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I
Este manual tem por finalidade normalizar a apresentação de trabalhos produzidos pelos alunos da Universidade Positivo, visando sua uniformização. Os itens desenvolvidos a seguir foram baseados em documentos da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.
Os textos devem ser digitados em cor preta, em papel branco ou reciclado, no formato A4 (210x297mm). Recomenda-se que os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais sejam impressos no anverso e no verso das folhas.
As margens de texto a serem observadas em folhas digitadas no anverso são as seguintes:
• superior: 3 cm; • inferior: 2 cm; • esquerda: 3 cm; • direita: 2 cm.
Ao utilizar o verso:
• superior: 3 cm; • inferior: 2 cm; • esquerda: 2 cm; • direita: 3 cm.
Para as citações acima de três linhas observar o recuo de 4 cm que parte da margem esquerda.
Para o corpo de texto o espaçamento deve ser de 1,5. Entretanto, as citações com mais de três linhas, as notas de rodapé e de natureza do trabalho, resumo, abstract e legendas das ilustrações devem ser digitadas em espaço simples. Para referências bibliográficas também deve-se adotar espaçamento simples, separando-as entre si por espaço duplo.
Para todo o corpo do documento recomenda-se a fonte arial ou times new roman, tamanho 12. A exceção ocorre quando houver necessidade de citar um autor e esta citação tiver mais de três linhas, paginação, ficha catalográfica, notas de rodapé, legendas e fontes das ilustrações e tabelas, que devem ser apresentadas em tamanho 10 e uniforme.
A partir da página de rosto todas as folhas devem ser contadas, porém, nem todas serão numeradas. A transcrição da numeração terá início na primeira folha da parte textual, em algarismos arábicos, no canto superior direito da página a 2 cm da borda superior direita. Sendo o trabalho constituído por mais de um volume, a paginação deverá ser sequencial do primeiro ao último volume. Quando o trabalho for impresso em frente e verso, a numeração das páginas deve ser colocada no anverso da folha, no canto superior direito. No verso, a numeração será colocada no canto superior esquerdo.
• Nome da instituição; • nomes dos autores;• título do trabalho;• subtítulo;• número de volumes;• local da instituição;• ano.
UNIVERSIDADE POSITIVO
JOÃO FELIPE DIAS
ESTACIONAMENTO FIEL
CURITIBA
2018
• Nome dos autores;• título do trabalho;• subtítulo;• número de volumes;• ano.
UNIVERSIDADE
POSITIVO
JOÃO FELIPE DIAS
ESTACIONAMENTO
FIEL
2018
J. F
. DIA
S E
STA
CIO
NA
ME
NT
O F
IEL 2
01
8
• Nomes dos autores;• título do trabalho; • subtítulo;• número de volumes;• nota;• nome do orientador;• local da instituição;• ano.
JOÃO FELIPE DIAS
ESTACIONAMENTO FIEL
CURITIBA
2018
Trabalho de Conclusão de Curso
apresentado à disciplina Projeto
Executivo, Empresarial ou
Acadêmico II, do curso de
Administração de Empresas da
Universidade Positivo.
Orientador: Prof. Eduardo Souza
No verso da folha de rosto será impressa a ficha catalográfica. Esta ficha é obrigatória para teses ou dissertações e deverá ser solicitada à Biblioteca Central, por meio do endereço www.up.edu.br/biblioteca, itemFicha Catalográfica do menu principal.
Com base na interpretação da NBR 14724, sugere-se que o verso da folha de rosto não seja contado e, consequentemente, não numerado.
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
Biblioteca da Universidade Positivo - Curitiba – PR
Elaborado pelo Bibliotecário Douglas Lenon da Silva (CRB-9/1892)
O58 Ongaro, Gabriela Capeta.Biblioteca da Universidade Positivo : espaço e acervo. / Gabriela Capeta
Ongaro. ― Curitiba : Universidade Positivo, 2018. 151 f. ; il.
Doutorado (Tese) – Universidade Positivo, Programa de Pós-graduação em Administração, 2018.
Orientador: Prof. Dr. Antonio Marcelo Silva.
