etica_profissional_md4 - Cópia

7/31/2019 etica_profissional_md4 - Cpia

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DISCIPLINA SEMIPRESENCIAL

ticaProfissional

Walkyria Paranhos

Mdulo IV


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Faculdade Machado de Assis 2

Professora: Walkyria Paranhos.Disciplina: tica Profissional.Carga Horria: 60 ha

TICA DA VIRTUDE E LIDERANA

Muitasempresasnomeiamumprofissionaldetica_ligadodiretamenteDiretoriadaempresa,o que lhe confere independncia de ao, para em dedicao exclusiva ou parcial coordenar osprogramasdetica,inclusivedocomit.Oprofissionaldeveestaralinhadocomaspolticasdaempresa misso,viso,valores etercapacidadedeconquistaraconfianadosmembrosdocomitedos demais funcionrios. Sua principal tarefa manter vivo e atualizado o cdigo de tica epromoverosmeiosnecessriosparaaformaocontnuadetodososfuncionriosdaempresanestecampoespecfico.Ocaminhomaiscurtoparaqueaticapasseda teoriaprticafazercomque

qualquerfuncionriosintaquetemcrdito,quesuasopiniesnosoapenasouvidas,mastambmvalorizadas e aplicadas sempre que conveniente.Assim, o componente de confiabilidade geradoenvolvetodososintegrantesdaempresa.

Importaqueosexecutivossejambem formados,queosprofissionaissejam treinados,poisocernedaquestoestnaformaopessoal.Casocontrrio,aimplantaodecdigosdeticaoudecondutaserincua.

Um programa de treinamento em tica predispe a urna conduta tica e alcanamelhoresresultados em funodeurna experinciaem treinamento interativo, conseguido com anlisesdecasosediscussodesituaesrelevantesaosparticipantesesuasreasfuncionais.Aorientaode

novosfuncionrios,

os

programas

de

desenvolvimento

gerencial

ede

supervisores

eos

de

educao

ticaemgeralpodem seresquematizados. Issoajudaradesenvolverashabilidadesde raciocniocrticonecessriasresoluodedifceisdilemasticosnaorganizao.

A empresa necessita desenvolverse de tal forma que a tica, a conduta tica, os valores econvicesprimriosdaorganizaotornemsepartedaculturadaempresa.Paraquesemantenhaoalto nveldo clima tico, resultantedo esforode cada stakeholder,pode sertil implementarumsistemademonitoramentoecontroledosambientesinternoeexternodaorganizao,paradetectarpontosquepodemviracausarumacondutaantitica.Essesistema,denominadoporalgunsauditoriatica, e por outros compliance, visa ao cumprimento das normas ticas do cdigo de conduta,

certificando

que

houve

aplicao

das

polticas

especficas,

sua

compreenso

e

clareza

por

parte

de

todososfuncionrios.Esse trabalhodeacompanhamentopodeservircomosubsdioparaocomitdeticaeotreinamentoemtica.

Acondutaticageraurnavisodeperspectivaqueprovocaumnaturaldesejodeanteciparse,deter iniciativasparaatendersnecessidadesdaempresaedaspessoasquenelaconvivem,comofrutodesuasensibilidadetica.


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TICA DA VERDADE

Aticaassociadaexcelnciamaisumatentativadeaglutinaodasvirtudesdecooperaoeintegridade_Aristtelesjacenavacomapossibilidadedereuniressasduasvirtudes:umaempresa

boa,

bem

sucedida,

harmoniosa

e

estvel,

integrada

por

pessoas

boas,

satisfeitas,

seguras

e

felizes,

emergedeumtrabalhoconjuntodecooperaoeintegridade.

Virtudes so qualidades que capacitam aspessoas a encontrarmotivospara agirbem. Semcoao, exercitando sua liberdade, apessoavirtuosa sempreprocuraescolheroquebom, certo,correto.

Asvirtudeseosvcioscaracterizamaspessoas.Pressupemvaloresque,senotraduzidosemaes,perdemseusentido.Virtudessovalores transformadosemaes. Comoomododeagirumaconseqnciadomododeser,apessoaqueseexercitanasvirtudesetemumaunidadedevida,deixatranspareceremsuaatuaoprofissionalosvaloresquecultivaemsuavidapessoal.

