,01 R$ 269,60

R$ 10.024,07

Auxiliar de RH

R$ 1.565,61 R$ 450,90 R$

125,25 R$

130,47 R$ 43,45 R$ 64,00

R$ 2.379,67

Auxiliar Fiscal R$ 1.554,62 R$ 447,73 R$

124,37 R$

129,55 R$ 43,14 R$ 63,55

R$ 2.362,97

Auxiliar Contábil

R$ 1.430,30 R$ 411,93 R$

114,42 R$

119,19 R$ 39,69 R$ 58,47

R$ 2.174,00

Total R$

11.145,47 R$

3.209,90 R$

891,64 R$

928,79 R$

309,29 R$ 455,63

R$ 16.940,71

Ilustração 13: Despesas com a folha de pagamento. Fonte: Produção da pesquisadora.

Através dos estudos realizados, foi identificado que são necessários para

executar as atividades na área da contabilidade própria, quatro novos profissionais.

Conforme já relatado, será importante contratar um contador que seja responsável

pela parte contábil e escrita fiscal, também por possuir um conhecimento mais amplo

e com responsabilidade para coordenar os serviços destes setores. O papel do

contador é importante ainda no intuito de promover a facilidade das informações para

o gerenciamento da tomada de decisão, sendo decisões das situações normais de

mercado ou investimentos futuros.

Além disso, o contador também deve desempenhar suas funções com outros

colaboradores, para inserir as informações, emitir relatórios, organizar diversos dados

e papéis, etc. Desta forma, são necessários um auxiliar de escrita fiscal, um auxiliar

contábil e um profissional para o departamento pessoal. O profissional do

departamento pessoal tem funções de recrutamento, seleção e retenção de talentos,

programas treinamento e desenvolvimento pessoal, promoções, compensação e

desligamentos.

De acordo com os dados mostrados na ilustração 13, foi pesquisada a média

salarial nacional 2016 dos profissionais da área contábil, através do site

Tabela formatada

62

www.pisosalarial.com.br, considerando os dados de Maio de 2016. No entanto,

apurou-se também os encargos trabalhistas, pois além da empresa contribuir com os

salários também possui responsabilidade dos custos inseridos sobre a folha de

pagamento. Nestes custos estão contabilizadas as férias, décimo terceiro salário,

entre outros encargos calculados através da folha.

As contribuições agregadas sobre a folha de pagamento variam de acordo com

o tipo de tributação e atividade realizada pela empresa. Sendo assim, as alíquotas do

Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para fins de cálculo totalizam 28,80%. Já

para calcular o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sobre a folha é

instituído pela Lei n° 5.107/66, sendo regida pela Lei n° 8.036. O valor recolhido do

FGTS incide sobre 8% da remuneração do empregado, mas é a empresa que repassa

esse valor a Caixa Econômica Federal (FABRETTI, 2005).

A ilustração 14 apresenta as despesas decorrentes da contabilidade própria

referente ao período de janeiro a abril. Os valores utilizados são referenciados pelos

orçamentos elaborados na execução do estudo e representam uma média entre os

meses analisados.

Descrição das despesas Valor (R$)

Suporte Mensal Fiscal, Contábil e Patrimonial R$ 350,00

Consultorias do Fiscal, Contábil e folha de pagamento R$ 200,00

Suporte Mensal Sistema folha de pagamento R$ 150,00

Amortização custos com máquinas e equipamentos R$ 177,28

Amortização da implementação do sistema contábil R$ 88,34

Despesa com a folha de pagamento R$ 16.940,71

Total Mensal R$ 17.906,33

Ilustração 14: Despesas mensais da contabilidade própria. Fonte: Produção da pesquisadora.

Após relacionadas todas as despesas da contabilidade própria da empresa,

chegou-se ao valor total de R$ 17.906,33 mensalmente. Nestes custos estão inseridas

as depreciações da implantação do sistema e das máquinas e equipamentos, pois

estes são considerados custos fixos. Também estão contabilizados os valores do

suporte mensal com a folha de pagamento e do sistema fiscal e contábil, além das

despesas da folha de pagamento.

Através das análises realizadas no decorrer da contabilização dos custos,

observou-se que a contabilidade requer um nível elevado de investimento. Em virtude

Tabela formatada

63

disso, destaca-se a aquisição de máquinas e equipamentos, a implantação dos

sistemas informatizados para adequar a empresa com estes setores. A empresa

necessita também da contratação de novos profissionais, que devem ser

especializados para executar as atividades propostas pela contabilidade própria.

