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CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARÁ FACULDADE CEARENSE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTUDO DE CASO: CONTRIBUIÇÃO DO ESTÁGIO PARA O APRENDIZADO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA FACULDADE CEARENSE ALANA NÁGELA ALMEIDA DE BRITO FORTALEZA 2013
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CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARÁ
FACULDADE CEARENSE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ESTUDO DE CASO: CONTRIBUIÇÃO DO ESTÁGIO PARA O APRENDIZADO E
FORMAÇÃO PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DO CURSO DE
ADMINISTRAÇÃO DA FACULDADE CEARENSE
ALANA NÁGELA ALMEIDA DE BRITO
FORTALEZA
2013
1
ALANA NÁGELA ALMEIDA DE BRITO
ESTUDO DE CASO: CONTRIBUIÇÃO DO ESTÁGIO PARA O APRENDIZADO E
FORMAÇÃO PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DO CURSO DE
ADMINISTRAÇÃO DA FACULDADE CEARENSE
Monografia submetida à aprovação da Coordenação do Curso de
Administração do Centro Superior do Ceará, como requisito parcial para
obtenção do grau de Graduação.
Professor: Orientador José Júlio César Freitas da Silva
FORTALEZA
2013
2
Bibliotecário Marksuel Mariz de Lima CRB-3/1274
B862c Brito, Alana Nagéla Almeida de
Contribuição do estágio para o aprendizado e formação
profissional dos estudantes do curso de administração da
Faculdade Cearense / Alana Nagéla Almeida de Brito. – 2013.
38f.
Orientador: Profº. Esp. José Júlio César Freitas da Silva.
Trabalho de Conclusão de curso (graduação) – Faculdade
Cearense, Curso de Administração de Empresa, 2013.
1. Estágio curricular. 2. Formação profissional - estagiários.
3. Acompanhamento institucional. I Silva, José Júlio César
Freitas da. II. Título
CDU 005.961
3
ALANA NÁGELA ALMEIDA DE BRITO
CONTRIBUIÇÃO DO ESTÁGIO PARA O APRENDIZADO E FORMAÇÃO
PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA
FACULDADE CEARENSE
Monografia como pré-requisito para obtenção do título de Bacharelado em
Administração, outorgado pela Faculdade Cearense – FaC, tendo sido aprovada pela banca
examinadora composta pelos professores.
A citação de qualquer trecho desta monografia é permitida, desde que feita de acordo
com as normas éticas e científicas.
Aprovada em 21/06/2013
Banca Examinadora
_________________________________________
Professor Esp. José Júlio César Freitas da Silva
Orientador
_________________________________________________
Professor Ms. Ricardo César de Oliveira Borges
Co-orientador
_________________________________________________
Professor Ms. Luís Carlos Queiroz de Alencar
Membro
_________________________________________________
Professor Ms. Filipe Lima de Queiroz
Membro
4
À minha mãe, aos meus avós e ao amor da
minha vida, Roberio Olinda.
5
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar a Deus que iluminou e guiou o meu caminho durante esta caminhada. Ao
meu orientador Júlio César e aos professores: Ricardo César, ao professor Nazareno Ribeiro e
ao professor Luis Carlos que além de terem me mostrado os caminhos para a realização deste
trabalho, contribuíram, iluminaram e nortearam de maneira especial meus pensamentos
levando-me a buscar mais conhecimentos.
Gostaria também de agradecer a todos os alunos que, na maioria deles, também se encontram
na posição de colegas e amigos que se dispuseram a participar da pesquisa.
À minha família, em especial à minha mãe e ao meu noivo Roberio Olinda, quero agradecer
de forma destacada e grandiosa, pois me incentivaram a seguir em frente e concluir mais esta
etapa da minha vida.
A todos os professores (as), Milena Falcão, Phryné Azulay e Felipe Queiroz que
disponibilizaram sua turma para aplicação dos questionários, pelo acolhimento e
disponibilidade sempre generosos.
6
"É preciso limpar o terreno da sua mente para
permitir que a sabedoria e a compreensão
floresçam. Entenda que não é preciso ir em busca
da verdade, mas se preparar para que ela o
encontre quando estiver pronto para recebê-la."
(Eduardo Shinyashiki, trecho do livro “A vida é
um milagre”)
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RESUMO
A realização do estágio é extremamente importante para a sociedade civil, tendo em vista que
o mesmo prepara os profissionais durante a formação acadêmica para o mercado de trabalho.
Muitas situações ocorrem por negligência das instituições de ensino que não cumprem com o
seu papel de acompanhar seus alunos e também das empresas que em situações fornecem o
espaço físico, mas não acompanham o desenvolvimento de suas atividades. O objetivo deste
estudo é verificar o impacto do estágio para o aprendizado e formação profissional dos
acadêmicos do quinto ao oitavo semestre do Curso de Administração da Faculdade Cearense.
Neste estudo de caso descritivo e explicativo, de natureza quantitativa, realizado por meio da
aplicação de questionários contendo perguntas fechadas, aplicados aos alunos do Curso de
Administração da FAC. Os dados foram colhidos e tabulados com o auxílio da planilha
eletrônica da Microsoft Excel 2010. Os resultados obtidos demonstram que no geral os
parâmetros avaliados foram exitosos e positivos em relação à contribuição do estágio na
formação acadêmica. Na visão dos estagiários as empresas valorizam seu trabalho, apesar de
existir algumas carências na execução das atividades e acompanhamento dos estagiários por
parte das instituições fornecedoras de estágio.
Palavras Chaves: Estágio curricular, Estagiários, Trabalho.
