Fornecer Notícias

e d i t o r i a l

Publicação trimestral da Fornecedora Máquinas e EquipamentosPresidente: Nertan de Melo RibeiroDiretor Comercial: André Leão RibeiroDiretor Administrativo: Pablo Leão Ribeiro

FortalEzaBR 116 - Km 6,5 Nº 2524 - CajazeirasFortaleza-CE - CEP: 60.864-190Fone: (85) 3366 1222Fax: (85) 3366 1223fornecedora@fornecedoramaquinas.com.br

tErEsina-PiAv. Barão de Gurguéia, 2715Vermelha - Teresina-PICEP: 64.018-450Fone: (86) 3229 2255teresina@fornecedoramaquinas.com.br

BayEux-PBRua Francisco Marques daFonseca, 484 - Rio do MeioBayeux-PB - CEP: 58.308-000Fone: (83) 3232 0602paraiba@fornecedoramaquinas.com.br

ParnaMiriM-rnRua José Raimundo Monteiro, 500BR 101, Km 10 - Parnamirim-RNCEP: 59.025-250Fone: (84) 3643 3844natal@fornecedoramaquinas.com.br

www.fornecedoramaquinas.com.br

Edição e Projeto Editorial

85 3261.5066

RedaçãoManuela Barroso | MTB 1770 CE

Projeto GráficoCláudio Queiroz

Periodicidade: Trimestral

Tiragem: 5.000 exemplares

PublicidadeAntônia Valentim 85 3366.1222

Supervisão de ConteúdoAntônia Valentim

ImpressãoMarcograf

C om muito orgulho e alegria reformulamos nosso informativo e o transformamos em uma verdadeira revista: a Fornecer Notícias. É a prova de todo

o crescimento e sucesso da Fornecedora Máquinas e Equipamentos que está sempre inovando e se desta-cando no mercado.

Mais que especial, esta edição foi totalmente pro-duzida pensando em cada um de nossos clientes, parceiros e colaboradores que, a partir de agora, estarão sempre informados sobre as novidades no mercado de construção e indústria, além de tudo o que acontece na Fornecedora.

Neste primeiro número, comemoramos os 55 anos de vida de nossa empresa. Na matéria de capa você conhecerá toda a história da Fornecedora, desde o pequeno escritório no Centro de Fortaleza, até os dias de hoje e os projetos futuros.

Preservamos algumas seções do antigo informativo, como Qualidade, Aprendendo Mais, De Olho no Original e Dicas da Oficina. Entre as grandes novidades, você confere entrevistas com profissionais do ramo, arti-gos, reportagens especiais e cobertura de eventos.

Saiba tudo sobre a inauguração das novas instalações da Fornecedora em Teresina-PI, nossa participação no 15º Encontro dos Sindicatos de Cerâmica do Nordeste, o início da representação da marca Yale no Piauí e no Ceará, o aumento no número das cotações de produtos Metso, a instalação do novo Sistema de Monitoramento nos equipamentos da Fornecedora Rental, a aquisição de novas carretas para a Logística e muito mais.

A cada três meses, uma nova edição da Fornecer Notícias chegará até você. Desejamos uma excelente leitura e até a próxima!

Nertan de Melo RibeiroPresidente da Fornecedora

entrevista mercado

Uma das principais marcas representadas pela Fornece-dora, a Metso, obteve um considerável aumento no número de vendas desde julho do ano passado. Neste

período foi negociada e fechada a compra de equipamentos para britagem: três conjuntos móveis, sendo dois NW80 100HPS e um NW80 200HPS, um britador primário C80, e três secundários, um HP400, um HP300 e um HP100.

Para o consultor de vendas da Fornecedora, o engenheiro Edmar Falcão, essa procura se deve ao grande momento do Brasil, e especialmente da região Nordeste. “São muitas obras de bar-ragens, construção e recuperação de estradas, portos, a própria construção civil nas grandes cidades e os projetos voltados para a Copa do Mundo de 2014. Tudo isso, sem falar nas baixas taxas de financiamentos tipo Finame (Financiamento de Máquinas e Equipamentos) e FNE (Fundo Constitucional de Financiamento

do Nordeste)”, diz.

Entre os produtos, os conjuntos móveis da linha NW atuam nos processos de brita-

gem e peneiramento que requerem

equipamentos Metso para britagem são destaque na Fornecedora

alta mobilidade, no uso individual ou integrado, a processos de múltiplas etapas e nas operações de baixo custo por tonelada. Com uma máxima flexibilidade desde a britagem bruta até a fina, reduzem a necessidade de manutenção das vias da pedreira.

