Fórum governança gestão_no_setor_público
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A IMPORTÂNCIA DE ALINHAR O MODELO DE GOVERNANÇA À
ESTRATÉGIA
Onde estamos
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São Paulo
Argentina Chile
Colômbia
México
Equador
Alemanha
Oriente Médio
Belo Horizonte
Salvador
Fortaleza
Guatemala
Suíça
Itália
Ao longo da nossa história,
firmamos importantes
parcerias internacionais,
trazendo métodos
inovadores para o Brasil e
a América Latina. Hoje,
estamos presentes em
diferentes regiões do país
e do mundo, totalizando
mais de 650 organizações
atendidas.
Alianças internacionais - balanced scorecard
3
Robert Kaplan
Professor da Harvard Business School,
um dos criadores do BSC e fundadores do
Balanced Scorecard
Collaborative
Respaldo metodológico
4
• Revisão técnica Symnetics
A Execução Premium foi desenvolvido por Robert Kaplan, a
partir de experiência da Symnetics (que é por diversas vezes
referenciada na publicação), trazendo as melhores práticas no
vínculo dos processos à estratégia
Respaldo metodológico
5
• Organização Symnetics
Gestão da Estratégia foi organizado pela
Symnetics, escrito por executivos da área de
estratégia de importantes organizações
brasileiras, documentando as melhores práticas
encontradas no Brasil relacionadas à gestão da
Estratégia
Gestão Estratégica para Resultados foi escrito
por consultores experientes da própria aborda os
conceitos mais utilizados no Setor Público
Nacional relacionados à Gestão da Estratégia
O Ativista da Estratégia foi escrito
por consultores da Symnetics em
parceria com importantes executivos
de estratégia de organizações
brasileiras sobre as diversas faces
que deve ter um verdadeiro ativista
da estratégia
Nossa abordagem
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A expertise da Symnetics combina abordagens e métodos de variados campos do
conhecimento. Parte de nossa expertise conta com um forte trabalho de pesquisa e
desenvolvimento de novas abordagens e métodos junto e renomados parceiros internacionais -
consultorias, pesquisadores e professores.
estratégia
+
resultados
ENGAJAMENTO
EXPLORAÇÃO
FORMULAÇÃO
EXECUÇÃO
ANÁLISE
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Governança e Gestão entendendo o modelo completo – pontos de atenção
• O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS
• O FOCO CLARO
• GERIR EXPECTATIVAS E CRIAR MOBILIZAÇÃO
• A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS
• MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA
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1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS existem diversas formas
SEUL, Korea do Sul
OASIS – plataforma de colaboração online – foi lançada em 2006 pelo prefeito Oh Se-hoon
Critérios de
Elegibilidade para
integrar a OGP: É
preciso atingir uma
pontuação mínima em
critérios objetivos
relativos a:
Transparência fiscal;
Acesso à Informação;
Divulgação da renda e
bens dos agentes
públicos; Participação
Social;
Princípios de um Governo Aberto: Transparência; Participação Social; Responsabilização e prestação de contas (accountability); Tecnologia e inovação;
Desafios de um Governo Aberto: Melhoria dos Serviços públicos; Aumento da integridade pública; Gestão mais efetiva dos recursos públicos; Criação de comunidades mais seguras; Aumento da responsabilidade corporativa;
1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS o novo movimento…
12 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados
1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS a lógica do Governo Aberto
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2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO estabelecendo metas claras de longo, médio e curto prazos
15 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados 15
2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO agenda RS 2020 – um exemplo de visão compartilhada de futuro
17 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados
3. GERINDO EXPECTATIVAS E CRIANDO MOBILIZAÇÃO alguns aspectos fundamentais
• ESTRATÉGIA É UMA HIPÓTESE: Garantir um completo entendimento das metas, bem como de quais as condicionantes para a geração dos resultados esperados
• COMUNICAÇÃO COMO UM PROCESSO: Estabelcer uma rotina de report e acompanhamento com o conselho
• COMPARTILHAR A APRENDIZAGEM: Transparência no andamento dos principais projetos que permitirão entregar os resultados de curto, médio e longo prazos
• MANTER UM PLANO REAL: Estabelecer momentos para eventuais repactuações
• COMPARTILHAR RESPONSABILIDADES: Explicitar os pontos que dependem das condições do ambiente, construindo planos de ação que contem com o protagonismo das partes interessadas
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4. ORGANIZANDO A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS estrutura X estratégia X cultura
ESTRATÉGIA
CULTURA ESTRUTURA
A NATUREZA DA ORGANIZAÇÃO
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5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA Existem diversas ferramentas para promover este alinhamento
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Centro Administrativo Regional Comitê Gestor do Território
Fórum Regional do OP
PROGRAMAS Comitês de
Gerenciamento CG
PROGRAMAS Grupos de
Trabalho Geral GTG
AÇÕES Grupos de Trabalho
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GESTÃO DO GOVERNO LIDERANÇA E TRANSVERSALIDADE
EFETIVIDADE
PROGRAMAS, ORÇAMENTO E “QUESTÕES CRITICAS”
Comitê Gestor de 2ª Instância
POLÍTICA E DIRECIONADORES Comitê Gestor de 1ª Instância
CONTRATOS DE GESTÃO Reuniões de Acompanhamento
Mensal - RAM
CONTRATOS DE GESTÃO Reuniões de Acompanhamento
Trimestral - RAT
PAINEL DE GESTÃO Reuniões de Gestão em cada Secretaria e Órgão
RG
PLANO DE GOVERNO / ESTRATÉGIA Reuniões de Análise da Estratégia - RAE
GESTÃO DE PROCESSOS Reunião Operacional em cada Secretaria e Órgão
RO
5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA exemplo de uma prefeitura
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Mês 1
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Fluxo para acompanhamento de desempenho da Estratégia da Prefeitura.
Mês 2
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Mês 3
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Mês 4
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Mês 5
1 2 3 4
Mês 6
1 2 3 4
GT
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CG 1ª
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CG 1ª
5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA exemplo de uma prefeitura
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Governança e Gestão CONCLUSÃO
UM BOM MODELO DE GOVERNANÇA
PODE SER UM EXCELENTE INSTRUMENTO
PARA
DIMINUIR OS RISCOS DE
DESCONTINUIDADES
NO SETOR PÚBLICO!!!!
Obrigado!
Alameda Rio Negro, 1030 – 2º andar Conj. 204 / 206 – Alphaville – Barueri, SP
Tel.: 55 11 4134-8200 www.symnetics.com.br
ROGÉRIO CAIUBY Sócio Diretor 011-99317.5527 [email protected]
Governança e Gestão
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GOVERNANÇA
GESTÃO
SOCIEDADE
Cidadãos Outras Partes Interessadas
ORGANIZAÇÕES SUPERIORES
INSTÂNCIAS INTERNAS DE GOVERNANÇA
Liderança Executiva
Instâncias Internas de Apoio à Governança
Auditoria interna Comissões e comitê
Ouvidoria
Instâncias Externas de Apoio à Governança
Auditoria independente Controle Social
Organizado
Instâncias externas de Governança (responsáveis pelo controle e
regulamentação)
GESTÃO TÁTICA
GESTÃO OPERACIONAL
Conselho de Administração ou equivalente