8
ABSTRACT
The implementation stage is extremely important for civil society, in order that it prepares
professionals for the academic job market. However, many situations occur neglects
education institutions that do not comply with its role of monitoring their students, as well as
companies that provide situations in the physical space, but do not follow the development of
their activities. Therefore, this study aimed to assess the impact of the stage for learning and
training of students from fifth to eighth semester of the administration of the Faculty of Ceará.
In this case study descriptive and explanatory, quantitative, conducted through questionnaires
containing closed questions applied to students of administration of FAC. Then the data were
collected and tabulated with the aid of the spreadsheet Microsoft Excel 2010. The results
show that in general the parameters evaluated were successful, and positive in relation to the
contribution of the academic stage, and the vision of trainees companies value their work,
although there is some shortcomings in the implementation and monitoring of the activities of
the trainees by institutions that supply stage.
Keywords: Curricular, Interns, Work.
9
LISTA DE SIGLAS
FAC Faculdades Cearenses
IE Instituição de Ensino
IES Instituição de Ensino Superior
LDB Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional
MEC Ministério da Educação
10
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - Quantidade de respondentes por ano de admissão no estágio ........................... 22
FIGURA 2 - Proporção de alunos pesquisados por sexo ....................................................... 22
FIGURA 3 - Quantidade de alunos pesquisados por faixa etária ........................................... 23
FIGURA 4 - Proporção de alunos por estado civil ................................................................. 23
FIGURA 5 - Qual o motivo do seu estágio? .......................................................................... 24
FIGURA 6 - As atividades que você desenvolve na empresa são compatíveis com o conteúdo
do curso? .................................................................................................................................. 24
FIGURA 7 - Quais as suas expectativas para realização do estágio? ..................................... 25
FIGURA 8 - Suas expectativas iniciais para realização do estágio foram ou estão sendo
atingidas? ................................................................................................................................. 25
FIGURA 9 - Você vê a possibilidade de ascensão, de estagiário para funcionário, na empresa
em que trabalha? ...................................................................................................................... 26
FIGURA 10 - Você tem liberdade de aplicar os conhecimentos adquiridos nas atividades que
exerce? ..................................................................................................................................... 26
FIGURA 11 - Como você avalia a importância do estágio para sua formação profissional? 27
FIGURA 12 - A empresa omite algumas informações que julgue ser importante para seu
aprendizado? ............................................................................................................................ 27
FIGURA 13 - Existe algum acompanhamento por parte de alguém da empresa? ................. 28
FIGURA 14 - Você recebe feedback da empresa em relação ao trabalho que realiza? ......... 28
FIGURA 15 - Você se sente valorizado nesta empresa? ........................................................ 29
FIGURA 16 - A empresa oferece algum benefício para o estagiário? ................................... 29
FIGURA 17 - Você enquanto estudante de Administração considera que utiliza a teoria, vista
em sala de aula, na prática na empresa em que trabalha?........................................................ 30
11
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 12
1.1 Objetivos ................................................................................................................... 13
1.1.1 Objetivo Geral ....................................................................................................... 13
1.1.2 Objetivo Específico ............................................................................................... 13
1.2 Metodologia .............................................................................................................. 14
1.2.1 Tipo de Pesquisa .................................................................................................... 14
1.2.2 Universo e amostra ................................................................................................ 14
1.2.3 Seleção dos sujeitos ............................................................................................... 15
1.2.4 Coleta de dados ...................................................................................................... 15
1.2.5 Tratamentos dos dados .......................................................................................... 15
1.2.6 Limitações do método ........................................................................................... 15
1.2.7 Divisão ................................................................................................................... 15
2 REVISÃO DE LITERATURA ................................................................................. 17
2.1 Importância do estágio na formação profissional ..................................................... 17
2.2 Contribuições para a qualificação profissional ......................................................... 19
2.3 Legislação de estágio no Brasil – origem e evolução ............................................... 20
3 ANÁLISE DOS RESULTADOS .............................................................................. 22
4 CONCLUSÃO ............................................................................................................ 31
REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 33
APÊNDICE ................................................................................................................... 35
ANEXO .......................................................................................................................... 37
12
1 INTRODUÇÃO
É considerado estágio supervisionado obrigatório, conforme o Decreto nº
87.497/82, as atividades de aprendizagem social, profissional e cultural, proporcionadas ao
estudante pela participação em situações reais da vida e trabalho de seu meio, sendo
realizadas na comunidade em geral ou junto a pessoas jurídicas de direito público ou privado,
sob responsabilidade e coordenação da instituição de ensino. Essas características fazem com
que o estágio seja analisado como parte integrante da formação educacional e profissional do
estudante, ambas garantidas pela Constituição Federal de 1988 e pela Lei de Diretrizes e
Bases da Educação Nacional, nº 9.394/96 (LDB).
O estágio possui relevância nos currículos dos cursos de graduação no Brasil, uma
vez que se constituem oportunidade de vivências específicas durante a formação profissional.
Estas experiências devem transcender a mera obrigação curricular assumindo uma função
protagonista em meio à formação profissional (MACIEL, MENDES, 2010 p. 1-9).
Nesta perspectiva, é importante que se discuta o estágio como espaço de
contribuição para uma formação que privilegie a reflexão crítica; de articulação
entre a teoria e a prática. Todavia a formação se dá por meio da relação que se
estabelece entre teoria e prática, a partir do que o estudante seja capaz de construir
analisando a realidade por intermédio de suas fundamentações teóricas estudadas
durante o curso (FERNANDES, SILVA, 2007 p. 1-4).