O modelo primário C80 é projetado para britar, com eficiência, todo tipo de material com alta capacidade. O equipamento pode ser aplicado em instalações fixas ou móveis, e na brita-gem de rochas duras e materiais reciclados, adequando-se muito bem a aplicações subterrâneas.

Já os britadores da série HP (High Performance) são a melhor opção para os trabalhos de britagem de agregados e minérios, e aplicações fixas e móveis. Possuem uma exclusiva combinação de rotação e excentricidade. De fácil operação, apresentam alta capacidade e rendimento, manutenção fácil e econômica. “A parceria com a Metso tem sido ótima. Ambos os lados conversam abertamente, opinam e decidem sempre o melhor para o cliente. Temos total apoio técnico e comercial de uma empresa cujo foco está voltado para a qualidade”, comemora Edmar Falcão.

Os segmentos que mais têm procurado os equipamentos Metso são os de mineração e construção, como as pedreiras. “Para o futuro, há ainda uma tendência para a reciclagem de entulhos”, ressalta o consultor de vendas, que revela haver outros grandes negócios em andamento envol-vendo plantas completas de britagem.

A Pyla Pedreira Yolita LTDA., especializada em construção e locação de máquinas, é um dos maiores clientes da Fornecedora na compra de produtos Metso. Parceira há mais de 30 anos,

a empresa possui vários equipamentos da marca, entre britadores primários C125, cones HP200 e HP300 e uma peneira CBS-8’x24’TD. No último mês de janeiro adquiriu um

cone HP400, e tem planos para novas compras ainda este ano. “A Fornecedora é uma empresa comprometida com a qualidade de seu atendimento. Uma

grande parceira que está sempre pronta para ajudar”, comenta Camila Braga Pontes, diretora administrativa da Pyla.

Fale um pouco sobre a história da Lomacon.

A Lomacon nasceu em 1999. No início, como ainda não tínhamos nenhum contrato firmado, começamos fazendo locação de eq-uipamentos para não ficarmos parados. Mas, à medida que os contratos foram surgindo, começamos a focar mais nossas ações na parte das obras. Hoje, atuamos no ramo de construção de estradas, barragens, pavimentação e continuamos com a locação de equipamentos.

Quais as principais obras realizadas?

Hoje nós estamos trabalhando na restauração das estradas de Nova Olinda à Santana do Cariri e de Ipu à Ipueiras, e na implantação das vias de Pereiro a Ererê e de Paramoti à Santana do Cariri, todas no Ceará. Já fizemos muitas obras fora do estado também, principalmente eólicas, como o Parque Rio do Fogo, no Rio Grande do Norte, onde usamos muito os equipamentos da Case. Fizemos toda a parte de infraestrutura e acesso para as outras empresas montarem as torres eólicas nas dunas.

a Lomacon possui obras fora do ceará, como no rio Grande do norte e no Piauí. É muito diferente trabalhar fora do estado?

Não muito. Nossa principal preocupação mesmo é com a questão ambiental. Hoje em dia, uma das coisas que podem dar algum tipo de problema quando se vai começar uma obra em que seja necessário desmatar é isso. Em qualquer lugar que nós vamos trabalhar, temos muito cuidado em não agredir o meio ambiente e só começamos uma obra com a licença ambiental expedida pelo órgão estadual competente.

como estão os serviços de locação de equipamentos atualmente?

A locação de equipamentos é uma atividade paralela, pois, na maioria das vezes, nossas máquinas são totalmente utilizadas em nossas próprias obras. Inclusive, quando a demanda é muito grande, chegamos a alugar da Fornecedora Rental para complementar o serviço.

alex ribeiro diretor presidente da lomaconHá quanto tempo a Lomacon é cliente da Fornecedora?

Somos clientes da Fornecedora desde o começo. Temos hoje seis escavadeiras, quatro motoniveladoras, duas pás mecânicas e quatro rolos compactadores. Tudo da Case e da Dynapac. Além disso, o pós-venda também é todo feito pela Fornecedora até o fim da garantia. Eu costumo dizer que, hoje em dia, os equipamentos, independente da marca, são muito parecidos. A diferença está no atendimento. Tendo um bom atendimento pessoal e um bom suporte, o equipamento fica espetacular.

como a parceria com a Fornecedora tem contribuído para o crescimento da Lomacon?

De forma muito positiva, pois as duas empresas são muito próximas. Nós participamos de uma obra muito importante em parceria com a Fornecedora no Pará, na Vale do Rio Doce, onde fizemos a parte de terraplenagem e pavimentação. Foi um grande desafio para nós, pois o Pará é um estado muito diferente do Ceará. A mão de obra lá é difícil e tudo é muito distante. Materiais, como brita, por exemplo, só tinha a 300 km de onde nós estávamos. Mas trabalhar para a Vale já é um grande desafio, e por isso, foi muito enriquecedor para as duas empresas.

