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www.disquedenuncia.org.br Dando voz à população e ampliando o olhar no combate ao crime.

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Folder institucional Disque-Denúncia

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Dando voz à população e ampliando o olhar no combate ao crime.Programa Gol de Premiação de Policiais

Projeto de Patrocínio

2010

Disque Denúncia é um programa de mobilização social: integra a sociedade no enfrentamento da criminalidade. Reflete a perspectiva de que segurança pública não é só um problema de polícia.

A ação do serviço, ao promover a participação social, fortalece proteção e responsabilização, em primeiro lugar; controle social; e, finalmente, análise de situação.O primeiro viés nos remete à perspectiva do atendimento. À denúncia corresponde a real possibilidade de se interromper uma ação violenta. Os encaminhamentos visam, por um lado, a proteção das vítimas contra a impunidade, através da reparação dos direitos violados e a responsabilização dos criminosos.

O segundo reconstrói a condição do cidadão. Ele deixou de serespectador das ações de governo e passou a ser também um agente importante na formulação de suas políticas. Acompanha a ação das agências públicas e indica as falhas e os acertos nas intervenções das instituições.O terceiro se revela na produção de pesquisas e análises criminais baseadas nas denúncias. Elas revelam o comportamento social do cidadão diante dos problemas que o afligem e, com freqüência, trazem informações que permaneceriam veladas, não fosse o Disque Denúncia um canal anônimo e de fácil acesso.Nossa missão, antes de tudo, é proporcionar à população um meio eficaz e seguro de participação.

O Programa Gol de premiação de policiais tem por objetivo recompensar o bom desempenho das polícias e reconhecer, publicamente, seus profissionais. São premiados aqueles que cumprem sua tarefa de maneira legítima, sem violar direitos e gerar vítimas. As operações policiais devem ser baseadas em informações do Disque Denúncia e seus resultados divulgados na imprensa, visando à construção de uma relação de confiança da população com sua polícia. É preciso lembrar que por trás de cada resultado atribuido ao Disque Denúncia, existe uma operação policial de sucesso.

No início dos anos 90 o Rio de Janeiro vivia uma crise na segurança pública. Os índices de seqüestro eram os mais elevados do país, impactando sua economia com a transferência de empresas para outros estados.

Lideranças empresariais e comunitárias se reuniram para enfrentar o problema. Foi decidida a criação de um movimento civil independente, responsável pela condução de um projeto em parceria com a Secretaria de Segurança.

Foi então criada uma central comunitária de atendimento telefônico, o Disque Denúncia, destinada a receber informações anônimas da população sobre atividades criminosas, baseada na experiência internacional do Crime Stoppers.

A população passou a participar de maneira segura da luta contra o crime através da garantia do anonimato, inclusive em casos de pagamento de recompensa. As ligações não são rastreadas ou gravadas.

Para quebrar a apatia e o ceticismo daqueles que resistem em colaborar com os esforços no combate ao crime, campanhas de recompensa começaram a ser veiculadas na imprensa. Os resultados foram surpreendentes. A população respondeu em massa aos nossos apelos.

A Central de Atendimento mantém seu funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana. Uma equipe permanentemente treinada em escuta qualificada, registra com apreço as demandas da população, suas aflições e seus medos.

As denúncias são entregues a agentes da polícia, que analisam e investigam seu conteúdo. É importante que haja o retorno dos resultados de cada operação para que a resposta fique à disposição do denunciante.

Os resultados do Disque Denúncia são repassados à imprensa para reforçar a imagem do serviço e estimular um maior número de pessoas a prestar informações. O projeto está alicerçado na utilização da mídia como mobilizador da população.

O Disque Denúncia é uma lição de solidariedade do povo do Rio de Janeiro, de suas lideranças civis, de sua imprensa e de sua polícia. Seus resultados demonstram a disposição da população em não mais aceitar a impunidade e a omissão.

Segurança pública e responsabilidade social

A origem do Disque Denúncia

Incentivo ao trabalho da polícia

Rio de Janeiro, junho de 2010

Zeca BorgesSuperintendente do Disque-Denúncia/RJ

º1 BPMO Movimento Rio de Combate ao Crime tem a honra de homenagear o

1º BPM pela atuação de seu efeti vo na solução de casos direcionados pelo Disque Denúncia em 2009.

Com informação, tecnologia e inteligência a sociedade pode vislumbrar dias de mais segurança e paz no Estado do Rio de Janeiro.

ProcuradosEste programa tem por objetivo divulgar, através dos meios de comunicação e da Internet (em site próprio), informações, fotos e ofertas de recompensa dos principais foragidos da Justiça do Estado do Rio de Janeiro. As campanhas do site Procurados têm alcançado criminosos refugiados em outros estados da Federação.www.procurados.org.br

Armas e DrogasO programa Desarme o Bandido é destinado a mobilizar a população a trazer informações relevantes sobre localização e uso de armas e drogas pelos criminosos. Está apoiado na premiação de denúncias que indiquem esconderijos de drogas, laboratórios e arsenais, além de rotas de entrada de armas no Rio de Janeiro.