De acordo com Oliveira (2009 p.18) a finalidade do estágio é direcionar ao
aprendizado de capacidade reconhecida na atividade profissional e ao encaminhamento de
idéias no contexto curricular, tomando como objetivo o desenvolvimento do educando para a
vida e para o trabalho para e maior conhecimento de seus direitos de cidadania. Dentro dessa
perspectiva identificamos a necessidade de responder ao questionamento: Qual a contribuição
do estágio para o aprendizado e formação profissional dos estudantes do Curso de
Administração da Faculdade Cearense?
Acredita-se que este estudo se justifica por contribuir com o meio acadêmico para
uma aprendizagem mais ampla e aprofundada na visão dos estudantes e estagiários sobre o
tema abordado, trazendo resultados que podem ser utilizados como ferramenta de análise pela
IES para um melhor suporte ao estudante, nesta fase tão importante da carreira acadêmica e
profissional.
Segundo Silva (2005 p. 3-5) no cotidiano acadêmico é perceptível que os
graduandos se envolvam com muita disposição e ânimo quando a universidade lhes
proporciona a participação em que consiga colocar conhecimentos teóricos em prática,
13
acompanhados de um profissional supervisor ou quando possui uma instituição conveniada
que estão em permanente contato com a universidade.
No entanto segundo Oliveira (2002, p. 1-16),
É necessário que o estagiário aprenda a observar e identificar os problemas, está
sempre aprendendo e buscando informações, questionar o que encontrou, além de
buscar trocar informações com professores mais experientes nas empresas.
Baseada nestes princípios explanados no decorrer deste texto e fundamentada na
argumentação de Freire (1983 p.60) a mudança de percepção se dá na problematização de
uma realidade concreta, no entrechoque de suas contradições e implica um novo
enfrentamento do homem com sua realidade. Convém admirá-la em sua totalidade: vê-la de
“dentro” e, desse “interior”, separá-la em suas partes e voltar a admirá-la, ganhando assim
uma visão mais crítica e profunda da sua situação na realidade que não condiciona.
Por fim Abonanza (2002 p.18-23) afirma ainda que, segundo a legislação, os
estágios são considerados como uma forma de complementar o ensino e a aprendizagem
acadêmica e devem ser planejados, executados, acompanhados e avaliados em conformidade
com os currículos, programas e calendários escolares, a fim de se constituírem em
instrumento de integração, em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-
cultural, científico e de relacionamento humano.
1.1. OBJETIVOS
1.1.1. Objetivo geral
Verificar o impacto do estágio para o aprendizado e formação profissional dos
acadêmicos dos últimos períodos do Curso de Administração da Faculdade Cearense que
compreendem alunos do quinto ao oitavo semestre.
1.1.2. Objetivos específicos
Segundo Maciel, Mendes (2010 p. 1-9) o estágio possui relevância nos currículos
dos cursos de graduação no Brasil, uma vez que se constituem oportunidade de vivências
específicas durante a formação profissional. Estas experiências devem transcender a mera
obrigação curricular assumindo uma função protagonista em meio à formação profissional.
14
Nesta perspectiva, segundo Fernandes e Silva (2007 p.1-4).
É importante que se discuta o estágio como espaço de contribuição para uma
formação que privilegie a reflexão crítica; de articulação entre a teoria e a prática.
Todavia a formação se dá por meio da relação que se estabelece entre teoria e
prática, a partir do que o estudante seja capaz de construir analisando a realidade por
intermédio de suas fundamentações teóricas estudadas durante o curso.
Diante do exposto observamos a necessidade de obter como objetivos mais
específicos, pontuados logo abaixo:
- Verificar o quão as empresas em que estes alunos estão estagiando ou já
estagiaram permitem a vivência específica da teoria vista em sala de aula.
- Analisar o quão as expectativas dos estudantes do Curso de Administração
foram ou estão sendo atingidas na realização do estágio.
- Identificar as contribuições do estágio curricular e extra-curricular para a
formação profissional dos acadêmicos do Curso de Administração.
1.2. METODOLOGIA
1.2.1. Tipo de pesquisa
O estudo foi desenvolvido no âmbito da Faculdade Cearense - FAC tendo como
público objeto estudantes dos últimos semestres sendo estes do quinto ao oitavo, matriculados
no Curso de Administração. A partir da necessidade do tema foram utilizadas a pesquisa
quantitativa, qualitativa, empírica, descritiva, exploratória, documental e estudo de caso. Este
estudo tem por unidade de análise as competências profissionais dos estudantes e por unidade
de observação os atores envolvidos na prática do estágio: alunos (estagiários).
1.2.2. Universo e amostra
A população alvo foi composta de alunos do 5º ao 8º semestre do Curso de
Graduação em Administração da FAC, de um total de 132 alunos matriculados em 2013.1,
sendo obtida uma amostragem aleatória deste público de 50 alunos (34%) que fizerem estágio
ou estão em atividade de estágio. Segundo o que indica o Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística (IBGE) é necessário para realização oficial da pesquisa no mínimo 10% do
universo da amostra.
15
1.2.3. Seleção dos sujeitos
Foram selecionados para responder o questionário os alunos da FAC do Curso de
Administração que estavam estagiando no momento da aplicação do questionário ou que já
haviam estagiado.
1.2.4. Coleta de dados
A coleta de dados foi primária, buscando dados documentais, de observação,
aplicando os questionários com os alunos nos semestres finais do curso em questão, aplicação
essa que ocorreu entre os dias 22, 24, 28 e 29 de maio de 2013.
1.2.5. Tratamento dos dados
Os dados obtidos no estudo foram colhidos e tabulados com o auxílio da planilha
eletrônica da Microsoft Excel 2010, analisados pela estatística básica, inferencial que tem por
finalidade distribuir os valores em frequências e percentuais, embasados nas respostas obtidas
no questionário.