As virtudes so essencialmente hbitosbons que, para florescer, devem ser praticados.Asorganizaes tm a responsabilidadedepromover, incentivar e encorajar o comportamento tico.Casoseusempregadosnotragamaticadobero,deveroaprendernaorganizaocomocultivaras virtudes, engajandose nas atividades de treinamento adequadas para este fim, alm de secomprometeremaseguirosistemadevaloresdaempresa.

A tica da virtude ensina que o exerccio contnuo debons hbitos conduz aquisio davirtude,mesmoquesejarduoocaminhoparaconquistla.Damesmaforma,oatletaquealmejaatingirrecordesnecessitatreinarinmerasvezes,eporlongotempo,antesdealcanarseuintento.

Na

empresa,

as

pessoas

conscientes

desse

esforo

tico

tm

maior

probabilidade

de

tomar

decisescorretas,sendocertoque,ao tomlas,estarocrescendonavirtudealmejada.Decorredaseraticaumacincia tambmprtica,easvirtudes,oresultadodeaesrepetidasno intuitodesolucionarosdilemas.

ParaAristteles,avirtudeadisposioqueresultadosmelhoresmovimentosdaalma,etambmafontedasmelhoresaesepaixesdaalma.Temalgunsaspectosagradveiseoutrospenosos.comonasade:paramelhoraroucurarumapessoa(agradvel),precisodarlheremdiosousubmetlaatratamentos(dolorosos)queparecemserprejudiciais,masagemporseuefeitocontrrio.

A

virtude

tica

diz

respeito

ao

carter.

Assim,

medida

que

cresce

o

hbito

de

praticar

aes

boas, o carter da pessoa tornasemais enriquecido, e ela,mais virtuosa. Embora no tivesse sereferido s organizaes, Aristteles elencou inmeras virtudes muito importantes para oadministrador:prudncia,justia,moderao,liberalidade,ambio,sabedoria,amizade.

Solomon,aoanalisaraticadavirtude,consideraqueasempresasquepossuemculturasfortescostumamprezarvirtudescomoa fidelidade,justiaeosentidodepertenceraalgo,popularmente,vestira camisa,quepromovea lealdade.Construirumaculturaempresarialtica leva tempo,poispressupeumprocessode repetio e renovao.A cultura segue regras e rituaisquevodesdeaspectossuperficiais,comoaformadevestiroufalar,attraosmaisprofundos,comoosvalorese

crenasfundamentais.

Pela

cultura,

essas

regras

evalores

mantm

aorganizao

unida.

Uma cultura empresarial tica por seus valores, e no pelas pessoas que integram aorganizaooupelosprodutose serviosporelaoferecidos sociedade.Osvalores incorporados


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pelosexecutivos,gerenteseempregadosdevem servividos,dentrodasatribuiesdecadaum,eacabam tornandose prprios dessas pessoas, como sua segunda natureza. O hbito de agirconscientemente,emconformidadecomosvaloresdacultura,indicaasvirtudesdecadamembrodaempresa.

O Catlogo das Virtudes nos Negcios tem o mrito de apresentar de forma direta, clara e

objetiva,

para

cada

uma

das

45

virtudes

importantes

para

os

negcios,

o

respectivo

contexto,

ponto

principal,mito,utilidadeparaaprpriapessoa.eparaosdemais,excesso,deficinciaeumaquestoprticaaserexaminada.8

Aticadavirtudeperene.Comefeito,acabousedeconstatarqueAristteles,queviveude384a322a.C.,jmencionavaasvirtudesquemaisdedoismilniosapsestosendoreverenciadaspelosautoresmodernoseaplicadasnasorganizaes(Quadro5.1).

LIDERANA TICA

Algumaspessoasexerceminflunciaticasobreoutras,orientamsua

conduta,socapazesdeconduzilas.Sooslderes.

Ao dirigir pessoas em uma organizao, a liderana revelase impor tante e, at mesmo,

necessria,paraamalgamarvontadeseconseguirquesealcancemmetascomuns.

Paraquealideranaseexeracomtica,precisoconhecerbemaspessoasaseremlideradas,

saberondesequerchegar,dequemodo,comquefinseobjetivos.Segurodequetudo issobom,

certo e correto, resta ainda uma atitude que exige extremada prudncia: a interveno quandoconveniente.

O ldertico fazqueseusseguidoresosigamcom liberdadeebomsenso,enopormedo.

Dadaafragilidadedanaturezahumana,quandoumapessoaqueoseguemanifestaumdefeitoque

prejudiquesuaprpriapersonalidade, impedindoatmesmodealcanarasmetasdaorganizao,

esperasedolderumainterveno.Commuitahabilidade,semummnimodedespotismo,older

deveinterferirseminsistncianemomisso,namedidajusta.umaarte adetrataraspessoas e

umatcnicaqueimplicacontnuosconhecimentosprofissionais.

