Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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Escola Secundária de Fonseca Benevides Cód. 401778 1 EQUIPA DE AUTOAVALIAÇÃO DA ESCOLA RELATÓRIO 2016/2017 ESCOLHA DAS AÇÕES DE MELHORIA Durante o presente ano letivo de 2016/2017 a Equipa de Autoavaliação da Escola iniciou um novo Ciclo de Avaliação seguindo o modelo da CAF. Foram feitos vários inquéritos a todos os membros da Comunidade Educativa para que fosse possível diagnosticar quais os pontos fortes e os pontos fracos da Escola e, a partir daí, definir um Plano de Ações de Melhoria. Paralelamente, decorreram as ações ligadas ao Quadro EQAVET 1 e ao Plano de Ação Estratégica de Promoção do Sucesso Escolar (PAE), cuja análise consta dos documentos já elaborados e dados a conhecer à Escola. No presente ano lectivo decorreu a Avaliação Externa da Escola, levada a cabo pela IGE. No Projeto de Relatório Final onde a Escola alcança a classificação global de Bom são apontados, para além dos pontos fortes da Escola, as áreas onde “deve incidir prioritariamente os seus esforços para a melhoria”. “No aprofundamento do conhecimento sobre os fatores intrínsecos aos processos de ensino e de aprendizagem, no sentido de incrementar a qualidade dos mesmos, fomentar práticas mais estimulantes e motivadoras para os alunos e, por conseguinte, reduzir as taxas de desistência dos cursos profissionalizantes. Na intensificação e consolidação dos mecanismos de auscultação dos estudantes e na sua corresponsabilização nos processos de tomada das decisões que lhes dizem respeito, com vista a incrementar o exercício de uma cidadania participada e interventiva. Na definição explícita dos critérios de avaliação, em ordem a reforçar a transparência, a objetividade, a credibilidade e a equidade do processo avaliativo, nomeadamente nos cursos de cariz profissionalizante, de modo a promover a regulação do ensino e da aprendizagem. Na consolidação de procedimentos autoavaliativos agregadores, entendidos como um instrumento de suporte das opções estratégicas, garantindo o progresso organizacional sustentado e reforçando os efeitos no planeamento, na gestão das atividades e nas práticas profissionais.” Para a definição do Orçamento Participativo da Escola, os alunos foram levados a pronunciar-se sobre como desejariam ver aplicado o montante monetário fixado legalmente. A medida vencedora através de votação foi a de uma “Sala de Convívio para os alunos”. Para além desta medida e para uma definição mais completa e abrangente das acções de melhoria a levar a cabo, foram aproveitadas, não só as conclusões dos relatórios do 1 Quadro de Referência Europeu de Garantia da Qualidade para a Educação e Formação Profissional (EFP) European Quality Assurance Reference Framework for Vocational Education and Training - EQAVET

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EQUIPA DE AUTOAVALIAÇÃO DA ESCOLA

RELATÓRIO 2016/2017

ESCOLHA DAS AÇÕES DE MELHORIA

Durante o presente ano letivo de 2016/2017 a Equipa de Autoavaliação da Escola iniciou um novo Ciclo de Avaliação seguindo o modelo da CAF. Foram feitos vários inquéritos a todos os membros da Comunidade Educativa para que fosse possível diagnosticar quais os pontos fortes e os pontos fracos da Escola e, a partir daí, definir um Plano de Ações de Melhoria.

Paralelamente, decorreram as ações ligadas ao Quadro EQAVET1 e ao Plano de Ação Estratégica de Promoção do Sucesso Escolar (PAE), cuja análise consta dos documentos já elaborados e dados a conhecer à Escola.

No presente ano lectivo decorreu a Avaliação Externa da Escola, levada a cabo pela IGE. No Projeto de Relatório Final – onde a Escola alcança a classificação global de Bom – são apontados, para além dos pontos fortes da Escola, as áreas onde “deve incidir prioritariamente os seus esforços para a melhoria”.

“No aprofundamento do conhecimento sobre os fatores intrínsecos aos processos de ensino e de aprendizagem, no sentido de incrementar a qualidade dos mesmos, fomentar práticas mais estimulantes e motivadoras para os alunos e, por conseguinte, reduzir as taxas de desistência dos cursos profissionalizantes.

Na intensificação e consolidação dos mecanismos de auscultação dos estudantes e na sua corresponsabilização nos processos de tomada das decisões que lhes dizem respeito, com vista a incrementar o exercício de uma cidadania participada e interventiva.

Na definição explícita dos critérios de avaliação, em ordem a reforçar a transparência, a objetividade, a credibilidade e a equidade do processo avaliativo, nomeadamente nos cursos de cariz profissionalizante, de modo a promover a regulação do ensino e da aprendizagem.

Na consolidação de procedimentos autoavaliativos agregadores, entendidos como um instrumento de suporte das opções estratégicas, garantindo o progresso organizacional sustentado e reforçando os efeitos no planeamento, na gestão das atividades e nas práticas profissionais.”

Para a definição do Orçamento Participativo da Escola, os alunos foram levados a pronunciar-se sobre como desejariam ver aplicado o montante monetário fixado legalmente. A medida vencedora – através de votação – foi a de uma “Sala de Convívio para os alunos”.

Para além desta medida e para uma definição mais completa e abrangente das acções de melhoria a levar a cabo, foram aproveitadas, não só as conclusões dos relatórios do

1 Quadro de Referência Europeu de Garantia da Qualidade para a Educação e Formação Profissional (EFP)

European Quality Assurance Reference Framework for Vocational Education and Training - EQAVET

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EQAVET e do PAE, mas, também, toda a dinâmica de um novo ciclo de avaliação da CAF, através dos inquéritos referidos inicialmente.

O projeto EQAVET debruçou-se este ano sobre o ciclo 2012-2015, comparando-o com o ciclo 2011-2014. A comparação reforçou a ideia de que o principal problema dos cursos profissionais é a alta taxa de desistência, que se agravou. No entanto a taxa de reprovação baixou e tudo indica que a Escola pode ter altas taxas de sucesso se conseguir conter a alta taxa de desistência.

Dois aspetos muito positivos, porque são já resultado de estratégias implementadas pelo EQAVET, foram a subida da taxa de conclusão do ciclo até dezembro do ano seguinte e a diminuição das transferências no 1º ano do ciclo, no presente ano letivo.

Por fim continua a ser um aspeto negativo a dificuldade em recolher dados sobre o percurso dos alunos já diplomados e a total ausência de dados sobre a satisfação dos empregadores com estes diplomados.

Relativamente ao Plano de Ação Estratégica de Promoção do Sucesso Escolar (PAE) foram criados mecanismos de monitorização e avaliação das atividades que decorrem em sala de aula. Estes mecanismos foram discutidos e aprovados pelo Conselho Pedagógico após análise pelos vários Departamentos. Em janeiro de 2017 procedeu-se ao 1º momento de avaliação dessas atividades.

Em torno dos dados recolhidos e do seu significado foi feita uma reflexão por todos os professores da Escola em vários momentos, o que conduziu à seleção e divulgação das práticas letivas a serem incrementadas. Foram concebidos os mecanismos de monitorização dos desvios às metas estabelecidas no PAE o que conduziu á apresentação do seu plano geral de monitorização. No final do ano decorreu um 2º momento de avaliação das atividades em sala de aula e interpretados os seus dados.

Ao longo do ano foram sendo publicados vários relatórios de execução das várias atividades inscritas no PAE bem como de avaliação do cumprimento das metas aí definidas.