1.2.6. Limitações do método
A principal dificuldade encontrada para aplicação do questionário foi para alguns estudantes
que já haviam estagiado, a lembrança da data e/ou ano em que estagiaram e dentre as salas
escolhidas para aplicação do questionário em algumas houve a pouca existência de pessoas
que já haviam estagiado ou que estavam estagiando atualmente, 40 (44%) pessoas essas, de
um total de 90 possíveis respondentes, informaram nunca ter estagiado por desde o início do
curso terem trabalhado de carteira assinada, sendo aplicado o questionário apenas com as
pessoas dentro do perfil desejado.
1.2.7 Divisão
O trabalho é dividido em 4 unidades como seguem:
O primeiro capítulo aborda a introdução que traz os problemas e justificativa da
pesquisa, os objetivos e a metodologia do trabalho.
O segundo capítulo é composto pela revisão de literatura que contém a
importância do estágio na formação profissional, as contribuições para qualificação
profissional e a legislação de estágio no Brasil – origem e evolução.
O terceiro capítulo traz a análise dos resultados, com os gráficos e algumas
observações com relação aos resultados obtidos.
16
O quarto e último capítulo têm as considerações finais e logo após as referências
bibliográficas.
17
2. REVISÃO DE LITERATURA
De acordo com o site da IES em questão a Faculdade Cearense, fundada no ano de
2002, com sede no bairro Damas em Fortaleza, tem como missão contribuir para o
desenvolvimento do País, especialmente do estado do Ceará, por meio da qualidade do ensino
ministrado, com base na qualificação de seu corpo docente, nas condições de trabalho e na
infraestrutura física, material e econômica oferecidas à comunidade acadêmica.
Em sua trajetória a instituição tem conquistado, cada vez mais, a respeitabilidade
da sociedade cearense, implantando um novo conceito de desenvolvimento local e regional,
através da oferta de cursos de graduação, pós-graduação e extensão universitária. Prima pela
produção do conhecimento e aprendizagem competentes, buscando a excelência do ensino, na
pesquisa e na extensão para a formação de profissionais competentes e atuantes.
O Curso de Administração da FAC foi submetido à avaliação do MEC resultando
no reconhecimento do curso em 01 de novembro de 2012 de acordo com o Decreto de
Portaria 220, publicado em 01 de novembro de 2012.
O conteúdo da revisão de literatura apresentada neste estudo é resultado de
pesquisa bibliográfica realizada em eventos acadêmicos, periódicos científicos e livros.
2.1. Importância do estágio na formação profissional
Segundo Albuquerque, Silva (2006 p.2),
Estágio é um período de estudos práticos para a aprendizagem e a experiência,
envolvendo supervisão, revisão, correção e exame cuidadoso, trazendo resultados
surpreendentes quando visto e desenvolvido de forma adequada.
Além de desenvolver talentos se não criarmos estratégias de aprendizagem que
permitam ao trabalhador uma visão mais ampla e sistêmica de seu ambiente de trabalho e do
negócio de sua empresa? Ou ainda: Como fazer um trabalho competente sem ter uma clara
visão de mundo onde não situamos como pessoas e como organização? (ZABOT, SILVA,
2002 p. 25).
Este processo de desenvolvimento das habilidades e desenvolvimentos
profissionais deverá ser suficiente para oportunizar aos administradores condições de
empregabilidade, entendendo-se este termo como um fator que proporciona maior
possibilidade de ingresso e manutenção no mercado de trabalho, principalmente por este se
18
apresentar cada vez mais exigente e desafiador, necessitando de profissionais que possam
atender aos anseios das organizações empresariais (OLIVEIRA, 2005 p. 1-12).
Quando visto como uma atividade de que pode trazer imensos benefícios para a
aprendizagem, para a melhoria do ensino e para o estagiário, no que diz respeito à sua
formação, certamente trará resultados positivos, além de estes tornarem-se ainda mais
importantes quando se tem consciência de que as maiores beneficiadas serão a sociedade e,
em especial, a comunidade a que se destinam os profissionais egressos da universidade
(BIANCHI et al., 1998 p. 8).
Apresentar o estudante à comunidade empresarial, pública ou privada, com a
orientação da Universidade e supervisão da organização, proporcionar ao estudante
oportunidades de desenvolver suas habilidades, analisar situações e propor mudanças no
ambiente organizacional. Complementar o processo de ensino-aprendizagem, através da
conscientização das deficiências individuais e incentivar a busca do aprimoramento pessoal e
profissional (ANDRADE, 2007 p. 6).
Ao se deparar com o mercado de trabalho de nada adianta ter uma formação em
faculdades de grande reputação se o aluno não possuir alguma experiência profissional, sendo
a prática do estágio um importante meio para a ligação entre o ambiente universitário e o
profissional. Através da palavra destes autores fica evidente a importância do estágio para a
formação acadêmica uma vez que o estágio auxilia no aprimoramento dos conhecimentos
adquiridos em sala, pois através dele, os acadêmicos conseguem colocar em prática o que foi
aprendido (ABREU, FERNANDES, 2004 p.1-16).
Em alguns casos, o estágio não é somente uma forma de aprendizado, mas também
uma motivação econômica para os estagiários, devido ao valor pago pela bolsa, faz
com que os estudantes possam estudar e ainda ter um recurso financeiro para
auxiliar nas suas despesas, além de que certos estágios remuneram melhor do que
empregos de baixa qualificação (HALLAK, CARVALHO, 2009 p. 243-275).