Quais os projetos futuros da Lomacon?

Como nossos contratos no Ceará são todos com o Governo do Estado, temos muitas obras pela frente. A restauração da estrada de Ipu a Ipueiras, que já empregou cerca de 60 pessoas, começou agora em abril. São 22 km que desejamos entregar em, no máximo, cinco meses. Já a obra de implantação de Paramoti a General Sampaio já está sendo finalizada e deve ser entregue no final de maio. Foram 25 km de estrada feitos em sete meses e que geraram mais de 180 empregos diretos. Estamos envolvidos, também, na obra do aeroporto de carga internacional de São Gonçalo, no Rio Grande de Norte, onde estamos fazendo toda a parte de terraplenagem.

Escavadeira CASE na Vale do Rio Doce

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novidade

A ssim como todo o Brasil, o Piauí passa por uma excelente fase de investimentos em sua economia. E foi acreditando nisso que a Fornecedora Máquinas e Equipamentos inau-

gurou suas novas instalações em Teresina, no dia 21 de janeiro. O prédio antigo foi demolido e totalmente reconstruído. Agora conta com mais espaço e uma estrutura moderna e equipada com materiais de alta tecnologia. São 1,6 mil metros quadrados de área em uma das regiões mais privilegiadas da capital, na Avenida Barão de Gurguéia, 2715, na Vila Vermelha.

A inauguração do local foi marcada por uma cerimônia que contou com cerca de 120 convidados, entre eles empresários dos setores de infraestrutura, construção, indústria e agropecuário.

Já em total funcionamento, a nova sede foi projetada para atender o ramo de construções da cidade, assim como o de reforma de estradas e os programas habitacionais, que passam por um período de grande crescimento. “Nós sempre acreditamos no potencial do Piauí. Investimos R$ 700 mil nas novas instalações da concessionária para oferecer qualidade de atendimento e suporte de pós-venda aos clientes que adquirem as marcas da Fornecedora”, revela André Ribeiro, diretor comercial da empresa.

Com uma equipe de profissionais preparada para prestar assistên-cia técnica e serviços de manutenção preventiva e corretiva, a nova sede também conta, agora, com modernos equipamentos, além de um excelente estoque de peças de reposição, visando oferecer conforto e segurança no pós-venda.

inauguradas as novas instalações da Fornecedora em teresina-PiMais espaço e uma estrutura moderna em área privilegiada

Para Nertan Ribeiro, diretor da Fornecedora, a nova loja representa o padrão Case do futuro, pois conta com uma oficina padrão, sala de treinamento, pátio para exposição de máquinas, showroom completo para peças e atendimento diferenciado.

A Fornecedora é pioneira em Teresina, atuando desde 1976. Hoje possui 35% de market share no segmento de máquinas pesadas do Piauí. “Toda essa tradição, aliada à alta credibilidade de nossa marca fizeram com que nos tornássemos líderes no setor”, lembra Ribeiro.

Máquinas case reforçam obrasnas estradas após chuvas

No ano de 2009, devido ao excesso de chuva no interior do Piauí, o governador Wellington Dias entregou 22 patrulhas mecanizadas aos gestores municipais. O obje-tivo era reforçar as obras de reforma das estradas após o forte período chuvoso, e que estavam dificultando o acesso entre as cidades, além dos serviços de infraestru-tura emergenciais.

Oitenta municípios estão sendo beneficiados diretamente com o novo maquinário, que é composto por pás carregadeiras CASE modelo W20E. Além de todos os equipamentos, a Fornecedora ofereceu, também, cursos de capacitação a fim de proporcionar conhecimento teórico e prático para técnicos e operadores.

André (Fornecedora/CE), Marcos Schmidt (Atlas Copco), Wilton (Fornecedora/PI), Roque Reis (Case), Augusto César (Fornecedora/CE) e Adalberto (Fornecedora/PI)

Equipe da unidade do Piauí com Dr. Nertan e Roque Reis da Case Eng. Luiz Filho (Reconcret) e André Ribeiro (Fornecedora/CE)

Eduardo Miranda (Reta Construções), Nertan Ribeiro (Fornecedora/CE) e Luís Lobão (Vereador de Teresina)

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LoGística

O ano de 2010 está sendo um período de grandes avanços para a Fornecedora. Um dos mais importantes foi o início da representação de máquinas Yale nos estados

do Piauí e Ceará, tanto para vendas como para locação. Há cinco anos, a Fornecedora deu os primeiros passos dessa parceria ao encomendar seis produtos da marca. Hoje sua frota já conta com mais de 30 empilhadeiras Yale.

