FORMAÇÃO CONTINUADA DE PROFESSORES EM EDUCAÇÃO

ESPECIAL: Um Estudo de Caso da PUCRS VIRTUAL

Resumo: Este trabalho apresenta um relato de experiência de um curso de especialização para formação de

profissionais em educação especial a distância, em parceria com a Faculdade de Educação da PUCRS e a PUCRS

VIRTUAL. Insere-se no contexto das Tecnologias de Informação e Comunicação – utilizando-se de diversas

tecnologias como plataformas web e de tele/videoconferência via satélite. No decorrer do artigo, descreve-se a

forma como foi estruturado o curso e o ambiente que foi utilizado para a mediação e comunicação entre professores

e alunos, além dos atores envolvidos e do processo de gestão do curso. O processo de formação continuada envolve

não apenas o conhecimento de ferramentas e serviços, mas especialmente a utilização de metodologias e estratégias

que levem o professor a refletir sobre seu papel dentro destas novas organizações de aprendizagem.

Palavras-Chave: Educação a Distância, Tele-educação, Formação Permanente, Tecnologias de Informação e

Comunicação.

1. Introdução

O presente artigo apresenta um relato de experiência de implantação de um curso de Pós-

Graduação ao nível de especialização em Educação Especial1, integrante do Programa de

Educação a Distância da PUCRS VIRTUAL. Numa busca de inclusão2 de professores nos

debates e nas práticas da Sociedade da Informação e Comunicação, oportunizando a

profissionais que atuam na mediação do processo de ensino-aprendizagem das pessoas com

necessidades especiais. O curso constitui-se mais uma possibilidade de aperfeiçoamento de

educadores e um desafio aos pesquisadores preocupados com a formação continuada de

professores para Educação Especial. Uma educação de professores onde a reflexão para ações

significativas no dia-a dia da escola, transitem pelas questões de aprendizagem, questões

políticas e sócio-afetivas, em todos os níveis e modalidades de ensino.

O contexto do curso se insere no processo de organização do ensino-aprendizagem

online. Este processo é muito mais complexo do que o ocorre no presencial. Isso requer uma

logística nova, que só agora está sendo testada com mídias telemáticas. Neste contexto em alerta, 1 Este curso foi coordenado pelas professoras: Prof. Msc. Zélia Ferrazzo Farenzena e Prof. Msc Lezy Massoti . A coordenação em EAD foi realizada pela Prof. Dr. Maria Bernadette Petersen Herrlein. A Equipe de professores foi constituída pelos Profs. Dr. Alvina Themis Lara, Prof. Dr. Maria Inês Vitória, Prof. Dr. Eva Regina Carrazoni Chagas, Prof. Msc Elisa Kern, Prof. Msc Jurema K. V. Potrich e Prof. Msc Maria Waleska Cruz. O curso foi desenvolvido em parceria com a Faculdade de Educação da PUCRS e a PUCRS VIRTUAL. 2 Inclusão aqui entendida como “compromisso direto com a deficiência e também com TODOS os grupos vulneráveis, principalmente aqueles de países em desenvolvimento, nos quais TODA dificuldade é agravada pela crise social” (Werneck, 1999).

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os papéis do professor se multiplicam, diferenciam e complementam, o que exige uma grande

capacidade de adaptação, de criatividade diante de novas situações, de proposições desafiadoras

para ações significativas.

A incorporação das tecnologias da informação e da comunicação – TICS - no meio

educacional tem propiciado o desenvolvimento de ações cooperativas que facilitam o

crescimento individual e coletivo e, ainda, o desenvolvimento de ações que buscam a iniciativa,

a flexibilidade e a autonomia do sujeito. Nesta perspectiva e prática, diferentemente das

inovações anteriores, a natureza destas mudanças, afeta não só o professor, mas também o aluno,

assim como o próprio ambiente.

Não há dúvida que é preciso ampliar a formação dos professores para atuar de forma

criativa, usando a tecnologia como um aliado. É preciso repensar o compromisso do professor

frente a esse novo contexto, na importância de investir e fundamentar o ensino em teorias de

aprendizagem para uma educação contemporânea, como também, saber fazer uso de ferramentas

computacionais na Educação online. Isto envolve o conhecimento de ferramentas, serviços,

metodologia e estratégias de motivação que levem o professor a refletir sobre seu papel dentro

destas novas organizações de aprendizagem.

