1

2

Objetivo del estudio

Metodología y muestra

Contenido del estudio

Utilidad

Presentación de la información

Inversión

3

Brindar información actualizada sobre el comportamiento de compra y consumo de los peruanos respecto a diferentes categorías de productos/servicios en las festividades más importantes del año.

Con el objetivo de desarrollar estrategias dirigidas a su público objetivo

4

Categorías a evaluar

NAVIDAD

FIESTAS PATRIAS

SAN VALENTIN

DÍA DEL PADRE

DÍA DE LA MADRE

FESTIVIDADES CATEGORIA Sub CATEGORIA

Tecnología

Electrodomésticos ( linea blanca, marrón y negra)

Celulares ( Smartphones y otros)

Computadoras,tablets,laptops

Vestimenta

Tiendas de ropa

Tiendas de calzados y accesorios

Joyerías, Tiendas de Bisutería

Tiendas especializadas

Tiendas de mejoramiento del hogar

Tiendas de Decoración

Otros

Servicios

Restaurantes, Fast Foods

Cines

Salones de Belleza( hombres,mujeres)

Otros

Florería, peluches

Chocolates

Juguetes

5

Hombres y mujeres de 16 a 55 años de edad, decisores de compra de diferentes productos/servicios en las fechas evaluadas

NAVIDAD

SAN VALENTIN

DIA DE LA MADRE

DIA DEL PADRE

FIESTAS PATRIAS

6

PERÚ

ENCUESTAS ON LINE

PRIMERA SEMANA DE MARZO

400 CASOS MÍNIMOS

CATEGORIA Sub CATEGORIA

Tecnología

Electrodomésticos ( linea blanca, marrón y negra)

Smartphones

Computadoras,tablets,laptops

Vestimenta

Tiendas de ropa

Tiendas de calzados y accesorios

Joyerías, Tiendas de Bisutería

Tiendas especializadas

Tiendas de mejoramiento del hogar

Tiendas de Decoración

Otros

Servicios

Restaurantes, Fast Foods

Cines

Salones de Belleza

Otros

Florería, peluches

Chocolates

Juguetes

CONTENIDO DEL ESTUDIO

8

Hábitos de compra 2

Promociones y descuentos 3

Perfil del decisor de compra 1

Imagen y posicionamiento 4

9

Sexo

Rango de edad

Estado civil

Distrito donde vive

Nivel socioeconómico

Estilos de vida

Rol en el hogar

Rango de ingresos

Bonificación adiciona recibida

10

¿Qué productos/servicios compra? ¿Qué marcas

conoce, prefiere y compra?

•Categorías de productos/servicios que compra

•Marcas de productos/servicios

•Medir el nivel de recordación y conocimiento

de las marcas:

• Top Of Mind (Espontánea y asistida)

•Niveles de preferencia

•Niveles de atracción

•Niveles de retención

¿Dónde compra?

•Tienda a la que suele visitar para realizar la

compra (Locales)

•Ubicación de la tienda

• Sitios web online donde realizan sus

compras

•Tipos de dispositivos móviles

• Lugar donde realiza la compra y lugar

sustituto

•Atributos valorados de la tienda

11

¿Cuándo y como compra?

• Fechas en las que realiza la compra (el mismo

día, una semana antes, etc.)

•Personas para las que compra productos o

servicios

• Influenciador en la compra de productos o

servicios

•Medios utilizados para la compra (tarjeta de

debito / crédito o en efectivo)

• Formas de pago (préstamo bancario, préstamo

familiar, con la bonificación, etc.)

•Presupuesto para sus compras

Razones de compra

•Motivaciones para realizar la compra

•Atributos/ Características relacionadas a cada

fecha especial

•Preferencia entre compras Online y Offline (

compras en lugares tradicionales)

12

Productos o servicios que

compra en promoción

con mayor frecuencia

Actitud hacia las

promociones o descuentos

realizados en estas fechas.

• Tipo de promociones preferidas y que

suele comprar para las festividades

especiales del año.

Cupones de descuento

Premios

Muestras

Reducción de precios

Ofertas del mismo producto

Etc

• Marcas de

productos/servicios que

considera brindan las

mejores ofertas y

promociones

• Categorías de producto o

servicio que deberían

brindar promociones

13

•Ranking de los atributos más relevantes de la categoría

•Conocer la asociación de atributos de la categoría

•Mapas de posicionamiento: cómo estamos en la mente del

consumidor?

• Fortalezas y debilidades de cada marca

14

Conocer el perfil del decisor de compra y los de su competencia. Permitirá a las empresas identificar segmentos

que no está cubriendo

Adaptar sus estrategias a los cambios de comportamiento de los consumidores durante fechas especiales.

.

. Mejorar la propuesta de valor actual de las distintas categorías comunicando efectivamente con su púbico

maximizando el éxito de su mensaje.

15

EL CONTENIDO VENDRÁ SEGMENTADO POR:

• NSE

• Estilo de vida

• Género

• Edad

TABLAS ESTADÍSTICAS

En formato Excel

INFORME INTEGRAL

En formato PDF con análisis de los resultados

• Categoría

• Sub Categoría

16

Charla de presentación de resultados exclusiva

para compradores en PRE-VENTA

Ponente: Enrique Bernal Gerente de Operaciones

Presencia de Directores y equipo comercial

* Cualquier presentación adicional tendrá un costo.

17

PRE VENTA Hasta el 29 de Enero

VENTA A partir del 30 de Enero

ENTREGA DE RESULTADOS 1ra semana de Marzo

Servicio Adicional

AveriguAr es un sistema online de Arellano

Marketing que le permite conocer en tiempo

real lo que piensa su público objetivo.

En estas mediciones

indagaremos más sobre la fecha

festiva en particular.

AveriguAr Exclusivo para clientes que adquieran el

estudio Festividades en la etapa de Pre-venta

Cualquier presentación adicional tendrá un costo.

Podrá realizar una medición

Flash AveriguAr eligiendo la

festividad de su interés

Usted visualizará los resultados

cómodamente desde su oficina,

complementando con esta data cuantitativa

los hallazgos del estudio Festividades.

19

Al aceptar esta propuesta, el cliente se compromete a aportar toda la información disponible para la realización del estudio.

Arellano Investigación de Marketing, como miembro de ESOMAR (European Society for Opinion and Market

Research) y del APEIM (Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados), se rige según los

preceptos éticos y morales de las mismas.

PROPIEDAD:

De acuerdo con el Artículo 18 del Código de Ética del APEIM, el contenido de la presente propuesta es de propiedad exclusiva de

Arellano Investigación de Marketing; por lo cual, todos los textos, imágenes e información de costos y metodologías contenidos

en la presente propuesta no podrán ser copiados, reproducidos, distribuidos o utilizados en forma total o parcial sin la expresa

autorización de Arellano Investigación de Marketing.

La compra de este estudio no debe ser entendida como que se está otorgando licencia o algún otro derecho de propiedad intelectual.

Claudia Rolland Orellana Business Manager KAMPO

Mail: corellana@arellanomarketing.com Telephone number: +(511)422-6535 Ext. 418 Av. Paseo de la República 3952 Miraflores - Perú