Umaprimeiraabordagemticaexplicaa lideranacomooesforoporconjugararazoeo

sentimentovisandoaobemejustia.Conseguirqueoutrososigamapenasfazsentidoseadireo

indicada forparaobem.Ldereshouveeh,nomundomoderno:Gandhi,GetlioVargas,Hitler,

Mandela,PapaJooPauloII,Roosevelt,entreoutros.Restaavaliarseseusseguidoreseramlevadosa

buscaroverdadeirobem,com intenoretaeemcircunstnciascertas.Seessestrscritriosforem

bons,olderpodeserconsideradotico.

Deduz

se

que

o

bom

lder

v

sua

atuao

como

um

servio,

algo

que

ajude

e

melhore

os

demais

seres

humanos.Paraissodevepremaovirtudesevalores.


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IMPORTNCIA DA TICA PARA LIDERANA EMPRESARIAL LIDERANA TICA

No final do sculo XX, trs razes pragmticas so apontadas para que a lideranaempresarialsejatica.

Emprimeirolugar,porqueoslderesnecessitamconquistaraboavontadedosempregados,demodoqueelesponhamseus talentosaserviodosobjetivosdaempresa.Para isso,osfuncionriosdevemsertratadoscomrespeito.

Segundo, os trabalhadores atualmente possuem mais conhecimentos, detm maisinformao e poder.A tica do lder, nesse sentido, influencia diretamente, emuito, a tica dosempregados.

Uma terceira razo que a sociedade em geral no aceita mais o uso coercitivo oumanipuladordo poder,de forma que aspessoas no respeitam os lderes, ou no confiam nelesapenasporseucargooufuno,maspelopoderexercidocomdignidadeeresponsabilidade.Com

isso, os seguidores aderem ao lder com voluntariedade. Notase que a questo tica centraseprimordialmentenopoderdoslderes.

Se o poder a chave da questo tica,duas vertentes podem sermencionadas: a tica dosdiretores(lderescompoder)eosentidodeserviodoslderes.

TICA DOS DIRETORES

Aticadocomportamentodosdiretoresfundamental,poiselessoexemplosparaosdemaisempregados da organizao. Sua conduta e estilo tendem a ser copiados, servemde referncia e

solidificamaculturadaorganizao.Osobjetivosdaempresanormalmenteimplicamdesafios,demodoqueoestilodosdiretores

podeensinaraosempregadososentidodecompromissoassumidoeoempenhoparacumprilo...Aimagemticadosdiretoresmoldasenamentedosempregadosporaquiloquevisvel:sua

formadefa1ar,deponderarcomobjetividade,profissionalismoerespeitospessoas,dedecidir,derelacionarsesemprecomboasmaneirasetransparncia.

Ningum gosta de estar sendo observado. Naturalmente. Porm, isso ocorre com a altaadministraodeumaempresa.maisfcilqueosempregadosaprendamalgoaoverosdiretoresfazendodoquese,muitasvezes,amesmaconduta fosseensinadacompalavras. Isso aumenta,de

certaforma,

aresponsabilidade

dos

membros

da

diretoria

da

organizao.

LIDERANA COMO SERVIO

As grandesmudanas que o avano tecnolgico, as comunicaes, a globalizao e outros

fenmenos vm acarretando com certeza tm impacto negativo, numa perspectiva tica, sobre o

trabalho,aeconomiae asempresas.Comoparte integrantedesseprocesso,aspessoasnoesto

margemdoturbilhodeidias,conceitosemovimentosnovosqueaparecemcomintensidadeasua

volta.Seuinteressepelainformao,porconheceresaberomaisvlidopossvel.Apenasarapidez

comqueasnovidadessurgemtalveznoestejapossibilitandospessoasconsideraraimplicaoti


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caoumoraldecadanovaidiaouconceito.

Um risco dessa avalanche que, por trs de idias novas, um semnmero de filosofias e

ideologias vo sendo absorvidas sem tempo suficiente para a necessria meditao. Como

conseqncia,notaseumnmerocadavezmaiordepessoascomidiasrelativistasadmitindoquea

cincia

busca

verdades,

porm

excluindo

e

considerando

no

cientfica

a

questo

da

prpria

verdade.

nesse aspecto que se torna assustador verificar a perda do sentido de conscincia, quando as

certezasobjetivasquesemprenorteavamtaispessoasderamlugaraumcartersubjetivo,emqueo

prprioeusetomaabsolutonodomniodascoisas,semprevisandoaoproveitoprprio,semadmitir

qualquerinstnciasuperior.