Diante deste desafio, o curso de Educação Especial vem atender a demanda de formação

dos professores e dos profissionais de diversas áreas do conhecimento, do campo da educação,

da saúde e da assistência social, numa perspectiva interdisciplinar para o processo de mediação

da aprendizagem das pessoas com necessidades especiais. A proposta é que cada professor ou

profissional (enquanto aluno) se torne um multiplicador do que está sendo discutido, debatido e

questionado dentro do curso. Para isso, é fundamental o estudo das ações das crianças, dos

jovens e adultos, em todas as dimensões cognitiva, afetiva, social e do movimento, das

implicações decorrentes de uma deficiência na vida dos seres humanos, do que podemos fazer na

intervenção educativa precoce, na creche, na pré-escola e na sociedade como um todo.

A estrutura do artigo constitui-se de cinco seções. A segunda descreverá a forma como

foi estruturado o curso e o ambiente que foi utilizado para a mediação e comunicação entre

professores e alunos. A terceira seção descreve a equipe multidisciplinar que deu apoio ao curso.

A quarta seção apresenta a forma como foram conduzidas as ferramentas de comunicação

utilizadas dentro do curso. A quinta e última seção trazem as considerações finais desta

experiência.

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2. A Organização do Curso

O curso foi estruturado seguindo a topologia (arranjo ou organização tecnológica) das

mídias contempladas na PUCRS VIRTUAL. Dentre os recursos utilizados englobam

videoconferência mediada por segmento de satélite; acesso remoto as aulas pelo vídeo on

demand, uso de recursos, serviços e ferramentas da Web, além de disponibilizar o uso aberto de

linhas 0800 e de linhas convencionais discadas disponíveis para assessoramento por parte de

professores, tutores e monitores. O curso considerou de maior importância o atendimento de

fatores como acessibilidade - possibilidade de acesso do aluno; da endereçabilidade - condição

de chegar aos locais e pessoas, considerando as dificuldades de transmissão/recebimento de

dados e imagens exclusivamente via Internet; resolutividade- ser capaz de gerar, transferir

dados e imagens e sons e, da mesma forma, recebê-los com qualidade, no que se inclui a

velocidade; de interatividade, permanência, transparência, compartilhamento e de

terminalidade (Medeiros e Medeiros, 2001).

O público alvo do curso teve cerca de 70 alunos, em sua maioria professores da educação

infantil e/ou professores de escolas especiais do Rio Grande do Sul, além de profissionais

graduados em Pedagogia, Psicologia, Assistência Social, Enfermagem, Nutrição, Fisioterapia,

Fonoaudiologia e demais áreas afins. O curso foi estruturado em quatro módulos, com o total de

sete disciplinas, prevendo uma carga horária total de 360 horas.

Módulo I -"Fundamentos históricos, sociais e legais da Educação Especial"

Disciplina: Fundamentos históricos, sociais e legais da Educação Especial.

Módulo II-"Desenvolvimento humano e aprendizagens"

Disciplinas: Desenvolvimento humano e aprendizagem: aspectos neurológicos e Desenvolvimento humano e Aprendizagens: aspectos psicológicos e sociais.

Módulo III -"Educação Infantil: o desafio do ensinar e do aprender"

Disciplinas: Educação Infantil: a Intervenção Educativa Precoce e a Pedagogia Inicial e Educação Infantil: Processo educacional na creche e na pré-escola.

Módulo IV -"A formação do profissional para a Educação Infantil na Educação Especial e o processo interdisciplinar"

Disciplinas: A formação do profissional para a Educação Infantil na Educação Especial e o processo interdisciplinar e Trabalho de conclusão.

Tabela 1- Visão geral dos Módulos do Curso

Na organização do curso foram previstas duas horas por semana de vídeoconferência e

oito horas aproximadamente de trabalhos orientados utilizando o ambiente web. Para dar suporte

a aprendizagem do aluno foi criada uma página na Internet para o curso com a finalidade de ser

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uma referência, ponto de encontro entre todos os participantes. Esta página foi organizada com

uma estrutura aberta e outra fechada. A parte aberta, visível para todos os usuários da Internet

onde são apresentadas informações gerais sobre o curso como: nome dos professores,

cronograma, disciplinas, entre outras.

