Firmenich - Hipersensorialidade home care Household 2016
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A HIPERSENSORIALIDADE
EM
HOME CARE
Agosto 2016
Autor: Monica Torres
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ERA DO
ILUMINISMO ERA DA
MANUFATURA ERA DA
DISTRIBUIÇÃO ERA DA
INFORMAÇÃO ERA DA
EXPERIÊNCIA
A EVOLUÇÃO DA HUMANIDADE
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CONSUMIDOR MULTIFACETADO
Muitas partes que formam o todo
Não há mais uma visão singular do consumidor.
Exigência de adição de novas dimensões para uma experiência
surpreendente.
Estilo de
vida Interesses Comportamento Identidade
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NOVAS DIMENSÕES
Novas rotas, ruptura das fronteiras, adrenalina.
Marcas entregam experiência memoráveis para engajar
consumidores.
Proximidade e interação com o produto, estreita
relacionamento com a marca.
Experiência amplificada através de sinais sensoriais,
emocionais e cognitivos.
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EXPERIÊNCIA AMPLIFICADA
A conexão das experiências do mundo virtual com o físico.
A combinação dos 5 sentidos de formas inovadoras.
A hipersensorialidade como estímulo para o extraordinário.
O poder da fragrância como um dos pilares chave da
hipersensorialidade.
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A HIPERSENSORIALIDADE
EM HOME CARE
A “commoditização” em Home Care está acabando.
Desenvolvimento de categoria do funcional para pura emoção.
A fragrância do tradicional driver de tarefa bem feita para o
protagonista da hipersensorialidade.
Magic moments: experiência no uso e no pós-uso.
Prazer Empoderamento Diversão Magia
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CASE DE SUCESSO
Intensificadores de Fragrância no EUA: uma completa revolução
no ritual de Laundry.
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A HIPERSENSORIALIDADE
EM HOME CARE NO MUNDO
Em Laundry, inspirações em perfumaria fina e tecnologia de
lasting de fragrância, sistemas de fragrância.
Em limpadores, extensão de portfolio, mais variedade e
qualidade como elemento de diferencial competitivo, a
eficiência com o prazer da perfumação.
Em lava-louças, evolução de soluções de textura e fragrância.
Em Air care, experiência de fragrâncias multifacetadas e
inspirações em perfumaria fina (monotemas ou conceitos).
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APRENDIZADOS PARA AS
MARCAS EM HOME CARE
1. Diversificação e customização para atender o consumidor
multifacetado.
2. Sistema de fragrância para uma experiência sensorial
amplificada e prolongada.
3. Perfumaria fina como referência de qualidade de fragrância
para consumidores mais exigentes.
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