Durante o tempo em que os inquéritos à comunidade educativa foram realizados, a Equipa debruçou-se – ao longo de muitas reuniões – sobre as questões colocadas e elaborou um documento de Autoavaliação. Nesse documento, para cada um dos indicadores escolhidos, a Equipa anotou, detalhadamente, quais as Iniciativas/Evidências que, em seu entender, existiam que permitiram suportar a pontuação por si atribuída a cada um deles, na escala definida na CAF.

Poderemos dizer que ao nível 0 corresponde “Não há acções nesta área ou não temos informação ou esta não tem expressão” ou “Não há resultados avaliados ou não há informação disponível (não existem evidências) ” e o nível 10 corresponde a “Tudo o que fazemos nesta área é planeado, implementado, revisto e ajustado regularmente e aprendemos com outras organizações” ou “Foram alcançados resultados excelentes e sustentáveis, todas as metas relevantes foram alcançadas e foram feitas comparações sobre todos os resultados-chave com outras organizações relevantes”.

Nesse documento se incluiu, também, para cada indicador o entendimento da Equipa sobre quais os pontos fortes e as oportunidades de melhoria passíveis de serem implementadas.

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Assim se construiu uma grelha de autoavaliação com uma pontuação média por critério e subcritério. Este documento (ficheiro de Excel) está anexo a este documento. Em formato digital tem o nome “Grelha de Autoavaliação Escola Secundaria de Fonseca Benevides 2017 - SIMPLIFICADA V1”. Esta grelha da Equipa foi comparada com os resultados dos inquéritos para se aferir o desvio existente entre as respostas da Equipa e as da Comunidade Educativa.

Após a recepção dos questionários estes foram trabalhados sendo produzido um relatório, que também se anexa, com o nome “Resultados globais comparativos da Escola 2009 2014 2017 Final”. Neste documento procurou-se dar uma imagem das respostas da Comunidade a cada um dos indicadores e sua comparação com as respostas dadas pela Equipa de Autoavaliação. Mas, principalmente, compará-los com os resultados obtidos em 2009 e em 2014.

Incluímos, também, em anexo, seis documentos com os resultados em forma gráfica e numérica das respostas aos questionários. São documentos em formato pdf com o nome genérico de “Grupo 2017_2 pdf”

Estas primeiras constatações levaram a Equipa a apontar, numa primeira fase de reflexão, para ações que pudessem ter impacto positivo na prática lectiva e, consequentemente, no sucesso educativo dos alunos.

Após esta primeira análise, a Equipa reflectiu sobre as respostas abertas solicitadas nos inquéritos. Aí se pedia a todos que indicassem quais as melhorias que desejariam ver introduzidas na Escola. Vamos indicar, para cada grupo, quais as melhorias mais referidas.

ALUNOS DO ENSINO PRESENCIAL

Melhorar a qualidade da comida no refeitório

Mais actividades / visitas de estudo para os alunos

Sala de alunos (preparação de uma)

ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO DO ENSINO PRESENCIAL

Menor carga horária

Informação / avaliação dos professores mais clara

Mais contactos com as empresas / visitas de estudo

ALUNOS DO ENSINO A DISTÂNCIA

Menor carga horária

Aulas a começar mais cedo

Mais formação da plataforma Moodle/Skype (apoio informático)

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ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO DO ENSINO A DISTÃNCIA

Menor carga horária.

Aulas a começar mais cedo

Adequar o horário de atendimento ao EE.

Mais formação da plataforma Moodle/Skype (apoio informático)

PESSOAL NÃO DOCENTE

Mais formação

PESSOAL DOCENTE

Mais interdisciplinaridade

Mais envolvimento dos pais

Melhor comunicação entre professores

Começou, assim, a formar-se no seio da Equipa uma ideia muito clara do universo possível de ações de melhoria a implementar, sendo certo que existe a obrigação legal de dar resposta às recomendações da IGE através da construção de um Plano de Melhoria.

Deste modo, as ações escolhidas foram as seguintes:

1. Definição explícita dos critérios de avaliação por disciplina e por curso.

2. Criação e monitorização de mecanismos de auscultação / participação dos alunos, dos seus Encarregados de Educação e das Empresas na vida da Escola.

3. Criação e dotação de equipamento de uma Sala de Alunos.

4. Desenvolvimento de um sistema de alerta precoce do absentismo / desistência escolar e criação e monitorização dos seus indicadores.

A Equipa de Autoavaliação entende que o Ciclo CAF, que agora se inicia, deverá desenvolver-se ao longo de quatro anos. Neste sentido, as ações escolhidas em 2016/2017 serão desenvolvidas ao longo dos próximos anos letivos de 2017/2018 e 2018/2019 e avaliadas, através de inquéritos ou dos vários indicadores disponíveis dos resultados escolares, no EQAVET ou no PAE, em 2019/2020.

A Equipa de Autoavaliação irá produzir o seu Plano de Ação para o quadriénio 2016-2020, onde se inclui, resumidamente, a calendarização destas acções bem como as áreas a que se destinam e como irão ser avaliadas.

Estamos convictos de que estas ações poderão ter um impacto muito positivo no sucesso educativo dos alunos, bem como na melhoria da imagem que possuem da Escola,

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podendo constituir um reforço dos objetivos apontados tanto no Quadro EQAVET como no Plano de Ação Estratégica de Promoção do Sucesso Escolar.

A Equipa de Autoavaliação

6 de julho de 2017

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1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2 7.1 7.2 8.1 8.2 9.1 9.2

9,0 9,0 9,0 9,0 8,0 8,0 8,0 9,0 9,0 8,0 8,0 9,0 7,0 9,0 9,0 9,0 9,0 8,0 8,5 9,0 8,0 8,0 8,0 8,0 9,0 9,0 8,0 6,3

GRELHA DE AUTO-AVALIAÇÃO

MÉDIAS POR SUBCRITÉRIO

1 2 3 5 64 7

MÉDIAS POR CRITÉRIO

98

9,09,0 8,3 8,3 8,7 7,28,08,5 8,0

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Alunos do Ensino a Distância

1. Diz‐nos, por favor, qual a tua idade.

2. Sexo

3. Que Ciclo frequentas?

4. Que ano frequentas?

Respostas 28:36Tempo médio de conclusão

FechadoEstado

156

Respostas

Respostas Mais Recentes"18"

"14"

"15 anos."

156

Feminino 109

Masculino 47

2º Ciclo 76

3º Ciclo 60

Secundário 20

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5. A Escola preocupa‐se com o insucesso escolar e organiza‐se para o diminuir.

6. As visitas de estudo e os trabalhos de campo ﴾fora da sala de aula﴿ são úteis para aaprendizagem.

7. Considero que os trabalhos de casa contribuem para a melhoria das minhasaprendizagens.

5 39

7 34

6 32

8 18

9 15

11 8

10 7

12 3

3 ‐ Concordo 87

4 ‐ Concordo totalmente 44

0 ‐ Não sei / Não respondo 13

1 ‐ Discordo totalmente 7

2 ‐ Discordo 5

3 ‐ Concordo 89

4 ‐ Concordo totalmente 43

0 ‐ Não sei / Não respondo 20

2 ‐ Discordo 4

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 75

4 ‐ Concordo totalmente 48

2 ‐ Discordo 23

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8. Empenho‐me em trabalhar autonomamente de acordo com as sugestões dadas pelosprofessores.