3.3 COMPARAÇÃO CUSTOS CONTABILIDADE TERCEIRIZADA X INTERNA

De acordo com as análises e estimativas realizadas neste estudo, os custos

com a contabilidade própria resultariam em um montante investido de R$ 17.906,33 a

cada mês para a empresa. Este valor é consideravelmente superior ao atual, com a

terceirização deste serviço, o qual é igual a R$ 6.982,51.

As principais razões desta diferença de custos se justificam pelo investimento

em máquinas e equipamentos, softwares e suporte técnico, além da mão de obra

qualificada. No caso das empresas terceirizadas, estas já possuem os ativos

necessários para estes serviços, e podem utilizar os mesmos para suportar também

outras empresas, reduzindo os honorários cobrados.

Com o objetivo de demonstrar a média mensal dos custos da contabilidade

própria em relação com a contabilidade terceirizada durante o período de quatro

meses analisados, a ilustração 15 faz uma comparação dos mesmos, aprimorando a

análise e chegando em um resultado final construtivo que poderá e que irá auxiliar a

empresa a optar pela mudança ou continuar os serviços terceirizados.na decisão. Os

valores são decorrentes do valor médio mensal encontrado, considerando todos os

custos, despesas e encargos, multiplicando pelo período de análise.

Custo médio mensal da contabilidade interna no período analisado

Custo médio mensal da contabilidade terceirizada no período analisado

R$ 7117.625906,323 R$ 27.930,0384

Ilustração 15: Comparativo de custos entre contabilidade própria e terceirizada. FONTE: Produção pesquisadora.

Através dos resultados percebe-se que a contabilidade própria tem um custo

mensal no valor de R$ 43.695,2949 maior quando comparada com a terceirizada, .no

período de quatro meses. Esta diferença, se considerado um ano de trabalho, chegará

a R$ 131.085,84, o que representa um valor elevado para o porte da empresa, e

Tabela formatada

Formatado: Fonte: Arial, 12 pt, Cor da fonte: Texto 1

Formatado: Fonte: Arial, 12 pt, Cor da fonte: Texto 1,Verificar ortografia e gramática

Formatado: Fonte: Arial, 12 pt, Cor da fonte: Texto 1

64

poderia significar cortes em outros investimentos relevantes para a mesma.

O regime tributário em que a empresa se encontra é de Lucro Real, onde o

faturamento médio mensal gira em R$ 2.675.621,76. Ao se calcular o percentual

investido no setor contábil, sobre o montante do faturamento, verifica-se uma variação

pequena, percentualmente falando, entre as duas formas de contabilidade analisadas.

A ilustração 16 traz os dados de faturamento médio mensal e os percentuais sobre o

faturamento.

Relação entre o faturamento e os custos com a contabilidade

Faturamento médio Mensal R$ 2.675.621,76

Descrição Valor % sobre faturamento

Custo Contabilidade interna mensal R$ 17.906,33 0,67%

Custo Contabilidade terceirizada mensal R$ 6.982,51 0,26%

Ilustração 16: Comparativo de custos da contabilidade com o faturamento mensal. Fonte: Produção da pesquisadora.

Verifica-se, em termos percentuais, que a contabilidade terceirizada representa

hoje 0,26% do faturamento médio mensal da empresa. Caso adote a contabilidade

própria, este percentual aumentará para 0,67%, resultando em uma diferença entre

as duas formas de contabilidade de 0,41%.

Utilizando como base o lucro líquido mensal da empresa, o qual gira em R$

51.623,86, foi realizado também o cálculo dos impostos sobre o lucro líquido. Este

cálculo inclui os percentuais de impostos como CSLL e IRPJ, além de valores

adicionais sobre o lucro mensal da empresa, o qual ultrapassa R$ 20.000,00. No caso

da contabilidade terceirizada, o total de impostos sobre o lucro líquido é de R$

13.178,05, e na contabilidade própria seria de R$ 9.463,27. Isso representa um menor

custo com impostos para a contabilidade própria, totalizando uma diferença de R$

3.714,68 mensalmente.