Dentro desse caos intelectual emoral em quemuitas comunidades vivem e em que esto

inseridasasorganizaes,um lderoudiretordeempresa,quandosesentamesade trabalho,se

nopossuirum cartermuitobem formado, tender facilmente racionalidadedospressupostos

mecanicistasvigentesnomercado.Osurgimentodealgunslderesglobais,comoosquefomentamosentido internacionalde responsabilidade social,vemacordarosdiretoresdeempresaparaaquilo

queestaseualcancerealizar.

Oempresriolder,cientedarealidadedomundo,dispeseamodificarorumodaquiloquemuitosconsideram imutvel,motivandoseusempregadosaseguilo, incentivandooutros lderes empresriosoudiretores a tomardecisesvisandoaobemcomum,mostrandosemais flexvelemenosdoutrinrio.Premjogoosvaloresmais importantesdohomem a liberdadeeoamor aserviodobemfazentenderonovoconceitodelideranacomoservio,apregoadoporGreenleaf.

Naliderana

como

servio,

fundamental

respeitar

equerer

bem

aos

demais,

servindo

os,

ajudandooseprocurandoquemelhorememseutrabalho.Olderdiretorpassaaenxergarosentidode servio comonico caminhopara seubom relacionamento comempregados, clientes, fornecedores,governoeopblicoemgeral.Seessamentalidade forsinceraeprofunda,o lder logoservisto como algumque trabalhapelobem comum, eno com finalidadedeauferirbenefciosouvantagensparasiprprio.

O lder que trabalha pelo bem de todos, que faz com que os outros se desenvolvamhumanamenteequeprocurafazerascoisasbemconquistaaconfianadeseusseguidores.Sassimconseguir liderar, intuir, antecipar, persuadir e mover seus liderados a colaborar com ele para

alcanarosobjetivosdaorganizao.Acapacidadeeaatitudedeserviodolderfomentaemseusseguidores odesenvolvimentodo apreo verdade edevirtudes como ajustia e amor aobem.Quandoos lideradoscompreenderemsuacapacidadedeservio,o lderter iniciadosua tarefadeformarnovoslderes.


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TICA E TEORIAS DE LIDERANA

J em 1938Chesner Barnard ressaltava a importncia da qualidade tica dos dirigentes deempresas,paraque a liderana fosse eficaz.Esse enfoque caiu emdesuso ehpoucos anosvemsendorecuperado,sobonomedeticanaliderana.

Nadcadade1940,apsicologiaeasociologiacomearamaoferecercontribuieseficazestica empresarial, enfatizando o papel e a capacidade do lder para fazer a empresa com seusstakeholders adaptarseaomeioambiente.Osinstrumentostericoseprticosdascinciashumanastomaramsedisponveisaoslderesparaque,comtica,fossemusadosparaalimentarosdiferentesinteressesdepessoasegrupos,orientandoosparaosobjetivosdaorganizao.

Ao ladodo instrumental cientfico eda experincia acumuladanas organizaes,oprprioconceitodelideranasofreumudanasaolongodasegundametadedosculoXX.Anovarelaodeinfluncia,naqualoldereoseguidorexerceminflunciamtua,deformadinmica,correspondemotivao do seguidor, fazendo com que o resultado de seus esforos sejamaiordo que se nohouvessebomrelacionamentocomolder.Daaimportnciadeolderentenderepraticarmodelosdecomportamentoevaloresqueestimulemseusseguidores,semprenosentidodecriarereforaraatitudedebuscademaiorresultado.

Aristtelesjobservavaqueaaohumana temumavertente tcnica,queaorientaparaosresultados eficcia ,eoutratica,quelheatribuivalor tica.oqueseesperadolder:eficciaetica, semque sejamuito comum encontrar talperspectivanasorganizaesdestenovo sculo,oXXI.

Mais

uma

vez,

o

realismo

filosfico

traz

contribuies

substanciais

para

o

xito

empresarial.