9. Há uma boa relação entre os professores e os alunos.

10. Os professores da minha turma raramente faltam.

11. Os Tutores acompanham as dificuldades e os progressos dos alunos.

2 ‐ Discordo 23

1 ‐ Discordo totalmente 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

3 ‐ Concordo 104

4 ‐ Concordo totalmente 42

2 ‐ Discordo 6

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

1 ‐ Discordo totalmente 1

4 ‐ Concordo totalmente 74

3 ‐ Concordo 68

0 ‐ Não sei / Não respondo 7

2 ‐ Discordo 6

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 78

4 ‐ Concordo totalmente 55

2 ‐ Discordo 15

1 ‐ Discordo totalmente 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

4 ‐ Concordo totalmente 83

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12. As aulas de Tutoria permitem‐me organizar melhor o estudo.

13. Os recursos pedagógicos apresentados pelos professores são bem estruturados eexplicativos das matérias.

14. A formação presencial da plataforma, dada no início do ano, é adequada.

15. A generalização da áudioconferência e videoconferência ﴾Skype﴿ a todas as aulas éútil para a aprendizagem e para a obtenção de melhores resultados.

3 ‐ Concordo 65

0 ‐ Não sei / Não respondo 5

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 1

4 ‐ Concordo totalmente 90

3 ‐ Concordo 56

1 ‐ Discordo totalmente 4

2 ‐ Discordo 4

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

3 ‐ Concordo 103

4 ‐ Concordo totalmente 39

0 ‐ Não sei / Não respondo 10

2 ‐ Discordo 3

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 100

4 ‐ Concordo totalmente 35

0 ‐ Não sei / Não respondo 9

2 ‐ Discordo 9

1 ‐ Discordo totalmente 3

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16. Considero importante para a aprendizagem e obtenção de melhores resultados autilização, nas aulas, das Tecnologias de Informação e Comunicação permitindo oacesso, produção, tratamento e comunicação em texto, imagem e som.

17. É importante participar nas actividades extra‐curriculares: concursos, jornal, blogues.

18. Considero que o acesso aos manuais e recursos da "Escola Virtual" contribuem paraa melhoria das minhas aprendizagens.

4 ‐ Concordo totalmente 86

3 ‐ Concordo 62

2 ‐ Discordo 6

1 ‐ Discordo totalmente 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

3 ‐ Concordo 92

4 ‐ Concordo totalmente 47

0 ‐ Não sei / Não respondo 8

2 ‐ Discordo 6

1 ‐ Discordo totalmente 3

3 ‐ Concordo 82

2 ‐ Discordo 28

4 ‐ Concordo totalmente 28

0 ‐ Não sei / Não respondo 15

1 ‐ Discordo totalmente 3

3 ‐ Concordo 76

4 ‐ Concordo totalmente 73

2 ‐ Discordo 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 1

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19. Sei que posso apresentar as minhas ideias ﴾sugestões e críticas﴿ ao Director deTurma/Tutor e que sou ouvido.

20. Os professores informam acerca dos programas, dos objetivos e critérios deavaliação das diversas disciplinas e sei onde consultá‐los.

21. A organização e funcionamento do Ensino a Distância são adequados.

22. Recomendo esta modalidade de ensino.

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 81

4 ‐ Concordo totalmente 67

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

2 ‐ Discordo 3

1 ‐ Discordo totalmente 2

3 ‐ Concordo 92

4 ‐ Concordo totalmente 57

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 2

3 ‐ Concordo 97

4 ‐ Concordo totalmente 51

2 ‐ Discordo 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 71

4 ‐ Concordo totalmente 69

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23. No próximo ano letivo as aulas deveriam inciar‐se às 08.15 horas.

24. Esforço‐me para obter sucesso escolar.

25. Quais as melhorias que desejavas ver introduzidas na Escola?

2 ‐ Discordo 8

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

1 ‐ Discordo totalmente 4

1 ‐ Discordo totalmente 90

2 ‐ Discordo 30

3 ‐ Concordo 16

4 ‐ Concordo totalmente 15

0 ‐ Não sei / Não respondo 5

3 ‐ Concordo 79

4 ‐ Concordo totalmente 65

2 ‐ Discordo 10

1 ‐ Discordo totalmente 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

Respostas

Respostas Mais Recentes"Mais empenho da parte dos alunos. Porque os professores sã…

"Horário menor."

"Não sei"

156

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Pessoal Docente

1. Diga‐nos, por favor, qual a sua idade.

2. Qual a sua antiguidade na nossa Escola?

3. Sexo

Respostas 27:45Tempo médio de conclusão

FechadoEstado

62

Mais de 55 anos. 21

Dos 36 anos aos 45 anos. 19

Dos 46 anos aos 55 anos. 17

Até 35 anos. 5

Até 2 anos. 29

Mais de 20 anos. 13

De 6 anos a 10 anos. 9

De 2 anos a 5 anos. 7

De 11 anos a 15 anos. 3

De 16 anos a 20 anos. 1

Feminino 45

Masculino 17

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4. Habilitação Académica

5. A Direção agenda reuniões para discussão e análise das questões da vida da Escola comuma frequência adequada aos vários tipos de questões.

6. O Coordenador de Departamento lidera os professores do departamento naconsolidação de práticas interdisciplinares.

7. A Direção proporciona, no âmbito da sua competência, os meios adequados para aconcretização do Projeto Educativo.

Licenciatura 47

Mestrado 12

Bacharelato 1

Doutoramento 1

Outra 1

3 ‐ Concordo 36

4 ‐ Concordo totalmente 22

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

3 ‐ Concordo 35

4 ‐ Concordo totalmente 16

2 ‐ Discordo 8

1 ‐ Discordo totalmente 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

3 ‐ Concordo 41

4 ‐ Concordo totalmente 21

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

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8. A Direção, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica, adequa os cursos e asdisciplinas de oferta própria da Escola às necessidades da comunidade e interesses dosalunos.

9. O Conselho Pedagógico define dispositivos de acompanhamento e monitorizaçãopermanente dos alunos.

10. A Escola estabelece, anualmente, metas e objetivos mensuráveis quer ao nível dosprocessos quer dos resultados.

11. O Conselho Geral promove a participação de todos os membros na identificação,discussão e decisão sobre os assuntos da sua competência.

3 ‐ Concordo 30

4 ‐ Concordo totalmente 20

0 ‐ Não sei / Não respondo 6

2 ‐ Discordo 5

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 44

4 ‐ Concordo totalmente 10

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

2 ‐ Discordo 4

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 39

4 ‐ Concordo totalmente 19

2 ‐ Discordo 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 23

4 ‐ Concordo totalmente 16

0 ‐ Não sei / Não respondo 15

2 ‐ Discordo 7

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12. A Direção cria mecanismos que permitem avaliar as necessidades e a satisfação dosalunos, pais/encarregados de educação, pessoal docente e pessoal não docente.

13. O Coordenador de Departamento promove o trabalho de equipa e de colaboração entreos professores.

14. A Escola procura a divulgação pública, a reputação e o reconhecimento da organizaçãoe dos seus serviços.

15. A Escola analisa de forma sistemática os pontos fortes e os pontos fracos internos.

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 37

4 ‐ Concordo totalmente 16

2 ‐ Discordo 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 36

4 ‐ Concordo totalmente 22

1 ‐ Discordo totalmente 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

2 ‐ Discordo 1

3 ‐ Concordo 35

4 ‐ Concordo totalmente 23

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 33

4 ‐ Concordo totalmente 17

2 ‐ Discordo 9

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

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16. Existe uma articulação entre o Plano Anual de Atividades e o Projeto Educativo daEscola.

