FIAT - Trabalho de AV2 de Comunicação Empresarial

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A FIAT produz automóveis (FIAT Uno), superautomóveis (Ferrari), veículos comerciais (Iveco e Irisbus), máquinas agrícolas (CNH), máquinas rodoviárias (CNH) e componentes automotivos (TEKSID e Magneti Marelli). Os eventos são fundamentais não somente para atrair os clientes, mas também para motivar os stakeholders da empresa, ou seja, seus revendedores e fornecedores que lá comparecem. No entanto, muitos lançamentos entre outros assuntos podem ser conferidos por esse mesmo público na revista MUNDO FIAT (foto1). A revista teve como propósito ser direcionada ao público interno e externo até mesmo para um barateamento no custo. Antes era uma revista bimestral com 12 páginas e material de baixa qualidade, mas em 2005 passou a ter rotatividade mensal, publicação em papel de melhor qualidade em 36 páginas coloridas. A revista é destinada aos 23.000 empregados da FIAT. É importante ressaltar que parte desses empregados está registrada no catálogo telefônico (foto2) da FIAT que contém email, telefone, fax e localização de 7.000 empregados da firma. Afinal, é importante uma empresa saber quais são cada um dos seus empregados e ouvir suas reivindicações quando estas se fizerem necessárias. É por isso que a cada três semanas é organizado o “Encontro com o Superintendente” quando 80 empregados são sorteados pelo computador para ter uma reunião direta com a diretoria, o que no final acaba gerando maiores satisfações por parte dos empregados. A FIAT preocupa-se muito com a satisfação de seus empregados e também de suas famílias. Por essa razão, muitos eventos são promovidos visando atrair as famílias de seus funcionários como os eventos musicais. O último realizado em 18 de junho do ano passado teve a participação de um recital com três gerações de cravistas (texto2). O responsável pela comunicação corporativa da FIAT, Marco Antônio Lage, afirma que a imagem da empresa é um valor estratégico para o negócio e que a boa gestão da imagem traz resultado direto para a empresa. E no entanto, a mesma empresa destratou a nós, estudantes de comunicação... Talvez pudesse ser mais fácil se fossemos funcionários uma vez que as notícias inclusive sobre os eventos costuma circular na INTRANET (foto4) e também no jornal mural. Logicamente não podemos acessar a intranet do grupo cuja veiculação ocorre na sede localizada no Edifício Piemonte (foto5) em Nova Lima, Minas Gerais, onde trabalham cerca de 550 empregados de 8 empresas. Porém, a informalidade continua sendo um dos melhores métodos de comunicação. Pois, muitos fatos inclusive relacionados aos eventos internos da empresa ainda são praticados por meio da comunicação verbal.

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A FIAT produz automóveis (FIAT Uno), superautomóveis (Ferrari), veículos comerciais (Iveco e Irisbus), máquinas agrícolas (CNH), máquinas rodoviárias (CNH) e componentes automotivos (TEKSID e Magneti Marelli). Os eventos são fundamentais não somente para atrair os clientes, mas também para motivar os stakeholders da empresa, ou seja, seus revendedores e fornecedores que lá comparecem. No entanto, muitos lançamentos entre outros assuntos podem ser conferidos por esse mesmo público na revista MUNDO FIAT (foto1). A revista teve como propósito ser direcionada ao público interno e externo até mesmo para um barateamento no custo. Antes era uma revista bimestral com 12 páginas e material de baixa qualidade, mas em 2005 passou a ter rotatividade mensal, publicação em papel de melhor qualidade em 36 páginas coloridas. A revista é destinada aos 23.000 empregados da FIAT. É importante ressaltar que parte desses empregados está registrada no catálogo telefônico (foto2) da FIAT que contém email, telefone, fax e localização de 7.000 empregados da firma. Afinal, é importante uma empresa saber quais são cada um dos seus empregados e ouvir suas reivindicações quando estas se fizerem necessárias. É por isso que a cada três semanas é organizado o “Encontro com o Superintendente” quando 80 empregados são sorteados pelo computador para ter uma reunião direta com a diretoria, o que no final acaba gerando maiores satisfações por parte dos empregados. A FIAT preocupa-se muito com a satisfação de seus empregados e também de suas famílias. Por essa razão, muitos eventos são promovidos visando atrair as famílias de seus funcionários como os eventos musicais. O último realizado em 18 de junho do ano passado teve a participação de um recital com três gerações de cravistas (texto2). O responsável pela comunicação corporativa da FIAT, Marco Antônio Lage, afirma que a imagem da empresa é um valor estratégico para o negócio e que a boa gestão da imagem traz resultado direto para a empresa. E no entanto, a mesma empresa destratou a nós, estudantes de comunicação... Talvez pudesse ser mais fácil se fossemos funcionários uma vez que as notícias – inclusive sobre os eventos – costuma circular na INTRANET (foto4) e também no jornal mural. Logicamente não podemos acessar a intranet do grupo cuja veiculação ocorre na sede localizada no Edifício Piemonte (foto5) em Nova Lima, Minas Gerais, onde trabalham cerca de 550 empregados de 8 empresas. Porém, a informalidade continua sendo um dos melhores métodos de comunicação. Pois, muitos fatos – inclusive relacionados aos eventos – internos da empresa ainda são praticados por meio da comunicação verbal.