TICA NA GESTO DE PESSOAS

Nomercadode trabalhobrasileiro, a ticaparece ser aindamais faladadoquevivida.H

necessidade de profissionais lderes, que saibam influenciar seus colegas, chefes e gerentes com

naturalidade, com inteligncia, para que os valores morais se sobreponham ao oportunismo,

fraude,aomedodaconcorrncia,aoscostumespoucoretosdoramoemqueaorganizaoopera.

Nagestodepessoas,asorganizaespreocupamsemuitocomomarcolegal,ocumprimentoda legislao trabalhista, com acordos sindicais e outros aspectos previstos em regulamentos

governamentaisediretrizesdaempresa.

Uma perspectiva de responsabilidade social ressalta o compromisso tico da empresa em

relaoaseusstakeholders,sempreenfocandoorelacionamentoentrepessoas:entreaempresa,seus

executivos e os acionistas; entre a empresa e seus clientes e fornecedores; entre a empresa e a

sociedadedemodogeral,ouacomunidadeemqueestinserida,incluindoosconcorrentes;entreos

executivoseosempregados,ouentreosprpriosfuncionrios.As organizaes que estabeleceram para si cdigos de tica costumam definir condutas ticasespecficasaseremseguidasnorelacionamentodeseusempregadoscomosstakeholdersexternos.


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TICA NO RELACIONAMENTO COM EMPREGADOS

Menos ateno parece estar sendo dispensada s relaes entre a alta administrao e os

empregados e s relaes entre os prprios funcionrios. Tendo a legislao comobase para o

tratamento das questes ligadas aos recursos humanosda organizao detalhista,paternalista erigorosae,porvezes,demasiadoburocrtica ,ocomportamentoticopodepareceralgobvio,mas

nodiaadiapercebesequedamaiorimportncia.

Umaformadesepoderrefletirsobreaticanagestodepessoasconsiderartrsmoment9s

davidadequalquer funcionriooudiretordeumaorganizao:acontratao,apermannciaeo

desligamento.

TICA NA CONTRATAO DE EMPREGADOS

O processo de seleo tem impacto muito forte sobre o candidato a uma colocao, pois

transcende o mbito da empresa, podendo at afetar seu patrimnio futuro, sua estabilidade

emocional, suas condies e disposies. Cuidados do profissional de seleo em relao ao

candidatopodemmudarsuavidapessoalparaobem,damesmaformaqueerrosnestafasepodem

deixarmarcasnegativas,indelveiseirreparveis.Muitasvezes,umtelefonema,umacartaouume

mail em tom profissional e delicado, expondo com objetividade as reais razes pelas quais o

candidatono foi selecionado, seriamo suficienteparaqueapessoapudesse seconhecermelhor,

aprendercomaexperinciaesentirseestimuladaacontinuarseuesforoparaencontrar trabalho,

superandoadepressoquemuitasvezescausaodesemprego.

Oriscodenocontratarapessoaqueseriaaideal,oudecontratar

algumquelogorevelenopossuiroperfilalmejadoinerenteaocargodoprofissionaldeseleo.

Recursostcnicostmsidoaprimoradosparafacilitaressarduatarefa.Dopontodevistatico,h,

ainda, poucas experincias de sucesso que permitam avaliar a conduta moral do candidato. A

percepo,que

alis

bastante

aguada

no

brasileiro,

deve

ser

considerada

um

fator

adicional,

complementarenuncadecisivo.

As empresas tm desenvolvidomtodos diversos para avaliar o perfil tico,mas ainda h

muitoaserpesquisadonessecampo.Aquestoticadacontrataonoseencontranoerrotcnico

ounaimperfeiodosinstrumentosdeavaliaodocandidato.

Oproblematicorealconsisteemdeixardecontratar,intencionalmente,apessoaconsideradaideal,ouaocontrrio,contrataralgum,sabidamentenohabilitado,paraobteralgumavantagemsignificativaemtroca.Inmerasrazespoderiamlevaroprofissionaldeseleoaagirdessamaneira,

ferindo a tica. Entre elas, poderiam estar a inteno de retaliao por algum motivo alheio aocandidatoediscriminaodequalquertipo(raa,credo,sexo,idade,condiosocioeconmica).

Outroproblematicoquepodeocorrerduranteoprocessodeseleode


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um candidato e isso tomase especialmente grave na seleo para cargos mais elevados outecnicamente especiais a omissode informaes substanciais sobre amisso,viso, cultura eestratgias da organizao. um direito do candidato conhecer, domodomais realista possvel,todasas informaes importantesparasuaprpriaavaliaodaempresa,ato limiteconsideradoadequado,dentrodalinhadadiscrioedosigiloprofissional.

