Bom dia. Poderia passar a chamada, por favor?

Poderia passar-me à extensão 351?

É possível falar com o serviço de apoio ao

cliente?

Quem fala, por favor? Lamento mas ela está ao telefone. Deseja

esperar?

Ele está numa reunião. Quer deixar uma

mensagem?

Ela já não trabalha nesta empresa.

Posso passá-la a uma colega?

Posso pedir-lhe que volte a ligar? O meu

número é 291377.

Posso pedir-lhe o seu nome e número de

telefone?

Importa-se de repetir?

Importa-se de falar mais devagar?

A ligação está muito má. Posso voltar a

ligar?

Pode soletrar, por favor?

Eu repito.

Eu voltarei a ligar amanhã.

Tenho um colega aqui comigo. Posso pôr a chamada em alta-voz?

Até breve! Fico à espera da sua chamada.

Ao Telefone