Segundo o gerente de negócios de empilhadeiras da Fornecedora, Paulo Varela, a distribuição de equipamentos Yale pretende alavancar as vendas e locações no Ceará e no Piauí, tornando-se líder no segmento. “Temos um atendimento diferenciado, principalmente de pós-venda, tendo em vista que nessas regiões ninguém oferece esse tipo de serviço,” diz.

O pós-venda da Fornecedora oferece assistência técnica inte-gral formada por uma equipe de engenheiros mecatrônicos e mecânicos especializados e treinados nas próprias fábricas, um completo estoque de mais de 10.000 peças originais e

Fornecedora inicia representaçãode máquinas Yale no Piauí e no ceará

serviço de manutenção de equipamentos previamente fechado em contrato.

Entre as empilhadeiras Yale comercializadas pela Fornecedora, estão as máquinas elétricas MS16 e MR16 – 1.6 ton, e a máquina à combustão GP050VX – 2.5 ton, que está entre as mais procu-radas, juntamente com a GP090VX – 4.5 ton e a GP155VX – 07 ton. “Nossos serviços são bem conhecidos no mercado devido às nossas outras distribuições em estados como o Ceará, Piauí, Paraíba e Rio Grande do Norte. Além disso, temos uma ativi-dade de rental muito forte no ramo da construção pesada e indústria”, ressalta Varela.

As expectativas para essa nova empreitada são as melhores. “Estou muito confiante em um crescimento rápido, pois a For-necedora é uma empresa conceituada, dirigida por jovens e com um conselheiro com experiência de mais de 40 anos. Nós não só temos o melhor para oferecer ao mercado, como encaramos o desafio de chegar mais rápido ao cliente”, reforça Paulo Varela.

A Yale Materials Handling Corporation é uma organização global que faz parte da NACCO Materials Handling Group (NMHG), maior fabricante de empilhadeiras dos Estados Unidos e única no Brasil com certificado ISO 9001 e ISO 14001. Fundada em 1860 como uma companhia de fechaduras, hoje produz e distribui cinco classes de em-pilhadeiras: contrabalançadas elétricas, elétricas para corredor estreito, transpaleteiras elétricas, à combustão com rodagem Cushion e à combustão com rodagem pneumática. A Yale está no Brasil desde 1947 e é uma das líderes do mercado no país com 135 modelos diferentes de empilhadeiras.

Equipe Fornecedora no treinamento Yale

esPeciaL

C riado há um ano, o departamento de Logística da Fornecedora está vivendo uma importante fase de crescimento e de boas perspectivas para um futuro

bem próximo. O setor tem sido destaque na qualidade de atendimento, diminuição de custos e na otimização do tempo de transporte e descarrego.

A Logística surgiu em fevereiro de 2009. Com o anúncio da crise financeira mundial em novembro de 2008, a Fornece-dora sentiu necessidade de inovar sua área de atuação para atender às demandas do mercado e enfrentar as dificuldades que estavam previstas. Na época, como o descarrego de contêineres era feito com empilhadeiras, era usada muita mão de obra, gerando alto risco para os funcionários e resultando em baixa produtividade, pois eram descarregados apenas três contêineres por dia. Marcos Antonio Façanha, supervisor de campo da Fornecedora, lembra bem: “Em uma conversa com um cliente, comentei sobre as dificuldades enfrentadas e a pouca produtividade. Foi aí que surgiu a ideia de buscar no mercado algum equipamento que suprisse nossa deficiência. Daí surgiram nossas carretas basculantes.”

Especializada no transporte de carga e movimentação de material, a Logística da Fornecedora agrega ainda mais quali-dade aos demais serviços da empresa. Diante do crescimento, o setor resolveu inovar em 2010 ao realizar o descarrego usando o basculamento da sucata a granel no próprio contêiner.

crescimento do setor traz novidades no transporte de cargas

Isso agiliza o transporte da carga do porto para a empresa e garante segurança e rapidez em todo o processo. “Atual-mente são descarregados quatro vezes mais contêineres que no sistema anterior”, recorda Façanha.

Para o futuro do departamento, o supervisor revela os próxi-mos planos: “Hoje transportamos matéria-prima a granel em contêiner, mas visamos transportar produtos industrializados. Já estamos preparando outros equipamentos para atender essa demanda, como as carretas graneleiras de 15 metros com basculamento lateral que atenderão diretamente os novos clientes que estão aparecendo”, diz.