Segundo Santos (2009 p.1-2) o destino pode ser um hospital, uma fábrica, um
supermercado ou um novo site da Internet. Estes jovens encontram instituições receptivas –
umas mais do que as outras – que buscam uma renovação de talentos e de conhecimentos. As
empresas reciclam seus conhecimentos pela aquisição de talentos prontos do mercado de
trabalho, mas investem também na preparação de talentos para o futuro, desde cedo alinhados
com sua missão e seus valores. O verdadeiro encontro de interesses entre as empresas e
estagiários se dá nesta troca de oportunidades – de formar os potenciais do futuro para as
primeiras e de uma fundamental complementação da formação profissional para os últimos.
19
2.2. Contribuições para a qualificação profissional
O estágio é marcado por uma experiência não acadêmica sendo uma prática de
ensino-aprendizagem e de caráter pedagógico. No nível superior as competências
profissionais podem ser trabalhadas a partir de sua aplicação nas organizações nas quais o
estudante, por meio de um estágio, possa expressar opiniões e produzir uma percepção crítica
do processo produtivo. Seria uma oportunidade de ver a organização por diferentes ângulos,
considerando a realidade das transformações sociais e econômicas (LIMA, CARVALHO,
2000 p.1-15).
Diante das novas estratégias organizacionais, por outro lado, são também
baseadas numa nova atitude em direção à força de trabalho. Hoje a administração considera o
trabalhador uma pessoa dotada de um amplo leque de habilidades e de uma grande capacidade
de crescimento, alguém que é mais eficiente quando o seu pleno potencial está envolvido. As
pessoas tornam-se importantes para a organização. (DELUIZ, 1995 p. 42).
Embora a qualificação real do trabalhador seja muito mais difícil de ser observada
e constitui-se mais do que somatório do ‘saber - ser’ e do ‘saber fazer’. O conjunto de
competências postas em ação em uma situação concreta de trabalho, a articulação dos vários
saberes oriundos de várias esferas (formais, informais, teóricos, práticos, tácitos) para resolver
problemas e enfrentar situações de imprevisibilidade, a mobilização da inteligência para fazer
face aos desafios do trabalho, constituem as características desta qualificação real. Este
conjunto de competências amplia-se para além da dimensão cognitiva das competências
intelectuais e técnicas (capacidade de reconhecer e definir problemas, equacionar soluções,
pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo de trabalho, transferir e
generalizar conhecimentos) para as competências organizacionais/ metódicas (capacidade de
gestão de seu trabalho) (TEIXEIRA, 1998 p. 161-181).
As competências comunicativas (capacidade de expressão e comunicação, de
trabalho em equipe, de diálogo, de negociação, de comunicação interpessoal) as
competências sociais (capacidade de utilizar seus conhecimentos, obtidos através de
diferentes fontes, recursos e meios, nas diversas situações do mundo do trabalho,
transferindo-os para o mundo da vida cotidiana e vice-versa) e competências
comportamentais (iniciativa, abertura às mudanças, consciência da qualidade e das
implicações éticas do seu trabalho implicando no envolvimento da subjetividade do
indivíduo na organização do trabalho) (PEREIRA, 1999 p. 313-328).
O currículo intensivo, nesse sentido, aponta para a direção do estudante ter
produção própria de conhecimento o que supõe instrumentação sofisticada e vislumbra, como
20
resultado essencial do processo acadêmico, a formação de alunos capazes de elaboração
própria, relativa autonomia teórica e prática, produtivos e atualizados (DEMO, 2000 p. 220).
2.3. Legislação de estágio no Brasil – origem e evolução
A formalização do estágio profissional no Brasil ocorreu em 1972, por meio da
publicação de uma portaria (ALMEIDA, LAGEMANN, SOUSA, 2006 p.1-16). Foi somente
em 1977,entretanto, que se instituiu a Lei n. 6.494 regulamentando a atividade. Após trinta
anos de vigência e em decorrência do novo cenário produtivo/educacional, foi sancionada, em
25 de setembro de 2008 a nova Lei de Estágio, n. 11.788. A Lei n. 6.494/77 foi
regulamentada pelo Decreto n. 87.497, de 1982 que trazia alguns conceitos básicos da prática
à qual deveria fundamentar-se na aprendizagem social, cultural e profissional, sempre com a
interveniência da Instituição de Ensino (IE). A esta caberia desenvolver uma política
institucional adequada à legislação e às normas do MEC (Ministério da Educação).
A lei de 1977 definia em seu art. 1º as partes concedentes de estágio, que eram as
pessoas jurídicas de direito privado, os órgãos de Administração Pública e as Instituições de
Ensino, podendo estas aceitar os alunos regularmente matriculados em cursos vinculados ao
ensino público e ao ensino particular. Definia, ainda, que o estágio somente poderia ser
realizado em unidades que tivessem condições de proporcionar ao aluno uma experiência
prática voltada para a sua linha de formação, complementando, dessa forma, o ensino e a
aprendizagem.
As Instituições de Ensino deveriam planejar executar, acompanhar e avaliar o
estágio de seus alunos de acordo com o currículo, o programa e o calendário escolar. O
decreto regulamentador ratificava que o estágio deveria proporcionar ao estudante a
participação em situações reais de vida e de trabalho, sempre coordenado pela escola e
cabendo a esta a decisão sobre a matéria, como a definição da carga horária, a duração (não
inferior a um semestre letivo) e as condições para a caracterização e definição dos campos de
estágios, bem como todo o acompanhamento, a orientação, a supervisão e a avaliação.
Devido às várias transformações que ocorreram no mercado empresarial,
principalmente após a década de 1990, existia uma preocupação, tanto da parte acadêmica
quanto da parte legislativa de âmbito federal, em alterar a Lei de Estágio. Existiam dois
projetos de lei tramitando no Senado Federal: Projeto de Lei do Senado n. 473, de 2003; e
Projeto de Lei da Câmara n. 44, de 2007. Ambos foram compiladas em uma única minuta de
lei e enviadas em 13 de agosto de 2008 para sanção presidencial resultando na Lei 11.788/08.