Urna

vez

definida

a

seleo,

ainda

durante

o

processo

de

contratao,

vrios

acordos

no

escritos (decavalheiros,verbais, tcitos)soestabelecidosentreocandidatoeaempresa,versandosobre a carreira profissional, nas reas de educao e desenvolvimento, nveis de autonomia nagesto, entre outros. Esperase de ambas as partes que tais acordos sejam cumpridos em suatotalidade,semquesejanecessriorecordloscontinuamente,apsaassinaturadocontrato.

TICA E PERMANNCIA DOS EMPREGADOS

Seaticaessencialnafasedeseleoecontrataodeumempregado,maisimportantetoma

se

no

decorrer

da

prestao

do

servio

e

de

toda

a

vida

do

empregado

na

empresa.

A

transparncia,

honestidadeesinceridadenacomunicaocostumampredisportodososempregadosaagiremcomlealdade e liberdade. medida que uma pessoa demonstra mais responsabilidade no trabalho,contribuindo com suas idias e esforos, esperase dela, e em relao a ela, confidencialidade,eqidadeecompromissocomrespeitoaoprocessodevalorizaoecompensao.

Qualquerpessoadeveterapreocupaoconstantedebuscarosmeiosdeseatualizar.,nosporseuempenhoemsuperardesafiosnovos,mas,tambm,paraestaralturadoqueseriaesperadodelanomercado.Cabeempresazelarporessadisposiodeestudoeaprendizagemhabituais,procurandosatisfazeraomximoasnecessidadesdeformao,dentrodesuaspossibilidadesreais.

A

confiana

e

a

lealdade

tomam

se

cada

vez

mais

necessrias,

no

momento

em

que

as

empresasmudamseussistemasdecontroles,paraacompanharaevoluodomercado:adispersodolocaldetrabalho,oescritriovirtual,aInteneteoemail.

O reconhecimentodos talentosdaspessoas,preservandoosvaloresdaorganizao,devesesobrepordiscriminaodesexo,raa,idade,regiogeogrfica,naspolticasderecursoshumanos.

Alegislaodospasesediretrizesdeorganismosmundiaistmmostradoqueosnegciossedesenvolvem cada vez de forma mais diversificada, no havendo espao para discriminao dequalquertipo.Umdosmomentosimportantesnavidadeumempregadoodesuaavaliao.Esteprocessodever

ser

pautado

sempre

em

critrios

profissionais

e

objetivos

estipulados

para

toda

a

organizao.

A

informaodeseuresultadoeumaconversacomoavaliadopermitiroaelecorrigirse,reformularerenovarcertoscomportamentosouatitudeseaprimoraralgumastcnicasjconsideradascorretas.

Duranteotempodaprestaodoservio oempregadomuitasvezespassamaistempodesuavidanaempresa,doquecomseusprprios familiares constanteorelacionamentocomcolegas,clientes,fornecedoreseopblicoemgeral.esperadodeleumcomportamentoticosempre,paraissoo clima da organizao fundamental e contagiante. Condutas antiticas que, eventualmente,ocorramdevem ser adequada e exemplarmente corrigidas, atmesmopara assegurar o clima, aculturaeaimagemdeorganizaosria.


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TICA NO DESLIGAMENTO DE EMPREGADOS

Nestemomento,algumasvezesmarcantenavidadeurnapessoa,dois fenmenos,geralmente,ocorrem: o empregado quer desligarse da empresa, contra a vontade de seus superiores, que oconsiderambomfuncionrio;ouoinverso,aempresajulgaconvenientedispensarofuncionrio,que

desejapermanecernaempresa.Ambasassituaesrequeremespeciaiscuidadosticos.Em toda empresa naturalquehajademissesde certaparceladepessoas. Issodevese a

muitas razes,entreasquais,desempenho insatisfatrio,nocumprimentodenormas, resultadosnegativos,conflitospessoaisqueafetamo trabalhooucolegas.Deixandode ladoesseaspecto,quenada tem de extraordinrio, constitui um desafio para a organizao planejar, vigorosa eprofissionalmente, os processos de demisso forada, que por vezes se tomem imperiosos.Considerando sempreesses cortesumaexceonavidada instituio,em taisocasiesaempresadevesevalerde critriosdedesempenho edesenvolvimentoprofissionais,pensandonapessoa esuascaratersticasparticulares.