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TEXTO 1

Fiat Automóveis — líder no segmento de comerciais leves no Brasil — apresenta toda a versatilidade de sua gama na Fenatran 2009

[Eventos] 26/10/2009

Em um estande de 1.890 m², a Fiat Automóveis mostra seus últimos lançamentos em veículos comerciais na 17ª edição da Fenatran, que acontece entre os dias 26 e 30 de outubro, no Anhembi, em São Paulo. Entre as novidades da marca, destaques para o Fiat Ducato Multijet Economy, agora com o novo motor 2.3 MultiJet, e a nova versão Working da picape Strada, ambos lançados no mercado nacional no mês passado, mas fazem na Fenatran a primeira grande aparição pública juntamente com as outras atrações da marca no Salão. O estande da Fiat mostra em uma simulação que compreende a rotina de um grande aeroporto os veículos comerciais da marca e sua imensa versatilidade. Neste espaço inovador e muito lúdico, o visitante pode conhecer toda a gama da Fiat, líder no segmento de veículos comerciais no Brasil, com 24,4% de participação no mercado. “Somos líderes há sete anos no segmento de comerciais leves. Nossa previsão para este ano é vender em torno de 120.000 veículos”, comenta Lélio Ramos, Diretor Comercial da Fiat Automóveis. Entre os 23 veículos expostos, o visitante pode conhecer, por exemplo, o modelo Ducato Multijet Economy adaptados as mais diversos tipos de utilização, desde transporte de cargas, à veículos destinados ao turismo ou ao serviço público, como a ambulância do SAMU e a unidade móvel da Policia Federal. A preocupação com o transporte de portadores de necessidades especiais também é um dos pontos ressaltados pela Fiat na Fenatran, como o Ducato e o Doblò adaptados para o transporte de cadeirantes. Além disso, modelos como o Linea, o Stilo, o Palio Adventure, o Fiorino Furgão e o Uno Furgão trazem diversas aplicações que, além da grande versatilidade, reforçam os seus atributos como praticidade e grande capacidade de carga. Ao passar pela Fiat o público pode notar a grande variedade de veículos de carga para os grandes centros urbanos, onde o fluxo de veículos comerciais pesados é restrito. Os veículos como Ducato, Fiorino e a picape Strada que movimentam o fluxo de cargas dentro das metrópoles, além de contribuírem para melhor fluência do tráfego, ainda trazem economia de combustível, agilidade e praticidade aos clientes quando comparados aos veículos comerciais grandes.

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Casa Fiat de Cultura abre sua programação musical com recitais de três gerações de cravistas

