Fórum governança gestão_no_setor_público

27
A IMPORTÂNCIA DE ALINHAR O MODELO DE GOVERNANÇA À ESTRATÉGIA

Transcript of Fórum governança gestão_no_setor_público

Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados

A IMPORTÂNCIA DE ALINHAR O MODELO DE GOVERNANÇA À

ESTRATÉGIA

Onde estamos

2

São Paulo

Argentina Chile

Colômbia

México

Equador

Alemanha

Oriente Médio

Belo Horizonte

Salvador

Fortaleza

Guatemala

Suíça

Itália

Ao longo da nossa história,

firmamos importantes

parcerias internacionais,

trazendo métodos

inovadores para o Brasil e

a América Latina. Hoje,

estamos presentes em

diferentes regiões do país

e do mundo, totalizando

mais de 650 organizações

atendidas.

Alianças internacionais - balanced scorecard

3

Robert Kaplan

Professor da Harvard Business School,

um dos criadores do BSC e fundadores do

Balanced Scorecard

Collaborative

Respaldo metodológico

4

• Revisão técnica Symnetics

A Execução Premium foi desenvolvido por Robert Kaplan, a

partir de experiência da Symnetics (que é por diversas vezes

referenciada na publicação), trazendo as melhores práticas no

vínculo dos processos à estratégia

Respaldo metodológico

5

• Organização Symnetics

Gestão da Estratégia foi organizado pela

Symnetics, escrito por executivos da área de

estratégia de importantes organizações

brasileiras, documentando as melhores práticas

encontradas no Brasil relacionadas à gestão da

Estratégia

Gestão Estratégica para Resultados foi escrito

por consultores experientes da própria aborda os

conceitos mais utilizados no Setor Público

Nacional relacionados à Gestão da Estratégia

O Ativista da Estratégia foi escrito

por consultores da Symnetics em

parceria com importantes executivos

de estratégia de organizações

brasileiras sobre as diversas faces

que deve ter um verdadeiro ativista

da estratégia

Nossa abordagem

6

A expertise da Symnetics combina abordagens e métodos de variados campos do

conhecimento. Parte de nossa expertise conta com um forte trabalho de pesquisa e

desenvolvimento de novas abordagens e métodos junto e renomados parceiros internacionais -

consultorias, pesquisadores e professores.

estratégia

+

resultados

ENGAJAMENTO

EXPLORAÇÃO

FORMULAÇÃO

EXECUÇÃO

ANÁLISE

7

Governança e Gestão entendendo o modelo completo – pontos de atenção

• O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS

• O FOCO CLARO

• GERIR EXPECTATIVAS E CRIAR MOBILIZAÇÃO

• A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS

• MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA

9

Governança e Gestão 1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS

10

1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS existem diversas formas

SEUL, Korea do Sul

OASIS – plataforma de colaboração online – foi lançada em 2006 pelo prefeito Oh Se-hoon

Critérios de

Elegibilidade para

integrar a OGP: É

preciso atingir uma

pontuação mínima em

critérios objetivos

relativos a:

Transparência fiscal;

Acesso à Informação;

Divulgação da renda e

bens dos agentes

públicos; Participação

Social;

Princípios de um Governo Aberto: Transparência; Participação Social; Responsabilização e prestação de contas (accountability); Tecnologia e inovação;

Desafios de um Governo Aberto: Melhoria dos Serviços públicos; Aumento da integridade pública; Gestão mais efetiva dos recursos públicos; Criação de comunidades mais seguras; Aumento da responsabilidade corporativa;

1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS o novo movimento…

12 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados

1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS a lógica do Governo Aberto

13

Governança e Gestão 2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO

14

2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO estabelecendo metas claras de longo, médio e curto prazos

15 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados 15

2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO agenda RS 2020 – um exemplo de visão compartilhada de futuro

16

Governança e Gestão 3. GERINDO EXPECTATIVAS E CRIANDO MOBILIZAÇÃO

17 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados

3. GERINDO EXPECTATIVAS E CRIANDO MOBILIZAÇÃO alguns aspectos fundamentais

• ESTRATÉGIA É UMA HIPÓTESE: Garantir um completo entendimento das metas, bem como de quais as condicionantes para a geração dos resultados esperados

• COMUNICAÇÃO COMO UM PROCESSO: Estabelcer uma rotina de report e acompanhamento com o conselho

• COMPARTILHAR A APRENDIZAGEM: Transparência no andamento dos principais projetos que permitirão entregar os resultados de curto, médio e longo prazos