A Fornecedora Logística começou suas atividades com apenas uma carreta. Hoje conta com seis e já está em negociação para receber mais quatro em breve. “Nossa expectativa é ter 20 veículos até o final do ano”, completa Façanha, lembrando que há, também, um grande investi-mento em mão de obra através do treinamento periódico de motoristas e técnicos.

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Fornecedora: 55 anos crescendocom o Brasil

No dia 25 de março de 1955, o sonho do visionário João Arruda Ribeiro, o Joãozito, tornava-se real. Percebendo sabiamente o crescimento na demanda

das indústrias do Ceará, o empresário fundou a Fornecedora para a Indústria Ltda., uma das pioneiras no estado no ramo de venda de peças e equipamentos para o setor industrial que se implantava na região.

Inicialmente, a Fornecedora se instalou no Centro de Fortaleza, primeiro na Rua São Paulo e posteriormente na Rua Barão do Rio Branco.

Os padrões de seriedade, honestidade e comprometimento de Joãozito foram transmitidos para seus quatro filhos, Nertan, João Jr., Alex e Victor, que no decorrer do tempo passaram a integrar a sociedade. Estava consolidada a primeira grande expansão da empresa. O conhecimento e a sagacidade de João Arruda, somada à visão moderna dos filhos, consolidou a diretoria da organização.

Com a expansão dos negócios no início da década de 80, a sede da empresa mudou para a BR-116 e alterou sua razão social para Fornecedora Máquinas e Equipamentos Ltda. Desde essa época vem disponibilizando a seus clientes e funcionários uma sede ampla, segura, sempre dotada de toda a infraestrutura necessária para um atendimento de vendas e pós-vendas com excelência e qualidade.

Mas o Ceará ficou pequeno, e a partir do final da década de 70 a Fornecedora buscou quebrar fronteiras se estabelecendo com filiais próprias em Teresina, Natal, João Pessoa e Recife.

Hoje a Fornecedora é a representante exclusiva no Ceará, Rio do Grande do Norte, Piauí e Paraíba das marcas Case, Dynapac, Metso Minerals, Randon Veículos, Atlas Copco, Trelleborg e Yale Empilhadeiras. Todas as representadas têm posição de destaque no mundo inteiro, sendo reconhecidas pela qualidade de seus produtos, pioneirismo e liderança de mercado.

Em 1997 a Fornecedora deu mais um passo decisivo na sua história. Iniciavam-se as atividades de locação - Fornecedora Rental. Hoje o aluguel de máquinas e a terceirização de frota respondem por 40% do total de negócios da empresa e têm atuação forte em vários estados do Brasil. O Rental conta com mais de 200 máquinas e equipamentos disponibilizados com ou sem operador, assistência técnica integral com corpo técnico composto de engenheiros, encarregados, mecatrônicos e mecânicos, todos capacitados nas fábricas, além de um completo estoque de peças.

> Sede Rua Barão do Rio Branco - Centro Fortaleza (Década de 70)

> Sede em Fortaleza (Década de 80)

> Sede em Fortaleza (Dias atuais)

> Primeiro prédio da BR 116

A atividade de locação veio complementar a tradição que a Fornecedora tem na venda e pós-venda de equipamentos novos. Disponibilizando para o mercado o que há de mais moderno em termos de máquinas e equipamentos para construção pesada e indústrias, a empresa conta ainda com serviço de pós-venda completo com estoque de mais de 10.000 itens e serviços de suporte que vão desde o acompanhamento das revisões até a terceirização total da assistência do produto através de contratos de manutenção.

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Em outubro do ano passado a Fornecedora Rental começou o processo de implantação do novo Sistema de Monitoramento nas máquinas para locação.

O sofisticado sistema não apenas acompanha a localização física do equipamento, como também transmite informações técnicas imprescindíveis para o seu bom funcionamento.Ao ser instalado na má-quina/veículo, o Siste-ma de Monitoramento começa a enviar, periodi-camente, dados sobre a posição e o status a um servidor. A posição, por exemplo, é calculada por um GPS embutido no equipamento e en-viada por um chip de uma operadora de tele-fonia celular através da tecnologia GPRS. Todas as informações ficam armazenadas e podem ser acompanhadas através de um browser e de uma conexão à internet. Denilson Silva, supervi-sor de planejamento da Fornecedora, avalia de forma positiva o atual sistema. “Nos veículos em que já foi instalado temos percebido um resultado formidável e acima das nossas expectativas, pois recebemos informações importantes, e é a partir delas que tomamos decisões gerenciais para melhorar o desempenho e superar o que esperamos”, fala. P a r a o c l i e n t e a s v an t a g e ns t amb é m s ã o inúmeras . O Sistema de Monitoramento da Fornecedora Rental promove o corte de combustível, possui um botão de pânico, envia mensagens (SMS ou e-mail) quando