17. A Escola acompanha o cumprimento dos objetivos estabelecidos nos documentosorientadores da vida da Escola.

18. Os projetos e as atividades do Plano Anual de Atividades contemplam, de modoarticulado, as diferentes áreas curriculares.

19. O Projeto Educativo contempla as prioridades definidas após identificação e análise dosproblemas detetados.

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 43

4 ‐ Concordo totalmente 18

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 38

4 ‐ Concordo totalmente 17

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

2 ‐ Discordo 3

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 33

4 ‐ Concordo totalmente 21

2 ‐ Discordo 6

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 40

4 ‐ Concordo totalmente 18

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

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20. Na distribuição do serviço letivo e na estruturação dos horários, a Direção aplica critériosde gestão dos recursos humanos, nomeadamente estratégias de promoção da melhoriado desempenho dos docentes.

21. A Direção implica os professores na estratégia da Escola.

22. O Coordenador de Departamento /Grupo Disciplinar/Ciclo/Projeto integra e orienta osnovos professores da sua equipa na equipa e no trabalho a desenvolver.

23. A Escola promove uma cultura de avaliação e aperfeiçoamento contínuo dodesempenho dos seus profissionais, identificando os aspetos mais fracos e as áreasprioritárias para a melhoria do seu desempenho.

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24. A Direção introduz e potencia novas formas de trabalho e novas tecnologias.

25. A Direção, em articulação com o Conselho Pedagógico, apoia e incentiva os professoresa dinamizarem atividades de formação dentro da própria Escola.

26. O Coordenador de Departamento/Grupo Disciplinar/Projeto analisa com os professoresda sua equipa a forma como está a decorrer o processo de ensino‐aprendizagem e amelhor forma de atuar para atingir os objetivos.

27. A Direção e o Conselho Pedagógico estimulam a inovação e a criatividade promovendoo trabalho em equipa.

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28. O Diretor de Turma coordena de forma eficiente a equipa de professores do Conselhode Turma.

29. A Direção estabelece protocolos com outras escolas, centros de formação, escolassuperiores de educação e outras instituições universitárias, no sentido de desenvolveroficinas de formação com formadores permanentes.

30. A Autarquia, a nível da Câmara ou Junta de Freguesia, dá resposta positiva àssolicitações da Escola.

31. A Escola estabelece parcerias com a comunidade escolar ﴾ex: Associação de Pais, etc.﴿.

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31. A Escola estabelece parcerias com a comunidade escolar ﴾ex: Associação de Pais, etc.﴿.

32. A Direção atribui e utiliza os recursos financeiros de acordo com a estratégia e os planosde ação traçados.

33. Contabilizo os custos dos projetos que me proponho desenvolver com os meus alunos.

34. A Escola tem assegurados serviços de informação acessíveis a toda a comunidadeeducativa.

35. As estruturas de orientação educativa fornecem a informação necessária ao

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35. As estruturas de orientação educativa fornecem a informação necessária aofuncionamento das diversas áreas para o desempenho das suas funções ﴾Diretores deTurma, grupos disciplinares, entre outros﴿.

36. Considero na minha planificação a utilização das instalações específicas, como sejam, aBiblioteca, o Centro de Recursos, as salas de TIC.

37. A Escola dispõe de sistemas de informação integrados em rede.

38. Os Serviços de Administração Escolar funcionam de forma adequada às funçõeseducativas da Escola.

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39. Os serviços de apoio da Escola ﴾Biblioteca, Bar, Reprografia﴿ funcionam de formaadequada às funções educativas da Escola.

40. A Direção otimiza a utilização dos espaços da Escola, equipamentos e outros recursos.

41. Existe adequação entre o tipo de aprendizagens proporcionado pela Escola e ascaracterísticas dos alunos que a frequentam.

42. A gestão da Escola orienta‐se pelos resultados do processo de avaliação da Escola.

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43. Há reuniões periódicas do Conselho de Turma com vista a uma avaliação sistemática daforma como está a decorrer o processo educativo dos alunos e à introdução dascorreções necessárias.

44. O Conselho de Turma analisa a situação da turma e identifica as característicasespecíficas dos alunos.

45. A Escola assegura a ocupação dos alunos em caso de ausência do professor ﴾clubes, salade estudo, biblioteca, centro de recursos...﴿.

46. A Escola divulga as suas ofertas educativas.

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47. A Escola faz o seguimento dos seus alunos, de modo a determinar os seus níveis desatisfação relativamente à formação adquirida nos estágios.

48. Para responder às necessidades educativas especiais dos alunos, a Escola analisa oscasos e define as medidas do regime educativo de que deverão beneficiar, procedendoà despistagem dos alunos com dificuldades de aprendizagem.

49. Adequo a minha planificação prévia, em termos de metodologias e tipo de atividades, acada turma, de acordo com as características específicas desses alunos e ascompetências a alcançar.

50. Efetuo registos sistemáticos sobre os progressos quantitativos ou qualitativos dosalunos.

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51. Introduzo metodologias diversificadas na sala de aula de forma a rentabilizar asdiferentes capacidades, hábitos de estudo e motivações dos alunos.

52. Utilizo as tecnologias de informação e comunicação e outros recursos pedagógicoscomo forma de estimularem e prepararem a aprendizagem independente.

53. Os trabalhos de casa são úteis para a consolidação de conhecimentos/aprendizagens eaquisição de hábitos individuais de trabalho

54. Os alunos que apresentam dificuldades beneficiam de apoios.

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55. A Escola mantém contactos regulares com empresas, autarquias e outros interessados,garantindo estágios aos seus alunos.

56. A Escola promove o envolvimento dos alunos na inovação dos processos de ensino‐

aprendizagem.

57. O atendimento aos alunos e ao público em geral é feito de forma eficaz e cortês.

58. Os alunos estão satisfeitos com a forma de ensino praticado nesta Escola.

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59. Os alunos/encarregados de educação são ouvidos pelos órgãos competentes.

60. Preocupo‐me em dar indicações precisas relativas ao desempenho de cada aluno, de

modo a este compreender os seus pontos fortes e fracos.

61. A Escola promove informação sobre os cursos e as saídas vocacionais.

62. A comunicação com a Direção é fácil.

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63. Nesta Escola, os professores podem sempre dar a sua opinião e são ouvidos.

64. Os professores da Escola estão atentos aos resultados escolares dos alunos eempenham‐se na sua melhoria.

65. Os professores desenvolvem habitualmente o trabalho em equipa, entreajudando‐se etrocando experiências.

66. Os professores da escola têm fácil acesso a toda a documentação que necessitam﴾Projeto Educativo, Regulamento Interno, Plano Anual de Atividades, etc.﴿.

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67. Gosto da Escola e pretendo continuar a trabalhar nela.

68. Os professores da Escola participam na construção das decisões sobre o ProjetoEducativo, Plano Anual de Atividades e Regulamento Interno.

69. A Escola estabelece protocolos/parcerias com empresas/instituições locais.

70. A Escola desenvolve processos de autoavaliação, para melhorar os seus desempenhos.

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71. A Escola tem conseguido melhorar a sua organização interna, promovendo a eficáciados seus processos.

72. A Escola tem conseguido melhorar os resultados escolares dos seus alunos,promovendo o sucesso.

73. A Escola, ao nível dos conselhos de turma, dos departamentos curriculares e doConselho Pedagógico, faz uma análise dos resultados obtidos pelos alunos.

74. As práticas educativas desenvolvidas são adequadas e melhoram o rendimento escolardos alunos.

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75. O clima de Escola criado pela atuação da Direção contribuiu para o desenvolvimento deuma cultura de Escola.