3.4 OUTROS FATORES IMPORTANTES PARA A TOMADA DE DECISÃO

A utilização dos dados relacionados aos custos de diferenciação entre as

formas de contabilidade tem um grande peso para a tomada de decisão do melhor

método a ser adotado pela empresa. Porém, pode não ser o melhor subsidio para tal,

Tabela formatada

65

uma vez que é necessário também o entendimento detalhado de outros fatores

relevantes para não se cometer equívocos neste momento decisivo.

Para aprofundar o conhecimento a auxiliar na análise foram destacados alguns

fatores importantes, sobretudo um comparativo entre as vantagens e desvantagens

da contabilidade própria com a terceirizada. Estes dados poderão servir de base aos

gestores da empresa, e foram capturados de obras de autores renomados no assunto.

Os autores pesquisados foram Nunes (2009), Ricini e Zanchet (2008), Eckert et al

(2014), Ribeiro et al (2009) e Mendes (2014), e nas ilustrações 17 e 18 estão expostas

as principais diferenças identificadas, as quais podem contribuir ao pressuposto deste

estudo.

CONTABILIDADE PRÓPRIA

Vantagens Desvantagens

Exclusividade do contador para a empresa Elevado custo de implantação do setor contábil

Auxilio na área de gestão da empresa Custos com infraestrutura

Centralização das informações Despesas mensais com profissionais especializados

Melhorias nos controles internos Maiores responsabilidades para a empresa

Rapidez as atividades contábeis Encargos trabalhistas mensais

Ilustração 17: Principais vantagens e desvantagens contabilidade própria. Fonte: Produção da pesquisadora.

Na ilustração 17 é visível que a contabilidade interna determina uma das

vantagens essenciais e mais importante aos serviços da empresa, que são os

prestados pelo contador, sendo imprescindíveis e necessários para auxiliar na tomada

de decisão com mais agilidade. Além disso, o contador pode ainda exercer funções

gerenciais, auxiliando no planejamento e idealização de projetos futuros que possam

contribuir para o crescimento da empresa.

Se a empresa busca agilidade e velocidade no seu processo de tomada de

decisão, a informação torna-se uma ferramenta muito útil e necessária para tal. De

acordo com Chiavenato, toda e qualquer decisão depende da qualidade da

informação disponível, e a habilidade da tomada rápida dessas decisões importantes

e adequadas é atualmente vital e definitiva neste mundo de negócios tão complexos

(CHIAVENATO, 2011).

Uma importante abordagem feita por Mendes é que quando a contabilidade é

Tabela formatada

66

realizada internamente, o controle gerencial é maior e as informações financeiras

ficam somente na empresa (MENDES, 2014).

Umas das principais desvantagens da contabilidade própria é o elevado custo

para implantação do setor contábil, e também pelas despesas com profissionais

especializados, pois além do pagamento do salário é necessário o recolhimento de

encargos trabalhistas.

CONTABILIDADE TERCEIRIZADA

Vantagens Desvantagens

Baixo custo com infraestrutura (prédio, máquinas e equipamentos, sistemas)

Maior tempo de resposta para solicitação de informações

Profissionais capacitados para a execução das atividades contábeis

Maior número de clientes para atender

Maior tempo disponível para a atividade fim da empresa

Informações descentralizadas

Menor custo com funcionários do setor Demora no envio dos relatórios contábeis

Mais vantagens para empresas de pequeno porte

Menor suporte na tomada de decisão

Ilustração 18: Principais vantagens e desvantagens contabilidade terceirizada Fonte: Produção da pesquisadora.

Já a contabilidade terceirizada apresenta uma desvantagem no aspecto

agilidade, conforme pode-se visualizar na ilustração 18, pois as informações podem

ter maior tempo de resposta quando solicitadas pelo gestor para contribuir nas

estratégias da empresa ou até mesmo na melhor administração das decisões.

Por outro lado, ao se analisar o conhecimento e especialização técnica dos

profissionais das empresas terceirizadas de contabilidade, verifica-se que a mesma

pode ser vantajosa, principalmente por oferecer este tipo específico de serviço,

dotando de todos os aspectos legais necessários.

Cabe ainda destacar que, ao terceirizar o setor contábil, a empresa reserva

maior tempo para efetuar as suas atividades fim, neste caso, a fabricação de placas

automotivas. Este tempo também pode ser utilizado para busca de novos clientes e

aperfeiçoamento da qualidade dos produtos, que são ideais defendidos fortemente

pela empresa.