1. Administração. 2. Bibliotecas universitárias. 3. Biblioteconomia. 4. Acervo. I. Silva, Antonio Marcelo. II. Título.
CDU 02(043.2)
12,5 cm7,5 cm
ERRATA
FERRIGNO, C. R. A. Tratamento de neoplasias ósseas apendiculares com reimplantação de
enxerto ósseo autólogo autoclavado associado ao plasma rico em plaquetas: estudo crítico
na cirurgia de preservação de membro em cães. 2011. 128 f. Monografia (Curso de Medicina) –
Faculdade de Medicina Veterinária e Zootecnia, Universidade de São Paulo, 2011.
FOLHA LINHA ONDE SE LÊ LEIA-SE
27 13 auto-clavado autoclavado
• Nomes dos autores;• título do trabalho;• subtítulo;• número de volumes;• nota;• nome do orientador e a
instituição;• nome, titulação e assinatura;• local;• data.
ADRIANO JORDÃO
A GESTÃO LOGÍSTICA GLOBAL
Dissertação aprovada como requisito parcial à obtenção
do grau de Mestre em Administração, no curso de
Mestrado em Administração, Programa de Mestrado e
Doutorado em Administração da Universidade Positivo,
pela seguinte banca examinadora:
Orientador: Prof. Dr. Casemiro Ostroviski
Universidade Positivo
Prof. Dr. Tânia Mara Guedes
Universidade Positivo
Prof. Dr. Eloir Augusto Luz
Universidade Positivo
Curitiba, __ de ________ de 20__.
• A(s) dedicatória(s) é(são)
elemento(s) opcional(is) e são
colocadas após o termo de
aprovação. Têm como finalidade
prestar homenagem a alguém,
devendo ser transcrita na parte
inferior da página.
• Conforme o item 5.2.4
‘Elementos sem título e sem
indicativo numérico’ temos as
dedicatórias e as epígrafes.
Aos meus pais, que me amaram e
ensinaram a ser a pessoa que eu
sou.
Aos meus filhos, por ouvirem as
minhas histórias, e com quem
aprendi tantas outras, e por terem
me ensinado a ser uma pessoa
melhor.
Agradeço por compreenderem que
minha dedicação ao estudo é um
exemplo para eles seguirem.
Ao pai dos meus filhos, por
acreditar em mim e ser um dos
meus “anjos” protetores e
colaboradores.
Aos meus amigos, que mesmo
distantes nunca deixaram de se
fazer presentes em minha vida.
• Colocados após a dedicatória,
em folha distinta, os
agradecimentos são opcionais e
mencionam as pessoas e/ou
instituições que contribuíram
para o desenvolvimento do
trabalho;
• Sua folha deve conter a palavra
AGRADECIMENTOS
centralizada em letras
maiúsculas e negritadas, na
primeira linha de texto, quando
longos; ou transcritos na parte
inferior da página, quando
curtos.
A “Jornada Heroica” percorrida para a
conclusão deste estudo foi conturbada, feliz e
realizadora.
Agradeço o apoio de pessoas muito
especiais em minha vida, por conseguir
finalizá-lo.
Aos professores, que muito nos
incentivaram com sua postura acadêmica e
seus ensinamentos, sendo amigos e
profissionais, demonstrando incentivo e alegria
em todo o período do curso.
AGRADECIMENTOS
• É um elemento opcional
colocado após os
agradecimentos no qual um
fragmento de texto – podendo
ser uma citação curta, uma
composição poética, entre
outros – é transcrito. Servindo,
por vezes, de tema ao assunto
ou para resumir a motivação do
trabalho. Se é praticando que se aprende a
nadar, se é praticando que se
aprende a trabalhar, é praticando
também que se aprende a ler e a
escrever.
Vamos praticar para aprender e
aprender para praticar melhor.
Vamos ler.
(FREIRE, 1991, p. 27).
• Transcrição, em folha distinta,
com a palavra RESUMO
centralizada e em letras
maiúsculas negritadas, na
primeira linha da página,
separada do texto por uma linha.
• Apresentação em parágrafo
único, alinhado à margem
esquerda e justificado à margem
direita.
• Letra sem negrito e itálico e
espaçamento 1,0.
• Verbo na voz ativa e na terceira
pessoa do singular.
Esta pesquisa buscou estabelecer a relação entre a auto-realização
(A. R.) e a eficácia da prática docente dos professores de ensino
superior, compreendido na idade adulta. Optou-se por uma
abordagem qualitativa que se considerou mais indicada e o método
utilizado foi do tipo fenomenológico. A análise dos resultados foi
obtida a partir das etapas proposta por Giorgi. Foram entrevistados
doze docentes, sendo a metade homens e a outra metade
mulheres, seis das ciências exatas e seis das ciências humanas,
quatro na etapa introdutória, quatro na etapa mediana e quatro na
etapa na etapa conclusiva. Os achados apontaram para algumas
considerações de que o homem busca a auto-realização e esta
colabora para que o ensino seja eficaz. No entanto, os professores,
apesar de relatarem vivências significativas de desempenho eficaz,
demonstram dificuldade em defini-lo. Muitos, se não todos os
entrevistados, referem-se ao “retorno” do aluno como um fator
importante, tanto para o ensino eficaz, quanto para auto-realização.
Esse retorno significa a necessidade dos professores de serem
aceitos, o incentivo para melhorar seu ensino, a compreensão dos
alunos pelo seu desempenho entre outros fatores. Encontrou-se
ensino eficaz e pessoas auto-realizadas em todas as etapas,
embora não tão significativos como na etapa mediana. Cinco
pessoas entrevistadas consideram-se (A. R.), entre elas três são
homens. Os resultados obtidos revelam conclusões que poderão
ser utilizadas como subsídios na formação de futuros profissionais
do ensino, a fim de encontrarem com maior felicidade, a auto-
realização e se desempenharem mais eficazmente.
Palavras-chave: Auto-realização. Idade adulta. Qualidade docente.
RESUMO
• Texto com mínimo de 150 e
máximo de 500 palavras, para
trabalhos acadêmicos (teses,
dissertações e outros)
• Texto com mínimo de 100 e
máximo de 250 palavras, para
artigos de periódicos.
• Um espaço de 1,5 separando o
resumo das palavras-chave.
• As palavras-chave devem ser
colocadas logo após o resumo,
antecedidas da expressão
“Palavras-chave:” separadas
entre si e finalizadas por ponto.
Esta pesquisa buscou estabelecer a relação entre a auto-realização
(A. R.) e a eficácia da prática docente dos professores de ensino
superior, compreendido na idade adulta. Optou-se por uma
abordagem qualitativa que se considerou mais indicada e o método
utilizado foi do tipo fenomenológico. A análise dos resultados foi
obtida a partir das etapas proposta por Giorgi. Foram entrevistados
doze docentes, sendo a metade homens e a outra metade
mulheres, seis das ciências exatas e seis das ciências humanas,
quatro na etapa introdutória, quatro na etapa mediana e quatro na
etapa na etapa conclusiva. Os achados apontaram para algumas
considerações de que o homem busca a auto-realização e esta
colabora para que o ensino seja eficaz. No entanto, os professores,
apesar de relatarem vivências significativas de desempenho eficaz,
demonstram dificuldade em defini-lo. Muitos, se não todos os
entrevistados, referem-se ao “retorno” do aluno como um fator
importante, tanto para o ensino eficaz, quanto para auto-realização.
Esse retorno significa a necessidade dos professores de serem
aceitos, o incentivo para melhorar seu ensino, a compreensão dos
alunos pelo seu desempenho entre outros fatores. Encontrou-se
ensino eficaz e pessoas auto-realizadas em todas as etapas,
embora não tão significativos como na etapa mediana. Cinco
pessoas entrevistadas consideram-se (A. R.), entre elas três são
homens. Os resultados obtidos revelam conclusões que poderão
ser utilizadas como subsídios na formação de futuros profissionais
do ensino, a fim de encontrarem com maior felicidade, a auto-
realização e se desempenharem mais eficazmente.
Palavras-chave: Auto-realização. Idade adulta. Qualidade docente.
RESUMO
• O resumo em língua estrangeira
é um elemento obrigatório e tem
as mesmas características e
formatações do resumo na língua
vernácula, exceto pelo fato de ser
apresentado totalmente em outra
língua.
• Sua denominação poderá variar
de acordo com a língua usada,
por exemplo: abstract em inglês,
resumen em espanhol, ou
résumé em francês.
