1.

A Gestão de Pessoas (GP) é responsável por um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e o pessoal para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.

2.

Industrialização Clássica(1900-1950) : Estrutura Funcional, Burocrática Piramidal, Inflexível e a sua cultura é focada no passado.

O ambiente é Estático e Previsível , as pessoas estão sujeitas a regulamentos rígidos e ao controle. Esta etapa é denominada

Industrialização Neoclássica(1950-1990) : Estrutura matricial, com foco no presente e ênfase na adaptação ao ambiente, intensificação das mudanças. Pessoas como recursos a ser administrados.

Esta fase denomina-se administração de recursos humanos.

Era da Informação(1990) : Estrutura fluída e flexível com redes de equipas multifuncionais.

Foco no futuro e enfâse na mudança e na inovação, com ambiente imprevisível e turbulento e tratam o pessoal como seres humanos proactivos.

Esta fase denomina-se administração de pessoas.

3.

-Ajudar a organização a alcançar os seus objectivos e realizar a sua missão.

-Garantir um equilíbrio entre os interesses dos funcionários e os da organização.

-Contribuir para a melhoria do desempenho individual e organizacional.

-Atrair, desenvolver e manter profissionais qualificados.

-Garantir o compromisso e a motivação dos indivíduos.

-Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.

-Administrar as mudanças.

4.

Os processos de gestão de pessoas servem para dar suporte às acções gestoras e aos demais processos organizacionais.

5.

Conflito, relações de poder, motivação, clima organizacional, liderança, comunicação, cultura organizacional.

6.

O seguinte diapositivo representa a gestão de pessoas é constituída pelos seguintes eixos : Macrossocial, Psicossocial e Comportamental, Técnico-Instrumental e Metodológico.

7.

Eixo Macrossocial - Este eixo trata do ambiente económico e de negócio, e questões macroeconómicas.

Eixo Psicossocial e Comportamental – Este eixo trata da cultura e mudança nas organizações, relações de trabalho, conflito e poder.

Técnico-Instrumental - Este eixo trata da estratégia e planeamento estratégico, com o diagnóstico em gestão de pessoas, gestão estratégica das pessoas, provisão, treino e desenvolvimento, gestão de desempenho, remuneração e carreira.

Metodológico – Este eixo trata da abordagem sistémica de gestão de pessoas.

8.

O capital intelectual é muito importante para as empresas pois representa todo o conhecimento que uma organização detém, incluindo

12.

Eficiência Está relacionado com a acção, aquilo que é feito. É operar demodo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados.

Eficácia É o resultado em si. Significa fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo.

13.

A necessidade de uma pessoa se auto-motivar para que consiga fazer aquilo que racionalmente pensa que deverá fazer é hoje em dia um factor importante para se conseguir a criatividade e coragem para o desenvolvimento de grandes projectos. Quando está em questão a gestão de um aglomerado de pessoas numa organização então a motivação toma uma considerável complexidade pois todas as pessoas são diferentes, e diferentes são os seus objectivos.

14.

Coisas como aumentos de salários, prémios de assiduidade (ou qualquer outro tipo de prémios competitivos), mencionar promoções aos trabalhadores, etc.

15.

A cultura organizacional é formada por seus valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas, sistemas, e clima organizacional. São “regras” que todos os membros dessa organização devem seguir e adotar como diretrizes e premissas para guiar seu trabalho.

Clima organizacional é a qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento.