ETEC Carlos de Camposeteccarlosdecampos.com.br/ptd_administracao/ECO.doc · Web viewEtec Etec:...
Transcript of ETEC Carlos de Camposeteccarlosdecampos.com.br/ptd_administracao/ECO.doc · Web viewEtec Etec:...
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
Etec
Etec: Carlos de Campos – Extensão – E.E. Presidente Roosevelt
Código: 045 Município: São Paulo
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnico em Administração
Qualificação: Técnico de nível médio Auxiliar Administrativo
Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional
Módulo: I C. H. Semanal: 2,5
Professor: RENE ALVES CAVALCANTI
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional; Planejar ações da logística reversa para agregar valor ao produto e/ ou serviço, com redução de custo e dos impactos ambientais; Utilizar de forma ética a legislação que regula sua atuação profissional; Adequar atividade à legislação vigente; Identificar e utilizar sistemas da logística reversa nas operações específicas; Orientar funcionários sobre direitos e deveres; Dar suporte para coordenar equipes; Solucionar os problemas dos clientes; Coordenar equipes; Demonstrar liderança, iniciativa, sensatez e flexibilidade no ambiente de trabalho; Identificar necessidades dos clientes; Solucionar os problemas dos clientes; Avaliar decisões de entidade de classe e órgãos públicos; Elaborar documentação pertinente à legislação vigente; Atender as normas e legislação ambiental; Cumprir prazos, ações e responsabilidades; Elaborar medidas corretivas; Propor e promover ações preventivas; Indicar possibilidades e fronteiras do
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
Plano de Trabalho Docente – 2015
Ensino Técnico
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
desenvolvimento sustentável; Agir com iniciativa; Demonstrar liderança; Demonstrar capacidade de síntese; Demonstrar capacidade de negociação; Demonstrar raciocínio lógico; Demonstrar visão crítica; Demonstrar capacidade de comunicação; Demonstrar capacidade de análise; Administrar conflitos; Demonstrar raciocínio abstrato; Trabalhar em equipe; Demonstrar capacidade de decisão; Demonstrar espírito empreendedor; Agir com ética profissional; Demonstrar comprometimento no trabalho; Colaborar para um ambiente de motivação e ética nas relações de trabalho; Trabalhar em equipe, reconhecendo o grau de hierarquia; Atuar de forma proativa nas decisões da organização; Conhecer a legislação vigente sobre o trabalho voluntário.
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional Módulo: I
Competências Habilidades Bases Tecnológicas1. Analisar o Código de Defesa do Consumidor, a legislação trabalhista, do trabalho voluntário, regras e regulamentos organizacionais. (ética na utilização dos códigos de defesa, direitos, legislação e voluntariado). 2. Avaliar procedimentos adequados a fim de promover a imagem organizacional. (ética das relações institucionais, compreender a instituição, estar de acordo com a imagem institucional, “vestir a camisa”).
3. Pesquisar as técnicas e métodos de trabalho em equipe, valorizando a cooperação, a iniciativa, ética e autonomia no desempenho pessoal e organizacional. (ética das relações do trabalho em equipe, relacionamento e
1.1. Aplicar a legislação trabalhista e o Código de Defesa do Consumidor nas relações empregador/ empregado e consumidor/ fornecedor.
1.2. Atuar respeitando os limites estabelecidos pelas leis e códigos de ética profissional. 1.3. Aplicar legislação, incentivar e participar de programas de trabalho voluntário. 2.1. Promover a imagem da organização. 2.2. Executar criticamente os procedimentos organizacionais. 2.3. Propagar a imagem da instituição, percebendo ameaças e oportunidades que possam afetá-la e os procedimentos de controle adequados a cada situação.