Asadanodesejadarequermuitacompreensoerespeito.Quandoosprocessosnosoclaros,comfreqnciasurgematitudespoucoticasporpartedoempregadoquenodesejasair:presso,ameaa,trabalhomalfeito,boicote.Quandoaempresaqueseopeaodesligamentodoempregado, importantedeixarclaraapossibilidadede futuro retorno, fazerounocontraofertas,quandooproblema for salarial, ou procurar um acordo de cavalheiros, se forem outras as razes para ademisso.

Odesligamentopor aposentadoria tambmexigealguns cuidadosticos.precisohonraroscompromissos assumidos durante a permanncia do empregado, como o caso da previdnciaprivadaoudacomplementaosalarial,quandoapensodaaposentadoriaoferecidapelogoverno

restar insuficiente e, atmesmo,devalor irrisrio.Funcionrios leais, trabalhadores,queduranteanos deram seus esforos pela organizao, devem poder chegar idade da aposentadoria comcondiesmnimasdeviver comdignidadeo tempodevida que ainda lhes resta.Mesmoquealegislaonoobrigue,muitasempresaestocriandoseusfundos,programasdeaposentadoriaquepossamasseguraressemnimodebemestaraseusexfuncionriosmaisvelhos.

TICA POR PARTE DA EMPRESA

Se por parte da empresa a finalidade do estgio proporcionar aprendizado, a tica devepermearoprogramadeformao, incentivandooestudanteajcomportarseeticamentedevriasformas.Primeiro,no tendomedodepensar,refletir,meditarsobrearazodascoisasedasaes.Depois, sendo sincero, verdadeiro e coerente com sua forma de pensar e agir em seu convvioprofissional:comchefes,colegas,clientes,fornecedores,comquemquerqueeletrateemseuestgio.Outrossim,conversandocomaspessoasquandonotarquealgumaatitudeoucondutanoambienteprofissionalpareadesdizerdosprincpios ticosque estacostumadoaviver,dentroou foradaorganizao.

Nasempresasissoaparecemuitonaculturacorporativa.precisoconhecercomoeporqueascoisasso feitasdedeterminadamaneiranaempresaou ramoemqueelaatua.Oestagiriodeveperceber logoquemumprofissionalmaisantigonaorganizao,equeaparentapossuircritriosticossrios.Aproximandosedessapessoa,oestagiriopoderaprender,aprofundare,sepossvel,sugerirformasalternativasdecondutaparadeterminadasituao.Essaumacontribuioesperada


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doestagirioqueagecomespritocrtico,comvontadedemelhorarpessoalmenteeaorganizao,sempreobjetivandoobemestardasociedade.

Almdisso,todootempoaempresadeveestimularoestagirioaagircomtica,sendoomaiscompetentepossvel,emtermostcnicos:atualizado,esforado,cominiciativas,buscandosempreoquemelhorparaaempresaeparasi,profissionalmente:cursos,seminrios,congressos.

Comoavanoda tecnologia,opreparo tcnicodeixoude serumdiferencialmaiorentreaspessoas que querem desempenhar um trabalho profissional. O perfil de sua personalidade, suacondutaticaesuamaturidadepassaramaservantagemcompetitivanosprocessosdeseleodeempresas de pequeno, mdio e grande porte. Dificuldades tcnicas podem ser superadas comtreinamento,aopassoque carterno semodificaapenas com cursosouestudo.Umprofissionalcompetente,queparasuasdecisesprofissionaiscontacomseusprincpiospessoaiseosdaempresa,certamenteestarmaispreparadoparaassumirmaisresponsabilidadesnotrabalhoqueumapessoapoucohabituadaarefletireagireticamente.Asorganizaeshojeestoavaliandooperfilticoeacaractersticadeliderananoscandidatosaumcargoouposioemseuquadrodefuncionrios.

FORMAO DO PERFIL TICO

Durante seuperododeestgioemuma instituio,oestudante comeaa sever comoumprofissional.Aoperceberqueoperfilticodeumprofissional fazpartedoscritriosdeseleo,oestagiriocomeaaaprofundarnosignificadodessaexigncia.omomentode refletiredialogarcomcolegasesuperioresdentrodaempresaemquedesenvolveseuprogramadeestgio.

Oprofissionalticoumapessoapreparada tcnicaemoralmenteparaexerceruma funodentrodeuma organizao oude forma autnoma.Tecnicamente,porque oprofissionalquediz

possuirashabilidadesnecessriasenarealidadenoestpreparadoprejudicaasiprprioeempresaqueocontratou.Moralmente,porqueocarterticonotadoemmuitospormenoresdeseudesempenho.

