FGV - CEAG NOVOS MODELOS DE EMPRESA ANDREA M. DE GODOY CARLOS MARCHI GIULIANO COLAMEO KATIA C.UEHARA...
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FGV - CEAG
NOVOS MODELOS DE EMPRESA
ANDREA M. DE GODOY
CARLOS
MARCHI
GIULIANO
COLAMEO
KATIA C.UEHARA
KAREN A. CISNE
LIZIA ARAUJO
MARIA CLARA
WHITAKER
O SETOR
Educação
Privado
Básica
men
or
im
pac
to
m
aior
menor grau de incerteza maior
FATORES CHAVE
1
1. ÓRGÃOS REGULADORES
2. CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
3. TI
4. CONCORRÊNCIA
5. CLIENTE
6. NOVOS MODELOS
7. GESTÃO (VISAO EMPRESARIAL)
8. AMBIENTE SOCIOECONÔMICO
2
3
4 5
6
2
8
CARACTERÍSTICAS TENDÊ
NCIAS
FATORES / CENÁRIOS CENÁRIO ATUAL CENÁRIO FUTUROÓrgãos Reguladores MEC: Lei de Diretrizes e Bases MEC: Lei de Diretrizes e Bases
Capacitação de Profissionais Formação heterogênea até 2011
Formação obrigatória em Pedagogia
TI Pouco difundida como ferramenta de Educação
Será parte integral da grade curricular
Concorrência Marcas e sistemas de ensino em expansão
Consolidação de um mercado mais competitivo
CARACTERÍSTICAS TENDÊ
NCIAS
FATORES / CENÁRIOS CENÁRIO ATUAL CENÁRIO FUTURO
Cliente Ambigüidade na definição (demandas do mercado, vestibular, formação do cidadão)
Mercado globalizado: formação para o mundo
Novos Modelos Apostilado Quebra de paradigma
Gestão Pouco profissionalizada e muitos casos de gestão familiar
Corporativo
Ambiente Socioeconômico Crescimento da Classe Média Continuação dessa tendência
EMPRESA ESCO
LHIDA
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA:
Ramo:• Educação
Nº de Concorrentes na Região:
• 18
Participação Mercado Atual:
• 2,5%
Participação Mercado Projetada:• 10%
Faturamento atual:• R$1.300.000,00
Número atual de alunos: • 200
Número atual de funcionários:
• 60
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA:
Ramo:• Educação
Nº de Concorrentes na Região:
• 18
Participação Mercado Atual:
• 2,5%
Participação Mercado Projetada:• 10%
Faturamento atual:• R$1.300.000,00
Número atual de alunos: • 200
Número atual de funcionários:
• 60
VISÃO: “O Colégio AZ busca ser um exemplo entre as escolas brasileiras e internacionais por seu comprometimento com a cidadania mundial e por ajudar seus alunos a desenvolverem notável qualificação acadêmica e ética, além de um claro entendimento de seu papel em construir um mundo melhor.”
MISSÃO: “Através de uma proposta pedagógica completa, incentivar a valorização de cada ser humano, formando cidadãos bilíngues que atuem em qualquer lugar do mundo e que acreditem na capacidade humana de superação.”
