Experiência de Uso de Métricas de Software Na Administração Pública - Visao de Futuro

MINISTRIO DO PLANEJAMENTOMINISTRIO DO PLANEJAMENTO

II Seminrio de Mtricas de Software do SISP

Jos Romildo AndradeBraslia, 22/07/2014

Experincia de Uso de Mtricas de Software na Administrao Pblica

Viso de Futuro

MINISTRIO DO PLANEJAMENTO

No se gerencia o que no se mede,no se mede o que no se define,no se define o que no se entende,no h sucesso no que no se gerencia

adaptado de W. Edwards Deming

Se voc no sabe para onde voc quer ir, qualquer caminho voc pode seguir. Se voc no sabe onde voc est, um mapa no vai ajudar!.

Roger Pressman


MP/SE/DTI - Diretoria de Tecnologia da Informao

Mtricas de SW


Contrato SERPRO Ponto de Funo SERPRO faz a contagem, DTI valida Divergncias: Tratadas entre as partes

Contratos de Fbrica Pontos de Funo Empresas fazem a contagem DTI conta/valida Divergncias: Tratadas entre as partes Em iniciao: contagem de pontos de histria para efeito de planejamento

Contato de Central de Servios UMS Estimativa de servios por Unidade de Servio Contrato em implantao



Ponto de Partida

Inicialmente: Medir tamanhos para efeito de pagamento

Com a maturidade: planejamento, acompanhamento e pagamento

Mtricas de SW



Ponto de Partida

1. Porque nossos projetos atrasam?

2. A qualidade de nossas entregas so percebidas pelos nossos clientes?

3. Porque manutenes aparentemente iguais tm prazos de entrega to diferentes?

4. ....

Mtricas de SW

CONSTATAO: A mtrica de tamanho funcional no suficiente para responder a estas perguntas

1. So perguntas passveis de respostas?

2. Como respond-las?


Medir tamanhos no suficiente

O que pode ser medido alm de tamanho funcional: Qualidade Velocidade de execuo Estabilidade de requisitos Custo Manutenibilidade Esforo Complexidade .....

necessrio formar base histrica Para Planejamento, Contrataes, Avaliao, Melhoria contnua



Desafio

Mtricas de SW Viso de Futuro


Medida: valor do resultado de uma medio [1000]

Mtrica: atributo (propriedade ou caracterstica) mensurvel de uma entidade (produto ou processo) [ponto de funo]

Medio: ato de medir

Indicador: a informao relacionada uma medida, mtrica ou conjunto de mtricas utilizado para compreender o elemento que est sendo medido

Estabilidade dos requisitos durante o desenvolvimento de uma soluo - utiliza requisitos:

Iniciais,

Excludos,

Includos,

Alterados



Definies




Porque Medir?


Avaliar

Entender

Prever

Controlar

Processos, Produtos e Servios de Software


Aprimorar a gerncia de projetos e a gesto de contratos de software

Avaliar, de forma mais precisa, padres e critrios de aceitao

Avaliar o valor agregado e o retorno de investimento

Ter previsibilidade e melhorar a exatido das estimativas

Reduzir frustraes e presses de cronograma

Melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar a satisfao das unidades usurias

Indicar e melhorar a qualidade dos produtos de software

Entender, avaliar e aperfeioar o processo de software e de entrega de solues



Onde se quer chegar medindo mais...



Adeso a ata de registro de preo para contagem de PF: contrato em assinatura

Capacitao da equipe interna em contagem de pontos de funo: em contratao

Planejamento de implantao de escritrio de mtricas na Coordenao-Geral de Governana ampliando o conceito/utilizao de mtricas para Mtricas de software voltadas para:

Tamanho de software Qualidade Estabilidade de requisitos Manutenibilidade



O que est sendo feito



Totalidade das contrataes de software (SERPRO e demais fornecedores)

Desenvolvimento

Manuteno adaptativa e evolutiva

Manuteno corretiva (para solues fora do perodo de garantia)



Escritrio de Mtricas - Abrangncia de Atuao na fase inicial




O que medir


possvel definir mtricas para cada fase

Planejar aquilo que possvel (e passvel) medir

Para cada item a ser medido, definir:

Descrio Objetivo Como se dar a Coleta de Dados Onde os dados sero armazenados Forma de Calculo

Periodicidade de clculo Armazenamento da mtrica calculada

(base histrica) Publicao / utilizao



preciso interpretar os nmeros


No processo de gesto de requisitos:

Requisitos includos: proporo de requisitos adicionados aos requisitos estabelecidos inicialmente.

Requisitos cancelados: proporo de requisitos anulados no decorrer do projeto.

Requisitos aprovados: proporo de requisitos aprovados pelo cliente antes de finalizar o projeto.

Requisitos alterados: proporo de requisitos modificados no decorrer de um projeto.

Pode representar:

1 - estabilidade, ou no, dos requisitos

2 - fragilidade no processo de levantamento de requisitos

3 - baixo nvel de participao dos envolvidos

4 - baixa experincia (tcnico / usurio)



preciso interpretar os nmeros


No processo de teste:

Volume de erros por etapa: demonstra a estabilidade e um nvel de confiana do software testado

Tempo de soluo: demonstra a capacidade de correo de erros num determinado intervalo de tempo

Quantidade de erros identificados numa rodada de teste: pode indicar

(1) fragilidade no processo de teste de fbrica de SW e/ou

(2) robustez no processo de teste da fbrica de testes

Quantidade de erros identificados em fases posteriores homologao: pode indicar fragilidade no processo de teste

Reincidncia de erro: fragilidade no processo de fabricao de SW

.....

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