76. Verifico se os apoios educativos/reforço curricular/complemento de aprendizagemcontribuíram positivamente para o sucesso do aluno.

77. A Escola tem conseguido melhorar os níveis de indisciplina.

78. A Escola tem conseguido diminuir as taxas de abandono escolar ﴾exclusões por excessode faltas﴿

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79. As conclusões das reuniões do Conselho Pedagógico e Conselho Geral são publicitadasa todos os interessados.

80. A Escola deu a conhecer à Comunidade Escolar os seus documentos estruturantes:Projeto Educativo, Regulamento Interno, Plano Anual de Atividades, Contrato deAutonomia, Plano de Ação Estratégica de Promoção do Sucesso Escolar e Documento‐Base do EQAVET.

81. A Escola estabelece protocolos e celebra acordos de cooperação ou de associação cominstituições/programas que promovem o combate ao abandono e ao insucesso escolar.

82. A Escola promove, de forma contínua, a formação em novas tecnologias e aplicações.

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83. É importante que os alunos participem nas atividades extracurriculares: concursos,jornal, blogues, torneios...

84. As Horas do Diretor de Turma ou do Tutor com os alunos são úteis para a resolução dosseus problemas.

85. As Horas do Tutor com os Encarregados de Educação são úteis na resolução deproblemas.

86. O Diretor de Turma dá a conhecer aos alunos e encarregados de educação oRegulamento Interno da escola, nas partes diretamente aplicáveis ﴾regras de conduta,assiduidade e normas de avaliação﴿.

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87. Os alunos/encarregados de educação têm acesso aos documentos de divulgaçãopública através da página da internet da Escola/Plataforma Moodle.

88. A Escola divulga externamente as suas atividades.

89. A Escola desenvolve projetos de índole didática, lúdica ou cultural fora do horário letivo.

90. Quais as melhorias que deseja ver introduzidas na Escola?

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Respostas Mais Recentes"Melhoria do equipamento (cadeiras)."

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Respostas"Melhoria do equipamento (cadeiras)."

"Que o espaço físico onde são leccionadas as aulas do Ensino a Dist…

"Assiduidade regular dos alunos. "

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Alunos do Ensino Presencial

1. Diz‐nos, por favor, qual a tua idade.

2. Sexo

3. Que Curso frequentas?

4. Que ano frequentas?

Respostas 05:45Tempo médio de conclusão

AtivoEstado

74

Respostas

Respostas Mais Recentes"16"

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Masculino 49

Feminino 25

Curso Profissional 59

Curso de Educação e Formação 10

Curso Vocacional 5

10 36

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5. A biblioteca /centro de recursos funciona bem e responde, no essencial, às necessidadesdos alunos.

6. A Escola preocupa‐se com o insucesso escolar e organiza‐se para o diminuir.

7. A organização e o funcionamento da Escola são bons.

8. A privacidade do atendimento aos alunos e famílias é garantida pelos vários serviçosexistentes na Escola ﴾SPO, Direção, Diretor de Turma,...﴿.

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9 12

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3 ‐ Concordo 39

0 ‐ Não sei / Não respondo 19

2 ‐ Discordo 7

1 ‐ Discordo totalmente 5

4 ‐ Concordo totalmente 4

3 ‐ Concordo 44

4 ‐ Concordo totalmente 13

2 ‐ Discordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 6

1 ‐ Discordo totalmente 4

3 ‐ Concordo 47

2 ‐ Discordo 14

4 ‐ Concordo totalmente 7

1 ‐ Discordo totalmente 4

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

3 ‐ Concordo 45

Page 40: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

2017­6­27 Microsoft Forms

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9. O atendimento no bar é cordial e o serviço responde às necessidades dos alunos.

10. O serviço de refeitório é de qualidade e existe preocupação com uma alimentaçãoracional.

11. Estou satisfeito com a forma de ensino praticado nesta Escola.

12. Os professores utilizam as tecnologias de informação e comunicação e outros recursospedagógicos.

4 ‐ Concordo totalmente 16

0 ‐ Não sei / Não respondo 9

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 2

3 ‐ Concordo 44

4 ‐ Concordo totalmente 17

2 ‐ Discordo 7

1 ‐ Discordo totalmente 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 29

2 ‐ Discordo 22

3 ‐ Concordo 17

0 ‐ Não sei / Não respondo 6

4 ‐ Concordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 52

2 ‐ Discordo 8

4 ‐ Concordo totalmente 7

1 ‐ Discordo totalmente 4

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

Page 41: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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13. Recebo informação adequada quanto às minhas opções escolares e saídas profissionais.

14. Recomendaria esta Escola aos meus amigos.

15. Sei que posso apresentar as minhas ideias ﴾sugestões e críticas﴿, ao Diretor de Turma, eque sou ouvido.

16. Sou bem atendido pelos auxiliares de acção educativa quando os procuro para tratar dealgum assunto.

3 ‐ Concordo 48

0 ‐ Não sei / Não respondo 11

4 ‐ Concordo totalmente 6

2 ‐ Discordo 5

1 ‐ Discordo totalmente 4

3 ‐ Concordo 47

2 ‐ Discordo 12

4 ‐ Concordo totalmente 11

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 2

3 ‐ Concordo 36

4 ‐ Concordo totalmente 14

0 ‐ Não sei / Não respondo 10

2 ‐ Discordo 9

1 ‐ Discordo totalmente 5

3 ‐ Concordo 36

4 ‐ Concordo totalmente 20

2 ‐ Discordo 8

0 ‐ Não sei / Não respondo 5

1 ‐ Discordo totalmente 5

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17. Sou bem atendido pelos serviços administrativos ﴾secretaria﴿ quando os procuro paratratar de algum assunto.

18. O clima de trabalho na sala de aula é bom.

19. Estou satisfeito com os meus professores.

20. Considero que a Escola tem bons equipamentos ﴾informáticos, desportivos, audio‐

3 ‐ Concordo 38

4 ‐ Concordo totalmente 14

2 ‐ Discordo 10

1 ‐ Discordo totalmente 8

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

3 ‐ Concordo 44

4 ‐ Concordo totalmente 19

0 ‐ Não sei / Não respondo 8

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 1

3 ‐ Concordo 44

4 ‐ Concordo totalmente 13

2 ‐ Discordo 12

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

1 ‐ Discordo totalmente 2

3 ‐ Concordo 35

2 ‐ Discordo 18

4 ‐ Concordo totalmente 11

1 ‐ Discordo totalmente 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

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visuais, biblioteca, etc﴿.

21. A Associação de Estudantes funciona bem e tem uma palavra a dizer na Escola.

22. A frequência da sala de estudo ajuda os alunos a superarem as suas dificuldades.

23. As aulas de apoio para preparação para os exames nacionais são importantes.

24. Os meus professores são claros na explicação das matérias.

3 ‐ Concordo 43

2 ‐ Discordo 15

4 ‐ Concordo totalmente 13

1 ‐ Discordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 26

2 ‐ Discordo 15

3 ‐ Concordo 13

4 ‐ Concordo totalmente 13

0 ‐ Não sei / Não respondo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 31

3 ‐ Concordo 27

1 ‐ Discordo totalmente 6

2 ‐ Discordo 6

4 ‐ Concordo totalmente 4

0 ‐ Não sei / Não respondo 27

3 ‐ Concordo 22

4 ‐ Concordo totalmente 19

1 ‐ Discordo totalmente 3

2 ‐ Discordo 3

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24. Os meus professores são claros na explicação das matérias.