The selection looked for a relation between the self-realization, the
superior education and the capacity of superior education,
understood in the adult age. He chose a qualitative approach that
was considered more indicated and the method used was of the
phenomenological type. The analysis of the results was obtained
from the steps proposed by Giorgi. They were interviewed with
teachers, six first and five first sciences, four in the introductory
stage, four in the average and four in the final. The findings pointed
to some considerations of the man who seeks a self-realization and
this collaborates so that the teaching is effective. However, teachers,
despite having significant occurrences, have an effective function,
demonstrate the difficulty in defining it. Many, if not all, respondents
refer to the student's "return" as an important factor, both for
effective teaching and self-fulfillment. This means the means of
accepting oils, the support for students by their performance among
other factors. Effective teaching is found and people have self-
sustained at all stages, although not as detailed as in the middle
stage. Five people interviewed from the previous age (A.R.), among
them three are men. The results show that they are used as
subsidies in the training of future teaching professionals, an end to
greater happiness, self-realization and develops more effectively.
Keywords: Self-realization. Adulthood. Teaching quality.
ABSTRACT
• Uma relação única: composta por vários tipos de ilustrações;
• Uma lista específica: recomendada para diferenciar cada tipo de ilustração (gráficos, quadros, fotografias, desenhos, esquemas, fluxogramas, organogramas, figuras, plantas e outros), podendo aparecer em uma mesma folha ou em folhas distintas se a lista for extensa.
• Após o resumo, em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
ILUSTRAÇÕES centralizada, em
letras maiúsculas negritadas.
• Espaço de 1,5 separando o título
da lista.
• Tipo da ilustração, com a mesma
grafia do texto.
• Com um travessão precedido e
sucedido de um espaçamento;
• O título da ilustração deverá ser
redigido com a mesma grafia do
texto, utilizar entrelinhamento
normal.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Quadro 1 – Quadro funcional............................................. 52
Figura 2 – Marca................................................................... 66
Figura 3 – Câmeras de segurança............................................74
Gráfico 1 – Participação X Tamanho do mercado............78
Figura 1 – Descrição do organograma.............................. 82
Gráfico 2 – Estacionamentos existentes...........................................83
Figura 4 – Modelo de Ponto............................................................94
Gráfico 3 – Gestão de negócios – 2010 a 2015...................................102
• Pode-se optar por manter uma
relação de ilustrações diferentes
em uma mesma folha, ou separá-
las. Tudo dependerá da
quantidade de imagens.
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE GRÁFICOS
LISTA DE QUADROS
Figura 1 – Descrição do organograma.............................82
Figura 2 – Marca......................................................66
Figura 3 – Câmeras de segurança.................................74
Figura 4 – Modelo de ponto.................................... 94
Gráfico 1 – Participação X Tamanho do mercado...................78
Gráfico 2 – Estacionamentos existentes.......................... 83
Gráfico 3 – Projeção de negócios – 2010 a 2015...................102
Quadro 1 – Quadro funcional.........................................................52
Quadro 2 – Projeção do pagamento do empréstimo...................................................................................107
• Após o resumo, em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
FIGURAS centralizada e em
letras maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista.
• Com o tipo da figura, com a
mesma grafia do texto.
• Com um travessão precedido e
sucedido de um espaçamento.
• Com o título da figura com a
mesma grafia do texto e
entrelinhamento normal.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Descrição do organograma.................... 82
Figura 2 – Marca......................................................66
Figura 3 – Câmeras de segurança.......................... 74
Figura 4 – Modelo de ponto.................................... 94
LISTA DE GRÁFICOS
• Após o resumo, em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
GRÁFICOS centralizada e em
letras maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista.
• Com o tipo do gráfico, com a
mesma grafia do texto.
• Com um travessão precedido e
sucedido de um espaçamento.
• Com o título do gráfico com a
mesma grafia do texto e
entrelinhamento normal.
Gráfico 1 – Participação X Tamanho do mercado..... 78
Gráfico 2 – Estacionamentos existentes..................... 83
Gráfico 3 – Projeção de negócios – 2010 a 2015.... 102
LISTA DE QUADROS
• Após o resumo, em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
QUADROS centralizada, em
letras maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista;
• Com o tipo do quadro, com a
mesma grafia do texto;
• Com um travessão precedido e
sucedido de um espaçamento;
• Com o título do quadro com a
mesma grafia do texto e
entrelinhamento normal.
