Curriculum Vitae

INFORMAÇÃO PESSOAL João Viana Antunes

Rua das Margaridas, nº1 3ºA, 2635-284 Rio de Mouro (Portugal)

935886177 309912719

joaovantunes@gmail.com

Sexo Masculino | Data de nascimento 17/08/1993

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

05 de Maio 2011 – 11 de Junho 2011

EstagiárioFirstboot, LdaEstrada da Central, nº2, 2650-338 Lisboa - Amadora (Portugal) Http://www.firstboot.net/

Construção de Website e reparação de equipamento electrónico.

Tipo de empresa ou sector de actividade Informática / Web Design

01 de Setembro 2011 – 31 de Dezembro 2011

Webdesign e Apoio InformáticoJvalles, LdaRua Gonçalves Zarco, 2-A PT-, 1400-191 Lisboa (Portugal) Http://www.jvalles.com/

Tratamento do website e de outros trabalhos informáticos.

Tipo de empresa ou sector de actividade Fotografia

25 de Maio 2012 – 16/03/2014 Técnico de TelecomunicaçõesReditus, Lisboa (Portugal) Http://www.reditus.pt/

Nokia Solutions NetworksRua Irmãos Siemens, 1 – 1-A, 2720 - 093 Amadora Alfragide (Portugal)

Projecto TIMBrasil - 25/05/2012 - 24/02/2014

Supervisão da rede móvel TIMBrasil (incluindo a Copa das Confederações 2013) na Nokia Siemens.

Monotorização e gestão de alarmes de equipamentos BTS/WBTS com tecnologias Nokia e Ericsson. Atendimento à equipa técnica da Nokia - accionamento dos mesmos e realização de testes remotos nos equipamentos.

Cargo de Supervisor (FL&C) do Projecto TIMBrasil de 1 de Dezembro de 2013 até 24 de Fevereiro de 2014.

Projecto Three Ireland - 24/02/2014 – 16/03/2014

Supervisão da rede ThreeIreland na Nokia Siemens.

Monotorização e gestão de alarmes de equipamentos WBTS/LTE com tecnologias Nokia e Samsung. Atendimento à equipa técnica da BT - realização de testes / resolução de problemas remotos nos equipamentos.

Utilização da Língua Inglesa.

17/03/2014–Present – Presente Suporte Técnico

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Teleperformance, Lisboa (Portugal)Http://www.teleperformance.pt/1734/carreiras.htm

Teleperformance EXPOCais Argonautas LOTE 2.34.01 1990-011 - Lisboa

Zenimax Online Studios – 17/03/2014 – 09/06/2014

Suporte Técnico relacionado com o videojogo da Zenimax Online Studios – The Elder Scrolls Online.Utilização de Língua Inglesa.

ATS (Advanced Technology Systems) - 10/06/2014 – Presente

Suporte Técnico através do telefone a departamentos internos, clientes e agências da Caterpillar (CAT).

Suporte remoto a computadores dos clientes dentro da rede da Caterpillar, solução de problemas relacionados com diversos programas, websites, e sistema operativo Windows.

Utilização da Língua Inglesa – suporte ao Reino Unido e à área Ásia-Pacífico.

EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO

Setembro 2008 – Julho 2011 16 Valores em 20 Nível 4 QRQ

Escola Secundária de Leal da Câmara (Escola Secundária), Lisboa (Portugal)

Curso Profissional de Gestão e Programação de Sistemas Informáticos

COMPETÊNCIAS PESSOAIS

Língua materna Português

Outras línguas COMPREENDER FALAR ESCREVER

Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral

Inglês C2 C2 C1 C1 C2Níveis: A1/A2: Utilizador básico - B1/B2: utilizador independente - C1/C2: utilizador avançadoQuadro Europeu Comum de Referência para as Línguas

Competências de comunicação - Adaptação a diferentes ambientes de trabalho;- Trabalho de equipa;- Boa capacidade de comunicação.

Competências de organização - Boa organização;- Boa capacidade de gestão de projecto.

Competências técnicas - Domínio das tecnologias Nokia e Ericsson 2G / 3G / 4G;- Conhecimentos da plataforma Nokia NetAct, HUAWEI U2000, CLS Samsung, OSS Ericsson.

Competências informáticas - Domínio de várias linguagens de programação (PHP,HTML, SQL);- Domínio na reparação de sistemas eletrónicos;- Domínio na construção de Websites.- Resolução de problemas com Sistema Operativo Windows.

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