25. Quais as melhorias que desejavas ver introduzidas na Escola?

3 ‐ Concordo 48

2 ‐ Discordo 11

4 ‐ Concordo totalmente 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 5

1 ‐ Discordo totalmente 3

Respostas

Respostas Mais Recentes" Equipamentos modernos e que melhorem a escola (computadores…

"Sala de convívio,uma sala de karaoke,sala de musica,piscina,vários…

"piscina e receber um salário"

74

Page 45: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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Encarregados de Educação do Ensino Presencial

1. Diga‐nos, por favor, qual a sua idade.

2. Sexo

3. Que Curso frequenta o seu Educando?

4. Que Ano frequenta o seu Educando?

Respostas 05:29Tempo médio de conclusão

FechadoEstado

16

Respostas

Respostas Mais Recentes"28"

"42"

"16"

16

Feminino 13

Masculino 3

Curso Profissional 15

Curso de Educação e Formação 1

Curso Vocacional 0

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5. Dirijo‐me à Escola, por minha iniciativa para obter informações sobre o meueducando.

6. A divulgação do Regulamento Interno da Escola é adequada.

7. A Escola colabora com os Encarregados de Educação para evitar que os alunos faltemàs aulas.

10 8

9 3

12 3

11 2

3 ‐ Concordo 8

4 ‐ Concordo totalmente 4

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 12

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

4 ‐ Concordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 11

4 ‐ Concordo totalmente 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

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8. A Escola preocupa‐se com o insucesso escolar e organiza‐se para o diminuir.

9. A Escola preocupa‐se em responder em tempo útil às questões que coloco e/oureclamações que apresento.

10. As convocatórias aos Encarregados de Educação são feitas com antecedênciaadequada, com a indicação clara do assunto a tratar e com a indicação da hora elocal de atendimento.

11. As opiniões dos Encarregados de Educação são tidas em consideração.

3 ‐ Concordo 10

4 ‐ Concordo totalmente 5

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 8

2 ‐ Discordo 3

4 ‐ Concordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 9

4 ‐ Concordo totalmente 4

2 ‐ Discordo 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 12

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 1

4 ‐ Concordo totalmente 1

Page 48: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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12. As visitas de estudo e os trabalhos de campo ﴾fora da sala de aula﴿ são úteis para aaprendizagem.

13. Há segurança na Escola e um bom acompanhamento dos alunos.

14. O ensino que é dado ao meu educando corresponde às minhas expectativas.

15. O horário de atendimento do Director de Turma é adequado.

4 ‐ Concordo totalmente 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 9

4 ‐ Concordo totalmente 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

3 ‐ Concordo 8

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

4 ‐ Concordo totalmente 3

2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 10

4 ‐ Concordo totalmente 4

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 9

2 ‐ Discordo 4

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16. Estou satisfeito com os professores que o meu educando tem.

17. Tenho confiança na Escola.

18. O Gabinete do VIMES ﴾VIver Melhor na Escola ‐ gabinete para apoio a alunos comproblemas de comportamento﴿ contribui para a melhoria da disciplina na Escola.

19. A Secretaria responde eficazmente às minhas necessidades enquanto Encarregadode Educação.

4 ‐ Concordo totalmente 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 11

4 ‐ Concordo totalmente 3

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 10

4 ‐ Concordo totalmente 3

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 12

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 1

4 ‐ Concordo totalmente 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

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20. Os Cursos oferecidos pela Escola respondem às necessidades de emprego dosjovens.

21. Recebo informação atempada do Diretor de Turma sobre assiduidade ecomportamento do meu educando.

22. A Escola tem uma boa divulgação pública.

3 ‐ Concordo 11

4 ‐ Concordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

2 ‐ Discordo 3

4 ‐ Concordo totalmente 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 7

4 ‐ Concordo totalmente 5

2 ‐ Discordo 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

0 ‐ Não sei / Não respondo 6

2 ‐ Discordo 4

3 ‐ Concordo 4

1 ‐ Discordo totalmente 1

4 ‐ Concordo totalmente 1

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23. O Gabinete do SPO/NAE ﴾Serviço de Psicologia e Orientação Escolar / Núcleo deApoio Educativo﴿ responde eficazmente aos problemas dos alunos.

24. Conheço os programas, os objectivos e os critérios de avaliação das diversasdisciplinas.

25. As reuniões com o Director de Turma contribuem para a resolução dos problemasdo meu educando.

26. Quais as melhorias que deseja ver introduzidas na Escola?

0 ‐ Não sei / Não respondo 9

3 ‐ Concordo 3

2 ‐ Discordo 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

4 ‐ Concordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 8

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

2 ‐ Discordo 3

4 ‐ Concordo totalmente 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 7

4 ‐ Concordo totalmente 6

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

Respostas

Respostas Mais Recentes"Os alunos deveriam ter mais tempo de almoço"

"‐"

"‐"

16

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Encarregados de Educação do Ensino a Distância

1. Diga‐nos, por favor, qual a sua idade.

2. Sexo

3. Que Ciclo frequenta o seu Educando?

4. Que Ano frequenta o seu Educando?

Respostas 09:51Tempo médio de conclusão

FechadoEstado

107

Respostas

Respostas Mais Recentes"Eu tenho 37 anos."

"50anos"

"46"

107

Feminino 92

Masculino 15

2º Ciclo 48

3º Ciclo 39

Secundário 20

5 31

7 26

6 13

Page 54: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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5. A Escola preocupa‐se com o insucesso escolar e organiza‐se para o diminuir.

6. Como Encarregado de Educação apoio regularmente o meu educando no cumprimentodas tarefas escolares.

7. Considero que os trabalhos de casa contribuem para a melhoria das aprendizagens domeu educando.

8. O horário de atendimento do Director de Turma é adequado.

6 13

8 13

11 8

9 7

10 6

12 3

3 ‐ Concordo 56

4 ‐ Concordo totalmente 43

0 ‐ Não sei / Não respondo 5

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 1

3 ‐ Concordo 51

4 ‐ Concordo totalmente 50

2 ‐ Discordo 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

4 ‐ Concordo totalmente 45

3 ‐ Concordo 42

2 ‐ Discordo 11

1 ‐ Discordo totalmente 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

Page 55: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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9. Sou informado regularmente sobre os resultados de aprendizagem do meu educando.

10. Estou satisfeito com os professores que o meu educando tem.

11. Dirijo‐me ao Tutor, via telefone, por minha iniciativa para obter informações sobre omeu educando.

12. A divulgação do Regulamento do Ensino a Distância é adequada.

3 ‐ Concordo 58

4 ‐ Concordo totalmente 28

2 ‐ Discordo 15

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

1 ‐ Discordo totalmente 2

4 ‐ Concordo totalmente 62

3 ‐ Concordo 41

2 ‐ Discordo 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

4 ‐ Concordo totalmente 57

3 ‐ Concordo 46

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

3 ‐ Concordo 56

4 ‐ Concordo totalmente 36

2 ‐ Discordo 7

1 ‐ Discordo totalmente 5

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

3 ‐ Concordo 57

4 ‐ Concordo totalmente 35

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13. A organização e o funcionamento da plataforma do Ensino a Distância são bons.