O autor Lacombe cita que uma das qualidades do administrador é saber tomar

decisões, e estas são baseadas nas vantagens e desvantagens da melhor alternativa,

porém o primeiro ponto a ser avaliado é o desempenho econômico (LACOMBE, 2009).

Tabela formatada

67

De forma geral, a escolha da melhor forma de contabilidade para a empresa,

conforme propósito deste estudo, dependerá totalmente da necessidade da empresa.

Se a necessidade é de uma maior agilidade nas informações contábeis, para contar

com uma poderosa ferramenta de auxílio nas decisões, deve optar pela contabilidade

própria. Para tal, os custos de implantação e manutenção serão relativamente

maiores, porém em uma relação custo-benefício ainda assim seria vantajosa.

Caso a necessidade da empresa não requer um senso de urgência tão alto

para a disponibilidade das informações, e sobretudo, leve em consideração os custos

de implantação e manutenção do setor contábil, incluindo infraestrutura e mão de obra

qualificada, ela deve optar pela contabilidade terceirizada. Desta forma, estará

contando com um serviço de qualidade, com menor custo médio mensal.

Formatado: Espaço Antes: 2 pt, Depois de: 0 pt

Formatado: Espaço Antes: 2 pt

68

4 RECOMENDAÇÕES

Esta etapa visa oferecer a Continental Industria e Comércio de Placas LTDA as

recomendações quanto a forma da realização da contabilidade após o

desenvolvimento do estudo. As recomendações são sugeridas pela autora e

baseadas nos dados técnicos pesquisados e nos estudos práticos realizados com os

potenciais cenários para a contabilidade da empresa.

Em termos de percentual gasto com a contabilidade sobre o faturamento médio

mensal, há uma pequena variação entre as duas formas estudadas, chegando a

0,41%, porém, em valores absolutos essa variação representa valores consideráveis

pelo porte da empresa.

A análise dos impostos do IRPJ e o CSLL sobre o lucro liquído mostra uma

diferença de R$ 3.714,68 mensalmente entre a contabilidade própria e terceirizada,

sendo que a própria representa o menor valor. Esse montante em impostos reduziria

a diferença entre os custos médios mensais entre as duas formas de contabilidade,

porém ainda assim a contabilidade terceirizada apresenta menores custos

mensalmente.

Ao se analisar a situação atual diagnosticada no estudo, evidencia-se que para

a implantação da contabilidade própria é necessária uma readequação no layout e

móveis do escritório, investimentos em recursos humanos e novas tecnologias. É

imprescindível a adequação a essas novas tecnologias, as quais incluem periféricos

de informática, materiais de escritório, softwares, além da capacitação profissional

constante.

É importante também salientar que a empresa possui uma relação transparente

69

e imparcial com seu fornecedor atual de serviços contábeis, o que torna essa parceria

duradoura e confiável e, sobretudo, acuracidade e rapidez na entrega dos resultados.

Portanto, a recomendação da estudante para a empresa estudada

érecomenda-se manter a contabilidade terceirizada, uma vez que possui uma

excelente relação com o fornecedor dos serviços contábeis, recebendo em prazos

aceitáveis os dados e informações necessárias e, com custos mensais satisfatórios.

Recomenda-se também que este estudo sirva de base para realização de

novos trabalhos e pesquisas, além de ser replicado em outras empresas de diferentes

portes e atividades.

Formatado: Espaçamento entre linhas: simples

Formatado: À esquerda, Espaçamento entre linhas: simples

Formatado: Espaçamento entre linhas: simples

Formatado: À esquerda, Espaçamento entre linhas: simples

70

CONCLUSÃO

Em tempos onde é inaceitável o desperdício de informações e sobretudo de

dinheiro, a gestão estratégica da contabilidade é um dos fatores críticos de sucesso

em muitas empresas. A garantia da acuracidade das informações contábeis

proporciona grande impacto na tomada de decisões, por consequência, o faturamento

pode ser incomensuravelmente maiorfator determinante na manutenção do negócio.