Entre quatro paredesAtravés do Núcleo de Violência Doméstica, o Disque Denúncia procura monitorar os casos de agressão e de maus tratos a crianças e adolescentes, mulheres e idosos. O serviço procura orientar como proceder para evitar ou escapar de situações de violência intrafamiliar, podendo encaminhar as vítimas ao serviço policial, de orientação psicologica ou ainda, à rede de saúde.

Meio AmbienteHá mais de dez anos o Disque Denúncia mantém a campanha Disque Balão, cujo objetivo é mobilizar a população a participar do combate à confecção, comercialização e soltura de balões. São oferecidas recompensas de até R$ 2 mil aos denunciantes.A campanha faz parte do Programa de Meio Ambiente e Qualidade de Vida, mais amplo e que comporta outras violações, como o desmatamento, o tráfi co de animais silvestres, a poluição ambiental e a perturbação de sossego em nossas metrópoles.

O mundo dos negócios tem uma lógica própria que não admite vaidades. Quando uma empresa lança uma idéia ou produto inovador, a primeira coisa que as concorrentes fazem é copiar sem pudor e, quando possível, aprimorar para relançar. Em nova embalagem, que seja. É a lei da sobrevivência. Pois note-se o que aconteceu, nos últimos anos, na área de segurança pública: houve no Rio de Janeiro um caso exemplar de combate aos seqüestros. Ao deparar-se com o intolerável recorde de 122 seqüestros num só ano, empreendeu-se uma ação efi caz. Quatro anos depois, a polícia do Rio havia esvaziado todos os cativeiros. Do sucesso dessa experiência, restaram muitas certezas, mas uma indagação fi cou no ar: porque ninguém nunca sequer tentou aprender com esse episódio?Com a palavra os homens públicos.

Direto ao ponto: sequestros no Rio de Janeiro

QUEM SÃO ELES?

DENUNCIE

AJUDE A POLÍCIA A IDENTIFICAR OS SUSPEITOS DE ATACAR O MICRO-ÔNIBUS DA LINHA 701 NA

CIDADE DE DEUSIM

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BALÃOAjude a acabar com esta brincadeira.2253-11772253-11772253-1177DENUNCIE!

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Atividades do Disque-Denúncia nos processos de pacificaçãoIniciadas as primeiras operações, a população passou a informar às autoridades, através

do DD, sobre as atividades do tráfico de drogas. Uma equipe do Núcleo de Análise foi

designada para dar suporte ao trabalho policial, monitorando as denúncias e produzindo

conhecimento através de pesquisas e relatórios, identificando os hábitos, as rotas, os

arsenais e a movimentação dos traficantes.

Em tempo real, as informações que chegavam da população passaram a ser transmitidas

diretamente para a polícia. A sinalização de que o BOPE estava iniciando uma operação

era percebida pelo tilintar incessante dos telefones do Disque-Denúncia. Eram ligações

anônimas ajudando os policiais a encontrar arsenais e esconderijos de bandidos.

O arsenal foi encontrado na mata, ao lado de uma bananeira, praticamente enterrado, e dificilmente seria encontrado se não fosse a cooperação dos moradores.”(Coronel PM Paulo Henrique de Azevedo Moraes - Comte. BOPE)

O Disque-Denúncia produziu 100 mil impressos no formato 10 x 15 centímetros, para apoiar as UPPs e estimular mais e melhores denúncias.

Em vermelho, a implantação do Disque Denúncia e a imediata queda no número de sequestros no Rio de Janeiro.

O MOVRIO - Movimento Rio de Combate ao Crime mantém o Disque Denúncia em parceria com a Secretaria de Estado de Segurança do Rio de Janeiro.

JUL

2010

DD

/CO

M

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“O Disque Denúncia desfez algumas lendas, como a de que a sociedade não colabora e a de que os favelados são coniventes com os bandidos.”

“O Disque Denúncia é um momento novo. É a mais óbvia e importante descoberta: os pobres podem ajudar. Pela primeira vez no Brasil, esperamos telefonemas do povo.”

“O sucesso do Disque Denúncia é o indício claro de que a sociedade quer mudar. É uma reação das pessoas que ficam indignadas com crimes hediondos e só podem protestar com a ajuda do anonimato.”

“Não consigo imaginar o Rio de Janeiro hoje sem essa ferramenta (Disque Denúncia). Ela já se incorporou de tal forma ao trabalho policial, que hoje, talvez, seja o melhor e o mais utilizado canal de comunicação da população com a polícia.”

ZUENIR VENTURA

ARNALDO JABOR

LÚCIA HIPÓLITO

TEN CEL PM PAULO HENRIQUE DE MORAES

JORNALISTA

CINEASTA

CIENTISTA POLÍTICA

COMANDANTE DO BOPE - RJ