Flex Viagens Portifolio
-
Upload
sidney-de-sousa -
Category
Travel
-
view
155 -
download
1
description
Transcript of Flex Viagens Portifolio
i
A sua empresa onde ela precisa estar
Portifolio
ApresentaçãoCaro Cliente,
Trazemos até você o nosso Portifolio, apresentado aqui em forma de iBook para a plataforma iOS. É mais uma forma da Flex Viagens inovar interativamente.
A FLEX Viagens é uma empresa que está a mais de qua-tro anos no mercado, com matriz na cidade de Açailân-dia-MA e filiais em Imperatriz-MA e Santa Inês-MA.
Possui profissionais exclusivos para atender a demanda de clientes corporativos, nossos profissionais são treina-dos para oferecer a melhor opção em qualquer destino, num mundo onde a informação deve ser compartilhada com agilidade e segurança.
Aqui sua empresa terá o atendimento personalizado que deseja e merece, com as melhores tarifas disponíveis no mercado, seja em reserva individual ou de grupos.
Confira o conteúdo deste Portifolio com todos os servi-ços que oferecemos.
FLEX Viagens, a sua empresa onde ela precisa estar!Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Poliana S. CameloDiretora FLEX Viagens(99) 3538-9019 / 8116-6633Email.: [email protected]
Capítulo 1
A Empresa
A Flex Viagens tem o conceito de inovação procurando alternativas criativas e excelência no atendimento visando uma administração orientada por um planejamento estratégico, que visa essencialmente a evolução da estrutura física e profissional da empresa, adotando a mais avançada tecnologia apoiada na motivação e na capacidade da nossa equipe abrindo portas e garantindo relacionamento privilegiado com nossos clientes e parceiros.
Seção 1.1
Planejamento Estratégico
4
MissãoAtuar com inovação e
competitividade, oferecendo as melhores
soluções para os clientes chegarem aos seus
destinos.
Visão
Ser reconhecida como referência em serviços de
agência de turismo na região nordeste.
ValoresInovação;
Respeito ao Cliente;
Confiabilidade;
Segurança.
Capítulo 2
Agências
Conheça um pouco mais das agências e equipe Flex Viagens.
2.1
Localizada no centro da cidade de Açailândia há 04 anos, a Flex V i a g e n s j á s e t o r n o u d e sinônimo de qualidade nos serviços, onde já atendeu há mais dezenas de empresas. Conta com uma equipe de colaboradores treinados e preparados para atender você e seu negócio.
Açailândia
6
Rua São Luís 139A, Centro
Açailândia - Maranhão
99 3538-9019
EquipePoliana Camelo
Danise Andrade
Lídia Meira
Viviane Dantas
Viviane Dantas
Seção 2.2
C o m a p e n a s 0 1 a n o d e funcionamento em Santa Inês, a filial da Flex Viagens naquele município atende a xx outros m u n i c í p i o s , d e z e n a s d e empresas e à prefeitura.
Santa Inês
7
Rua Nova 432, Centro.
99 3653-2529
99 8175-5959
EquipeBianca Lima
Seção 2.3
Imperatriz
8
Av. Drogival Pinheiro de Sousa 1100, Centro
99 8218-6633 (tim)
99 9210-6633 (vivo)
EquipeEliana Milhomens
Sidney Melo
A mais nova agência Flex Viagens em Imperatr iz , a segunda maior cidade do Estado do Maranhão.
Capítulo 3
Serviços
A seguir apresentamos uma lista com serviços oferecidos pela Flex Viagens para empresas.
Seção 3.1
Serviços Corporativos
10
PERFIL DE EMPRESA
V i s a n d o o f e r e c e r u m atendimento personalizado, facilitando a tarefa cotidiana da solicitante de reservas, garantindo a precisão das informações.
CONFECÇÃO DE MANUAL DE VIAGEM
Para facilitar o dia a dia dos s o l i c i t a n t e s d e v i a g e m elaboramos um manual com os termos técnicos utilizados na viagem e com dicas sobre serviços.
PESQUISAS DE SATISFAÇÃO
Avaliar o nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento e identificar pontos fortes e fracos com intuito de sempre melhorar a qualidade dos serviços.
Seção 3.1
Serviços Corporativos
11
GERENCIAMENTO DE ORÇAMENTO DE
VIAGENS CORPORATIVASR e a l i z a m o s u m acompanhamento minucioso das viagens realizadas pelos c o l a b o r a d o r e s d a s u a empresa, inclusive orçamento e relatórios.
ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS
Elaboração de re latór ios gerenciais que fornecem umretrato claro dos gastos com viagens.
Capítulo 4
Canais de Comunicação
A Flex Viagens está sempre investindo em novos canais de comunicação para que os clientes possam estar sempre em contato direto para podermos atender suas necessidades.
Seção 4.2
Internet
13
Site Redes Sociaiswww.flexviagens.com.br
Seção 4.3
Aplicativo
14