De posse desses subsídios, a pesquisa foi realizada na Continental Indústria e

Comércio de Placas LTDA, empresa do ramo metalúrgico localizada na cidade de

Horizontina, RS. Como principal objetivo, se propôs um comparativo entre a realização

da contabilidade própria e terceirizada, considerando a viabilidade a partir da relação

custo-benefício. Para tanto, o período de análise considerado foi de janeiro a abril de

2016.

O objetivo especifico de apurar os custos internos e externos dos serviços

contábeis para a empresa é atendido com os tópicos 3.1 e 3.2 do estudo, onde são

especificados os valores gastos atualmente com a realização da contabilidade

terceirizada, e também é realizado um levantamento de custos para a realização da

contabilidade própria. Como resultado, foi possível identificar que os custos com a

contabilidade própria representariam um acréscimo de 156,44% no custo médio

mensal gasto atualmente com o serviço terceirizado.

No item 3.4 são identificadas as vantagens e desvantagens da contabilidade

própria quando comparada a terceirizada, conforme descrito no segundo objetivo

específico. Fica claro que em termos de custos e investimentos, seja com

infraestrutura, tecnologias e pessoas, a contabilidade terceirizada apresenta grande

vantagem. Por outro lado, ao se analisar a agilidade e confidencialidade das

informações, auxilio a tomada de decisões e exclusividade de um profissional contábil

dedicado a empresa, a contabilidade própria proporciona maiores benefícios.

Com o intuito de delinear o exposto no terceiro objetivo específico, que visou

elaborar uma proposta do serviço de contabilidade mais vantajoso para a empresa,

baseando-se nos custos e benefícios analisados, o capítulo 4 traz a recomendação

da estudante para a organização. Ao se analisar a situação atual diagnosticada, para

71

a implantação da contabilidade própria é necessária uma readequação de layout e

móveis de escritório, investimentos em recursos humanos e novas tecnologias.

Portanto, a recomendação da estudante é manter a contabilidade de forma

terceirizada, pois possui uma relação transparente com o fornecedor dos serviços

contábeis, recebendo os dados e informações necessárias em prazos aceitáveis e,

com custos mensais satisfatórios.

É possível então afirmar que os objetivos propostos pelo trabalho foram todos

cumpridos, e foram evidenciados através de fatos, dados e análises acerca do tema

explorado. Fica a critério da empresa embasar-se no conteúdo do estudo para definir

qual a melhor opção de contabilidade a ser seguida.

Como sugestão de trabalhos futuros no tema, seria de grande valia buscar

oportunidades em dois diferentes aspectos. O primeiro poderia visar oportunidades

de uma melhor exploração da relação entre contratante e contratada no caso da

empresa terceirizada, com o objetivo de estreitar essa afinidade, resultando em mais

agilidade e confiabilidade das informações contábeis. O segundo aspecto sugerido é

no sentido de buscar formas de redução de custos com a contabilidade própria, sem

afetar a qualidade das informações. Isso poderia trazê-la a um patamar de custos mais

próximo da contabilidade terceirizada, ficando mais atrativa para empresas de

pequeno e médio porte.

Acredita-se que a execução deste trabalho tenha sido de grande valia para a

Continental Indústria de Placas Ltda, a medida que são exploradas condições

referentes a realidade contábil atual. Uma vez que a recomendação tenha sido manter

a contabilidade terceirizada, não significa que o trabalho não tenha sido efetivo, mas

significa que a empresa está no caminho mais correto no ponto de vista da autora e

deve manter-se desta forma para gerenciar e evitar acréscimos em seus custos

operacionais.

Diante do exposto, as contribuições da investigação para a autora são

incomensuravelmente grandes, pois com a realização da pesquisa foi possível

aprofundar-se em um assunto específico do ramo contábil, aplicar teorias e práticas e

prover recomendações baseadas em suas conclusões finais do estudo como um todo.

São indiscutíveis os ganhos tanto para a empresa quanto para a pesquisadora, onde

a união de necessidades com oportunidades podem desenvolver soluções efetivas e

viáveis para ambas as partes.

72

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77

ANEXOS

78

ANEXO A – Orçamentos dos Sistemas

1 IMPLANTAÇÃO SISTEMA ERP GESTOR

Fonte: Empresa especializada em sistemas gerenciais. 2016.

2 LOCAÇÃO, SUPORTE E MANUTENÇÃO MENSAL DO SISTEMA

Fonte: Empresa especializada em sistemas gerenciais. 2016.