Quadro 1 – Quadro funcional..................................................52
Quadro 2 – Projeção do pagamento do empréstimo..............................................................107
• Após o resumo, em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
TABELAS centralizada, em letras
maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista.
• Com a palavra tabela e o
indicativo numérico de ocorrência
no texto.
• Com um travessão precedido e
sucedido de um espaçamento.
• Com o título da tabela com a
mesma grafia do texto e
entrelinhamento normal.
• Com o número da página
correspondente, ligado ao título
por uma linha pontilhada.
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Composição de preço................................................................... 24
Tabela 2 - Projeção de faturamento............................................................... 27
Tabela 3 - Materiais.......................................................................................... 31
Tabela 4 - Programa administrativo do estacionamento.......................... 35
Tabela 5 - Website............................................................................................. 38
Tabela 6 - Capital próprio................................................................................. 42
Tabela 7 - Necessidade de capital de terceiros.......................................... 43
Tabela 8 - Despesas pré-operacionais........................................................ 46
Tabela 9 - Investimentos fixos......................................................................... 48
Tabela 10 - Capital giro.................................................................................... 51
Tabela 11 - Despesas fixas............................................................................. 56
Tabela 12 - Cargos e salários........................................................................ 60
Tabela 13 - Ativos a serem adquiridos pela empresa............................... 66
Tabela 14 - Demonstrações financeiras...................................................... 72
Tabela 15 - Demonstração do resultado...................................................... 74
Tabela 16 - Fluxo de caixa total anual 2010–2015...................................... 96
• Em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
ABREVIATURAS centralizada,
em letras maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista.
• Com as abreviaturas ordenadas
alfabeticamente, alinhadas à
margem esquerda, com letra e
entrelinhamento normais.
• Com o significado por extenso da
abreviatura.
LISTA DE ABREVIATURAS
Aprox. Aproximadamente
Coord. Coordenação
Seg. Seguinte
• Em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
SIGLAS centralizada, em letras
maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista.
• Com as siglas ordenadas
alfabeticamente, alinhadas à
margem esquerda, com letra e
entrelinhamento normais.
• Com o significado por extenso da
sigla.
LISTA DE SIGLAS
APA Área de Proteção Ambiental
ANEEL Agência Nacional de Energia Elétrica
ONU Organização das Nações Unidas
• Em folha distinta.
• Com a expressão LISTA DE
SÍMBOLOS centralizada, em
letras maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando o título da lista.
• Com os símbolos alinhados à
margem esquerda, com letra e
entrelinhamento normais.
• Com o significado do símbolo por
extenso.
LISTA DE SÍMBOLOS
TM marca comercial
® marca registrada
O sumário é um elemento obrigatório que relaciona os capítulos, partes ou seções do trabalho, na mesma ordem em que nele se sucedem, indicando ainda, as respectivas páginas iniciais. Havendo mais de um volume, em cada um deve constar o sumário completo de todo o trabalho.
Como este é o último elemento pré-textual, todos os que o precederem não devem constar nele. Dessa forma, termo de aprovação, resumos e listas não apareceram entre as seções deste elemento. Entretanto, os elementos pós-textuais como: referências, glossários, apêndices, anexos e índices devem, impreterivelmente, aparecer entre suas seções.
• Em folha distinta, sendo
concluído no verso, se
necessário.
• Com a expressão SUMÁRIO
centralizada, em letras
maiúsculas negritadas.
• Com um espaço de 1,5
separando a palavra sumário do
título das seções.
• Com letras normais e
espaçamento 1,5 entre as linhas.