• MANTER UM PLANO REAL: Estabelecer momentos para eventuais repactuações

• COMPARTILHAR RESPONSABILIDADES: Explicitar os pontos que dependem das condições do ambiente, construindo planos de ação que contem com o protagonismo das partes interessadas

17

18

Governança e Gestão 4. ORGANIZANDO A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS

19

4. ORGANIZANDO A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS estrutura X estratégia X cultura

ESTRATÉGIA

CULTURA ESTRUTURA

A NATUREZA DA ORGANIZAÇÃO

20

Governança e Gestão 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA

21

Governança e Gestão 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA

22 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados 22

5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA Existem diversas ferramentas para promover este alinhamento

23

Governança e Gestão 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA

24 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados

GO

VE

RN

AN

ÇA

INTE

RN

A

GO

VE

RN

AN

ÇA

SO

CIA

L TÁ

TIC

O

ES

TRAT

ÉG

ICO

O

PE

RA

CIO

NA

L

Centro Administrativo Regional Comitê Gestor do Território

Fórum Regional do OP

PROGRAMAS Comitês de

Gerenciamento CG

PROGRAMAS Grupos de

Trabalho Geral GTG

AÇÕES Grupos de Trabalho

GT

GESTÃ

O D

AS SECR

ETARIAS

LIDE

RA

A E TR

AN

SP

ARÊ

NC

IA E

FICIÊ

NC

IA

GO

VER

NAN

ÇA

SOLI

RIA

LO

CAL

TE

RR

ITO

RIA

LID

ADE

GES

TÃO

DO

S PR

OG

RAM

AS

TRA

NS

VER

SALI

DA

DE

E T

RA

NS

PAR

ÊNC

IA

- EFI

CIA

GESTÃO DO GOVERNO LIDERANÇA E TRANSVERSALIDADE

EFETIVIDADE

PROGRAMAS, ORÇAMENTO E “QUESTÕES CRITICAS”

Comitê Gestor de 2ª Instância

POLÍTICA E DIRECIONADORES Comitê Gestor de 1ª Instância

CONTRATOS DE GESTÃO Reuniões de Acompanhamento

Mensal - RAM

CONTRATOS DE GESTÃO Reuniões de Acompanhamento

Trimestral - RAT

PAINEL DE GESTÃO Reuniões de Gestão em cada Secretaria e Órgão

RG

PLANO DE GOVERNO / ESTRATÉGIA Reuniões de Análise da Estratégia - RAE

GESTÃO DE PROCESSOS Reunião Operacional em cada Secretaria e Órgão

RO

5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA exemplo de uma prefeitura

25 Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados

Mês 1

1 2 3 4

Fluxo para acompanhamento de desempenho da Estratégia da Prefeitura.

Mês 2

1 2 3 4

Mês 3

1 2 3 4

Mês 4

1 2 3 4

Mês 5

1 2 3 4

Mês 6

1 2 3 4

GT

CG

GTG

CG 2ª

CG 1ª

RAM

RAT

RG

CG CG CG

GT

CG

GTG

CG 2ª

RAM

RG

CG CG CG

GT

CG

GTG

CG 2ª

RAM

RG

CG CG CG

GT

CG

GTG

CG 2ª

RAM

RG

CG CG CG

GT

CG

GTG

RAT

RG

CG CG CG

GT

CG

GTG

RG

CG CG CG

RAE

CG 1ª

5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA exemplo de uma prefeitura

26

Governança e Gestão CONCLUSÃO

UM BOM MODELO DE GOVERNANÇA

PODE SER UM EXCELENTE INSTRUMENTO

PARA

DIMINUIR OS RISCOS DE

DESCONTINUIDADES

NO SETOR PÚBLICO!!!!

Obrigado!

Alameda Rio Negro, 1030 – 2º andar Conj. 204 / 206 – Alphaville – Barueri, SP

Tel.: 55 11 4134-8200 www.symnetics.com.br

ROGÉRIO CAIUBY Sócio Diretor 011-99317.5527 [email protected]

Governança e Gestão

28

GOVERNANÇA

GESTÃO

SOCIEDADE

Cidadãos Outras Partes Interessadas

ORGANIZAÇÕES SUPERIORES

INSTÂNCIAS INTERNAS DE GOVERNANÇA

Liderança Executiva

Instâncias Internas de Apoio à Governança

Auditoria interna Comissões e comitê

Ouvidoria

Instâncias Externas de Apoio à Governança

Auditoria independente Controle Social

Organizado

Instâncias externas de Governança (responsáveis pelo controle e

regulamentação)

GESTÃO TÁTICA

GESTÃO OPERACIONAL

Conselho de Administração ou equivalente