Novo Sistema de Monitoramentoé instalado em máquinaspara gerenciar performances

o alarme é acionado, r e duz os cus tos de manutenção, melhora o ge renc iamento e a logíst ica da frota, e envia informações online sobre pontos de passagens, excesso de velocidade, tempo de parada, temperatura do motor, horímetro etc. É crescente a pro-cura pela instalação do novo sistema, pois o c l iente dese ja te r acesso a vários tipos de informação através de relatórios específi-cos de acordo com sua

necessidade. “Daqui para frente esperamos fazer o gerenciamento total das máqui-nas com informações em tempo real para tomarmos decisões rápidas. Queremos, com isso, garantir a maior disponibilidade e a melhor performance dos nossos ve ículos e equipamentos, e , consequentemente, a satisfação dos nossos clientes”, espera Denilson. O supervisor lembra que a ideia de ter um Sistema de Monitoramento surgiu com a necessidade de acompanhar melhor o desempenho e a produtividade das máquinas, e ter uma melhor previsibilidade no planejamento das manutenções preventivas. “Iniciamos em 2007 com um protótipo que enviava dados sobre horímetro e localização. Hoje o sistema está bem mais completo.”

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Desde 1992 sob o comando de Nertan Ribeiro, diretor-presidente, e de seus filhos André e Pablo Ribeiro (diretores executivo e administrativo, respectivamente), a Fornecedora vem ganhando cada vez mais destaque em seus segmentos de atuação. Recentemente foi reconhecida com o prêmio Dealer Rating “AA” CASE, o maior nível de excelência de distribuidores CASE em todo o mundo. Além disso, a empresa conseguiu a certificação ISO 9001 versão 2008, provando sua capacidade na qualificação dos seus processos. Ainda no final de 2009 recebeu o recohecimento de Empresa Destaque no Programa de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores Vínculos de Negócios no Ceará.

O crescimento da Fornecedora sempre se deu pautado nos conceitos de confiança, honestidade e qualidade implantados pelo seu fundador Joãozito Arruda, e vem, ao longo do tempo, permitindo a perpetuação dos seus negócios, que este ano comemoram 55 anos.

São 55 anos participando do desenvolvimento do Brasil e gerando emprego e renda para a região Nordeste. Hoje a Fornecedora se orgulha de estar presente nas mais importantes obras de infraestrutura e nas indústrias do país, levando o compromisso e a seriedade que sempre nortearam seus valores.

> Sede Parnamirim

> Sede Teresina

> Sede Paraíba

> Fundador João Arruda

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Pós-venda

de olho no original

Dicas da Oficina

Filtros case: economia e maior produtividade

Peças devem ser originais independente da idade da máquina e do equipamento

A segurança é a característica mais importante de uma máquina ou equipamento. Pensando assim, na hora de realizar a manutenção ou algum tipo de reparo,

a Fornecedora aconselha seus clientes a utilizar peças originais das marcas, o que mantém a elevada qualidade dos produtos, incluindo a garantia, excelente precisão e uma funcionalidade harmoniosa.

Os serviços de manutenção devem ser feitos em intervalos regulares conforme recomendações do fabricante. A não observância de tais procedimentos pode resultar em desgaste prematuro e excessivo do equipamento, gerando prejuízos. Para realizar uma boa manutenção preventiva e corretiva nas máquinas, além de contar com técnicos qualificados e capacitados e com uma infraestrutura completa, a Fornece-dora só fornece peças originais de fábrica, garantindo máxima segurança, credibilidade e disponibilidade para seus clientes.

A o adquirir um equipamento Case, é essencial que as peças utilizadas sejam todas originais da marca. Isso porque o sistema da máquina é composto por essas peças, e um possível mau desempenho de uma delas influencia todo o conjunto, ocasionando sérias falhas, levando ao colapso e, consequentemente, a prejuízos financeiros.

Veja na tabela abaixo as vantagens de adquirir filtros originais Case, e as desvantagens de não utilizá-los:

Quatro tiras “hot-melt” que funcionam como cintas que evitam o deslocamento das dobras. Assim, elas não se amontoam, proporcionando uma maior área de filtragem e maior eficiência do filtro.

Meio filtrante multicamadas que aumenta a capacidade e eficiência do filtro, o que proporciona excelente filtragem, reduz a exposição a partículas abrasivas, assegura um menor desgaste dos componentes devido a contaminações e evita quebras e desgastes prematuros.