Fig.3 - Página do Curso: Parte aberta

A parte fechada é uma área exclusiva dos participantes do curso criada no ambiente

gerenciador WebCT3, onde apenas os usuários do curso podem ter acesso através de senha. Ali

encontram-se disponíveis os materiais, as ferramentas de comunicação como e-mail, chat, fórum,

avaliações, ferramentas para donwload, aulas ao vivo e o registro de chats e aulas anteriores,

conforme pode ser observado na figura 4. A organização do ambiente atendeu as dimensões de

interatividade, colaboração, autonomia, metacognição e afeto, privilegiadas pelo paradigma da

PUCRS VIRTUAL. O gerenciamento e armazenamento do material didático, permitiu ao

professor, fazer cópias (upload) de arquivos (ppt, pdf, doc, avi, etc.) para dentro do ambiente

(Wagner et al., 2003).

3 WebCT é um gerenciador de aprendizagem a distância desenvolvido na University of British Columbia e utilizado por mais de 1500 instituições em 61 países.

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Fig.4 - Ambiente do Curso: Parte Fechada

O monitoramento dos alunos, facilitados pelo WebCT, propiciou que fossem

consideradas informações como: número de conexões de cada aluno, data do primeiro e último

acesso, bem como os materiais acessados por cada aluno, além de análise qualitativa das falas

em chats e fóruns de discussão. Possibilitou também, a avaliação constante do interesse

despertado pelas tarefas, das possibilidades e impossibilidades dos alunos, dos pontos fortes em

cada grupo específico e no grupo em geral.

Fig.5 - Monitoramento via WebCT

No que se refere ao processo de avaliação busca-se uma construção em contínuo pensar-

fazer. Logo, as atividades de avaliação terão como fundamento a diversidade de situações -

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problema, possibilitando a cada aluno (a) oportunidades para a auto-avaliação e avaliação do

responsável pelo módulo e/ou disciplina do mesmo.

O acompanhamento realizado pelos docentes e tutores, com relação às tarefas realizadas

e encaminhadas pelos participantes, tem como orientação o respeito às manifestações dos

discentes, numa relação que deve primar pela dinâmica, pela participação e pelo processo

dialógico. Assim, cada integrante desse curso poderá testemunhar o processo avaliativo: auto-

avaliação de cada discente; avaliação do processo de construção de conhecimentos numa

perspectiva além do cognitivo - sócio-afetivo - e avaliação dos módulos sobre o ensinar e o

aprender - aspectos que o corpo discente aponta como significativos.

3. A Formação da Equipe

O curso foi constituído por uma equipe multidisciplinar formada por coordenadores da

área Educacional, coordenador de EAD, professores, monitores e tutores. Todos os membros que

compõem a equipe são, também, gestores de conhecimentos operacionais, pedagógicos e de

relação interpessoal.

Os coordenadores de EAD têm como ações promover a mediação com a Unidade

Acadêmica ou organização parceira visando à facilitação e apoio quanto a infra-estrutura

necessária para o andamento do curso. Isto implica disponibilizar espaço físico, recursos

humanos e técnicos para a realização das atividades pretendidas pelo coordenador do curso e

pelo grupo como um todo, instituindo mediações facilitadoras no trânsito das informações, na

comunicação com a equipe de apoio (monitoria/tutoria), assim como na conexão com a

arquitetura pedagógica de EAD, em sua consonância com os desafios presentes no paradigma

socioeducativo. A coordenação do curso de Educação Especial é feita por um especialista na

área de Educação Especial e tem um papel fundamental dentro do processo de interação com o

coordenador EAD e os demais professores.

Os monitores e tutores apóiam o professor na construção e organização de ambientes de

aprendizagem e da aula, interagindo com o aluno no que se refere ao conteúdo dos cursos e

atendendo as dificuldades técnicas dos alunos. Os conhecimentos de tecnologia e experiências

de troca com os professores de cada curso/projeto no processo de educação a distância auxiliam

aos monitores e aos tutores na seleção crítica dos materiais e recursos a serem utilizados em aula.

Constitui-se em um momento de aprendizagem mútua, no qual professores, tutores e monitores

com suas especificidades, diferenças e conflitos, dialogam para manter a estabilidade dinâmica

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dos processos pedagógicos dentro dos ambientes virtuais de aprendizagem. É a assimetria se

mostrando na simetria de falas e ações (Habermas, 1990).

4. As Ferramentas de Aprendizagem

As ferramentas de comunicação (correio eletrônico, fórum de discussão e bate-papo)

tornaram-se potentes ferramentas de aprendizagem, pois possibilitaram que os alunos distantes

se conhecessem, expusessem suas idéias, trocassem informações, estabelecessem trocas

cooperativas, interagissem com os colegas, professores, tutores e monitores, com materiais e

com a própria tecnologia.

