Escola Nacional de Administração Pública Referencias de Qualidade adotados na Adaptação de um...
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Escola Nacional de Administração Pública
Referencias de Qualidade Referencias de Qualidade adotados na Adaptação adotados na Adaptação
de um Curso a Distância de um Curso a Distância
Ludmyla Rodrigues GomesMaria Fernanda Borges F. da Silva
Escola Nacional de Administração Pública
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• Criada em 1986
• Vinculada ao Ministério do Planejamento, Orçamento
e Gestão
• Missão:
Desenvolver competências de
servidores públicos para aumentar
a capacidade de governo na gestão
das políticas públicas.
ENAPENAP
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Cursos Oferecidos
1. Formação de Carreiras:
•Especialista em Políticas Públicas e Gestão
Governamental.
•Analista de Planejamento e Orçamento.
2. Especializações.
3. Educação Continuada:
•Presencial.
•a Distância.
ENAPENAP
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1986/88 - mídia impressa.
1998/99 - mídia impressa.
2001/02 – internet.
Jul/04 - criação da Coordenação Geral de Educação a Distância.
Out/04 - início das atividades da Escola Virtual ENAP.
Histórico da EAD na ENAPHistórico da EAD na ENAP
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Objetivos da EAD na ENAP:Objetivos da EAD na ENAP:
•Democratização do acesso ao conhecimento.
•Autodesenvolvimento.
•Desenvolvimento de competências institucionais.
•Flexibilidade.
•Aprendizagem em Rede.
•Redução de custo.
Cenário AtualCenário Atual
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• Mídia: web.• Cursos:
–23 em oferta regular.
Capacitações OferecidasCapacitações Oferecidas
Metodologia• Conteúdo em salas de aula virtual.• Acompanhamento de tutores.• Exercícios práticos (correção pela tutoria).• Exercícios de fixação (correção automática).• Correio eletrônico.• Chats e Fóruns.• FAQ.
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Parcerias EstratégicasParcerias Estratégicas
• Nacionais e Internacionais.
• Destaca-se a parceria internacional com a Canada School of Public Service (CSPS) .
• Resultados da Cooperação Internacional com o Canadá:
• Oficinas.
• Visitas técnicas.
• Publicação Caderno ENAP “Aprendizagem ao alcance de todos: a experiência do governo canadense em educação por meio eletrônico”.
• Adaptação e oferta do curso “Passage to e-learning”, desenvolvido pela CSPS e cedido à ENAP. Na versão brasileira: “Rumo à Aprendizagem Virtual”.
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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual
•Duração: 8 meses.
•Tradução.
•Análise Documental.
•Ajustes a realidade brasileira (conteúdo).
• Identificação dos objetivos instrucionais.
•Construção da hierarquia de aprendizagem.
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•Proposto novo layout.
Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual
Antes: A animação ocupava um local de pouco destaque, não tinha som e concorria com o texto.
Agora: A animação aparece sozinha em uma tela e com opção para pular animação.
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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual
Antes: - O conteúdo apresentado em página grande e com muita rolagem.- O Menu é lateral e concorre com o conteúdo do curso.
Agora: - O conteúdo foi distribuído nas telas de forma que não exista barra de rolagem.- O link do menu fica posicionado a esquerda da tela e quando acionado o seu conteúdo cobre toda a tela.
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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual
•Transposição do conteúdo já adaptado para o
formato adotado na Escola Virtual ENAP.
•Elaboração do sumário, com a organização da
árvore de navegação do curso.
•Avaliação do curso: itens relacionados à
organização do curso, ao conteúdo, à interface
gráfica, aos resultados do curso e à aplicabilidade
do conteúdo do curso.
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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual
•Para finalizar o processo:
• Análise das telas para correção de conteúdo, forma e programação do curso.
• Elaboração das diretrizes para a atuação dos coordenadores de curso (POP – Procedimento Operacional Padrão).
• Elaboração das cartas, informativas e de incentivo, a serem enviadas aos participantes ao longo do curso.
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Referenciais de QualidadeReferenciais de Qualidade
•Referenciais de qualidade balizados por uma definições do Ministério da Educação e Cultura apresentada em seu portal na internet.
•Segundo o MEC, dez pontos devem ser observados:
• Compromisso dos gestores.
• Desenho do projeto: deve estar alinhado as diretrizes da instituição.
• Equipe profissional multidisciplinar.
• Comunicação/interação entre os agentes: suporte pedagógico e tecnológico.
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Referenciais de QualidadeReferenciais de Qualidade
• Recursos educacionais: definição de mídias.
• Infra-estrutura de apoio: biblioteca virtual e canais de comunicação.
• Avaliação contínua e abrangente.
• Convênios e parcerias.
• Transparência das informações: importância de comunicar previamente sobre o programa, o cronograma, o número de horas diárias necessárias para concluir o curso no prazo determinado, a quantidade e a natureza das atividades que terá que realizar ao longo do processo de aprendizagem.
• Sustentabilidade financeira: planejamento.
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Considerações FinaisConsiderações Finais
• Educação a distância: estratégia importante para o desenvolvimento profissional que possibilita respostas rápidas e de alta qualidade a grandes contingentes de servidores de organizações públicas, com igualdade de oportunidades e maximização dos recursos públicos utilizados.
• Requisitos para a expansão da educação a distância:
• Investimento em recursos materiais e tecnológicos.
• Predisposição das organizações (dirigentes e servidores) para utilizar uma modalidade de ensino menos tradicional.
• Adoção de referencias de qualidade e construção de sistemas de avaliação para garantir a manutenção e a qualidade dos programas oferecidos aos servidores públicos.