Maior área de papel, proporcionando um maior número de dobras e garantindo uma maior área filtrante e maior eficiência do filtro.

Regulagem precisa da válvula de segurança (by-pass) dimensionada para abrir nas pressões exatas encontradas nos equipamentos Case. Não existe o risco de o sistema ficar sem lubrificação devido a entupimento do filtro, evitando desgaste prematuro de suas partes móveis.

Alta eficiência, reduzindo o risco de contaminação, pois muito menos contaminantes passam para o sistema.

Papel de qualidade controlada que gera um maior poder de filtração.

Alta qualidade que ajuda na manutenção da vida útil da máquina, reduzindo contaminações no sistema que podem acarretar até 20% de perda de potência antes que o operador perceba o problema.

Juntas confeccionadas com borracha adequada e especificada para proporcionar grande redução no risco de vazamentos e resistência à alta temperatura, garantindo que os óleos (lubrificantes, hidráulicos e combustíveis) não alterem suas características.

Não possuem esse reforço e, portanto, têm menor capacidade e menor vida útil.

Possuem somente uma camada para reter os contami-nantes, o que permite que partículas abrasivas passem pelo filtro e voltem ao sistema, causando desgaste e avarias.

Menor área e menor quantidade de dobras.

Nem todos possuem a válvula de segurança, e naqueles que a possuem não existe garantia de regulagem correta.

Alto risco de contaminação.

Papel de procedência duvidosa.

Comprometem a vida útil da máquina.

Juntas de material comum com menor durabilidade.

FiLtros GenUínos case FiLtros nÃo GenUínos

Prezando pela eficiência de seus serviços de manutenção e suporte, a Fornecedora mantém um estoque de peças originais de todas as marcas representadas. “Queremos nossos clientes produzindo e felizes”, diz Edilson Marinho, gerente de serviços.

evento

R ealizado entre os dias 25 e 27 de março, em João Pessoa/PB, o 15º Encontro de Sindicatos de Cerâmica Vermelha do Nordeste reuniu empresas de toda a

região, entre elas, a Fornecedora. No evento, os participantes conferiram palestras sobre os benefícios dos ceramistas, a indústria de cerâmica vermelha, o meio ambiente etc.

Em sua primeira participação na feira, a Fornecedora contou com uma grande visitação em seu estande, que teve como principal atração a pá carregadeira modelo 621D. A máquina foi apresentada e demonstrada na Cerâmica DRM do Sr. Francisco Xavier (presidente do Sindicato da Paraíba), onde os participantes puderam conferir a modernidade e a robustez do equipamento. Após a visitação, todos marcaram presença na feijoada de encerramento promovida pela organização do evento.

Fornecedora participa do 15º encontro de Sindicatos de cerâmicas do Ne

A Fornecedora fez muitos contatos durante o encontro e comercializou várias máquinas, com destaque para a 621D. “Nossa participação foi de grande proveito e demonstrou nossa existência e atuação no mercado”, comemora Maxwell Oliveira, consultor de vendas.

Apresentação de vídeo das pás carregadeiras Case

Explicações técnicas sobre a pá carregadeira 621D

Augusto César com Maciel, da Avião Cerâmica MME, e Sérgio, da Cerâmica Araibú

Demonstração da pá carregadeira 621D na Cerâmica Salema, do Sr. Francisco Xavier

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Foi realizada nos dias 30 e 31 de janeiro a tradicional reunião anual da Fornecedora Máquinas e Equipamentos, que discute o Planejamento Estratégio do ano de 2010. O evento aconteceu

no Hotel Mareiros e contou com a presença da diretoria e das gerências da empresa com suas respectivas equipes de trabalho, tanto da matriz

Fortaleza, como das filiais da Paraíba, do Piauí e do Rio Grande do Norte.

Na ocasião, os 45 par-ticipantes conferiram os

resultados de 2009 e fizeram uma projeção, em

grupo, das metas e obje-tivos para 2010. Foi um

momento de integração e descontração e uma oportunidade para conhecer melhor as áreas da Fornecedora que estavam presentes: Vendas de Máquinas, Peças, Serviços, Rental, Administrativo, Financeiro, Tecnologia da Informação, Qualidade, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente.

QUaLidade

Uma das principais participantes do Programa de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (PQF - Vínculos) desde outubro de 2008, a Fornecedora

Máquinas e Equipamentos foi destaque no Encontro Anual do projeto que aconteceu em dezembro do ano passado. Com o objetivo de apresentar os resultados obtidos através do projeto, foram premiadas quatro das 40 empresas com-ponentes que tiveram o melhor desempenho empresarial no programa em 2009.