• Com seções alinhadas à margem
esquerda.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO............................................................................................................8
2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA........................................................................................9
2.1 NATUREZA DO TRABALHO.....................................................................................11
2.2 NATUREZA DO NEGÓCIO........................................................................................12
3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................15
3.1 ESTRUTURA LEGAL DO NEGÓCIO.......................................................................16
4 PLANO DE MARKETING............................................................................................18
4.1 PANORAMA ATUAL E PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SETOR..........................19
4.2 PESQUISA DE MERCADO.......................................................................................21
4.2.1 Concorrentes indiretos...............................................................................................23
5 PLANO OPERACIONAL................................................................................................25
5.1 DESCRIÇÃO DO FLUXO OPERACIONAL...........................................................27
5.2.1 Gestão da qualidade...............................................................................................29
6 CONCLUSÃO..............................................................................................................31
REFERÊNCIAS.............................................................................................................32
GLOSSÁRIO..............................................................................................................34
APÊNDICE A - PESQUISA DE MERCADO...............................................................35
APÊNDICE B - MANUAL DA SEGURANÇA.....................................................................36
ÍNDICE......................................................................................................................37
Capítulo, seção ou parte devem
ser apresentados com:
• indicativo numérico (se
houver);
• título;
• subtítulo (se houver);
• número da página inicial,
apresentado à margem direita,
ligado ao título por uma linha
pontilhada.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO............................................................................................................8
2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA........................................................................................9
2.1 NATUREZA DO TRABALHO.....................................................................................11
2.2 NATUREZA DO NEGÓCIO........................................................................................12
3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................15
3.1 ESTRUTURA LEGAL DO NEGÓCIO.......................................................................16
4 PLANO DE MARKETING............................................................................................18
4.1 PANORAMA ATUAL E PRINCIPAIS TENDÊNCIAS DO SETOR..........................19
4.2 PESQUISA DE MERCADO.......................................................................................21
4.2.1 Concorrentes indiretos...............................................................................................23
5 PLANO OPERACIONAL................................................................................................25
5.1 DESCRIÇÃO DO FLUXO OPERACIONAL...........................................................27
5.2.1 Gestão da qualidade...............................................................................................29
6 CONCLUSÃO..............................................................................................................31
REFERÊNCIAS.............................................................................................................32
GLOSSÁRIO..............................................................................................................34
APÊNDICE A - PESQUISA DE MERCADO...............................................................35
APÊNDICE B - MANUAL DA SEGURANÇA.....................................................................36
ÍNDICE......................................................................................................................37
O indicativo numérico de uma seção deve ser apresentado em algarismo arábico e limitado até a parte quinária, conforme NBR 6024, alinhado à esquerda, antes do título e separado dele por um espaço de caractere, sem que haja ponto, hífen, travessão, parênteses ou qualquer sinal após o indicativo de seção e de seu título. Todas as seções devem conter um texto relacionado a elas. Os títulos das seções primárias devem começar em página ímpar (anverso). Antes do indicativo, deve haver um espaço entre as linhas de 1,5 para separá-lo do texto que o precede de um espaço entre as linhas de 1,5 do texto que o sucede. Títulos que ocupem mais de uma linha devem ser, a partir da segunda linha, alinhados abaixo da primeira letra da primeira palavra do título.
Exemplo:
2 AVALIAÇÃO DO COMPORTAMENTO DE FREQUENTADORES DE FARMÁCIAS VINTE E QUATRO HORAS
Partes do trabalho como errata, agradecimentos, lista de ilustrações, lista de abreviaturas e siglas, lista de símbolos, resumos, sumário, referências, glossário, apêndice(s), anexo(s) e índice(s) não contêm indicativos numéricos e devem ser indicados na primeira linha da folha. A numeração progressiva deve ser utilizada para evidenciar a sistematização do conteúdo do trabalho. Destacam-se gradativamente os títulos das seções, utilizando-se os recursos de negrito, itálico ou sublinhado e outros, no texto e, de forma idêntica, no sumário.
Exemplo:
1 SEÇÃO PRIMÁRIA 1.1 SEÇÃO SECUNDÁRIA 1.1.1 Seção terciária 1.1.1.1 Seção quaternária 1.1.1.1.1 Seção quinária
Entende-se por alínea, cada uma das subdivisões de uma seção de um documento, devendo ser consideradas as orientações nas alíneas que seguem:
• Diversos assuntos que não possuam títulos próprios, devem ser apontados em alíneas.• O texto que antecede as alíneas termina em dois pontos.• As alíneas devem ser indicadas em letras alfabéticas minúsculas, seguidas de parênteses.
Quando esgotarem as letras do alfabeto, utilizam-se letras dobradas.• As letras indicativas devem ser recuadas em relação à margem esquerda. • O texto deverá terminar em ponto-e-vírgula, exceto quando.
