Ficha Mkauth1

1
Vilanet Internet Banda Larga Rua João Cipreste Filho, 102 Praia das Gaivotas Vila Velha / ES Fone: (27)22220000 Instalação N° Vendedor: Fadrian Simões Pedroso Equipamento do provedor em comodato Plano de acesso: _____________________ Agendado visita para:___/___/___ Agendado instalação para:___/___/___ CPF: _______________________ RG: ___________________ Email: _____________________________ Cliente:___________________________________________ Endereço:__________________________________________ Bairro: ____________________________________________ Cidade:___________________________________________ Complemento:______________________________________ Telefone:________________________________ Celular:___________________________________ (corte aqui e deixe a parte superior caso o cliente esteja ausente) Lista de Problemas na instalação: () Antena Desregulada () Access Point Resetado () Cabo com Problema () Access Point Desconfigurado () Cabo Mal Encaixado () Access Point Desligado () Usuário/Senha incorretos () Redes Incorretas Adicionadas () Problemas no Cadastro () Falta de Memória RAM () Configuração de Conexão Alterada () Computador com Vírus () Placa Desinstalada do sistema () Nenhum Problema Encontrado () Placa Desativada () Problemas com o PC () Driver da Placa Desatualizado () Discador PPPoE com Problema () Placa Wireless Danificada () Antena com Defeito Valor da instalação: Pago: ( ) Sim ( ) Não Relato do Técnico: _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ Data e Hora da Saída: ____ / ____ / _______ ____ : ____ Satisfação do Cliente com o serviço: ( ) Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Excelente ________________________________________ VENDEDOR RESPONSÁVEL ASSINATURA DO CLIENTE ________________________________________

description

Ficha

Transcript of Ficha Mkauth1

Page 1: Ficha Mkauth1

Vilanet Internet Banda Larga Rua João Cipreste Filho, 102 ­ Praia das Gaivotas ­ Vila Velha / ESFone: (27)2222­0000

Instalação N°

Vendedor: Fadrian Simões Pedroso

Equipamento do provedor em comodato

Plano de acesso: _____________________

Agendado visita para:___/___/___

Agendado instalação para:___/___/___

CPF: _______________________

RG: ___________________

Email: _____________________________

Cliente:___________________________________________

Endereço:__________________________________________

Bairro: ____________________________________________

Cidade:___________________________________________

Complemento:______________________________________

Telefone:________________________________

Celular:___________________________________

(corte aqui e deixe a parte superior caso o cliente esteja ausente)

Lista de Problemas na instalação:( ) Antena Desregulada ( ) Access Point Resetado( ) Cabo com Problema ( ) Access Point Desconfigurado( ) Cabo Mal Encaixado ( ) Access Point Desligado( ) Usuário/Senha incorretos ( ) Redes Incorretas Adicionadas( ) Problemas no Cadastro ( ) Falta de Memória RAM( ) Configuração de Conexão Alterada ( ) Computador com Vírus( ) Placa Desinstalada do sistema ( ) Nenhum Problema Encontrado( ) Placa Desativada ( ) Problemas com o PC( ) Driver da Placa Desatualizado ( ) Discador PPPoE com Problema( ) Placa Wireless Danificada ( ) Antena com Defeito

Valor da instalação:Pago: ( ) Sim ( ) Não

Relato do Técnico:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Data e Hora da Saída: ____ / ____ / _______ ­ ____ : ____

Satisfação do Cliente com o serviço: ( ) Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Excelente

________________________________________VENDEDOR RESPONSÁVEL ASSINATURA DO CLIENTE

________________________________________