O chat, sendo uma ferramenta síncrona foi oferecido em horários variados, por

solicitação dos alunos. Era realizado em torno de um tema pré-determinado pelo grupo. Como o

WebCT permite registrar as conversas, do chat após cada encontro, essas falas eram recuperadas

e disponibilizadas na página do curso, para que os alunos pudessem acompanhar posteriormente.

As questões, surgidas no chat, mais polêmicas ou que necessitavam maior reflexão eram

direcionadas para o fórum afim de que fosse debatida em maior profundidade. O papel do

professor era de articulador e mediador, buscando motivar e complementar os temas

apresentados durante os chats, fóruns e em outros momentos do curso.

O fórum foi uma ferramenta muito utilizada alcançando uma média de 500 postagens por

módulo. Não apenas os professores colocavam questões, mas os alunos também podiam abrir

novos temas de debate. Nas primeiras semanas de curso os alunos dirigiam suas questões e

reflexões diretamente para os professores e tutores, mas com a continuidade dos trabalhos eles

começaram a debater entre eles, reconhecendo-se como parceiros capacitados e com

experiências válidas para serem trocadas.

Buscando valorizar as contribuições dos alunos e criar uma produção conjunta, foram

organizados hipertextos pelos tutores, com as falas do fórum, mostrando o desdobramento dos

assuntos e acrescentando novos links para maior enriquecimento e esclarecimento do tema. Um

exemplo de hipertexto é ilustrado na figura 6 a seguir.

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Fig.6 - Exemplo de Hipertexto

5. Considerações Finais

A experiência no desenvolvimento deste curso visualiza mudanças na prática de gestão

do conhecimento. A organização do processo de ensino-aprendizagem se torna mais complexa

requerendo uma nova logística, que está sendo continuamente construída, os papéis do professor

se multiplicam, diferenciam e complementam, o que exige uma grande capacidade de adaptação,

de criatividade diante de novas situações, de proposições desafiadoras para ações significativas,

bem como para avaliação do processo. Isto envolve, não apenas o conhecimento de ferramentas

e serviços, metodologia e estratégias que levem o professor a refletir sobre seu papel dentro

destas novas organizações de aprendizagem, mas também o domínio do conteúdo específico e

das formas de busca, de atualização e compartilhamento com seus pares.

Mais que usar as tecnologias, questionamos a razão e a direção de seu emprego, os

benefícios que daí podem advir ou, ainda, como promovemos as mesmas experiências de

aprendizagem, sem o uso dessas tecnologias (Medeiros et al., 2002). Não só sua aplicação, como

sua utilidade e significado à construção de aprendizagens pelo aluno em direção a novas bases

socioindividuais de subjetivação. Daí a proposta de um paradigma educativo que só adquire

significado, mais do que nunca, se expresso na prática. Um paradigma que contemple o outro e

pratique a inclusão.

Pode-se afirmar que um dos desafios a que o paradigma de EAD nos coloca é a

processualização do virtual. Acima de tudo, busca-se garantir que esse processo constitua a

entrada numa cultura virtual e que seja, pela própria natureza flexível e instigante, aberto a

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contínuas transformações que se abrem e se amplia no fazer da Educação a Distância. (Deleuze,

1999; Deleuze e Guattari, 1995, 1997; Alliez, 1994).

A EAD é uma vivência de aprendizagem para todos os seus participantes, alunos,

professores, gerentes, coordenadores, tutores e monitores. A possibilidade de formação

continuada em educação especial foi uma oportunidade de aperfeiçoamento para a orientação de

profissionais e familiares e até para as próprias pessoas com necessidades especiais. A proposta

do curso trata o conhecimento como construção da própria pessoa, uma tarefa que exige

confiança, como algo que deve ser incentivada, promovida e possibilitada pela tecnologia.

6. Referências

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de Janeiro: Ed. 34, 1994.

DELEUZE, Gilles e GUATTARI, Félix. O que é filosofia. Rio de Janeiro: Ed 34, 1995.

DELEUZE, Gilles; GUATTARI, Félix. Mil platôs. Volume 4. Rio de Janeiro: Ed. 34,

1997.

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HABERMAS, Jürgen. Pensamento pós-metafísico: estudos filosóficos. Rio de Janeiro:

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Proceedings do Congresso. 2002.

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MEDEIROS, G. M.; MEDEIROS, M. F. ; COLLA, A. L; HERRLEIN M. B. A

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