14. Sei a quem me dirigir para tratar dos assuntos do Ensino a Distância na escola.

15. Sinto‐me respeitado pelos professores que acompanham o meu educando no Ensino aDistância.

16. Sou sempre atendido de forma eficaz e cortês pelo Tutor do meu educando.

4 ‐ Concordo totalmente 35

2 ‐ Discordo 14

1 ‐ Discordo totalmente 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

3 ‐ Concordo 58

4 ‐ Concordo totalmente 46

2 ‐ Discordo 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

3 ‐ Concordo 53

4 ‐ Concordo totalmente 51

1 ‐ Discordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

4 ‐ Concordo totalmente 64

3 ‐ Concordo 40

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

4 ‐ Concordo totalmente 72

3 ‐ Concordo 32

1 ‐ Discordo totalmente 2

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17. Tenho confiança na modalidade de ensino que o meu educando frequenta.

18. Considero o Ensino a Distância fundamental e imprescindível para a escolaridade domeu educando.

19. A Secretaria responde eficazmente às minhas necessidades enquanto Encarregado deEducação.

20. Recomendo esta modalidade de ensino.

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

4 ‐ Concordo totalmente 55

3 ‐ Concordo 51

1 ‐ Discordo totalmente 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

2 ‐ Discordo 0

4 ‐ Concordo totalmente 64

3 ‐ Concordo 40

2 ‐ Discordo 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 55

4 ‐ Concordo totalmente 42

2 ‐ Discordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

4 ‐ Concordo totalmente 52

3 ‐ Concordo 46

0 ‐ Não sei / Não respondo 7

1 ‐ Discordo totalmente 1

Page 58: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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21. No próximo ano letivo as aulas deveriam iniciar‐se às 08.15 horas.

22. Quais as melhorias que deseja ver introduzidas na Escola?

1 ‐ Discordo totalmente 1

2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 56

2 ‐ Discordo 27

4 ‐ Concordo totalmente 14

3 ‐ Concordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

Respostas

Respostas Mais Recentes"Eu acho como educando , a minha filha não deveria ter tanto temp…

"Não conheço a escola o suficiente, para responder a esta pergunta."

"Melhoramento e mais facilidade da página web,programas já intro…

107

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Pessoal Não Docente

1. Diga‐nos, por favor, qual a sua idade.

2. Qual a sua antiguidade na nossa Escola?

3. Sexo

Respostas 03:38Tempo médio de conclusão

FechadoEstado

14

Dos 46 anos aos 55 anos. 6

Dos 36 anos aos 45 anos. 4

Mais de 55 anos. 4

Até 35 Anos 0

Mais de 20 anos. 6

Até 2 anos. 3

De 2 a 5 anos. 2

De 6 a 10 anos. 1

De 11 a 15 anos. 1

De 16 a 20 anos. 1

Feminino 11

Masculino 3

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4. Categoria Profissional

5. A Direção é muito competente e procura resolver os problemas que o pessoal nãodocente tem.

6. As chefias do pessoal não docente, em conjunto com o pessoal respectivo, analisam oresultado do seu trabalho e definem medidas no sentido de lhe introduzir melhorias.

7. A Direção incentiva à participação em acções de formação que visem omelhoramento profissional.

Masculino 3

Assistente Operacional 13

Assitente Técnico 1

4 ‐ Concordo totalmente 7

3 ‐ Concordo 6

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 2

4 ‐ Concordo totalmente 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

Page 61: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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8. A Direção incentiva, facilita e reconhece o trabalho individual e em equipa com vista àsua contribuição para o desenvolvimento e concretização dos instrumentos de gestãocurricular e organizacional.

9. A Direção estabelece protocolos com o Centro de Saúde da sua área e outrasinstituições vocacionadas, com a autarquia e outras entidades, no sentido depromover a prevenção para a saúde.

10. A Direção comunica de forma clara aos funcionários os seus critérios de gestão e assuas orientações quanto aos procedimentos e tarefas.

3 ‐ Concordo 7

2 ‐ Discordo 3

4 ‐ Concordo totalmente 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 8

4 ‐ Concordo totalmente 4

2 ‐ Discordo 2

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

4 ‐ Concordo totalmente 3

1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

3 ‐ Concordo 7

4 ‐ Concordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 2

Page 62: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

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11. A Direção, em articulação com o coordenador das equipas do pessoal não docente,analisa o resultado do seu desempenho com base nos indicadores de desempenhointerno definidos.

12. Sou chamado a avaliar o funcionamento dos serviços e funções da minha área deresponsabilidade.

13. A Direção tem criados canais de comunicação interna para divulgar objectivos,planos e actividades da Escola.

14. Apresento propostas de melhorias a introduzir nas áreas da minha responsabilidade.

2 ‐ Discordo 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 7

4 ‐ Concordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

2 ‐ Discordo 1

3 ‐ Concordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 4

4 ‐ Concordo totalmente 2

2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 9

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

4 ‐ Concordo totalmente 2

1 ‐ Discordo totalmente 1

2 ‐ Discordo 0

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15. Na distribuição do serviço e na definição dos horários, a Direção aplica critériosclaros, estimulando a melhoria do trabalho desenvolvido.

16. Na Escola, é reconhecido o esforço e o sucesso das pessoas como forma deincentivar o seu envolvimento e responsabilidade.

17. A Direção procura estabelecer comunicação entre as pessoas.

3 ‐ Concordo 7

4 ‐ Concordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 8

4 ‐ Concordo totalmente 3

2 ‐ Discordo 2

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1 ‐ Discordo totalmente 0

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3 ‐ Concordo 8

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2 ‐ Discordo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

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18. A Direção valoriza e promove formas de ajudar o pessoal não docente a melhorar oseu desempenho.

19. A Direção estabelece protocolos e celebra acordos de cooperação ou de associaçãocom outras escolas, instituições de formação, autarquias e colectividades.

20. A Escola, através dos seus órgãos competentes utiliza e gere os recursos ﴾humanos efinanceiros﴿ atribuídos de forma a rentabilizá‐los para a melhoria da qualidade dotrabalho do pessoal não docente.

21. A gestão das instalações, espaços e equipamentos é adequada às necessidades dosalunos e funcionalidade dos serviços.

3 ‐ Concordo 7

2 ‐ Discordo 3

4 ‐ Concordo totalmente 3

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

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3 ‐ Concordo 5

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22. Os serviços administrativos da Escola dispõem de um sistema integrado decontabilidade que permite conhecer os custos dos processos e dos projectos.

23. A Direção preocupa‐se em facilitar aos funcionários os recursos necessários ao seudesempenho.

24. A Direção estabelece com o pessoal não docente formas flexíveis e reajustáveis deorganização de trabalho a realizar, necessárias para a criação de um bom ambienteentre todos.

4 ‐ Concordo totalmente 6

1 ‐ Discordo totalmente 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

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25. A Direção, em articulação com os coordenadores das equipas do pessoal nãodocente, identifica e estabelece prioridades de melhoria e outras mudanças querpara o desenvolvimento quer para superar dificuldades.

26. A Escola, através dos seus órgãos de gestão e administração acompanha os esforçosde melhoria dos serviços e funções, interessando‐se pelos seus resultados.

27. Os alunos sabem a quem se devem dirigir na Escola consoante o assunto quepretendem tratar.

28. Os professores e funcionários são simpáticos e revelam tolerância nas relaçõesinterpessoais.

3 ‐ Concordo 7

0 ‐ Não sei / Não respondo 3

4 ‐ Concordo totalmente 3

2 ‐ Discordo 1

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3 ‐ Concordo 9

4 ‐ Concordo totalmente 4

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1 ‐ Discordo totalmente 0

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29. As regras de disciplina na Escola desenvolvem o sentido de responsabilidade efomentam um bom ambiente escolar.