– For a última alínea: finalizar por ponto final. – Houver subalíneas: finalizar por dois pontos.
Subalíneas são as subdivisões de uma alínea e devem ser apresentadas conforme segue:
• Devem começar por travessão, seguido de espaço. • Devem apresentar recuo em relação à alínea. • O texto deve começar por letra minúscula e terminar em ponto-e-vírgula. A última
subalíneas deve terminar em ponto final.
Segundo a NBR 14724 (ABNT, 2011, p. 8), “O texto é composto de uma parte introdutória, que apresenta os objetivos do trabalho e as razões de sua elaboração; o desenvolvimento, que detalha a pesquisa ou estudo realizado; e uma parte conclusiva”.
A introdução é uma síntese do trabalho. Nela, deverão ser descritos como surgiu a ideia de realizá-lo, qual a sua importância, principais objetivos, a qual público se destina e, finalmente, em qual período e local irá ocorrer.
No desenvolvimento serão apresentadas as fundamentações, os teóricos e seus conceitos. O tema será progredido em capítulos divididos em títulos e subtítulos, apresentado em uma sequência lógica.
Nesse item, as considerações finais da pesquisa serão apresentadas, assim como os resultados atingidos e os benefícios produzidos a partir da sua realização.
Em um texto, são os elementos de apoio que fornecem recursos para sustentar as argumentações. Esses recursos podem ser caracterizados por citações, notas de rodapé, tabelas e gráficos.
Citações são os elementos extraídos de fontes consultadas durante o processo de revisão de literatura e podem aparecer no texto ou em notas de rodapé. Podem ser diretas ou indiretas, entretanto, devem ser cautelosamente selecionadas, com a finalidade de sustentar o assunto abordado e enriquecer o trabalho. Além disso, as citações servem para apresentar a veracidade de um documento e preservar os direitos autorais.
Serão descritas no material de apoio acerca da NBR 10520.
As notas de rodapé têm por finalidade indicar textos paralelos, enfatizando citações ou referenciando trechos de obras, funcionando como um artifício para deixar um documento mais compreensível, sem que o raciocínio seja interrompido.
• Na sequência normal do texto em entrelinhamento maior (assim irá comportar todos os seus elementos – expoentes, índices e outros).
• Se estiver fora do parágrafo, deve ser apresentada no centro da linha e, se necessário, deve-se numerá-la.
• Quando houver várias equações e fórmulas ao longo do texto, identificá-las com algarismos arábicos, entre parênteses na extremidade direita da linha, junto à margem.
• Quando fragmentadas em mais de uma linha por falta de espaço, devem ser interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adição, subtração, multiplicação e divisão.
As ilustrações são inseridas no trabalho para explicar ou complementar visualmente o texto. Podem ser representadas por tabelas, quadros, outras figuras e gráficos, devendo ser colocadas o mais próximo possível do trecho a que se referem.
Devem ser utilizadas de forma padronizada. Na primeira vez em que forem mencionadas no texto, devem aparecer entre parênteses, logo após sua forma por extenso.
Exemplo: Organização Mundial da Saúde (OMS)
São elementos complementares ao trabalho, os quais são localizados após o texto.
Este é um elemento obrigatório o qual, segundo a NBR 6023, é o “conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento, que permite sua identificação individual” (ABNT, 2011, p. 3), ou seja, é a lista que identifica os documentos que efetivamente foram utilizados para a elaboração do trabalho.
• Logo após as referências, em
folha distinta
• Com a palavra GLOSSÁRIO
centralizada em letras
maiúsculas negritadas, na
primeira linha de texto.
• Com um espaço de 1,5
separando a palavra glossário do
título das palavras.
• Com letras e entrelinhamento
normais.
GLOSSÁRIO
Anais: Publicação que registra os resultados das atividades
de uma instituição, resoluções de convenções, congressos,
etc., ou progressos no campo das ciências, das artes, da
literatura e outras áreas especializadas do conhecimento. O
uso deste termo data da Roma Antiga.
Base de dados de texto integral: Base de dados de fontes
que contém textos completos ou partes de documentos.
Contém revistas com acesso aos resumos dos artigos, tabela
de conteúdos e texto integral.