3.1. Utilizar técnicas de relações profissionais no atendimento ao cliente, fornecedor, parceiro, empregador e concorrente. 3.2. Conduzir e/ ou coordenar equipes de trabalho. 3.3. Valorizar e encorajar as manifestações de diversidades cultural e social. 3.4. Respeitar as diferenças locais, culturais e
1. Conceito do código de Defesa do Consumidor
2. Fundamentos de legislação trabalhista e Legislação para o Autônomo.
3. Normas e comportamentos referentes aos regulamentos organizacionais.
4. Imagem pessoal e institucional.
5. Definições de trabalhos voluntários: Lei Federal 9.608/98 e 10.748/10; Lei Estadual nº 10.335/99; Deliberação Ceeteps nº 01/2004.
6. Definições e técnicas de trabalho em equipe, chefia e autonomia; atribuições e responsabilidades.
7. Código de ética nas empresas de Administração.
8. Cidadania em Administração: relações pessoais e do trabalho.
9. Fundamentos da ética profissional aplicados ao curso de Técnico em Administração: princípio na construção de organizações sociais na área de Administração.
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
comunicação). 4. Analisar a importância da responsabilidade social e sustentabilidade na formação profissional e ética do cidadão. (ética no desenvolvimento da responsabilidade social, sustentabilidade e cidadania na área de atuação).
sociais.
4.1. Identificar e respeitar os direitos humanos. 4.2. Desenvolver projetos (de responsabilidade social e/ ou sustentabilidade na área). 4.3. Aplicar procedimentos (de responsabilidade social e/ ou sustentabilidade na área) corretos para descartes de resíduos.
4.4. Utilizar metodologia (de responsabilidade social e/ ou sustentabilidade na área).
10. Declaração Universal dos Direitos Humanos, Convenções e Direitos Humanos no Brasil.11. Diversidade cultural: cultura; grupo étnico; religião; vestimenta; alimentação.
12. Diversidade social: homofobia; bulling; drogas lícitas; drogas ilícitas; inclusão social.
13. Procedimentos ecologicamente corretos para a área de Administração.
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional Módulo: I
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Apresentação, das Bases Tecnológicas, Competências, Habilidades, das Regras e Acordos. Definição sobre a forma de condução das aulas. 12/2/15
Apresentação dos Alunos, do Professor Formação de grupos e distribuição de trabalhos. 20/2
1.1. Aplicar a legislação trabalhista e o Código de Defesa do Consumidor nas relações empregador/ empregado e consumidor/ fornecedor.
1.2. Atuar respeitando os limites estabelecidos pelas leis e códigos de ética profissional. 1.3. Aplicar legislação, incentivar e participar de programas de trabalho voluntário. 2.1. Promover a imagem da organização. 2.2. Executar criticamente os procedimentos organizacionais. 2.3. Propagar a imagem da instituição, percebendo ameaças e oportunidades que possam afetá-la e os procedimentos de controle adequados a cada situação.
Normas e comportamentos referentes aos regulamentos organizacionais.
Elaboração coletiva, sobre o tema, do Regulamento da Sala 27/2
Definições e técnicas de trabalho em equipe, chefia e autonomia; atribuições e responsabilidades.
Aula expositivo/participativa e dinâmicas de grupo 6 e 13/3
Imagem pessoal e institucional. Aula expositivo/participativa e dinâmicas de grupo 20/3
Cidadania em Administração: relações pessoais e do trabalho. Construção coletiva em aula 27/3
Código de ética nas empresas de Administração Aula expositivo/participativa 10/4Fundamentos da ética profissional aplicados ao curso de Técnico em Administração: princípio na construção de organizações sociais na área de Administração.
Aula expositivo/participativa 10/4
Procedimentos ecologicamente corretos para a área de Administração. Construção coletiva em aula 17/4
Declaração Universal dos Direitos Humanos, Convenções e Direitos Humanos no Brasil.
Leitura em sala e apresentação dos principais artigos 24/4
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
3.1. Utilizar técnicas de relações profissionais no atendimento ao cliente, fornecedor, parceiro, empregador e concorrente. 3.2. Conduzir e/ ou coordenar equipes de trabalho. 3.3. Valorizar e encorajar as manifestações de diversidades cultural e social. 3.4. Respeitar as diferenças locais, culturais e sociais.