21
De acordo com Almeida, Lagemann e Souza (2006 p.1-16),
A nova lei, que fora sancionada na íntegra, revogou a Lei n. 6.494/77 e alterou o
modelo ora praticado em alguns aspectos. Define, em seu art. 1º, §1º, que “o estágio
é ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho, que
visa à preparação para o trabalho produtivo de educandos [...]” Destaca-se, assim, o
estágio como uma ferramenta voltada para o desenvolvimento de habilidades e
competências necessárias ao estudante.
Em relação à fiscalização e a sanções, a nova lei impôs que diante da
inobservância da legislação fica caracterizado o vínculo empregatício, fazendo o educando jus
a todos os direitos trabalhistas e previdenciários. Na hipótese de reincidência na irregularidade
ela parte concedente de estágio fica essa suspensa por dois anos de contratação de estagiários
(BRASIL, 2008, art. 15).
22
3. ANÁLISE DOS RESULTADOS
Nesta secção verificou-se a distribuição do período do estágio realizado pelos
estudantes do Curso de Graduação em Administração. Este período estudado compreendeu os
anos de 2007 a 2013. Dos 50 estagiários 42 (84%) informaram o ano de realização do estágio,
enquanto que oito entrevistados não informaram o ano em que atuaram como estagiários.
Observamos que a maior concentração de estágios, dentre os estudantes pesquisados, ocorreu
entre os anos de 2010 a 2013. Quando verificada a frequência percentual por ano, observa-se
que no ano de 2012 tiveram 16 (32%) estagiários, em 2011 foram oito (16%), já em 2010 e
2009, foram seis (12%) estagiários respectivamente, conforme pode-se averiguar na figura 1.
Figura 1. Retrata a quantidade de respondentes por ano de admissão no estágio.
Quando pesquisado em relação à distribuição pela determinação do sexo,
observou-se que quase 70% dos estagiários eram do sexo feminino (Figura 2).
Figura 2. Apresenta a proporção de respondentes por sexo.
23
Já na avaliação da faixa etária (Figura 3) dos estudantes pela distribuição em
intervalos verificou-se que a maior parte dos estudantes tinha entre 18 e 30 anos.
Figura 3. Retrata a quantidade de respondentes por faixa etária.
Com relação ao perfil do estado civil dos estagiários revelou-se que a maioria dos
estagiários eram solteiros até o momento da aplicação do questionário e 26% se encontravam
casados e outros 10% se apresentavam como noivos ou divorciados (Figura 4).
Figura 4. Apresenta a quantidade de respondentes por estado civil.
Na investigação da motivação para a execução do estágio pode-se observar que 27
(54%), foram motivados pela busca de aprimorar o conhecimento nas atividades profissionais,
no entanto 12 (24%) assinaram satisfação pessoal, já 8 (16%) informaram a obrigatoriedade
exigida na matriz curricular do Curso de Administração e outros 3 (6%) informaram terem
estagiado por necessidade financeira ou oportunidade (Figura 5) o que se observa um
24
resultado de grande valia para a pesquisa por existir um percentual alto de pessoas que
percebem e se motivam com a importância do estágio para seu crescimento teórico.
Figura 5. Retrata a seguinte pergunta: Qual o motivo do seu estágio.
De acordo com o estudo notou-se que 24 (48%) dos estagiários relataram que nas
empresas desenvolveram funções parcialmente compatíveis com os conteúdos abordados nas
disciplinas da matriz curricular, em 16 (32%) dos estagiários disseram ser compatíveis, 6
(12%) citam o conhecimento adquirido em sala de aula como muito importante na execução
das atividades no período do estágio, 2 (4%) relataram que os conteúdos abordados na
disciplinas não contribuíram com as atividades empresariais durante do estágio e 2 (4%)
disseram estar acima das expectativas (Figura 6).
Figura 6. Retrata a seguinte pergunta: As atividades que você desenvolve na empresa são
compatíveis com o conteúdo do curso.
25
Verificou-se em um percentual cumulativo de 80% entre muita e grande
expectativa que esse estagiário tem para realização do estágio e 16% tiveram pouca (ainda
sim existente) expectativa em realizá-lo (Figura 7).
Figura 7. Retrata a seguinte pergunta: Quais suas expectativas para realização do estágio.
Quando questionados se as expectativas inicias foram atingidas durante o
desenvolvimento do estágio, 21 (42%) dos estudantes afirmam que foram atingidas, 20 (40%)
revelam que foram parcialmente atingidas as expectativas inicias, 5 (10%) indicam que os
resultados no estágio foram além das expectativas e apenas 4 (8%) dos estagiários citam que
a empresa de realização do estágio não atendeu às suas expectativas (Figura 8).
Figura 8. Retrata a seguinte pergunta: Suas expectativas iniciais para realização do estágio
foram ou estão sendo atingidas.
Quando perguntado sobre a possibilidade de ascensão de estagiário para
funcionário verificou-se que a maior parte da parcela num percentual cumulativo, 62% dos
26
respondentes disseram que existe grande possibilidade de ascender na empresa como
funcionário, entretanto, 38% informaram existir pouca ou nenhuma possibilidade de ascender
a funcionário (Figura 9).
Figura 9. Retrata a seguinte pergunta: Você vê a possibilidade de ascensão de estagiário para
funcionário na empresa em que trabalha.
Durante as atividades executadas nas empresas os estagiários foram questionados
sobre a liberdade de sugerir modificações operacionais ou organizacionais nas atividades das
empresas. Segundo os dados obtidos 58% informaram que existe muita e grande liberdade de
aplicar os conhecimentos adquiridos nas instituições ao qual fazem parte e apenas um
estagiário (2%) disse não haver espaço nenhum, para introdução de novos conceitos teóricos
(Figura 10).