- Atendimento personalizado
- Know-how de ensino bilíngüe
- Boa localização
- Proposta única na região
- Baixa Infra-estrutura de TI
- Instalações
- Preço elevado de mensalidades
- Importância do idioma inglês
- Expansão para o Ensino Superior
- Comercialização de material
didático próprio
- Parceria com escolas estrangeiras
ANÁLISE SWOT
- Escolas tradicionais na região
- Resistência à inovação
- Outro colégios adotarem o
modelo
FORNECEDORESDE
INSUMOS
FORNECEDORESDE
INSUMOS
MATERIAISEM GERALMATERIAISEM GERAL
PRESTADORESDE
SERVIÇO
PRESTADORESDE
SERVIÇO
PEDAGÓGICOSPEDAGÓGICOS
ÓRGÃOSREGULADORES
ÓRGÃOSREGULADORES
PAISE
ALUNOS
PAISE
ALUNOS
SERVIÇOS EM GERAL
SERVIÇOS EM GERAL
MATERIALDIDÁTICOMATERIALDIDÁTICO
OPERACIONAISOPERACIONAIS
COMERCIALCOMERCIAL
RESTAURANTE ESCOLAR
RESTAURANTE ESCOLAR
MARKETING ECOMUNICAÇÃOMARKETING E
COMUNICAÇÃO
SISTEMA DE VALORES - ATUAL
Importância Estratégica
TITI
PedagógicoPedagógicoRestauranteRestaurante
Cursos ExtrasCursos Extras IntercâmbioIntercâmbio
TransporteTransporte
IMPORTÂNCIA X DESEMPENHO
MarketingMarketing
Estruturar ProcessosEstruturar Processos
Melhor que
O mesmo que
Pior que
Alianças Estratégicas
Menos Importante
Qualificador Ganhador de Pedido
Terceirizar
Desenvolver
Fazer
AÇÕES PROPOSTAS
Tecnologia
PessoasGestão
Modelo T G P
ESTRUTURAÇÃO NÚCLEOS DE ATUAÇÃO:
Marketing+Comercial: posicionamento mercadológico e política de vendas
Relação Interpessoal: gestão dos índices que medem a saúde financeira do negócio
Administrativo: orçamentário, financeiro, custos, projetos de investimentos, gestão de recursos humanos e materiais
ESTRUTURAÇÃO NÚCLEOS DE ATUAÇÃO:
Marketing+Comercial: posicionamento mercadológico e política de vendas
Relação Interpessoal: gestão dos índices que medem a saúde financeira do negócio
Administrativo: orçamentário, financeiro, custos, projetos de investimentos, gestão de recursos humanos e materiais
Aperfeiçoar sistemas de TI relacionados à gestão do negócioInvestir no uso da TI atrelada ao processo de ensino e aprendizagem.
Aperfeiçoar sistemas de TI relacionados à gestão do negócioInvestir no uso da TI atrelada ao processo de ensino e aprendizagem.
Ensino: investir cada vez mais na capacitação dos profissionaisP&D: escolha de profissionais de destaque para produção de sistema próprio de ensino.
Ensino: investir cada vez mais na capacitação dos profissionaisP&D: escolha de profissionais de destaque para produção de sistema próprio de ensino.
SISTEMAS DE VALORES - PROPOSTO
FORNECEDORESDE
INSUMOS
FORNECEDORESDE
INSUMOS
MATERIAISEM GERALMATERIAISEM GERAL
PRESTADORESDE
SERVIÇO
PRESTADORESDE
SERVIÇO
PRESTADORESEM GERAL
PRESTADORESEM GERAL
PAISE
ALUNOS
PAISE
ALUNOS
ÓRGÃOSREGULADORES
ÓRGÃOSREGULADORES
GESTÃO DOS SISTEMASINFORMATIZADOS
GESTÃO DOS SISTEMASINFORMATIZADOS
ESCOLASCONVENIADAS
ESCOLASCONVENIADAS
MARKETING ECOMUNICAÇÃOMARKETING E
COMUNICAÇÃO
PROFISSIONALIZAÇÃOPROFISSIONALIZAÇÃO
SISTEMADIDÁTICO PRÓPRIO
SISTEMADIDÁTICO PRÓPRIO
COMERCIALCOMERCIAL
RESTAURANTE ESCOLAR
RESTAURANTE ESCOLAR
TITI
GESTÃOGESTÃO
RESULTADOS ESPERADOSSer referência entre as escolas brasileiras e internacionais. Ser pioneira no desenvolvimento de um sistema bilíngüe de ensino. Destacar-se como escola preocupada com a cidadania mundial e o desenvolvimento de notável qualificação acadêmica e ética. Ampliação do número de alunos e consolidação do Colégio AZ Conversão de outras escolas existentes para o sistema educacional bilíngüe Ampliação e abertura para o mercado de empresa especializada em nutrição escolar Chegar ao nível de ensino superior
Ser referência entre as escolas brasileiras e internacionais. Ser pioneira no desenvolvimento de um sistema bilíngüe de ensino. Destacar-se como escola preocupada com a cidadania mundial e o desenvolvimento de notável qualificação acadêmica e ética. Ampliação do número de alunos e consolidação do Colégio AZ Conversão de outras escolas existentes para o sistema educacional bilíngüe Ampliação e abertura para o mercado de empresa especializada em nutrição escolar Chegar ao nível de ensino superior
AÇÕES PROPOSTAS
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