Um profissional tico honesto, sincero, franco, transparente. Por essas caractersticasconquista a confiana de colegas, subordinados e superiores. Fala quando necessrio e calasequandodeve.Incentivaseuscolegas,paresousubordinadosaagiremeticamente,mesmoquandoacondutacontrriapodetrazerretornosfinanceirosoumateriaismaisfortes.

Umprofissionalticosugerealternativasquandoaformahabitualdeatuarnaempresaouno

ramo

de

negcios

for

contrria

moral

ou

aos

bons

costumes.

Sabe

dizerno

com

personalidade,

mesmoquenocurtoprazopareaqueaorganizaopodeperderclientesoufornecedores,porquesabe que nomdio e longo prazo esses clientes ou fornecedores voltaro commais segurana efidelidade.

Um profissional tico sabe ponderar o que bom para si, para a organizao e para asociedade,no se limitaa cumpriroque lhe indicado, sem iniciativapessoal. suficientementecriativopara saberpropornovosmtodosde trabalho alta administraoda empresa.No temmedo de ser demitido ou maltratado por pessoas com menos formao moral. Sabe lidar comqualquertipodepessoa,ajudandoosamigos(ouinimigos)aenxergaroquebomeverdadeiro,de

maneiranatural,

simples,

positiva

eprofissional.

Naturalmente, em cada circunstncia analisada a conseqnciadeum funcionrio quereragireticamente,mascontraacorrente,ouseja,contraoquecostumedoscolegas,dosgerentesou


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daaltaadministraodaorganizao.Nessecaso,cabeaoprofissionalavaliarquealternativaseledisporpara agir corretamente, e senecessriobuscaroutraempresaemquepossadesempenharsuasfunesehabilidadesprofissionais,deacordocomsuasconvicesticas.

Atualmente,hprofissionaisquepreferemrecebersalriosinferiores,mastrabalharcomtica,doquesermaisbemremunerados,obrigandose alevantarconflitosentreseusprincpiosticoseos

da

organizao,

ou

da

cultura

da

empresa.

PROFISSIONAL PROCURA DA EMPRESA TICA

Antes de ingressar no quadro de pessoal de uma empresa, importante observar seusprocedimentos para verificar se ela tica ou no. A produtividade, obemestar e o progressoprofissionaldeumapessoadependemmuitodoambienteoudaculturadaorganizaoemqueepara a qual ela trabalha.Conflitos entre osprincpiosmoraispessoais e osda organizao, se serepetiremou foremprofundos,dificilmentepossibilitaroaoprofissional sentirsebemeproduzirresultadosadequadamente.

Seoprofissionalforummembrodaaltaadministrao,emquemaorganizao se apiamuito, como o caso depresidentes, vicepresidentes ougerentesgerais, opoder de influncia sobre os demais funcionrios ser enorme, e o exemplo pode ocasionarmudanasparamelhornoclimaticodaorganizao.Nessasituao,oprofissionalpodefortalecerasnormasediretrizes ticas da empresa, positivandoas em cdigos de tica, programas de tica,manuais etreinamento.Seucomprometimentocomaticapodedesencadearumprocessomuitoconstrutivode

mudana

organizacional

consciente.

Normalmente, antes de ingressar numa empresa, o candidato pergunta como so feitos osnegciosnessaorganizao,comonveldepormenorquenecessiteparajulgarosprocedimentos,sobopontodevistaticooumoral.Verificaseexisteumapreocupaoeumcomprometimentodaaltaadministraocomatica,ecomoissoseconcretizanodiaadia.

Em todo omundo, notaseuma volta moralidade, no apenas noBrasil.A empresa poucotransparente hoje no pode garantir sua sobrevivncia nomercado.A honestidade, a lealdade, acompetncia,sovalores

muitoprezadosporclientes,consumidorese fornecedores.Uma falhadaempresaemalgum

desses princpios pode ser suficiente para que uma organizao ligada a ela e que lhe indiqueestagirios rompaseucontratoouseusnegciosporumbomtempo,senoparasempre.


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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Bsica

- Maria Ceclia C. de Arruda, Whitaker, Maria do Carmo, Jos Maria Rodriguez Ramos Fundamentosda tica empresarial e economia, Atlas, 2001.

Complementar

- Adolfo Sanchez Valquez tica, Editora Civilizao Brasileira.

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