Figura 10. Retrata a seguinte pergunta: Você tem liberdade de aplicar os conhecimentos
adquiridos nas atividades que exerce.
27
O resultado da avaliação da importância do estágio demonstrou que num
percentual cumulativo quase 95% dos estagiários conseguem perceber no dia-a-dia a
relevância e contribuição que o estágio tem para o consequente aprendizado e carreira
profissional e apenas dois respondentes (4%) afirmaram não existir nenhuma contribuição
para a preparação no mercado de trabalho (Figura 11).
Figura 11. Retrata a seguinte pergunta: Como você avalia a importância do estágio para sua
formação profissional.
Outro questionamento feito aos estagiários foi se na instituição que realizou o
estágio havia omissão de informações importantes para o aprendizado profissional, 94% dos
estagiários afirmaram ainda existir às vezes e constantemente a omissão de informações
relevantes para o aprendizado do estagiário e apenas três (6%) garantiram a total transparência
das informações na rotina da empresa com os estagiários (Figura 12).
Figura 12. Retrata a seguinte pergunta: A empresa omite algumas informações que
você julgue ser importante para seu aprendizado.
28
Em relação ao acompanhamento do estagiário pela empresa verificou-se num
percentual cumulativo positivo de 58% que existe bastante e total acompanhamento dos
estagiários pela empresas que onde é realizado o estágio, 17 (34%) estudantes disseram terem
pouco auxílio nas atividades da empresa e quatro (8%) citam nenhuma assistência para
realização das atividades proposta pela empresa durante o estágio, visto uma nova
conscientização por parte das empresas, da necessidade que é acompanhar seus futuros
possíveis colaboradores e funcionários (Figura 13).
Figura 13. Retrata a seguinte pergunta: Existe algum acompanhamento do seu trabalho por
parte de alguém da empresa.
O resultado demonstrou que 42% dos estagiários receberam feedback das
atividades realizadas, contabilizando uma crescente melhora na relação empresa-estagiário de
uma percepção cada vez melhor da importância de dar um retorno e realizar este
acompanhamento para que o estudante melhore os seus pontos fracos e perceba os pontos,
ainda não percebidos por ele, que está sendo preciso aperfeiçoamento e ainda fortaleça seus
pontos fortes, dos respondentes 46% às vezes (ainda sim existente) recebiam esse retorno e 6
(12%) indicam nunca terem recebido retorno da empresa em relação ao trabalho (Figura 14).
Figura 14. Retrata a seguinte pergunta: Você recebe feedback da empresa em relação ao
trabalho que realiza.
29
Quando questionados sobre a sensação de valorização por parte da empresa, em
um percentual cumulativo de 34% responderam que sempre ou constantemente perceberam a
valorização do trabalho, com uma análise positiva e relevante para seu desempenho, 54%
informaram que este tratamento ocasionalmente ocorre, observando neste ponto, a
necessidade por parte das empresas de valorizar mais os seus estagiários para um melhor
desempenho nas atividades realizadas e apenas 6 (12%) descreveram nunca ter sido
valorizados pela empresa (Figura 15).
Figura 15. Retrata a seguinte pergunta: Você se sente valorizado nesta empresa.
Um importante dado captado pelo questionário foi com relação à remuneração ou
benefício do trabalho onde se pode observar em percentual cumulativo positivo a partir de
uma escala de nível que 96% dos alunos afirmaram receber algum tipo de benefício da
organização em que estagia (Figura 16) trazendo uma motivação a mais no que se diz aos
resultados percebidos pelos estagiários.
Figura 16. Retrata a seguinte pergunta: A empresa oferece algum benefício para o estagiário.
30
Neste estudo quando os estagiários foram questionados enquanto estudantes de
Administração consideraram que utilizam o conhecimento teórico visto nas disciplinas em
sala de aula, na prática do dia-a-dia da empresa em que em uma escala de nível positiva
afirmam perceber a teoria adquirida em sala sendo aplicada na prática (Figura 17).
Figura 17. Retrata a seguinte pergunta: Você enquanto estudante de Administração considera
que utiliza a teoria vista em sala de aula na prática da empresa em que trabalha.
31
4. CONCLUSÃO
Os principais e mais significativos resultados da pesquisa se retrata na figura 5
que revela que a maioria (54%) dos estudantes afirma que a sua motivação para realização do
estágio foi à busca de aprimorar os conhecimentos mostrando que a maioria dos alunos tem
consciência da importância do estágio para aperfeiçoar os conhecimentos adquiridos em sala
de aula. Os resultados obtidos veem reafirmar o que se revela na figura 6 demonstrando que a
compatibilidade da teoria vista em sala de aula na prática dentro das organizações, em uma
perspectiva positiva dentro de uma escala de nível, entre parcialmente (ainda sim existente) e
acima das expectativas num percentual acumulativo de 96% dos respondentes percebem esta
compatibilidade para que esse desenvolvimento seja amplamente aprimorado.
O resultado obtido na figura 10 vem demonstrar, de uma forma positiva, a
realidade vivenciada nas empresas pelos estagiários que já conseguem mais amplamente num
percentual cumulativo de 98% dentro de uma escala de nível, entre pouca (ainda sim
existente) e muita liberdade de aplicar no dia-a-dia das empresas a teoria adquirida em sala de
aula observando a maior aceitação das instituições diante do papel que exercem na sociedade
como coautor do futuro profissional desses atuais estagiários.
