Estrutura Organizacional

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A estrutura organizacional suas implicaes

Universidade Federal de Itajub - UNIFEI Instituto de Engenharia de Produo e Gesto IEPG

Profa Clia Ottoboni ADM005 Organizao, Sistemas e Mtodos

Uma estrutura eficaz

requer um ajuste

rigoroso entre os

fatores situacionais e

os parmetros de

design.

(Mintzberg, 2003, p.140)



Internamente falando:

As organizaes

sofrem influncia de

cinco diferentes

foras.

(Mintzberg, 2003)



Henry Mintzberg (2003):


Fora p/ centralizar

Fora para

fragmentar

Fora para profissionalizar

Fora para

colaborar Fora para

padronizar



Cpula estratgica: Faz fora para centralizar as decises

Tecno-estrutura: Faz fora para a padronizao e para a

descentralizao limitada

Ncleo Operacional: Faz fora para descentralizar horizontal e

verticalmente as decises


As cinco foras:



Linha intermediria:

Faz fora para fragmentar a estrutura e distribuir o poder entre as unidades

Assessoria de apoio:

Faz fora a colaborao e a descentralizao seletiva


As cinco foras:

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Estrutura x Desempenho:

Quatro fatores situacionais: - Idade e tamanho

- Sistema Tcnico

- Ambiente estabilidade, complexidade, diversidade e

hostilidade

- Poder



Estrutura x Desempenho:

Fatores situacionais: Variveis independentes

(fornecidas pelo contexto)

Parmetros de design: Variveis dependentes

(a serem determinadas)



IDADE E TAMANHO: H1 Quanto maior a idade, mais formalizado ser o comportamento

H2 A estrutura reflete a poca de origem do ramo industrial

H3 Quanto maior a organizao, mais elaborada a estrutura

H4 Quanto maior a organizao, maior o tamanho de suas unidades maior especializao e diferenciao

H5 Quanto maior a organizao, mais formalizado ser o comportamento - maior formalizao e mecanismos de

controle e coordenao mais elaborados



TECNOLOGIA: H6 Quanto mais regular o sistema tcnico, mais formalizado ser o trabalho operacional e mais burocrtica a estrutura do

ncleo operacional

H7 Quanto mais sofisticado (difcil de entender) o sistema tcnico, mais elaborada a estrutura no operacional

H8 A automao do ncleo operacional transforma uma estrutura administrativamente burocrtica em uma estrutura

orgnica quanto mais automatizada, maior a proporo de especialistas de assessoria



AMBIENTE: H9 Quanto mais dinmico o ambiente, mais orgnica a estrutura

H10 Quanto mais complexo o ambiente, mais descentralizada a estrutura

H11 Quanto mais diversificados os mercados, maior a propenso em dividir em unidades por mercado

H12 A extrema hostilidade do ambiente leva a organizao a centralizar temporariamente sua estrutura

H13 Disparidades no ambiente encorajam a organizao a descentralizar seletivamente em constelaes diferenciadas de

trabalho (reas restritas ou subambientes)



PODER: H14 Quanto maior o controle externo sobre a organizao, mais sua estrutura centralizada e formalizada

H15 A necessidade de poder de seus membros tende a gerar estruturas que so excessivamente centralizadas

H16 A moda favorece a estrutura do momento (estrutura do dia) , mesmo que inapropriada.

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As cinco configuraes:

Configurao estrutural

Primeiro mecanismo de coordenao

Parte-chave da organizao

Tipo de descentralizao

Estrutura simples Superviso direta Cpula estratgica Centralizao vertical e horizontal

Burocracia mecanizada

Padronizao dos processos de trabalho

Tecno-estrutura Descentralizao horizontal limitada

Burocracia profissional

Padronizao das habilidades

Ncleo operacional Descentralizao vertical e horizontal

Forma divisionalizada

Padronizao dos Outputs

Linha intermediria Descentralizao vertical limitada

Adhocracia Ajustamento mtuo Assessoria de apoio Descentralizao seletiva



Estrutura Simples: Principal mecanismo de coordenao

Superviso direta


Cpula estratgica

Principais parmetros de design

Centralizao, estrutura orgnica

Fatores situacionais

Organizao jovem e pequena;

Sistema tcnico sem sofisticao;

Ambiente simples e dinmico;

Possibilidade de hostilidade extrema ou forte necessidade de poder do executivo principal;

No segue a moda paternalista e autocrtica



Estrutura Simples:



Burocracia Mecanizada: Principal mecanismo de coordenao

Padronizao dos processos de trabalho


Tecno-estrutura


Formalizao do comportamento, especializao das tarefas horizontal e vertical, geralmente agrupamento funcional, unidade operacional de grande dimenso, centralizao vertical e descentralizao horizontal limitadas, planejamento das aes


Organizao antiga; sistema tcnico regulado e no automatizado; ambiente simples e estvel; controle externo; no segue a moda lentido e inflexibilidade.



Burocracia Mecanizada:



Burocracia Profissional: Principal mecanismo de coordenao

Padronizao de habilidades


Ncleo operacional


Treinamento, especializao horizontal das tarefas, descentralizao vertical e horizontal


Ambiente complexo e estvel;

Sistema tcnico no regulado;

Acompanha a moda democrtica e d autonomia

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Burocracia Profissional:



Forma divisionalizada: Principal mecanismo de coordenao

Padronizao dos outputs


Linha intermediria


Agrupamento baseado no mercado, sistema de controle de desempenho, descentralizao vertical limitada


Mercados diversificados (particularmente produtos ou servios);

Empresa antiga e de grande porte;

Necessidade de poder de gerentes intermedirios;

Segue a moda popular nos setores pblicos e institucionais



Forma divisionalizada:



Adhocracia: Principal mecanismo de coordenao

Ajustamento mtuo


Assessoria de apoio


Instrumentos de interligao, estrutura orgnica, descentralizao seletiva, especializao horizontal do trabalho, treinamento, agrupamentos funcional e baseado no mercado que concorrem entre si


Ambiente complexo e dinmico; Jovem; Sistema tcnico sofisticado e frequentemente automatizado; Segue a moda nfase na expertise, estrutura orgnica, equipes de projeto e foras-tarefa, descentralizao



Adhocracia:




ATIVIDADE 2B:

1. Analisar o caso do Hospital Universitrio

Professor Alberto Antunes

2. Construir um quadro - Parmetros de

Design X Fatores Situacionais a partir

da narrativa sobre estrutura

organizacional do hospital

3. Disponibilizar o quadro no Portflio do

Grupo, no ambiente da disciplina

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