30. Há uma boa relação entre o pessoal não docente e o pessoal docente.

31. Há uma boa relação entre o pessoal não docente e os alunos.

32. A Direção apoia o pessoal não docente na resolução de problemas pessoais eprofissionais.

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 8

4 ‐ Concordo totalmente 5

2 ‐ Discordo 1

0 ‐ Não sei / Não respondo 0

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1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

3 ‐ Concordo 8

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1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

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33. O pessoal não docente participa nos planos de melhoria da Escola e podem sempredar a sua opinião e são escutados.

34. Nesta Escola é ministrada uma formação inicial sobre o serviço a todos os novosfuncionários.

35. A imagem da Escola na comunidade em que está inserida é boa.

3 ‐ Concordo 6

4 ‐ Concordo totalmente 6

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

2 ‐ Discordo 1

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3 ‐ Concordo 5

2 ‐ Discordo 4

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3 ‐ Concordo 6

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4 ‐ Concordo totalmente 1

3 ‐ Concordo 10

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1 ‐ Discordo totalmente 0

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36. A Escola estabelece protocolos/parcerias com empresas/instituições locais.

37. A Escola tem conseguido melhorar a sua organização interna, promovendo a eficáciados seus processos.

38. O clima de Escola criado pela actuação da Direção contribui para o desenvolvimentoda auto‐estima do pessoal não docente da Escola.

39. Os funcionários controlam de uma forma eficaz as faltas e os atrasos dosprofessores.

3 ‐ Concordo 6

4 ‐ Concordo totalmente 4

0 ‐ Não sei / Não respondo 2

2 ‐ Discordo 2

1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 9

4 ‐ Concordo totalmente 4

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3 ‐ Concordo 7

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1 ‐ Discordo totalmente 0

3 ‐ Concordo 8

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40. A Escola tem um bom diálogo com a Associação de Estudantes e os representantesdos alunos.

41. Quais as melhorias que deseja ver introduzidas na Escola?

0 ‐ Não sei / Não respondo 1

1 ‐ Discordo totalmente 0

2 ‐ Discordo 0

3 ‐ Concordo 7

4 ‐ Concordo totalmente 4

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Respostas

Respostas Mais Recentes"‐"

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Page 71: Escola –Secundária de Fonseca Benevides

ESCOLA SECUNDÁRIA DE FONSECA BENEVIDES

EQUIPA DE AUTOAVALIAÇÃO DA ESCOLA

INQUÉRITOS 2017

RESULTADOS E SUA COMPARAÇÃO COM ANTERIORES CICLOS

CRITÉRIOS - RESPOSTAS DE CADA GRUPO EM 2009-2011

1 2 3 4 5 6 7 8 9 MÉDIA

Professores 7,6 7,2 7,3 7,5 8,2 7,7 7,0 8,4 8,1 7,7

Funcionários 5,1 6,6 4,8 6,1 5,8 6,6 7,5 7,2 6,0 6,2

Pais FB N/A N/A N/A N/A N/A 7,7 N/A N/A N/A 7,7

Alunos FB N/A N/A N/A N/A N/A 7,2 N/A N/A N/A 7,2

Pais ED N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

Alunos ED N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

CRITÉRIOS - RESPOSTAS DA EQUIPA EM 2009-2011

1 2 3 4 5 6 7 8 9 MÉDIA

Professores 7,8 5,7 7,6 7,5 8,8 6,8 8,3 9,0 7,2 7,6

Funcionários 7,8 5,7 7,6 7,5 8,8 6,8 8,3 9,0 7,2 7,6

Pais FB N/A N/A N/A N/A N/A 6,8 N/A N/A N/A 6,8

Alunos FB N/A N/A N/A N/A N/A 6,8 N/A N/A N/A 6,8

Pais ED N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

Alunos ED N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

CRITÉRIOS - RESPOSTAS DE CADA GRUPO EM 2014

1 2 3 4 5 6 7 8 9 MÉDIA

Professores 7,9 7,4 7,9 8,0 8,3 7,5 8,2 7,9 7,4 7,8

Funcionários 8,2 7,9 8,2 8,1 8,2 8,5 8,3 8,3 8,6 8,3

Pais FB N/A N/A N/A N/A N/A 7,5 N/A N/A N/A 7,5

Alunos FB N/A N/A N/A N/A N/A 6,8 N/A N/A N/A 6,8

Pais ED N/A N/A N/A N/A N/A 8,5 N/A N/A N/A 8,5

Alunos ED N/A N/A N/A N/A N/A 8,3 N/A N/A N/A 8,3

CRITÉRIOS - RESPOSTAS DA EQUIPA EM 2014 (sem considerar ED para se poder comparar com o triénio anterior)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 MÉDIA

Professores 7,3 6,0 8,0 9,2 9,0 5,0 6,8 9,0 4,8 7,2

Funcionários 7,3 6,0 8,0 9,2 9,0 5,0 6,8 9,0 4,8 7,2

Pais FB N/A N/A N/A N/A N/A 5 N/A N/A N/A 5

Alunos FB N/A N/A N/A N/A N/A 5 N/A N/A N/A 5

Pais ED N/A N/A N/A N/A N/A 5 N/A N/A N/A 5

Alunos ED N/A N/A N/A N/A N/A 5 N/A N/A N/A 5

CRITÉRIOS - RESPOSTAS DE CADA GRUPO EM 2017

1 2 3 4 5 6 7 8 9 MÉDIA

Professores 7,1 8,8 7,2 7,0 7,8 7,5 8,1 7,6 7,7 7,7

Funcionários 7,0 6,3 7,1 7,0 7,2 8,1 6,3 7,0 7,9 7,1

Pais FB N/A N/A N/A N/A N/A 6,3 N/A N/A N/A 6,7

Alunos FB N/A N/A N/A N/A N/A 6,3 N/A N/A N/A 6,3

Pais ED N/A N/A N/A N/A N/A 8,1 N/A N/A N/A 8,1

Alunos ED N/A N/A N/A N/A N/A 7,7 N/A N/A N/A 7,7

CRITÉRIOS - RESPOSTAS DA EQUIPA EM 2017

1 2 3 4 5 6 7 8 9 MÉDIA

Professores 9,0 8,3 8,3 8,7 8,5 8,0 8,0 9,0 7,2 8,3

Funcionários 9,0 8,3 8,3 8,7 8,5 8,0 8,0 9,0 7,2 8,3

Pais FB N/A N/A N/A N/A N/A 8 N/A N/A N/A 8

Alunos FB N/A N/A N/A N/A N/A 8 N/A N/A N/A 8

Pais ED N/A N/A N/A N/A N/A 8 N/A N/A N/A 8

Alunos ED N/A N/A N/A N/A N/A 8 N/A N/A N/A 8

Opinião de

cada grupo

em 2009-2011

Opinião da

Equipa em

2009-2011

Opinião de

cada grupo

em 2014

Opinião da

Equipa em

2014

Opinião de

cada grupo

em 2017

Opinião da

Equipa em

2017CRITÉRIOS

Professores 7,7 7,6 7,8 7,2 7,7 8,3 1 Liderança

Funcionários 6,2 7,6 8,3 7,2 7,1 8,3 2 Planeamento e estratégia

Pais FB 7,7 6,8 7,5 5 6,7 8 3 Pessoas

Alunos FB 7,2 6,8 6,8 5 6,3 8 4 Parcerias e recursos

Pais ED N/A N/A 8,5 5 8,1 8 5 Processos

Alunos ED N/A N/A 8,3 5 7,7 8 6 Resultados orientados para os Cidadão/Clientes

7 Resultados relativos às pessoas

N/A - Não se Aplica 8 Impacto na sociedade

9 Resultados do desempenho chave