[Eventos] 18/06/2008

Ao tanger das cordas, o instrumento revela sua vasta sonoridade, marcada pela pureza da harmonia e a beleza dos timbres. Talvez por isso, ao assistir a um recital de cravo, muitos espectadores tenham a sensação, única, de partir em viagem rumo aos mais fascinantes territórios da expressão musical. O público mineiro poderá viver esta experiência nos dias 24, 26 e 28 de junho na Casa Fiat de Cultura com o projeto O Cravo no Brasil - Três gerações. Pela primeira vez no país, os cravistas Roberto de Regina, Ilton Wjuniski e Bruno Martins se apresentam respectivamente em três noites de espetáculo. Com entrada franca, a iniciativa inaugura o programa Música na Casa Fiat de Cultura, que oferecerá ao público outras atrações ainda este ano. Após dois anos de culto à arte, com a realização de importantes exposições e presença de mais de 90 mil visitantes, a instituição amplia sua atuação valorizando a cultura musical. Os instrumentistas interpretarão algumas das mais importantes peças escritas para o cravo, cujas texturas sonoras formam-se a partir do tanger ou do beliscar de cordas. O objetivo da iniciativa, ao reunir diferentes gerações de instrumentistas, é aproximar o cravo - e sua sonoridade única - do público, que terá a oportunidade de conhecer melhor a história do instrumento. Antes de abrir caminho para a música, a Casa Fiat de Cultura buscou consolidar-se como espaço de referência em artes plásticas. “Após belíssima exposição com 150 obras do escultor mineiro Amilcar de Castro, nada mais interessante para ampliarmos nosso compromisso com a cultura do que um recital de cravo”, ressalta o presidente da Casa Fiat, José Eduardo de Lima Pereira. Ele conta que, para abrigar os recitais de cravo, que exigem ambiente de acústica quase perfeita, foi preciso concluir as instalações antiacústicas do auditório e construir uma estrutura adequada à música de câmara. “A partir de agora, desejamos que a Casa Fiat seja um pólo de formação de platéia e que contribua para a formação de jovens músicos”, explica. O projeto conta com a curadoria do cravista Felipe Nabuco-Silvestre, fundador do Centro de Estudos de Música Barroca do Porto, em Portugal, onde esteve à frente de importantes eventos e dirigiu, sob os auspícios da União Européia, o Ensemble Barroco Europeu, orquestra de câmara formada por jovens de diversos países. Nabuco-Silvestre também realizou, com a orquestra russa “Russian Virtuosi”, a apresentação do concerto para cravo e cordas de Lindemberg Cardoso, intitulado “O vôo do Colibri”. Para ele, o encontro entre Roberto de Regina, Ilton Wjuniski e Bruno Martins marca um momento único na história do cravo no Brasil. “Eles nunca se apresentaram juntos e, pela primeira vez, terão a oportunidade de reunir obras importantes em um mesmo evento”, explica. O curador considera a escolha acertada e espera que o público se aproxime da música do século XVIII. “Acredito que a platéia será seduzida pelo som do cravo, que conta com repertório vasto e pouco difundido no Brasil”. Ao executar uma peça, o cravista não só ressalta a força de obras importantíssimas, escritas ao longo de quatro séculos por mestres como Bach, Haendel, Rameau ou Scarlatti, como redefine as múltiplas possibilidades daquele que é considerado o "instrumento da exatidão".

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Workshop para crianças e adolescentes Além da programação aberta ao público, nos dias de espetáculo serão realizadas três apresentações, no período da tarde, para alunos de escolas públicas. Com caráter didático, tais recitais contarão com um workshop sobre a história do instrumento, com detalhes acerca de sua construção, sua mecânica e seu significado para as sociedades dos séculos XVII e XVIII. As demonstrações acontecem às 16h dos dias 24, 26 e 28 de junho, orientadas pelo cravista responsável pelo recital da noite. Além do espetáculo inédito no país, cinco cravos e uma espineta estarão em exposição na Casa Fiat de Cultura, no período de 24 a 28 de junho. Entre eles, réplicas de clavecin (cravo) franceses e um exemplar do clavecin Brasil, cravo que pode ser redobrável, construído no Brasil por Abel e Wilian Takahashi e de propriedade do cravista Antônio Carlos Magalhães. O projeto O Cravo no Brasil - Três gerações é uma realização da Casa Fiat de Cultura com patrocínio da Aethra Componentes Automotivos. O repertório Na primeira noite do evento, no dia 24 de junho, o cravista Roberto de Regina, o primeiro facteur de clavecin (construtor de cravo) no Brasil, apresenta, entre outras obras, algumas sonatas de Scarlatti. Como surpresa para o público, o intérprete rebatizou as peças com nomes brasileiros. Já no dia 25, Ilton Wjuniski dedicará a primeira parte de sua interpretação à música francesa do período de Luís XIV e Luís XV. Na segunda parte, o instrumentista dedica-se a obras espanholas do século XVI. A apresentação se encerra com uma sonata de Carl Philip Emanuel Bach, musicalmente o filho mais importante de Johann Sebastian Bach. Por fim, no dia 28 de junho, última noite do evento, o cravista Bruno Martins, de apenas 19 anos, apresenta peças de Johann Sebastian Bach, músicas espanholas do século XVI e obras de compositores do século XX, como o alemão Hans Werner Henze.

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BIBLIOGRAFIA: PDF de uma palestra cujo tema é Comunicação Interna da FIAT feita por Marco Antônio Piquini, jornalista brasileiro, natural de São Bernardo do Campo, especializado em automobilismo, atual Diretor de Comunicação da IVECO, empresa do Grupo Fiat e diretor da ABERJ MG. Link do site Portal da Comunicação (http://portaldacomunicacao.uol.com.br/textos.asp?codigo=20746) em que Marcos Antonio Lage, responsável pela comunicação corporativa da FIAT comenta os dez pontos principais da comunicação interna e externa da empresa.