Base de dados referencial: Aquela que remete para uma
outra fonte a obtenção da informação. Permite apenas acesso
aos resumos, às tabelas de conteúdos e, eventualmente, às
citações dos artigos sobre eles.
• É elaborado pelo autor.
• Com a palavra APÊNDICE em
letras maiúsculas negritadas, na
primeira linha de texto, seguida
de travessão e pelo respectivo
título.
• Deve ser com letras e
entrelinhamento normais (se
houver apenas um apêndice não
é necessário colocar a letra).
• Com um espaço de 1,5
separando a palavra apêndice da
relação dos apêndices.
APÊNDICE A
Avaliação do comportamento de frequentadores
de farmácias 24 horas
Questionário
O objetivo dessa pesquisa é conhecer melhor os
nossos clientes. Por isso, vamos fazer algumas
perguntas sobre diferentes assuntos. Fique
tranquilo, todas as respostas são confidenciais.
Qual seu estado civil?
Solteiro(a)
Casado(a)
Divorciado(a)
Viúvo(a)
Outros
APÊNDICE B
Avaliação do comportamento de frequentadores
de hospitais
Questionário
O objetivo dessa pesquisa é conhecer melhor os
nossos clientes. Por isso, vamos fazer algumas
perguntas sobre diferentes assuntos. Fique
tranquilo, todas as respostas são confidenciais.
Em que tipo de residência você mora?
Casa
Apartamento
• Com a palavra ANEXO
centralizada em letras
maiúsculas negritadas, na
primeira linha de texto, seguida
de travessão e pelo respectivo
título.
• Numerados individualmente, com
letras e entrelinhamento normais
(se houver apenas um anexo não
é necessário colocar a letra).
• Com um espaço de 1,5
separando a palavra anexo da
relação dos anexos.
ANEXO A
Avaliação do comportamento de frequentadores
de farmácias 24 horas
Questionário
Modelo de questionário de serviço
Como você avalia a qualidade desse serviço?
Ótimo
Muito bom
Bom
Ruim
Muito ruim
ANEXO B
Avaliação do comportamento de frequentadores
de hospitais
Questionário
Modelo de questionário de serviço
O quanto inovador é esse serviço?
Extremamente inovador
Muito inovador
Um pouco inovador
Nada inovador
• Alfabético: quando os termos são
ordenados alfabeticamente.
• Sistemático: quando os termos
são organizados por classes, de
forma numérica ou cronológica.
• Colocado em folha distinta.
• Com a palavra ÍNDICE
centralizada em letras
maiúsculas negritadas, na
primeira linha de texto.
• Com letras e entrelinhamento
normais.
• Com um espaço de 1,5
separando a palavra índice do
texto.
• Indicado no sumário.
ÍNDICE
Acidentes Punctórios em Odontologia, 709
Ácidos Graxos Essenciais, 192
Ácido Acético, 195
Ácido Peracético, 109, 113
Ácido Peracético + Peróxido de Hidrogênio, 109, 114
Acondicionamento, Resíduos Hospitalares, 692
Acondicionamento e Coleta, Lavanderia Hospitalar, 655
Admissão Hospitalar, 15, 19
Adrenalina (ADR), 274
Aerossóis Dermatológicos, 70
Água, Exame Microbiológico, 540
Água Oxigenada, 195
Álcool, 109
Ambulância, Limpeza e Desinfecção, 641
Anti-sépticos, 101
ANDRADE, M. M. de. Introdução à metodologia do trabalho científico: elaboração de
trabalhos na conclusão. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: informação e
documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito: apresentação.
Rio de Janeiro, 2012.
______. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro,
2012.
______. NBR 6028: informação e documentação: resumo: apresentação. Rio de Janeiro,
2003.
______. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio
de Janeiro, 2011.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. São Paulo: Cortez, 2007.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Sistema de Bibliotecas. Teses, dissertações,
monografias e outros trabalhos acadêmicos. Curitiba: Editora UFPR, 2007. (Normas para
apresentação de documentos científicos, 2).
Douglas Lenon da Silva
Bibliotecário CRB-9/1892
Telefone: 3207-3897
E-mail: [email protected]
Damaris Cardoso de Oliveira Vieira
Bibliotecária CRB-9/1961
Telefone: 3317-3235
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