Destacando como relevância da pesquisa pode-se interpretar na leitura da figura
11 que na visão dos estagiários os mesmos atentam e constatam a importância que existe do
estágio para sua formação profissional e mais da maioria (60%) dos respondentes destacam a
grande relevância que a prática vivenciada nas empresas por meio do estágio atualmente tem
para sua ascensão e carreira profissional.
Observando na figura 17 que vem a ser também um dos destaques de resposta
desta pesquisa e respondendo a um dos objetivos específicos iniciais que foi tomado como um
dos pontos de partida para construção desse estudo revela de uma forma positiva e favorável a
teoria vista em sala de aula é vivenciada e praticada nas organizações que recebem esses
estagiários mais atualmente e permitindo com maior assiduidade a aplicabilidade dos
conhecimentos adquiridos no decorrer dos semestres do Curso de Administração, tendo como
resultado de forma positiva visto por um percentual acumulativo de 92% entre as opções: às
vezes (ainda sim existente) com 54%, constantemente 32% e sempre 6%.
Conclui-se que os resultados obtidos demonstram que no geral os parâmetros
avaliados foram exitosos e positivos em relação à contribuição do estágio na formação
acadêmica e na visão dos estagiários as empresas valorizam seu trabalho, apesar de existirem
32
algumas carências na execução das atividades e acompanhamento dos estagiários por parte
das instituições fornecedoras de estágio.
33
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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construindo a inteligência coletiva. São Paulo: Atlas, 2002.
35
APÊNDICE
Questionário do Estagiário (MODELO)
Questionário de pesquisa para conclusão de Curso de Bacharelado em Administração com o
objetivo de verificar a contribuição do estágio para o aprendizado e formação profissional dos
estudantes de curso de Administração da Faculdade Cearense.
Semestre:
Local do estágio (empresa):
Data de admissão no estágio: _____ / _____ / _____
PERFIL DO ESTAGIÁRIO
P1. SEXO:
1. ( ) Feminino 2. ( ) Masculino
P2. FAIXA ETÁRIA: 1. ( ) 18 a 24 anos 2. ( ) 25 a 30 anos 3. ( ) Acima de 30 anos
P3. Qual o seu Estado Civil?
1. ( ) Solteiro 2. ( ) Casado 3. ( ) Viúvo 4. ( ) Outros _________________
P4. Qual o motivo de seu estágio?
1. ( ) Obrigatório 2. ( ) Satisfação pessoal 3. ( ) Pressão familiar
4. ( ) Aprimorar conhecimentos 5. ( ) Outros_____________________
*Em uma escala de nível, responda as seguintes questões:
P5. As atividades que você desenvolve na empresa são compatíveis com o conteúdo do
curso?
1. ( ) Não são compatíveis
2. ( ) São parcialmente compatíveis
3. ( ) São compatíveis
4. ( ) São muito compatíveis
5. ( ) São acima das minhas expectativas
P6. Quais as suas expectativas para realização do estágio?
1. ( ) Nenhuma expectativa
2. ( ) Poucas expectativas
3. ( ) Muita expectativa
4. ( ) Grande expectativa
6. ( ) Apenas cumprir a obrigação de
fazê-lo
P7. Suas expectativas iniciais para realização do estágio foram ou estão sendo
atingidas?
1. ( ) Não estão sendo atingidas
2. ( ) Estão sendo parcialmente
atingidas
3. ( ) Estão sendo atingidas
4. ( ) Estão além das minhas expectativas
PROCESSO E PROCEDIMENTOS DO ESGIÁRIO
36
P8. Você vê a possibilidade de ascensão, de estagiário para funcionário, na
empresa em que trabalha?
1. ( ) Nenhuma possibilidade de ascensão
2. ( ) Poucas possibilidades de ascensão
3. ( ) Existe possibilidade de ascensão
4. ( ) Existe grande possibilidade de
ascensão
P9. Você tem liberdade de aplicar os conhecimentos adquiridos nas atividades que
exerce? 1. ( ) Nenhuma liberdade
2. ( ) Pouca liberdade
3. ( ) Existe liberdade
4. ( ) Muita liberdade
P10. Como você avalia a importância do estágio para sua formação profissional?
1. ( ) Nenhuma importância
2. ( ) Pouca importância
3. ( ) Existe importância
4. ( ) Muita importância
P11. A empresa omite algumas informações que você julgue importantes para seu
aprendizado?
1. ( ) Nunca omite
2. ( ) Às vezes omite
3. ( ) Constantemente omite
4. ( ) Sempre omite
P12. Existe algum acompanhamento do seu trabalho por parte de alguém da
empresa?
1. ( ) Nenhum acompanhamento
2. ( ) Pouco acompanhamento
3. ( ) Bastante acompanhamento
4. ( ) Total acompanhamento
P13. Você recebe feedback da empresa em relação ao trabalho que realiza?
1. ( ) Nunca recebo
2. ( ) Às vezes recebo
3. ( ) Constantemente recebo
4. ( ) Sempre recebo
P14. Você se sente valorizado nesta empresa?
1. ( ) Nunca sou valorizado
2. ( ) Às vezes sou valorizado
3. ( ) Constantemente sou valorizado
4. ( ) Sempre sou valorizado
P15. A empresa oferece algum benefício para o estagiário?
1. ( ) Nunca oferece
2. ( ) Às vezes oferece
3. ( ) Constantemente oferece
4. ( ) Sempre oferece
P16. Você, enquanto estudante de Administração, considera que utiliza a teoria vista em
sala de aula na prática da empresa em que trabalha?
1. ( ) Nunca utilizo a teoria
2. ( ) Às vezes utilizo a teoria
3. ( ) Constantemente utilizo a teoria
4. ( ) Sempre utilizo a teoria
37
ANEXO