A Fornecedora, que esteve entre as 10 convidadas pela Queiroz Galvão, empresa-âncora e parceira do projeto PQF - Vínculos, recebeu das mãos de seu diretor comercial, André Ribeiro, o certificado de reconhecimento do desempenho no PQF por sua evolução nos quesitos gestão empresarial, gestão da qualidade, saúde e segurança no trabalho, meio ambiente, responsabilidade social empresarial e gestão de produção.

Visando o desenvolvimento da economia regional a partir do fortalecimento dos vínculos de negócios entre empresas do setor metal-mecânico e construção civil e seus fornece-

Fornecedora é destaque entre empresas e recebe certificado do programa PQF - Vínculos de Negócios no ceará

reunião anual faz balanço de 2009 e define metas para 2010

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S empre envolvida em ações sociais e empenhada em fazer sua parte na garantia de um mundo mais digno, a Fornecedora não poupou esforços para

amenizar a crise no Haiti após os terremotos ocorridos em janeiro deste ano.

Fornecedora envia doações para o Haiti e contribui com entidades locais

dores, o PQF - Vínculos incrementa a contribuição do setor privado no âmbito do desenvolvimento sustentável. Entre as vantagens competitivas promovidas pelo programa em 2009, destacam-se a capacitação de pequenas e médias empresas, geração de emprego e renda, redução da pobreza e aumento do desempenho da competitividade da região.

A ajuda veio através da iniciativa dos colaboradores da Fornecedora, juntamente com a Comunidade Católica Grão de Trigo. E, visando estimular ainda mais a contribuição direta para as vítimas no Haiti, a cada produto doado a empresa acrescentou mais um. Entre os donativos, cen-tenas de litros de água mineral, achocolatados, biscoitos, enlatados, dezenas de caixas de leite, remédios e roupas.

Outros beneficiados pela solidariedade dos funcionários da Fornecedora foram o Movimento Emaús e o Lar São Vicente de Paulo. O primeiro tem recebido materiais de informática desde dezembro de 2009. O segundo ganhou um grande reforço em sua reforma através da parceria que a Fornecedora fez com a RMS Engenharia para a doação de 10 sacas de cimento.

ajudE você taMBéM:movimento emaús: (85) 3286.5180Lar são vicente de Paulo: (85) 3334.1245

André Ribeiro recebe certificado no PQF - Vínculos de Negócios no Ceará

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aPrendendo mais

Prática regular na Fornecedora, a capacitação dos colaboradores garante a eles uma oportunidade de crescimento e o futuro da própria empresa. Além do

treinamento introdutório que facilita a integração e adaptação do funcionário recém-contratado, há, ainda, a chance de participar dos cursos internos e externos realizados periodi-camente, o que influencia diretamente na empregabilidade.

Em 2009 foram muitos os treinamentos promovidos pela Fornecedora. Somente no mês de novembro foram três. Um deles foi com o Sr. Juares Novaes, instrutor da Dynapac, que ministrou uma capacitação de 24 horas voltada para a manutenção dos equipamentos da linha de compactação pesada da marca. O segundo foi o curso de Formação de Auditor Interno da Qualidade, com 15 horas-aula que quali-ficou 12 colaboradores de diversas áreas para acompanhar de perto o Sistema de Gestão da Qualidade e aprender mais sobre a norma ISO 9001:2008 e todas as técnicas de auditoria. A terceira capacitação foi de oito horas e teve como objetivo a reciclagem na entrega dos equipamentos. O responsável, o mecatrônico Mariê Júnior, apresentou as novidades no processo e atualizou os conhecimentos dos participantes.

treinamento: colaboradores participam de capacitações periódicas

Para 2010, a vasta programação envolve todas a áreas da empresa, e iniciou com a formação de Cipeiros. No mês de fevereiro, para conscientizar seus colaboradores para o período carnavalesco, a Fornecedora convidou membros da Polícia Rodoviária Federal para proferirem uma palestra sobre prevenção no trânsito e Lei Seca, que foi ministrada pelo Sr. Danilo Lima e pela Sra. Neurismene.

Já no mês de março foi a vez do engenheiro de serviços do NMHG, Sr. Renato Arena, ministrar um treinamento de 20 horas para os técnicos da área de manutenção da Fornecedora. Todos foram qualificados para utilizar as empilhadeiras Yale à combustão da série VX.

Equipe de auditores internos do SGQ Fornecedora

Renato Arena, eng. de serviços da Yale, ministrando treinamento

Treinamento - PRF com Sra. Neurismene e Sr. Danilo e colaboradores da Fornecedora na demonstração da utilização do bafômetro

Juares Novaes, instrutor Dynapac no treinamento sobre linha pesada

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