Conceito do código de Defesa do ConsumidorAula expositivo/participativa, baseada no CDC, com os principais artigos
8/5
Fundamentos de Legislação Trabalhista e Legislação para o Autônomo
Aula expositiva e escreverem sobre os principais direitos 15/5
Diversidade cultural: cultura; grupo étnico; religião; vestimenta; alimentação
Aula expositivo/participativa e apresentação por grupos de alunos
22/5 e 12/6
Diversidade social: homofobia; bulling; drogas lícitas; drogas ilícitas; inclusão social.
Aula expositivo/participativa e apresentação por grupos de alunos
29/5 e 19/6
Definições de trabalhos voluntários: Lei Federal 9.608/98 e 10.748/10; Lei Estadual nº 10.335/99; Deliberação Ceeteps nº 01/2004
Aula expositivo/participativa 26/6
Revisão e/ou Recuperação 3/7
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de DomínioInstrumento(s) e Procedimentos de Avaliação1
Critérios de Desempenho
Evidências de Desempenho
1. Analisar o Código de Defesa do Consumidor, a legislação trabalhista, do trabalho voluntário, regras e regulamentos organizacionais. (ética na utilização dos códigos de defesa, direitos, legislação e voluntariado). 2. Avaliar procedimentos adequados a fim de promover a imagem organizacional. (ética das relações institucionais, compreender a instituição, estar de acordo com a imagem institucional, “vestir a camisa”).
3. Pesquisar as técnicas e métodos de trabalho em equipe, valorizando a cooperação, a iniciativa, ética e autonomia no desempenho pessoal e organizacional.
Aplicar com ética o Código de Defesa do Consumidor, a legislação trabalhista, do trabalho voluntário e os regulamentos organizacionais nas relações empregador/empregado e consumidor/ fornecedor.
Cumprir criticamente as regras, regulamentos e procedimentos organizacionais. Promover a
imagem da organização.
Direcionar ações adequadas de acordo com diferentes grupos de pessoas da organização
e conduzir a contento sua carreira com
Trabalho individual e em grupoParticipação nos debatesObservação diretaExercíciosObservação diretaDebateParticipação no grupo
Sequencia lógicaClareza de ideiasCooperação
EmpatiaCriatividadePercepção
Identificar diferençasPrecisãoPercepção
Realização de síntese e trabalhos
apresentados. Participação em
sala de aula.
Pontualidade.
1
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
(ética das relações do trabalho em equipe, relacionamento e comunicação). 4. Analisar a importância da responsabilidade social e sustentabilidade na formação profissional e ética do cidadão. (ética no desenvolvimento da responsabilidade social, sustentabilidade e cidadania na área de atuação).
postura ética.Utilizar técnicas de relações profissionais no atendimento ao cliente, parceiro, empregador
e concorrente, utilizando Ética da Área de Gestão nas atividades pertinentes.
Cumprimento de prazosClareza de ideiasCooperaçãoEmpatia
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015
________________________________________________________________________________________________________________________________________
Administração CentralUnidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
· Pesquisas na internet, jornais, revistas e material disponibilizado pelo professor;· Situações práticas cotidianas;· Indicações de sites relacionados;· Interação em blog e redes sociais;· Material complementar para desenvolvimento dos exercícios;· Dinâmicas em grupo;· Consultas e Pesquisas em livros (pessoal ou da biblioteca da escola):
Bibliografia: – Código De Defesa Do Consumidor, LEI N° 8.078, DE 11 de setembro de 1990 – Consolidação das Leis Trabalhista – CLT – Decreto-lei nº 5.452, de 1 de maio de 1943
VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)
Solicitação de elaboração de trabalho escrito a ser entregue ao professor, onde será avaliado o cumprimento de meta, prazo e coerência com o conteúdo trabalhado em aula.
VII – Identificação:Nome do professor: RENE ALVES CAVALCANTI
Assinatura: Data:
VIII – Parecer do Coordenador de Curso:De acordo
Nome do coordenador (a):
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – CETEC - Grupo de Supervisão Educacional / Gestão Pedagógica - 2015