FÓRUM QUALIDADE AUTOMOTIVA · Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 3de xx Automóveis...
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Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 1 de xx
QUALIDADE - DIFERENCIAL COMPETITIVOJorge Mizerani Gerente Qualidade Fiat Chrysler – LATAM
FÓRUM
QUALIDADE AUTOMOTIVA
23-Set-2013
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 2 de xx
44
Itália
33
Europa
19América Latina
48NAFTA
14
Resto do mundo
158 plantas
77 centros de P&D
215 mil funcionários
GRUPO FIAT CHRYSLER
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 3 de xx
Automóveis
VALENCIA - VENEZUELA
CONTAGEM (MG) - BRAZIL
Iluminação automotiva e sistemas de suspensão
Sistemas de suspensão, eletrônica e controle motor
HORTOLÂNDIA / SANTO ANDRÉ (SP) - BRAZIL
SÃO PAULO (SP) - BRAZIL
Sede
Automóveis e motores
CÓRDOBA - ARGENTINA
Escapamentos
BUENOS AIRES - ARGENTINA
Distribuição
Automóveis e motores
GOIANA (PE) – BRAZIL (2014)
Automóveis, comerciais leves, motores e transmissões
BETIM (MG) - BRAZIL
Componentes de ferro e alumínio fundidos
Sistemas de produção e administração industrial
Peças
Sede da Fiat do BrasilFiat ServicesBanco FidisFides Corretagens
NOVA LIMA (MG) - BRAZIL
Sistemas de suspensão
LAVRAS (MG) - BRAZILMotores
CAMPO LARGO / CURITIBA (PR) - BRAZIL
Manutenção
GRUPO FIAT CHRYSLER NA AMÉRICA LATINA
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 4 de xx
QUALIDADE
DIFERENCIAL COMPETITIVO
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 5 de xx
MOTIVAÇÃO TREINAMENTO MÉTODO ENVOLVIMENTO DISCIPLINA
CCQPRÓ
CLIENTEPREPARAÇÃO DOS
PROCESSOS
MELHORAMENTO CONTÍNUO
UTE/ POSTO DE
TRABALHO
OWNER’s(DONOS DOS
PROCESSOS)
6 SIGMA MELHORIA DO SISTEMA DE
INFORMAÇÃO
AUTO CERTIFICAÇÃO
PROGRAMA DE QUALIDADE WCM
CEPTPM
ISO 9001 - ISO14001 – ISO 50001- OHSAS 18001
Qualidade Global
Convergência Metodologica
GESTÃO DA QUALIDADE
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 6 de xx
DesenvolverPessoas
Processos eGestão GOVERNANÇA
PRODUTOS EM DESENVOLVIMENTO PRODUTO EM COMERCIALIZAÇÃO
ESTRATÉGIA
Requisitos ENGENHARIA MANUFATURA
FORNECEDORES
Produto
SERVIÇOS
ConvergênciaGlobal
Cliente
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 7 de xx
Clube dos Gerentes da Qualidade
WCM LIGHT• Melhorias de Qualidade
• Diminuição do retrabalho
• Redução do estoque
• Melhoria no Lay-Out
• Otimização da logística interna
• Redução das Quebras
AÇÕES CADEIA DE FORNECEDORES
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 8 de xx
OBRIGADO!
CONTATOJorge Mizerani
E-mail: [email protected]